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Facilitador: 
DIEGO RODRIGUEZ BASTIAS 
Ingeniero Comercial / Magister en Diseño Estratégico 
Profesor de Innovación y Diseño de Negocios MBA Utalca 
Partner en Consulting Design 
@diegrod 
Taller 
Diseño y calidad
CALIDAD
CALIDAD 
Los requisitos 
funcionales y de 
desempeño
CALIDAD 
Los requisitos legales 
o reglamentarios
CALIDAD 
La información que 
proviene de diseños 
previos similares 
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CALIDAD 
Características de un 
producto que inciden en su 
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• Concepto subjetivo 
• La percepción del usuario 
• La evidencia física de la 
calidad
CALIDAD 
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producto, sino por lo que 
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Diseño 
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algunos conceptos 
sobre diseño de 
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Colores
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Cultura
Cultura
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DISEÑO 
• Producto 
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• Comercialización
DISEÑO 
 Producto 
 Proceso 
 Comercialización 
Evidencias 
de la 
calidad de 
la oferta
DISEÑO 
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MATERIALES MARCA DETALLES
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producto
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Marca (packaging + comunicación)
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Marca (packaging + comunicación)
Check list, 
que permite identificar los elementos de diseño 
que permiten comunicar la calidad del producto 
 Marca 
 Envase 
 Coherencia materiales 
 Colores 
 POP y su comunicación 
 Cumplimiento normativa 
 Comunica calidad a través del precio 
 Servicio y coherencia entre la evidencia 
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Notas del editor

  1. Osvaldo González Rojas CHILE: ALGO DEL CENTRO Y DEL SUR....CORDILLERA FRENTE A TALCA DESDE EL CAMINO A CUREPTO Los volcanes que se ve al fondo, en la cordillera de los Andes, son el Descabezado Grande y el Volcán Cerro Azul, en cuyo flanco norte, según aclara Fernando Saenger en su nota, está el cráter del Volcán Quizapu. La foto está tomada desde el camino a Curepto, sobre la Cordillera de la Costa. Las antenas que se ve en los cerros del primer plano están en el Cerro de la Vírgen detrás del cual, en pleno Valle Central se encuentra Talca.