SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 46
Descargar para leer sin conexión
Marketing
Mix
Mezcla de la mercadotecia
Producto
Diseño
Marca
Logotipo
Envase
Empaque
Embalaje
Garantía y
servicio
Calidad
Líneas
Promoción
Publicidad
Ventas
personales
Promoción de
ventas
(Merchandising)
Relaciones
públicas
Plaza
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
Precio
Precio de
lista
Competencia
Condiciones
de crédito
Descuentos
Ciclo de vida
Etiqueta
Envase
Empaque
Embalaje
Marca
Logotipo
Slogan
Imagen
Etapa de desarrollo de
nuevos productos
Posicionamiento
Producto
El producto nace de una idea, su esencia está en la tangibilidad
e intangibilidad. Ha sido creado para superar las expectativas
de los clientes y consumidores.
¿Qué es un
producto?
Producto
Es cualquier cosa que
se puede ofrecer a un
mercado para
satisfacer un deseo o
una necesidad
Cualidades del producto
Calidad
Diseño
Caracte-
rísticas
MARCA
Nombre exclusivo + envase
especial + publicidad
Marca Nominativa
Tipos de marcas
Identifican un
producto o
servicio a partir
de una palabra o
un conjunto de
palabras
Marca Innominada
Tipos de marcas
Figuras o logotipos
que diferencian
visualmente una
marca
Marca mixta
Tipos de marcas
Combinaciones de
palabras con
diseños o
logotipos
Marca tridimensional
Tipos de marcas
La forma de los
productos o sus
empaques, envases
o envoltorios, que
son característicos y
los distinguen de la
competencia
? ?
?
LA IMPORTANCIA DEL ENVASE, EL EMPAQUE Y LA ETIQUETA
PRECIO
Es el elemento que produce ganancias. Comunica
al mercado la propuesta de valor de su servicio o
producto.
Fusion power razor de
gillette, tiene un precio
alto, y una participación
del 70% del mercado
global
$100.00
$35.00
$60.00
La decisión de compra se basa en cómo los
consumidores perciben el precio, y lo que están
dispuestos a pagar
Consideraciones Primordiales en la
Determinación de Precios
Enfoques para Determinar Precios
Con base en el costo:
Añadir un margen de utilidad bruta al costo del
producto.
Producto Costo Precio Clientes
Enfoques para Determinar Precios
Producto Costo Precio Valor Clientes
Con base en el Valor
Combinación apropiada de calidad y buen servicio a un precio justo.
Se estima el precio con base en las percepciones de los
compradores del valor y no en el costo.
El precio se toma en cuenta desde el inicio del proceso de
mercadeo.
El valor y el precio fijado determinan las decisiones del diseño.
Enfoques para Determinar Precios
Producto Costo
Precio
compe-
tencia
Precio Clientes
Con base en el Competencia
Productos o servicios similares.
Basado en el precio del competidor, presta menos atención a sus
propios costos o demanda.
Mercados de oligopolio.
Estrategias de precio
Precios psicológicos $99.90
Precios promocionales (intereses bajos, garantías
más amplias, mantenimiento sin costo etc.)
Precio geográfico (gastos de envío)
Precios internacionales
Punto de venta
Elementos para desarrollar en el punto de
venta:
Estantería y mobiliario
Iluminación
Señalética
Proxemia
Aspectos sensoriales
Atención personal
Posición de la mercancía
Secciones
• Categoría
• Impulso
• Productos relacionados
Tráfico
• Circulación
• Perímetro
• Pasillos
Exhibición
• Artículos gancho
• Cabeceras
• Islas y especiales
• muebles
Acomodo de la mercancía
Planograma
• Cerca de entradas y salidas
• Pasillos perímetro
• Cabeceras
• Mostradores
• Cajas
Secuencia de marcas
• Primero la marca líder
• Al final la marca sublíder en
ventas
SELECCIÓN POR CATEGORIA Y
SUBCATEGORIA
|
LAY OUT
FRUTA
n2
n1 n3
A| Sabritas
b Barcel
c Cacahuate
d Botana Local
e Dulces
f Bebidas
g Galletas y cereales
h Pan y repostería
i Desechables
j Ab comestibles
k Higiene y hogar
s Bebe
m Mascotas
ep Exhibidor piso de venta
u Mueble abierto FF
1 SALCHICHONERO
2 CARRIL DE AGUA O GARRAFONES
3 PALETEROS
4 CAJERO AUTOMATICO
5 REVISTERO
6 BARRA DE CONSUMO
7 BARCO
8 FRUTERO
9 KOXKA
10 BARRA DE COMIDA RAPIDA
11 HUEVERA
12 HIELERA
13 WIKENDER
14 MASCOTERO
c u1 u2 u3 U4 B R
1
3
4
5
8
9
10
d
a2
a1
i
b
c
g3
g2
g1
h3
h2
h1
j3
j2
j1
k2
k1
l
M
Guías de acomodo
LAY OUT
Promoción en el punto de venta
Mezcla de la promoción
Producto
Diseño
Marca
Logotipo
Envase
Empaque
Embalaje
Garantía y
servicio
Líneas
Promoción
(Mezcla
Promocional)
Publicidad
Ventas
personales
Promoción de
ventas
Relaciones
públicas
Plaza
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
Precio
Precio de
lista
Competencia
Condiciones
de Crédito
Descuentos
Mayoreo
Menudeo
Definición: La promoción consiste en informar,
convencer y difundir en forma amplia,
contundente y persuasiva, la existencia de un
producto, de una marca, de una idea, de una persona, de una
empresa o de una istitución, hacia un mercado meta o
target, con base a objetivos estrategias y
planes de acción bien definidos para el logro de los
mismos en forma redituable.
PROMOCIÓN
MERCADO
META
INFORMAR
RECORDAR
PERSUADIR
O
B
J
E
T
I
V
O
S
D
E
L
A
P
R
O
M
O
C
I
Ó
N
Publicidad: Formas pagadas de presentación no personal y de
promoción de ideas, bienes o servicios a través de medios masivos.
Promoción de ventas: Incentivos a corto plazo para estimular la
compra o la venta de un producto o servicio.
Relaciones Públicas: Crear relaciones positivas con diversos
públicos de la compañía.
Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o
proteger la imagen de la compañía.
Venta Personal: Presentación personal que hace la fuerza de
ventas para desarrollar relaciones y negocios.
Formas pagadas de presentación no
personal y de promoción de ideas,
bienes o servicios a través de medios
masivos.
PUBLICIDAD
Principales medios publicitarios
Periódicos
Televisión
Mail directo
Internet
Espectaculares
Revistas
Exteriores
Folletos
Móviles
Espectaculares
BTL ( Beyond the line)
Publicidad en revistas
Product placement
Incentivos a corto plazo para estimular la
compra o la venta de un producto o
servicio.
PROMOCIÓN DE VENTAS
Acciones de la
promoción
basadas en la
cantidad:
• Cantidad agregada
• Producto adicional
• 3X2 o 2X1
Acciones de la
promoción
basadas en el
precio:
• Descuentos
• Ofertas
• Precio Psicológico
• 3X2 o 2X1
Acciones de la promoción basadas en la fidelización del
cliente:
• Reembolsos
• Coleccionables
• Auto liquidables (Ej: Presenta dos envases de refresco y
por 5 pesos llévate una gorra.)
Acciones de la
promoción
basadas el
entusiasmo:
• Rifa
• Sorteo
• Concurso
Crear relaciones positivas con diversos públicos de
la compañía . Variedad de programas diseñados para
mejorar, mantener o proteger la imagen de la
compañía.
Relaciones
públicas
Prensa
Artículos
Historias de éxito con clientes
Cartas al editor
Conferencias de prensa
Radio, Televisión, o entrevistas de prensa
Seminarios y compromisos públicos
Patrocinios
Relaciones
públicas
Presentación personal que hace la fuerza de ventas para
desarrollar relaciones y negocios.
Venta
personal
Ventajas
Control de costos
Control del mensaje
Directo al mercado meta
Detallada
Mejor información
Cierra ventas
Venta
personal
Gracias por su
atención

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (20)

La Promocion
La PromocionLa Promocion
La Promocion
 
Marca
MarcaMarca
Marca
 
Valor de marca
Valor de marcaValor de marca
Valor de marca
 
El plan de marketing estratégico
El plan de marketing estratégicoEl plan de marketing estratégico
El plan de marketing estratégico
 
La promocion de ventas
La promocion de ventasLa promocion de ventas
La promocion de ventas
 
Ciclo de vida de un producto
Ciclo de vida de un productoCiclo de vida de un producto
Ciclo de vida de un producto
 
Estrategia de precios
Estrategia de precios Estrategia de precios
Estrategia de precios
 
Tipos y técnicas de ventas
Tipos y técnicas de ventasTipos y técnicas de ventas
Tipos y técnicas de ventas
 
CONCEPTO DE MARKETING E INTERCAMBIO
CONCEPTO DE MARKETING E INTERCAMBIOCONCEPTO DE MARKETING E INTERCAMBIO
CONCEPTO DE MARKETING E INTERCAMBIO
 
-fijación-de-precios
-fijación-de-precios-fijación-de-precios
-fijación-de-precios
 
Fundamentos De Marketing - Marketing
Fundamentos De Marketing - Marketing  Fundamentos De Marketing - Marketing
Fundamentos De Marketing - Marketing
 
Mezcla de mercadotecnia
Mezcla de mercadotecniaMezcla de mercadotecnia
Mezcla de mercadotecnia
 
El Marketing de Servicios
El Marketing de ServiciosEl Marketing de Servicios
El Marketing de Servicios
 
Estrategias de Precio
Estrategias de PrecioEstrategias de Precio
Estrategias de Precio
 
La gestión del branding
La gestión del brandingLa gestión del branding
La gestión del branding
 
Plaza
PlazaPlaza
Plaza
 
Plan de Marketing Estratégico
Plan de Marketing EstratégicoPlan de Marketing Estratégico
Plan de Marketing Estratégico
 
Comunicacion integral del marketing
Comunicacion integral del marketingComunicacion integral del marketing
Comunicacion integral del marketing
 
Estrategias de productos marketing y estrategias de precios
Estrategias de productos marketing y estrategias de preciosEstrategias de productos marketing y estrategias de precios
Estrategias de productos marketing y estrategias de precios
 
Marketing relacional
Marketing relacionalMarketing relacional
Marketing relacional
 

Similar a Marketing Mix.pdf (20)

Mkt mix anahuac
Mkt mix anahuacMkt mix anahuac
Mkt mix anahuac
 
MKT MIX 2023.pdf
MKT MIX 2023.pdfMKT MIX 2023.pdf
MKT MIX 2023.pdf
 
Mezcla de Mkt.pdf
Mezcla de Mkt.pdfMezcla de Mkt.pdf
Mezcla de Mkt.pdf
 
Producto
ProductoProducto
Producto
 
Marketing mix
Marketing mixMarketing mix
Marketing mix
 
Marketing mix
Marketing mixMarketing mix
Marketing mix
 
Variables comerciales
Variables comercialesVariables comerciales
Variables comerciales
 
Mercadeo
MercadeoMercadeo
Mercadeo
 
1 mercadeo -_ventas_y_servicio_al_cliente
1 mercadeo -_ventas_y_servicio_al_cliente1 mercadeo -_ventas_y_servicio_al_cliente
1 mercadeo -_ventas_y_servicio_al_cliente
 
1721 mercadeo -_ventas_y_servicio_al_cliente
1721 mercadeo -_ventas_y_servicio_al_cliente1721 mercadeo -_ventas_y_servicio_al_cliente
1721 mercadeo -_ventas_y_servicio_al_cliente
 
Nx Level Mercadeo Sesion 71 Rev.
Nx Level   Mercadeo Sesion 71 Rev.Nx Level   Mercadeo Sesion 71 Rev.
Nx Level Mercadeo Sesion 71 Rev.
 
A Y U D A04
A Y U D A04A Y U D A04
A Y U D A04
 
Unidad 8. 2 bch
Unidad 8. 2 bchUnidad 8. 2 bch
Unidad 8. 2 bch
 
brand execution ITESM
brand execution ITESM brand execution ITESM
brand execution ITESM
 
Conceptos Fundamentales Del Mercadeo2
Conceptos Fundamentales Del Mercadeo2Conceptos Fundamentales Del Mercadeo2
Conceptos Fundamentales Del Mercadeo2
 
Marketing mix
Marketing mixMarketing mix
Marketing mix
 
Función de marketing
Función de marketingFunción de marketing
Función de marketing
 
EL MARKETING.pptx
EL MARKETING.pptxEL MARKETING.pptx
EL MARKETING.pptx
 
Plan de Mercadeo Internacional - Alvaro J. Lopez
Plan de Mercadeo Internacional - Alvaro J. LopezPlan de Mercadeo Internacional - Alvaro J. Lopez
Plan de Mercadeo Internacional - Alvaro J. Lopez
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 

Más de MARKETING 2019

ORG FUERZA DE VENTAS.pdf
ORG FUERZA DE VENTAS.pdfORG FUERZA DE VENTAS.pdf
ORG FUERZA DE VENTAS.pdfMARKETING 2019
 
Unidad 6_compressed.pdf
Unidad 6_compressed.pdfUnidad 6_compressed.pdf
Unidad 6_compressed.pdfMARKETING 2019
 
El área comercial de las empresas.pptx
El área comercial de las empresas.pptxEl área comercial de las empresas.pptx
El área comercial de las empresas.pptxMARKETING 2019
 
Segmentación de mercados.pdf
Segmentación de mercados.pdfSegmentación de mercados.pdf
Segmentación de mercados.pdfMARKETING 2019
 
Medios de comunicación en la educación_compressed.pdf
Medios de comunicación en la educación_compressed.pdfMedios de comunicación en la educación_compressed.pdf
Medios de comunicación en la educación_compressed.pdfMARKETING 2019
 
CAMPAÑA PROMOCIONAL.pdf
CAMPAÑA PROMOCIONAL.pdfCAMPAÑA PROMOCIONAL.pdf
CAMPAÑA PROMOCIONAL.pdfMARKETING 2019
 
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.pdf
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.pdfESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.pdf
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.pdfMARKETING 2019
 
1 UNIDAD ADMON MERC.pdf
1 UNIDAD ADMON MERC.pdf1 UNIDAD ADMON MERC.pdf
1 UNIDAD ADMON MERC.pdfMARKETING 2019
 
HISTORIA VTAS EN MÉXICO.pdf
HISTORIA VTAS EN MÉXICO.pdfHISTORIA VTAS EN MÉXICO.pdf
HISTORIA VTAS EN MÉXICO.pdfMARKETING 2019
 
MISIÓN, VISIÓN Y FODA.pptx
MISIÓN, VISIÓN Y FODA.pptxMISIÓN, VISIÓN Y FODA.pptx
MISIÓN, VISIÓN Y FODA.pptxMARKETING 2019
 

Más de MARKETING 2019 (20)

ORG FUERZA DE VENTAS.pdf
ORG FUERZA DE VENTAS.pdfORG FUERZA DE VENTAS.pdf
ORG FUERZA DE VENTAS.pdf
 
CUOTAS DE VENTA.pptx
CUOTAS DE VENTA.pptxCUOTAS DE VENTA.pptx
CUOTAS DE VENTA.pptx
 
Unidad 6_compressed.pdf
Unidad 6_compressed.pdfUnidad 6_compressed.pdf
Unidad 6_compressed.pdf
 
SECTOR INDUSTRIAL.pdf
SECTOR INDUSTRIAL.pdfSECTOR INDUSTRIAL.pdf
SECTOR INDUSTRIAL.pdf
 
El área comercial de las empresas.pptx
El área comercial de las empresas.pptxEl área comercial de las empresas.pptx
El área comercial de las empresas.pptx
 
Segmentación de mercados.pdf
Segmentación de mercados.pdfSegmentación de mercados.pdf
Segmentación de mercados.pdf
 
Medios de comunicación en la educación_compressed.pdf
Medios de comunicación en la educación_compressed.pdfMedios de comunicación en la educación_compressed.pdf
Medios de comunicación en la educación_compressed.pdf
 
CAMPAÑA PROMOCIONAL.pdf
CAMPAÑA PROMOCIONAL.pdfCAMPAÑA PROMOCIONAL.pdf
CAMPAÑA PROMOCIONAL.pdf
 
PROMOCIÓN.pptx
PROMOCIÓN.pptxPROMOCIÓN.pptx
PROMOCIÓN.pptx
 
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.pdf
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.pdfESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.pdf
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.pdf
 
1 UNIDAD ADMON MERC.pdf
1 UNIDAD ADMON MERC.pdf1 UNIDAD ADMON MERC.pdf
1 UNIDAD ADMON MERC.pdf
 
HISTORIA VTAS EN MÉXICO.pdf
HISTORIA VTAS EN MÉXICO.pdfHISTORIA VTAS EN MÉXICO.pdf
HISTORIA VTAS EN MÉXICO.pdf
 
MISIÓN, VISIÓN Y FODA.pptx
MISIÓN, VISIÓN Y FODA.pptxMISIÓN, VISIÓN Y FODA.pptx
MISIÓN, VISIÓN Y FODA.pptx
 
PRESUPUESTOS.pptx
PRESUPUESTOS.pptxPRESUPUESTOS.pptx
PRESUPUESTOS.pptx
 
Unidad 1 2022
Unidad 1 2022Unidad 1 2022
Unidad 1 2022
 
Promotional Mix
Promotional MixPromotional Mix
Promotional Mix
 
Métodos cualitativos
Métodos cualitativosMétodos cualitativos
Métodos cualitativos
 
Franchises
FranchisesFranchises
Franchises
 
Product line
Product lineProduct line
Product line
 
Product life cycle
Product life cycleProduct life cycle
Product life cycle
 

Marketing Mix.pdf

  • 2. Mezcla de la mercadotecia Producto Diseño Marca Logotipo Envase Empaque Embalaje Garantía y servicio Calidad Líneas Promoción Publicidad Ventas personales Promoción de ventas (Merchandising) Relaciones públicas Plaza Canales Cobertura Surtido Ubicaciones Inventario Transporte Logística Precio Precio de lista Competencia Condiciones de crédito Descuentos
  • 3. Ciclo de vida Etiqueta Envase Empaque Embalaje Marca Logotipo Slogan Imagen Etapa de desarrollo de nuevos productos Posicionamiento Producto
  • 4. El producto nace de una idea, su esencia está en la tangibilidad e intangibilidad. Ha sido creado para superar las expectativas de los clientes y consumidores. ¿Qué es un producto?
  • 5. Producto Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad
  • 7. MARCA Nombre exclusivo + envase especial + publicidad
  • 8. Marca Nominativa Tipos de marcas Identifican un producto o servicio a partir de una palabra o un conjunto de palabras
  • 9. Marca Innominada Tipos de marcas Figuras o logotipos que diferencian visualmente una marca
  • 10. Marca mixta Tipos de marcas Combinaciones de palabras con diseños o logotipos
  • 11. Marca tridimensional Tipos de marcas La forma de los productos o sus empaques, envases o envoltorios, que son característicos y los distinguen de la competencia ? ? ?
  • 12. LA IMPORTANCIA DEL ENVASE, EL EMPAQUE Y LA ETIQUETA
  • 13. PRECIO Es el elemento que produce ganancias. Comunica al mercado la propuesta de valor de su servicio o producto. Fusion power razor de gillette, tiene un precio alto, y una participación del 70% del mercado global
  • 14. $100.00 $35.00 $60.00 La decisión de compra se basa en cómo los consumidores perciben el precio, y lo que están dispuestos a pagar
  • 15. Consideraciones Primordiales en la Determinación de Precios
  • 16. Enfoques para Determinar Precios Con base en el costo: Añadir un margen de utilidad bruta al costo del producto. Producto Costo Precio Clientes
  • 17. Enfoques para Determinar Precios Producto Costo Precio Valor Clientes Con base en el Valor Combinación apropiada de calidad y buen servicio a un precio justo. Se estima el precio con base en las percepciones de los compradores del valor y no en el costo. El precio se toma en cuenta desde el inicio del proceso de mercadeo. El valor y el precio fijado determinan las decisiones del diseño.
  • 18. Enfoques para Determinar Precios Producto Costo Precio compe- tencia Precio Clientes Con base en el Competencia Productos o servicios similares. Basado en el precio del competidor, presta menos atención a sus propios costos o demanda. Mercados de oligopolio.
  • 19. Estrategias de precio Precios psicológicos $99.90 Precios promocionales (intereses bajos, garantías más amplias, mantenimiento sin costo etc.) Precio geográfico (gastos de envío) Precios internacionales
  • 21. Elementos para desarrollar en el punto de venta: Estantería y mobiliario Iluminación Señalética Proxemia Aspectos sensoriales Atención personal
  • 22. Posición de la mercancía Secciones • Categoría • Impulso • Productos relacionados Tráfico • Circulación • Perímetro • Pasillos Exhibición • Artículos gancho • Cabeceras • Islas y especiales • muebles
  • 23. Acomodo de la mercancía Planograma • Cerca de entradas y salidas • Pasillos perímetro • Cabeceras • Mostradores • Cajas Secuencia de marcas • Primero la marca líder • Al final la marca sublíder en ventas
  • 24. SELECCIÓN POR CATEGORIA Y SUBCATEGORIA |
  • 25. LAY OUT FRUTA n2 n1 n3 A| Sabritas b Barcel c Cacahuate d Botana Local e Dulces f Bebidas g Galletas y cereales h Pan y repostería i Desechables j Ab comestibles k Higiene y hogar s Bebe m Mascotas ep Exhibidor piso de venta u Mueble abierto FF 1 SALCHICHONERO 2 CARRIL DE AGUA O GARRAFONES 3 PALETEROS 4 CAJERO AUTOMATICO 5 REVISTERO 6 BARRA DE CONSUMO 7 BARCO 8 FRUTERO 9 KOXKA 10 BARRA DE COMIDA RAPIDA 11 HUEVERA 12 HIELERA 13 WIKENDER 14 MASCOTERO c u1 u2 u3 U4 B R 1 3 4 5 8 9 10 d a2 a1 i b c g3 g2 g1 h3 h2 h1 j3 j2 j1 k2 k1 l M Guías de acomodo LAY OUT
  • 26. Promoción en el punto de venta
  • 27. Mezcla de la promoción Producto Diseño Marca Logotipo Envase Empaque Embalaje Garantía y servicio Líneas Promoción (Mezcla Promocional) Publicidad Ventas personales Promoción de ventas Relaciones públicas Plaza Canales Cobertura Surtido Ubicaciones Inventario Transporte Logística Precio Precio de lista Competencia Condiciones de Crédito Descuentos Mayoreo Menudeo
  • 28. Definición: La promoción consiste en informar, convencer y difundir en forma amplia, contundente y persuasiva, la existencia de un producto, de una marca, de una idea, de una persona, de una empresa o de una istitución, hacia un mercado meta o target, con base a objetivos estrategias y planes de acción bien definidos para el logro de los mismos en forma redituable. PROMOCIÓN
  • 30. Publicidad: Formas pagadas de presentación no personal y de promoción de ideas, bienes o servicios a través de medios masivos. Promoción de ventas: Incentivos a corto plazo para estimular la compra o la venta de un producto o servicio. Relaciones Públicas: Crear relaciones positivas con diversos públicos de la compañía. Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o proteger la imagen de la compañía. Venta Personal: Presentación personal que hace la fuerza de ventas para desarrollar relaciones y negocios.
  • 31. Formas pagadas de presentación no personal y de promoción de ideas, bienes o servicios a través de medios masivos. PUBLICIDAD
  • 32. Principales medios publicitarios Periódicos Televisión Mail directo Internet Espectaculares Revistas Exteriores Folletos Móviles
  • 34. BTL ( Beyond the line)
  • 37. Incentivos a corto plazo para estimular la compra o la venta de un producto o servicio. PROMOCIÓN DE VENTAS
  • 38. Acciones de la promoción basadas en la cantidad: • Cantidad agregada • Producto adicional • 3X2 o 2X1
  • 39. Acciones de la promoción basadas en el precio: • Descuentos • Ofertas • Precio Psicológico • 3X2 o 2X1
  • 40. Acciones de la promoción basadas en la fidelización del cliente: • Reembolsos • Coleccionables • Auto liquidables (Ej: Presenta dos envases de refresco y por 5 pesos llévate una gorra.)
  • 41. Acciones de la promoción basadas el entusiasmo: • Rifa • Sorteo • Concurso
  • 42. Crear relaciones positivas con diversos públicos de la compañía . Variedad de programas diseñados para mejorar, mantener o proteger la imagen de la compañía. Relaciones públicas
  • 43. Prensa Artículos Historias de éxito con clientes Cartas al editor Conferencias de prensa Radio, Televisión, o entrevistas de prensa Seminarios y compromisos públicos Patrocinios Relaciones públicas
  • 44. Presentación personal que hace la fuerza de ventas para desarrollar relaciones y negocios. Venta personal
  • 45. Ventajas Control de costos Control del mensaje Directo al mercado meta Detallada Mejor información Cierra ventas Venta personal