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  • 8. 8 AE @ B 73/ 7 $ F 7 F $ / ' / ! G " /0 / $ F I ; # / GH I H JJK / GJH JH C 6 / JH , IJH C / 3 JH IJH 7 L # 6 * / )M N+D3 ' ' ' ! / 4 7 / !L $ $ 6 / 7 * C / 1 '2 0 * / ' ' 0 2 2 2 5 D AO - < - * D B A7 D - 7 < A7 D - 7 < # B Por qué la importancia de una misión - Dada la complejidad y ambigüedad reinante en el contexto - El incremento de la turbulencia del entorno - El incremento de la rivalidad competitiva por la globalización - El incremento de la sofisticación tecnológica - La necesidad de introducir constantemente nuevos productos y servicios La misión provee “foco” para la toma de decisiones
  • 9. 9 Factores que inhiben el desarrollo de misiones - Gran cantidad de stakeholders - Trabajo requerido para desarrollarla - Confidencialidad - Genera controversia - Los incendios de todos los días - La necesidad de la generalidad por oposición a la especialidad " "&) ")%'$) J ' ''( )%& ' " % '(& & "& K P P= P73 * - P0 P2 " "&) 9$ ' D : 73 9 3 : 4 9 ' ' - - D ' - D : 2 '*")" "H) '(& '(' ')%& ( ' '( ( ) ' $L'%"); & " ( / 3 - - M'%& ' 8"&/ ' - & % )%' &8M'%" &/. ' - 3 Q ) (' /. * @ ' @ D D 3 ' %$ %';" ' 8"&/ 3