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TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN 
COMUNIC AC IÓN ORA L Y E SCRI TA 
• COMUNIC AC IÓN ORA L 
• COMUNIC AC IÓN E SCRI TA 
L ENGUA J E ORA L Y L ENGUA J E 
E SCRI TO 
• L ENGUA J E E SCRI TO 
• L ENGUA J E ORA L 
NUE VA S FORMA S DE 
COMUNIC AC IÓN 
MÉ TODO I P L ER 
• ANT E S DE L A L ECTURA 
• DURANT E L A L ECTURA 
• DESPUÉS DE LA LECTURA
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 
SABER ALGO NO ES IDÉNTICO A SABER DECIRLO 
En los estudios, el trabajo o cualquier actividad de interrelación, la 
forma como hablemos como nos comuniquemos será el patrón 
por el que se nos aceptará o rechazará. 
Expresarse con orden, con claridad, con entusiasmo, con 
persuasión, en pocas palabras con eficacia; El 90% de nuestra 
vida de relación consiste en hablar o escuchar; solo el 10%, 
consiste en leer o escribir.
COMUNICACIÓN ORAL 
En la comunicación oral, los matices la búsqueda de armonía en las 
frases, el decoro o la pureza en los términos utilizados, la 
pronunciación, el tono y el volumen de la voz, los recursos 
gestuales o faciales son aspectos que deben controlar al 
máximo, adecuándolos en todo momento al contexto en que se 
lleva acabo el acto de comunicación. 
En lo laboral, junto con los tradicionales exámenes escritos y 
psicotécnicos, se están imponiendo cada vez más las pruebas 
orales que permiten demostrar no solo los conocimientos que 
poseen, sino también la capacidad de comunicación, el carácter, 
la desenvoltura y el saber.
COMUNICACIÓN ESCRITA 
La composición como parte de la comunicación escrita lleva 
mucha creatividad y sensibilidad en sus textos ya que es la 
expresión de un trabajo por un individuo para demostrar su 
manejo del idioma y el tema, con ésta se intenta lograr que los 
estudiantes desarrollen la imaginación y creatividad. Sus 
características son: narración, reelaboración de acciones, 
creatividad, subjetividad, interpretación, emotividad, estilo 
personal e intencionalidad de entender. 
Últimamente se ha dejado atrás la tendencia del análisis y la 
lógica por medio de los trabajos escritos en los colegios de 
educación secundaria y lo han reemplazado por otros métodos 
como la matemática. Aunque tengan la misma finalidad, en 
este caso la metodología escrita les ayuda más a desarrollar 
mejor el lenguaje.
LENGUAJE ORAL Y LENGUAJE ESCRITO 
NO HABLAMOS COMO ESCRIBIMOS, NI ESCRIBIMOS COMO 
HABLAMOS 
LENGUAJE ESCRITO 
Al escribir somos conscientes de que todo permanecerá en el 
papel o en el archivo de la computadora, al menos durante 
cierto tiempo. 
La escritura, actualmente, se está limitando cada vez a tareas 
más específicas, pero que siguen teniendo gran importancia: 
exámenes escritos y pruebas diversas, circulares, solicitudes, 
formularios administrativos, etc.
LENGUAJE ORAL 
“las palabras se las lleva el viento”. Este es uno de los motivos 
por los cuales la precisión y la corrección que con tanto esmero 
buscamos en el lenguaje escrito se pierde en el lenguaje oral. 
La mayoría de las personas hablamos bastante mal. Entre los 
principales vicios lingüísticos cabe destacar los siguientes: 
• Se construyen oraciones incompletas, con finales 
sobreentendidos. 
• Se descuidan los nexos entre fases. 
• Se le da mayor énfasis a la gestualidad, a los recursos de la 
voz y de los tonos.
NUEVAS FORMAS DE COMUNICACIÓN 
Hoy en día las tecnologías de la comunicación ya ha avanzado 
han dado un gran paso gracias desde que esta la internet 
gracias a esta red que , Todos usamos prácticamente a 
diario; tenemos cuentas de correo electrónico con las que 
nos comunicamos, de manera que hemos desechado casi 
por completo el correo ordinario; en Internet podemos 
encontrar información sobre cualquier tema de nuestro 
interés, realizar nuestras compras, buscar trabajo, acceder a 
la lectura a través de sus bibliotecas virtuales, obtener 
títulos oficiales (Graduado en Educación Secundaria, 
Bachillerato...).
Es, así mismo, una magnífica forma de entretenimiento (podéis 
escuchar música, ver vídeos, intercambiar documentos), un 
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con personas que se encuentran al otro lado del planeta, e 
incluso una vía para conocer gente con nuestros mismos 
intereses. Y, para conseguir todo esto, tan solo necesitamos 
un ordenador y una conexión con la que poder acceder a la 
Red (la World Wide Web o "tela de araña mundial"). 
Es cierto que también tiene algunas desventajas. Por ejemplo, 
para determinados sociólogos, contribuye a reducir el círculo 
social y afectivo porque una amistad desarrollada a través de 
la Red es más limitada que la que está basada en la 
proximidad física. Como todo en esta vida dependerá del uso 
que cada uno de nosotros pretendamos hacer.
MÉTODO IPLER 
El método IPLER es un proceso de lectura autorregulada para leer y esta 
seccionadas en tres diferentes etapas que son el antes, durante y el después 
de la lectura. 
Antes de la lectura 
Inspeccionar, Al enfrentarse al texto, la primera tarea del lector es tratar de 
descubrir el tema del escrito, para lo cual debe responder a la pregunta: ¿De 
qué trata la lectura de la semana? 
Como el título del texto, no siempre refleja el tema del escrito, ayúdese con un 
recorrido relámpago de los subtítulos, el resumen, las preguntas de repaso y 
todo otro elemento que utiliza el autor para presentar sus mensajes, tales 
como nomencladores, símbolos, cuadros, gráficos, figuras, etc. 
El objeto de la inspección, es formarse una idea del tema global de la lectura y, 
hasta donde sea posible, reconocer las ideas esenciales alrededor de las 
cuales girará el contenido del texto. Esta orientación le ayudara a organizar 
las ideas a medida que lo lee.
Preguntar y predecir, Aquí empieza la lectura propiamente dicha, la 
cual debe llevarse a cabo sección por sección y no del capítulo en 
su totalidad. Inmediatamente después de elegir la sección que se 
va a leer, convierta en preguntas las inquietudes que le genera 
esta parte del texto. Una manera de ayudarse en esta labor es 
convertir en preguntas los subtítulos que se va a leer. 
Los interrogantes que formula ahora equivalen a las preguntas que 
usted le hará al autor si estuviera presente. Luego imagínese las 
respuestas que obtendría del texto. No importa que los saberes 
previos que usted tiene no coincidan con los planteamientos del 
autor, lo esencial es que usted, el lector, pueda establecer 
relaciones de lo que ya sabe con lo nuevo que puede encontrar.
DURANTE LA LECTURA 
Leer y valorar, Lea pensando en responder esas preguntas y en lograr 
el propósito de la lectura. Toda actividad que se realice con un 
propósito definido y claro permite centrar la atención en aquello que 
es esencial, al propósito y deja de lado lo trivial, sea necesario o 
innecesario. 
La lectura comprensiva es una actividad que no debería llevarse a cabo 
si antes no se ha establecido el propósito, ¿el para que se lee?, Si 
se han fijado propósitos, por ejemplo a través de preguntas que 
debe responder al terminar la lectura de las secciones, tendrá guías 
para subrayar ideas nuevas, ideas principales, detalles importantes 
y términos técnicos o científicos. 
Pero no subraye a medida que vaya leyendo si no al finalizar uno o 
más párrafos porque solo entonces sabrá qué puntos son dignos de 
resaltar.
Expresar, Después de leída cada sección en su totalidad y no 
antes, responda con sus propias palabras las preguntas que se 
formuló anteriormente, o si prefiere elabore un cuadro sinóptico 
en forma telegráfica con la ayuda de las partes subrayadas. Sino 
puede expresar sinópticamente lo que acaba de leer quiere 
decir que aún no lo ha comprendido. Claro que en este punto no 
se trata de repetir o reproducir lo que dice el autor, es necesario 
aprovechar la ocasión para ejercitar las habilidades de 
interpretación, complementación argumentación y aplicación del 
participante.
DESPUÉS DE LA LECTURA 
Revisar y consolidar, si tiene alguna duda o no entiendo algo, debería 
recapitular y verificar la totalidad del capítulo, se recomienda que el 
lector haga el recorrido total del texto y explique con sus propias 
palabras los puntos principales identificados en la lectura del texto, 
ayudándose con sus notas y si es necesario relea el texto. 
Esta actividad cumple las funciones de verificación, reflexión, 
diagnóstico y autorregulación con las cuales normalmente se cierra 
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Técnicas de comunicación oral y escrita

  • 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN COMUNIC AC IÓN ORA L Y E SCRI TA • COMUNIC AC IÓN ORA L • COMUNIC AC IÓN E SCRI TA L ENGUA J E ORA L Y L ENGUA J E E SCRI TO • L ENGUA J E E SCRI TO • L ENGUA J E ORA L NUE VA S FORMA S DE COMUNIC AC IÓN MÉ TODO I P L ER • ANT E S DE L A L ECTURA • DURANT E L A L ECTURA • DESPUÉS DE LA LECTURA
  • 2. COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA SABER ALGO NO ES IDÉNTICO A SABER DECIRLO En los estudios, el trabajo o cualquier actividad de interrelación, la forma como hablemos como nos comuniquemos será el patrón por el que se nos aceptará o rechazará. Expresarse con orden, con claridad, con entusiasmo, con persuasión, en pocas palabras con eficacia; El 90% de nuestra vida de relación consiste en hablar o escuchar; solo el 10%, consiste en leer o escribir.
  • 3. COMUNICACIÓN ORAL En la comunicación oral, los matices la búsqueda de armonía en las frases, el decoro o la pureza en los términos utilizados, la pronunciación, el tono y el volumen de la voz, los recursos gestuales o faciales son aspectos que deben controlar al máximo, adecuándolos en todo momento al contexto en que se lleva acabo el acto de comunicación. En lo laboral, junto con los tradicionales exámenes escritos y psicotécnicos, se están imponiendo cada vez más las pruebas orales que permiten demostrar no solo los conocimientos que poseen, sino también la capacidad de comunicación, el carácter, la desenvoltura y el saber.
  • 4. COMUNICACIÓN ESCRITA La composición como parte de la comunicación escrita lleva mucha creatividad y sensibilidad en sus textos ya que es la expresión de un trabajo por un individuo para demostrar su manejo del idioma y el tema, con ésta se intenta lograr que los estudiantes desarrollen la imaginación y creatividad. Sus características son: narración, reelaboración de acciones, creatividad, subjetividad, interpretación, emotividad, estilo personal e intencionalidad de entender. Últimamente se ha dejado atrás la tendencia del análisis y la lógica por medio de los trabajos escritos en los colegios de educación secundaria y lo han reemplazado por otros métodos como la matemática. Aunque tengan la misma finalidad, en este caso la metodología escrita les ayuda más a desarrollar mejor el lenguaje.
  • 5. LENGUAJE ORAL Y LENGUAJE ESCRITO NO HABLAMOS COMO ESCRIBIMOS, NI ESCRIBIMOS COMO HABLAMOS LENGUAJE ESCRITO Al escribir somos conscientes de que todo permanecerá en el papel o en el archivo de la computadora, al menos durante cierto tiempo. La escritura, actualmente, se está limitando cada vez a tareas más específicas, pero que siguen teniendo gran importancia: exámenes escritos y pruebas diversas, circulares, solicitudes, formularios administrativos, etc.
  • 6. LENGUAJE ORAL “las palabras se las lleva el viento”. Este es uno de los motivos por los cuales la precisión y la corrección que con tanto esmero buscamos en el lenguaje escrito se pierde en el lenguaje oral. La mayoría de las personas hablamos bastante mal. Entre los principales vicios lingüísticos cabe destacar los siguientes: • Se construyen oraciones incompletas, con finales sobreentendidos. • Se descuidan los nexos entre fases. • Se le da mayor énfasis a la gestualidad, a los recursos de la voz y de los tonos.
  • 7. NUEVAS FORMAS DE COMUNICACIÓN Hoy en día las tecnologías de la comunicación ya ha avanzado han dado un gran paso gracias desde que esta la internet gracias a esta red que , Todos usamos prácticamente a diario; tenemos cuentas de correo electrónico con las que nos comunicamos, de manera que hemos desechado casi por completo el correo ordinario; en Internet podemos encontrar información sobre cualquier tema de nuestro interés, realizar nuestras compras, buscar trabajo, acceder a la lectura a través de sus bibliotecas virtuales, obtener títulos oficiales (Graduado en Educación Secundaria, Bachillerato...).
  • 8. Es, así mismo, una magnífica forma de entretenimiento (podéis escuchar música, ver vídeos, intercambiar documentos), un medio para comunicarnos, a través de videoconferencias, con personas que se encuentran al otro lado del planeta, e incluso una vía para conocer gente con nuestros mismos intereses. Y, para conseguir todo esto, tan solo necesitamos un ordenador y una conexión con la que poder acceder a la Red (la World Wide Web o "tela de araña mundial"). Es cierto que también tiene algunas desventajas. Por ejemplo, para determinados sociólogos, contribuye a reducir el círculo social y afectivo porque una amistad desarrollada a través de la Red es más limitada que la que está basada en la proximidad física. Como todo en esta vida dependerá del uso que cada uno de nosotros pretendamos hacer.
  • 9. MÉTODO IPLER El método IPLER es un proceso de lectura autorregulada para leer y esta seccionadas en tres diferentes etapas que son el antes, durante y el después de la lectura. Antes de la lectura Inspeccionar, Al enfrentarse al texto, la primera tarea del lector es tratar de descubrir el tema del escrito, para lo cual debe responder a la pregunta: ¿De qué trata la lectura de la semana? Como el título del texto, no siempre refleja el tema del escrito, ayúdese con un recorrido relámpago de los subtítulos, el resumen, las preguntas de repaso y todo otro elemento que utiliza el autor para presentar sus mensajes, tales como nomencladores, símbolos, cuadros, gráficos, figuras, etc. El objeto de la inspección, es formarse una idea del tema global de la lectura y, hasta donde sea posible, reconocer las ideas esenciales alrededor de las cuales girará el contenido del texto. Esta orientación le ayudara a organizar las ideas a medida que lo lee.
  • 10. Preguntar y predecir, Aquí empieza la lectura propiamente dicha, la cual debe llevarse a cabo sección por sección y no del capítulo en su totalidad. Inmediatamente después de elegir la sección que se va a leer, convierta en preguntas las inquietudes que le genera esta parte del texto. Una manera de ayudarse en esta labor es convertir en preguntas los subtítulos que se va a leer. Los interrogantes que formula ahora equivalen a las preguntas que usted le hará al autor si estuviera presente. Luego imagínese las respuestas que obtendría del texto. No importa que los saberes previos que usted tiene no coincidan con los planteamientos del autor, lo esencial es que usted, el lector, pueda establecer relaciones de lo que ya sabe con lo nuevo que puede encontrar.
  • 11. DURANTE LA LECTURA Leer y valorar, Lea pensando en responder esas preguntas y en lograr el propósito de la lectura. Toda actividad que se realice con un propósito definido y claro permite centrar la atención en aquello que es esencial, al propósito y deja de lado lo trivial, sea necesario o innecesario. La lectura comprensiva es una actividad que no debería llevarse a cabo si antes no se ha establecido el propósito, ¿el para que se lee?, Si se han fijado propósitos, por ejemplo a través de preguntas que debe responder al terminar la lectura de las secciones, tendrá guías para subrayar ideas nuevas, ideas principales, detalles importantes y términos técnicos o científicos. Pero no subraye a medida que vaya leyendo si no al finalizar uno o más párrafos porque solo entonces sabrá qué puntos son dignos de resaltar.
  • 12. Expresar, Después de leída cada sección en su totalidad y no antes, responda con sus propias palabras las preguntas que se formuló anteriormente, o si prefiere elabore un cuadro sinóptico en forma telegráfica con la ayuda de las partes subrayadas. Sino puede expresar sinópticamente lo que acaba de leer quiere decir que aún no lo ha comprendido. Claro que en este punto no se trata de repetir o reproducir lo que dice el autor, es necesario aprovechar la ocasión para ejercitar las habilidades de interpretación, complementación argumentación y aplicación del participante.
  • 13. DESPUÉS DE LA LECTURA Revisar y consolidar, si tiene alguna duda o no entiendo algo, debería recapitular y verificar la totalidad del capítulo, se recomienda que el lector haga el recorrido total del texto y explique con sus propias palabras los puntos principales identificados en la lectura del texto, ayudándose con sus notas y si es necesario relea el texto. Esta actividad cumple las funciones de verificación, reflexión, diagnóstico y autorregulación con las cuales normalmente se cierra el proceso de aprendizaje.