Este documento describe cómo un portal de empleos triplicó sus resultados de email marketing con la mitad del esfuerzo mediante el perfilamiento de hábitos de apertura y lectura. Analizando datos, limpiando la información y enviando mensajes personalizados en el momento adecuado, la tasa de apertura aumentó del 0.9% al 10.8%, los clics únicos subieron del 7.5% al 33.9% y el tráfico de la web creció un 220%. La personalización a través de un mejor conocimiento de cada usuario permitió mejorar

1. ¿Como TRIPLICAR el
resultado con la MITAD del
esfuerzo?

2. CASO DE ÉXITO:
PERFILANDO LOS HÁBITOS DE
APERTURA Y LECTURA EN
EMAIL MARKETING.
PORTAL DE EMPLEOS

3. PETABYTES
ZETTABYTES

4. MONETIZACIÓN = PUBLICIDAD
Se envían
700 millones
de emails anuales.

5. + 17,000
Avisos de empleo activos
en línea.
+ 4,300
Empresas publicando.

6. RETOS

7. Tasa de apertura
0.9% 7.5% 45.1
Clicks únicos EnvíosxSesión
Antes
Bestcase mundial 15 envíos por session web (ReturnPath)

8. Ahora
Tasa de apertura
10.8% 33.9% 9.5
Clicks únicos EnvíosxSesión
Bestcase mundial 15 envíos por session web (ReturnPath)

9. SOLUCIÓN

10. • BPO email mkt
• Analítica de canal
• Enriquecimiento cruzado
• Limpieza de datos

11. RESULTADOS

12. 100%
TASA DE APERTURA
CLICKS ÚNICOS
7.5%
9.4%
X1.25
15.8%
X2
X4.533.9%
0.9%
1.8%
X2
4.3%
X5
X12
SEMANA 1 SEMANA 5 SEMANA 9 SEMANA 13
10.8%

13. 408,840
NO ABREN
145,662
ABREN
168,547
NO ABREN
362,042
ABREN
Base Septiembre:
1,085.091
330, 027
NO ABREN
Base Julio: 523,744
193, 717
ABREN
Base Agosto: 530,589
200,129
NO ABREN
330,460
ABREN
BASE
ENCONTRADA
554,502
( NO ENVIADA)

14. 0
10
5
15
25
20
30
40
35
45
50
45
25
18
9
Junio Julio Agosto Setiembre
Emails enviados por sesión web

15. Mes Total Vistas Visitas Email
% Total visitas
email
Junio
Julio
Agosto
Setiembre
3.9 MM
4.4 MM
4.8 MM
4.9 MM
1.1 MM
2.2 MM
2.9 MM
3 MM
29%
50%
60%
61%
Share de emails sobre tráfico web

16. Triplicamos el resultado
con la mitad del esfuerzo.
Junio
50 MM
ENVIOS
1.1 MM
VISITAS
Septiembre
28 MM
ENVIOS
3MM
VISITAS

17. PORTAL WEB 01PORTAL WEB 02
Visitas
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Total 7 meses
PW01
3.15MM
3.05MM
2.80MM
3.90MM
4.40MM
4.85MM
27.05MM
PW02
2.90MM
2.45MM
2.80MM
2.55MM
2.70MM
3.15MM
19.35MM
Diferencia %
9%
24%
0%
53%
63%
54%
40%
PORTAL WEB 01 VS PORTAL WEB 02
Comparación de campañas
Septiembre 4.90MM 2.80MM 75%
4.90MM
3.15MM
2.9MM
3.05MM
2.45MM
2.80MM
3.90MM
2.55MM
4.40MM
2.70MM 2.80MM
4.85MM
3.15MM
Fuente: Similar Web

18. 1822/10/2015
Como lo hacemos?

19. Organizamos la
información para
conocer mejor a
quienes estamos al
final del bucle.

20. Tailor made data
relashionship.

21. Right Moment-Right Person-Right Message

22. 220%
Fue el incremento de tráfico web,
que vino por email marketing.

23. PERSONALIZACIÓN
ES LA FORMA DE
MEJORAR RESULTADOS

24. CONOCER
A CADA UNO

25. Y RELACIONARSE DE
MANERA PERSONAL