1. Módulo 3 - 01: Inbound Marketing
Transformación digital
de los negocios
2. Introducción (I)
Antiguamente se hacía outbound
marketing (comprar banners, enlaces,… y
esperar a los leads)
Desde el 2006 se hace
inbound marketing
6. 1 – Atraer (I)
Sólo queremos tráfico de calidad
…por lo que necesitamos…
definir nuestros Buyer Persona
7. 1 – Atraer (II)
¿Qué es un Buyer Persona?
Son representaciones semi-ficticias de los clientes
ideales. Nos ayudan a definir la audiencia a la que
queremos atraer y convertir (humaniza a nuestro
público objetivo)
También existe el Buyer Persona negativo
8. 1 – Atraer (III)
¿De dónde podemos obtener la
información para elaborar Buyer
Persona?
- Pregunta tus clientes qué les gusta de tus productos/servicios
- Analiza tus bases de datos de leads y clientes
- Utiliza formularios en la web para captar información relevante
- Pregunta el equipo de ventas
- Investigaciones, encuestas y entrevistas
9. 1 – Atraer (IV)
Preguntas que deberíamos hacernos
¿A qué se dedica tu buyer persona?
¿Cuáles son los 3 o 4 problemas que preocupan a tu perfil?
¿Cuáles son sus retos principales?
¿Dónde acude a la hora de buscar información?
¿Qué tipo de activos consume y dónde?
¿Qué redes sociales utiliza?
10. 1 – Atraer (V)
Evitar ciertos errores comunes
Hacer las preguntas incorrectas
Crear demasiados perfiles
No detectar el grado de concienciación
Sólo considerar tus compradores actuales
12. 1 – Atraer (II)
¿Qué medios debemos utilizar?
Blog
SEO
Páginas web
Publicaciones sociales
13. 2 – Convertir (I)
Convertir los visitantes en leads
(obtener información de contacto)
Damos algo a cambio de su información
(ebook, whitepaper, descuento,etc)
14. 2 – Convertir (II)
¿Qué herramientas podemos utilizar?
Formularios
Datos de contacto
Llamadas a la acción
Páginas de aterrizaje
15. 3 – Cerrar (I)
Convertir los leads en clientes
(analizar y personalizar)
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