Breve reseña de la metodología para definir tendencias

1. INVESTIGACIÓN DE
TENDENCIAS
Métodos
Técnicas
Herramientas
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2. “Lamejorformadepredecirelfuturoescreándolotúmismo”
PeterDuck
• Coolhunting: actitud
especial a la hora de
contemplar aquellos
fenómenos que pueden
llegar a tener un impacto
sobre el consumo y que
suceden cotidiana y
constantemente a nuestro
alrededor, tanto a nivel
macrosocial como
microsocial.
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3. Alcance de la disciplina
Coolhunting
Estrategia
Investigación
de mercado
Innovación
Desarrollo
Marketing
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4. Producto Comunicación
Distribución Marca
Innovación
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5. DEFINICIONES
NOVEDAD
• Hechos diferentes
que parten de
cero o toman
como base otros
previos
TENDENCIA
• cuando la
novedad empieza
a ser adoptada.
MODA
• se convierte en
normal.
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6. DEFINICIONES
METATENDENCIAS
• Es un cambio
multidimensional, por
oposición a un cambio
lineal o secuencial.
MACROTENDENCIAS
• Motivaciones colectivas o
valores que las inspiran.
MICROTENDENCIAS
• Manifestación concreta del
consumo.
GLOBALES
• Homogenización de los
gustos del consumidor.
• Grandes cadenas
LOCALES
• Fusión y sincretismo
cultural, se reinterpretan
bajo el prisma local.
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7. PERFILESDELCONSUMIDORENRELACIÓN
A LA INNOVACIÓN
INNOVADORES PRIMEROS
ADOPTADORES
MAYORIA
TEMPRANA
MAYORIAS
TARDIAS
REZAGADOS
MERCADOS MAYORITARIOSMERCADOS MAYORITARIOS
Conservadores
Lo probado
Pragmáticos
con la
manada
Visionarios
adelantarse
a la manada
2.5% 13,5% 34% 34% 16%
Escépticos
Digamos NO
Geoffrey A. Moore
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8. PROCESO GENERAL
RECOLECTAR
INFORMACIÓN
• Permanente
• asincrónica
ANALISIS
• Observación
• Comparación
• Clasificación
CONCLUSIONES
• Resumen
• Nombre
• Informe
Las tendencias NO se buscan
se encuentran
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9. ETAPAS DE ESTUDIO
C -
COOLHUNTING
Conocimiento del contexto (background) en el que se
desenvuelve el consumidor y la observación de indicios de
cambio
S-
SCIENCE
Análisis de conexiones entre los indicios en busca de patrones.
Se investiga el consumidor para indagar hasta que punto las
innovaciones responden a motivaciones colectivas emergentes.
I –
INSIGHTS
Descripción de la tendencia y las implicaciones en el negocio
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10. Tendencias
Pautas/
conexiones
Indicios
Background
Insights
Science
Coolhunting
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11. CONTEXTO - DIMENSIONES
CONSUMO
CULTURA
MARCAS
ESTETICA
Y
DISEÑO
MEDIOS
POLITICO
ECONÓMICO
SOCIOLÓGICO
CIENTÍFICO - TECNOLÓGICO
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12. MARCA
• Nos ayudan a
integrarnos o
diferenciarnos a través
de los significados
aspiracionales que
surgen de la cultura.
• Publicidad y
comunicación en
general de las marcas
producen un impacto
en las motivaciones
colectivas de los
consumidores.
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13. DISEÑO-ESTETICA
• Lo visual prima
sobre otros
criterios.
• Líneas
• Colores
• Formas
• Texturas
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14. MEDIOS
• Instrumentos de
las marcas para
enviar mensajes
a consumidores.
• Blogs
• Redes sociales
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15. LA CULTURA
MÚSICA
MODA
ARTE LITERATURA
CINE
CONSTANTE INNOVACIÓN Y SIGNIFICADO
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16. Background - indicios
• ANALISIS ETNOGRAFICO
• Periódicos.
• Revistas.
• Fotografías.
• Cuaderno de notas.
• Grabaciones de entrevistas.
• Información en red.
• REGISTRO
• Clasificar
• Ordenar
• Publicar en la web (vimeo, flickr u otro)
• Agregadores
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17. SCIENCE- PAUTASYCONEXIONES
• COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
• Búsqueda de indicios y conexiones entre los
factores que rodean al consumidor especifico.
Cultura, economía, publicidad, relaciones.
• Solo podemos considerar tendencia cuando
los indicios son expresiones de un cambio en
las motivaciones colectivas.
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18. SCIENCE- PAUTASYCONEXIONES
science
Fuentes Secundarias
Publicaciones
Web
Fuentes
Primarias
Cualitativas
Cómo, Por qué?
Comportamientos
Preferencias
Necesidades
Deseos
Grupos de discusión
Entrevistas
Cuantitativas
El qué?
Dotar de representatividad Encuestas
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19. Insights - tendencias
• Información basada en la comprensión de las
actitudes y creencias de los consumidores,
conectando emocionalmente y provocando
respuestas y cambios de comportamiento.
• Utilizarlos para producir y mejorar la oferta de
las compañías.
• Armar el rompecabezas con la información
recabada.
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20. INFORME DE TENDENCIAS
• NOMBRE
• DESCRIPCIÓN
• INDICIOS
• PRODUCTOS
• DISTRIBUCIÓN
• MEDIOS DE
COMUNICACIÓN/
PUBLICIDAD.
• MARCAS
• MERCADO
• CONSUMIDOR
• INSIGHTS
• PRODUCTO
• COMUNICACIÓN
• BRANDING
• DISTRIBUCIÓN
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21. BIBLIOGRAFIA
• Gil, Mártil Victor.2009. Coolhunting, el arte y la ciencia de
descifrar tendencias. Ediciones Urano S.A. Barcelona.
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