Discurso que acompana presentacion de PPT con el mismo nombre. Fue presentado en la UASD, a proposito del dia mundial de la Internet, Santo Domingo 2010

1. TIC para mejorar la calidad de vida del docenteIng. Fabricio Cabrera Bentz<br />Desafíos emergentes que enfrentan los docentes del siglo 21.<br />Estuve hace poco oyendo un programa de radio. En el mismo discutían un tema político, específicamente sobre las bondades de la malograda constitución de 1962. Los comentaristas debatían de lo avanzado de esta constitución, en especial en materia de educación. La figura del maestro o maestra aparece en estos textos como una labor de Estado, equiparable a la de los Secretarios de Estados, Ministros Militares, y Oficiales Judiciales.<br />Me emocionó saber que en aquel texto de casi 50 años de antigüedad se hablaba de que el Estado era responsable de ofertar y asegurar un estilo de vida digno y confortable a los maestros y maestras que enseñaran en las escuelas de la Republica Dominicana.<br />He usado esa grandiosa metáfora del pasado como introducción para contrastarlo con la realidad de hoy. Nuestros maestros, de inicial, de primaria, de secundaria, y nosotros los de educación terciaria, en este año 2010 tenemos una realidad muy distinta de la que preveía aquella constitución.<br />No quiero entrar en detalles depresivos sobre las condiciones del magisterio a nivel nacional. Solo voy a dar algunas pinceladas de algunas ideas que pueden ayudar a formarnos una idea del nivel de esta área problémica:<br />1. Quizás el más conocido y cacareado de los problemas es el de los salarios. Nuestros maestros no ganan salarios al mismo nivel (por hora) de otros profesionales, en consecuencia las escuelas, colegios, y universidades forzan a los profesores al sistema de pluri-empleo, y con ellos afectan la calidad del entregable del profesor, afectan su creatividad para manejar los diferentes tipos de alumnos, y la cantidad de horas que pueden dedicar a auto-inventarse en formación continua.<br /> <br />2. Me veo obligado a tener que mencionar la falta de preparación de los profesores adecuada –formal y continua-. Formal, porque, al no tener un nicho donde ejercer su profesión, muchos profesionales se “enganchan” a profesores sin la habilitación docente que requeriría esta noble profesión; y continua, porque al enseñar tantos grupos en diferentes instituciones, en diferentes horarios, implica restar tiempo para actualizaciones constante, dándose el caso de profesores que repiten el mismo contenido centenares de veces sin reparar en si el contenido servido es aún vigente o no.<br /> <br />3. También es necesario importantizar un área problémica clave, para el desarrollo de cualquier institución, sociedad o país: Me refiero a la correcta y extensiva preparación tecnología de los profesores. No voy a abundar. No voy a buscar culpables. Lo cierto es que cientos de docentes migrantes digitales hacia la sociedad de la información y conocimiento apenas saben lo indispensable para enviar un correo electrónico o utilizar precariamente un teléfono celular.<br /> <br />4. Por último en este tema, voy a mencionar el precario sistema educativo de nuestro país, tanto el escenario privado como el público, tanto el nivel primario como el nivel universitario. Es precaria la mentalidad de los gestores y directores de colegios que priman lo pecuniario, y olvidan el enfoque social de la educación.<br /> <br />Ya hemos gastado el discurso de la inclusión, de la disminución de la brecha digital, de la participación en la democracia, y acceso universal a la educación. Un gran numero de las universidades de nuestro País, salvas pocas excepciones, están basando sus sistemas educativos en indicadores que marcan el crecimiento numerico, que es lo mismo, a los fines de este análisis, que captar clientes. Se ha quitado de la agenda el tema de calidad, de acompañamiento a los profesores, y en el nombre de la independencia de cátedra estamos enseñando contenidos deprimentes y puramente mercantilistas.<br /> <br />Pero todo está bien porque nuestras universidades están repletas.<br /> <br />Mis palabras en el día de hoy tienen que ver con estos problemas, y de cómo podemos nosotros los docentes apropiarnos de ciertas tecnologías para mejorar nuestro nivel de vida mientras cumplimos con nuestro sagrado ministerio de perpetuar el desarrollo de la patria mediante el humilde oficio de profesores.<br />Las TIC y el aumento de salario que nunca llega.<br />Perdonenme mis amigos médicos si hay alguno sentado con nosotros aquí en el dia de hoy. Los médicos han tenido una gran trayectoria de lucha para ver si logran un aumento de su merecido salario de parte de las autoridades gubernamentales. Sin embargo, los médicos no ven que todas las profesiones estratégicas del país también necesitan y merecen un aumento de salario, incluyendo a los profesores universitarios.<br />Les doy las buenas noticias a los docentes: Nosotros no tenemos por que esperar que el “gobierno” nos suba el salario si dominamos las TIC. Con estas nosotros mismos podemos crear nuestras propias fuentes de ingreso:<br />Enseñamos asignaturas en otras universidades por Internet.<br />Enseñamos en otros países y generamos dólares.<br />Tutoramos en salas de tareas virtuales.<br />Publicamos blogs generando trafico (y eso atrae anunciantes).<br />Vendemos escritos académicos en revistas.<br />Creamos cursos para empresas.<br />Concursamos en fondos de investigación via Internet.<br />En fin, podemos proseguir con nuestra vocación sagrada del profesorado mal pagado, pero al mismo tiempo, desde nuestras casas u oficinas, podemos generar ese completivo del efectivo que antes esperábamos del gobierno, e incluso ser emprendedores en actividades remunerativas, legales, y no tan extenuantes.<br />A diferencia de los médicos, nosotros los docentes –me refiero a los docentes innovadores y que utilizan las TIC- no seremos un problema para el gobierno, al menos podemos darnos el lujo de decirles: Pronto no dependeremos de ti para levantar nuestras familias de forma digna porque nuestras principales fuentes de ingreso no provienen de ti.<br />Las Tecnologías de la Información y Comunicación y la actualización docente.<br />Hace poco un colega me dio un celular de esos que tienen tecnología de punta, y esperaba que yo como tecnólogo le indicara de inmediato como se accedía a todas la funcionalidades del novedoso aparato. Como no lo supe operar al momento el colega me relajó y dijo una frase interesante: “Tecnología en manos de aborígenes”.<br />Reflexiono y me pregunto cuantas veces nosotros estamos frente a nuestros alumnos con una situación similar. Nuestra formación tecnológica es considerada secundaria, antes va nuestra formación profesional, nuestra formación en asuntos políticos, nuestra formación en asuntos deportivos, y la de asuntos sociales, comunitarios, y no se puede dejar atrás los asuntos financieros, legales, etc.<br />Sin embargo, hoy día, todo tipo de formación depende de la tecnología. Somos profesionales por la tecnología, ejercemos la política a través de la tecnología, conocemos lo que está pasando en el deporte al instante y es por la tecnología, convocamos y asistimos a eventos –presenciales y virtuales- y es usando medios tecnológicos.<br />No hay ningún aspecto humano que no tenga su avatar correspondiente en el mundo tecnológico, y si no lo hay en el dia de hoy, lo tendrá en muy poco tiempo.<br />Tal es el impacto de las TIC en el mundo de hoy. Un docente que no maneje las TIC con amplitud, destreza y soltura es un docente que ha vuelto a ser analfabeto, y que definitivamente tendrá dificultad de comunicación con los alumnos del siglo 21. <br />No me refiero al docente que pone a “otro” (sobrino, hijo, secretaria, etc) a manejar su Laptop, y a buscar información nueva en Google porque él le teme al Internet, no confía en la autoridad de los escritores de blogs, ni idea de lo que es twitter, no entiende la fuerza social que subyace en FaceBook y en el periodismo al instante de YouTube.<br />Amigo docente que estas aquí hoy conmigo, la mala noticia es que no hay atajos. Mencioné 3 o 4 herramientas TIC, pero en realidad estas son miles, y cada dia surjen decenas de herramientas mas (Flicker, Delicius, Bing, Constructor, HotPotatoes, Moodle, Dokeos, Ning, Flash, wikipedia, opencourseware, universia, etc, etc, etc). Decenas de herramientas, decenas de horas de aprendizaje, reinventándonos cada día.<br />La buena noticia es que las TIC son para nosotros. Los alumnos usan las TIC pero no reflexionan en su utilidad, el docente las usa reflexivamente y analizando su potencialidad presente y futura. Enseña al alumno a usar la tecnología, y a imaginarse un mundo mejor al utilizarlas. El alumno ve la tecnología como un fin, nosotros la vemos como un medio para lograr nuevos niveles de progreso.<br />Nosotros los profesores podemos estudiar una segunda, y hasta tercera profesión por Internet. Acceder a los mejores maestros. Ser profesores acreditados en países hispanos, y mantenernos al día con las mejores técnicas de enseñanza-aprendizaje.<br />Podemos aprender tecnología por Internet. Hacernos cada vez más diestros, y muchas veces no hay que pagar más de la cuenta, es mas muchas veces es libre de cualquier costo.<br />En fin, las TIC vienen a resolver el problema de la formación, tanto de la habilitación docente formal como de la actualización profesional, que debe durar toda la vida.<br />Las TIC y su función de creación de una cultura universal.<br />No quiero pecar de exceso de optimismo. Sin embargo debo resaltar que las TIC han venido para romper un sinnúmero de paradigmas. Lo que antes se creía de una forma, la Internet ha venido a hacer que se conciba de otro modo, ahora hay nuevas reglas, nuevas formas, nueva etiqueta, nuevos espacios.<br />Las instituciones de educación, y en especial las de educación superior, nunca antes se vieron ante una fuerza social de tal magnitud. La cultura creada por la red de redes, cual rio caudaloso, les está diciendo a los rectores, y demás autoridades universitarias que o nos re-inventamos (cada 18 meses) o nuestros alumnos nos abandonaran; o nos adecuamos a los tiempos, o rápidamente quedamos obsoletos.<br />De la universidad de antaño solo queda el cascaron, y muchas veces ni esto. Olas sucesivas de innovación e ideas novedosas se han ido sucediendo, y cual castillo de arena todos nuestras estructuras han ido forzadas a cambiar: Nuestro currículos han están pidiendo adecuarse a los tiempos forzados por la fuerza del mercado de estudiantes que exigen aprender los nuevos paradigmas para ser competitivos. Lo mismo ocurre con docenas de carreras emergentes, y de formatos de carreras en las cuales el mismo alumno decide su currículo y el ritmo a que desea estudiar.<br />Nuestras aulas se ven forzadas a re-inventarse introduciendo –para uso cotidiano- en las nuevas aulas, la tecnología (datashow, pizarras digitales, internet banda ancha, mobiliario que permita discusiones grupales, PCs y redes de PCs, Libros Digitales, audiolibros, videoconferencias, y docenas de innovaciones ya existentes.<br />Nuestros procesos internos han tenido que ser re-definidos: ahora el concepto “virtual” prima como una “asistencia” alternativa vía cámaras de video y que viene a suplir un componente a la necesidad de parqueos; ahora las tutorías son concebidas “on-demand” y pre-grabadas para que el alumno las acceda en diferentes lenguajes y en el horario que más convenga. Ahora el profesor no tiene que faltar a clases debido a viajes porque desde donde esté puede estar presente ante sus alumnos utilizando las TIC relacionadas con videoconferencias.<br />En fin, siendo la universidad de hoy otra, se está exigiendo un nuevo tipo de dirigentes universitarios, un nuevo tipo de gestor, un nuevo tipo de rector que entienda que lo único perpetuo es el continuo y fulminante cambio de la universidad. <br />Se está exigiendo un nuevo tipo de director de carrera que vaya delante de sus profesores y alumno en asuntos tecnológicos, y que “asista” a los webminar a que cada día es invitado a participar vía la Internet sin moverse de su escritorio, un nuevo gerente que revise cada día indicadores de éxito y observe mediante recursos tecnológicos el desempeño de sus docentes y alumnos, pudiendo lograr ahora intervenciones más a tiempo que antaño cuando las crisis nos sorprendían.<br />Y todo esto viene a forzarnos a nosotros los profesores, si queremos mantener vigencia, a re-definirnos como docentes, como facilitadores de todos estos procesos de modo que los alumnos construyan un aprendizaje que les haga sentido. Tenemos, necesariamente tenemos que hacernos diestros en tecnología educativa para salir airosos de estos retos que nos amenazan como un poderoso tsunami: <br />Manejar procesos de tiempos concurrentes y no necesariamente lineales, <br />Producir o al menos diseñar recursos educativos en línea para estudiantes que priman diferentes tipos de inteligencia, <br />Tutorar durante toda la carrera y personalizadamente a cada alumno mediante portafolios electrónicos,<br />Detectar e intervenir con tiempo situaciones personales en los alumnos que lo fuercen a desertar de sus estudios.<br />Investigar para producir nuevos conocimientos e inventos que resulten en nuevas patentes (unos de los indicadores de desarrollo de un país).<br />Organizar los alumnos (y a otros docentes) en proyectos de extensión universitaria que acudan a solucionar o al menos alivianar problemas de la comunidad en que nos desarrollamos.<br />Así muchas otras funciones y responsabilidades accesorias de docentes vendrían a ser suplidas por estos nuevos docentes en roles que importantizan mas su magna labor, pero al mismo tiempo nos exigen más dedicación, nuevos enfoques, y paradigmas más flexibles.<br />Algunos Aprendizajes y conclusiones:<br />En fin, amigos y colegas que hoy nos vemos reunidos alrededor de esta celebración del Día Mundial de la Internet, hoy lo único constante es que no hay nada constante, y por lo tanto podemos concluir repasando algunos aprendizajes para mantener el día de hoy en este taller:<br />Si quieres evitar que las fuerzas inequívocamente te desplacen hacia un lugar de obsolescencia debes hacerte líder de tu propia educación continua a través de las TIC, crear tu mismo tu currículo, crear tus metas a lograr en un determinado número de meses, y lanzarte al mar de la internet a buscar suplir las necesidades que tu mismo has detectado, algunos entrenamientos serán suplidos de forma cotidiana por su Escuela o por la Universidad, pero si estas no lo ofertan aprópiate tu mismo o tu misma de tu auto-formación. Pensemos que las TIC han dividido la universidad en dos universidades: la de los alumnos que es la visible, pero también la universidad de los profesores que tenemos que estar aprendiendo continuamente antes que los estudiantes.<br />Las TIC no se reducen a aprender un poco de Microsoft Office (Word, Excel, y Power Point), y conocer un poco de navegación en Google, esto no es ni 1% de lo que hay que aprender. Pensemos en las TIC como dispositivos, programas, procesos, técnicas, y una forma de pensar diferente que vea y entienda tangiblemente el cambio revolucionario que estas producen en los individuos y por tanto en todos los sistemas donde se desenvuelve el individuo. <br />Los alumnos que te están llegando al aula seleccionarán tus clases atendiendo que tan diestro eres en las TIC. Ellos esperan un docente que domine su profesión, pero también que potencialice la enseñanza mediante el uso de las TIC. Los alumnos van a exigir –y de la forma violenta que a veces los jóvenes exigen- que se les asigne profesores cuya autoridad no sea basada en el cartón de notas, sino en su dominio tecnológico.<br />Lo profesión de docente no se limita a unos minutos en aula. Ahora tenemos aulas sin paredes mediadas por las TIC, y eso nos reta a diseñar nuevas estrategias de privacidad, y forzara a la universidad a nuevos esquemas de pago basados en la atención virtual de la población estudiantil.<br />Pensemos en un inmenso proyecto de mesa de ayuda universitaria, tanto para alumnos como para docentes. Esta mesa, tipo call center, vendrá a suplir necesidades informáticas propiamente (que si tienes virus en tu maquina, que se me olvido la clave, que cual navegador debo utilizar, etc), pero también viene a suplir FAQ (respuestas a preguntas frecuentes) en el campo especifico y académico de cada asignatura que estén nuestros alumnos cursando virtualmente.<br />También pensemos en un proyecto de guías de estudios digitalizadas (actualizables cada par de semestres) que cuando los alumnos la adquieran vengan a suplir un itinerario formativo por el cual el alumno se exponga a todo el contenido, y desarrolle fuera de línea no solo un “saber” sino un “saber hacer”, unas competencias que valga la redundancia prepare nuestros jóvenes a ser competitivos y competentes en sus profesiones.<br />Por último, preparémonos para crear Team Teaching con grupos inmensos de alumnos virtuales. Hemos descubierto que cuando sumamos el trabajo de varios profesores multiplicamos su eficacia en los alumnos, y reducimos costos en la institución a la vez que servimos contenidos de mejor calidad.<br />Me despido de ustedes en esta mañana esperanzado de al menos haberles dejado unas cuantas gotas de la inmensa responsabilidad que este gran oficio magisterial implica, y que entiendan que cada paso de lo que haremos hoy en este taller es importantísimo para nuestro quehacer profesional.<br />Las TIC han venido para permitirnos mejorar nuestras practicas docentes, y que estas repercutan en mejores contenidos, mejores procesos, mejores condiciones, y mejores ingresos.<br />De corazón, <br />Muchas Gracias.<br />Fabricio Cabrera Bentz<br />