E-learning, una vista desde el interior del Perú, hacia el mundo.

1. Estado del arte de
E-Learning: Perú y
América Latina en el
mundo
2015
UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS
AUTOR: VIVIANA MAGALI GUTIÉRREZ DÍAZ
CURSO: APLICACIÓN DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS
ING. LUIS DÁVILA HURTADO
Lambayeque-Perú

2. Estado del arte de E-Learning: Perú y América Latina en el
mundo
La sociedad actual atraviesa un constante cambio e innovación, y se necesita de
personal capacitado en todos los ámbitos para seguir la corriente innovadora en
la que se ha embarcado. La educación, es el pilar para lograr el entrenamiento
que se requiere para enfrentar los retos que se presentan en esta sociedad tan
cambiante; acertadamente Nelson Mandela decía “La educación es el arma
más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo”. Por mucho tiempo, fue
un privilegio al que solo podían acceder las personas de los estratos sociales
más altos; y las mujeres, es hasta algunas décadas que pueden tener el acceso
a la educación. Ya superados los estereotipos sociales y de género--este, aun
relativamente--se tenía que lidiar con otros factores para poder recibir un servicio
de educación de calidad, entre estos la ubicación geográfica (recorrer grandes
distancias), el tiempo y el factor económico. Pero el concepto de educación a
distancia se remonta a muchos años atrás, a través de cartas, como las epístolas
de Platón a Dionisios.1 y con la llegada de la imprenta y el servicio de correo, se
iban facilitando las formas de impartir educación a distancia.
Como bien señala Sauvé (1992), el sistema de comunicación de aquellas
instituciones o programas de formación era muy simple, el texto escrito,
inicialmente manuscrito, y los servicios nacionales de correos, bastante eficaces,
aunque lentos en aquella época, se convertían en los materiales y vías de
comunicación de la iniciática educación a distancia. Metodológicamente no
existía en aquellos primeros años ninguna especificidad didáctica en este tipo de
textos. Se trataba simplemente de reproducir por escrito una clase presencial
tradicional.2 Pero, si surgía una pregunta ¿Cuánto se tenía que esperar por una
respuesta?
Gracias a la llegada del internet, se rompen las barreras de tiempo y espacio
para llevar a cabo las actividades de enseñanza; surgieron nuevas formas de
educar, facilitando enormemente el acceso a una educación de calidad.
Es así que en el año 1996 nace el concepto de E-LEARNING.3 Desde ese
momento, nada puede frenar su avance, y llegó para quedarse, y dar grandes
aportes a la educación y capacitación empresarial.

3. Y ¿qué es E-learning?: Procesos de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo
a través de Internet, caracterizados por una separación física entre profesorado
y estudiantes, pero con el predominio de una comunicación tanto síncrona como
asíncrona, a través de la cual se lleva a cabo una interacción didáctica
continuada. Además, el alumno pasa a ser el centro de la formación, al tener que
auto gestionar su aprendizaje, con ayuda de tutores y compañeros.4
Con esta plataforma innovadora, la educación ha dado un gran salto, pues solo
se necesita estar conectado a internet, y puedes tomar clases de cualquier
universidad del mundo, con contenidos actualizados y lo más interesante, en
tiempo real. Las empresas también se benefician enormemente, ahora pueden
brindar capacitaciones corporativas, no importa donde se encuentren sus
trabajadores, gracias a los beneficios de e-learning, se tiene personal altamente
capacitado en todos los ámbitos, y las empresas pueden crear nuevas formas
de ventaja competitiva.
El Perú no es ajeno a esta tendencia, aunque un poco relegado a nivel de
américa latina, porque según La consultora especializada en e-learning, Ambient
Insight 5 no lo ubica como uno de los principales consumidores de América
Latina, pero el ambiente interno es bastante alentador, pues las universidades y
empresas de diferente ámbito, están adoptando paulatinamente esta nueva
forma de educar, quizá incentivados por los resultados exitosos que se han
obtenido y los que se avizoran, en otros países, donde e-learning ha sido más
desarrollado.
Las universidades peruanas se están poniendo a la vanguardia, incluso en
nuestra región Lambayeque, la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
pertenece a Miríada X6 una de las soluciones MOOC, más grandes de habla
hispana, también pertenecen la universidad San Martin de Porres y la Ricardo
Palma. El interés por e-learning es muy creciente en Perú, pues cabe destacar
que recientemente la empresa pionera en e-learning Nivel Siete trabaja
plataforma e-learning para la escuela de negocios CENTRUM Católica.6
En el sector empresarial, Según Daniel Falcon8 es desde el 2005 en adelante
que las empresas peruanas exhiben un mayor interés por lo que es realmente

4. el e-learning. Principalmente las empresas transnacionales son las que
comenzaron a difundir la tendencia. «Pero es recién a partir del año 2009 hasta
la fecha que hay un crecimiento en una escala nunca antes visto en el uso de
esta herramienta formativa. No solo las empresas sino también las instituciones
del Estado se muestran ahora muy interesadas», subraya Daniel Falcón.
Según el informe E-LEARNING: EL BOOM DE UN NUEVO PARADIGMA, de
InfoCapitalHumano, En nuestro país, los sectores donde se ha registrado una
mayor acogida el e-learning es el sector de servicios financieros, particularmente
en el sistema bancario. Igualmente, el sector telecomunicaciones, energía, la
industria farmacéutica, así como el Estado, han incrementado su demanda por
esta forma de enseñanza. Las universidades por su parte, también participan
del auge no solo como demandantes sino también como proveedores de e-
learning. 9
El estado, cuenta con muchas entidades de gran complejidad, con mucho capital
humano y presencia en todo el Perú, ha visto en e-learning una herramienta de
gran ayuda, que le facilita la capacitación y entrenamiento, podemos mencionar
a la SUNAT, ONPE y el Ejército Peruano.
Pues bien, empresas extranjeras están viendo con buenos ojos el mercado
peruano para implementar metodologías e-learning, tales como e-ABC América,
IO-Group, Avanzo Learning Progress y AXG Tecnonexo, entre otras.
Con respecto a América Latina, hay cifras muy prometedoras y no solo se está
importando contenido, si no que se está produciendo, y las principales firmas del
mundo en tema de e-learning, están incursionando en nuestro continente que
muestra un gran mercado, con su diversificada gama de productos e-learning y
siempre innovando, compiten entre sí por ganar clientes en un mercado que
genera grandes expectativas. Entre los principales países consumidores se
encuentran: Brasil, México, Venezuela, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Costa
Rica y Colombia (Consultora especializada en e-learning, Ambient Insight. 10 ).
Brasil, es el pionero en e-learning en América Latina, es un gigante que está
empezando a despertar, y uno de los países con más expectativas de
desarrollo, y para estar a la altura de las grandes potencias está adoptando la

5. tecnología para dar soporte a los procesos de sus actividades. Así lo muestra
una encuesta realizada por el portal e-Learning & Perfomance Brasil, reveló que
el 43% de las empresas brasileñas consultadas, ya han implementado proyectos
de formación virtual, y un 24 % considera la adopción de esta modalidad a sus
procesos de capacitación.11
En esta época en la que la mayoría de empresas que tienen claro que la razón
de ser de la empresa es el cliente y sus colaboradores, están ofreciendo
proyectos e learning a modo de fidelización, tal es el caso de la empresa
brasileña más grande de telecomunicaciones VIVO, que ofrece su plataforma
Izzui, también destaca el caso de SESI Paraná (Servicio Social de la Industria),
es uno de los proyectos más grandes en el sur de Brasil, ofrece muchos cursos,
y en promedio incorpora 2 cursos mensuales, SESI cuenta con poco más de 50
000 alumnos. Además, mencionar que en Brasil hay presencia de grandes
empresas de renombre mundial, hace razonable la gran acogida y adopción que
ha tenido e-learning. 12
Y qué decir de la educación, pues tenemos en este país a la universidad número
uno de América Latina, la Universidad de Sao Paulo, y a estas alturas, con los
logros obtenidos, somos conscientes que para lograr esta posición a nivel de
calidad universitaria, la presencia de las herramientas que ofrece la tecnología
junto con el internet son imprescindibles. La Universidad Sao Paulo es una de
las universidades de la gran plataforma educativa gratuita Coursera, una de las
más grandes del mundo.
A modo de comentario personal, cuando un profesor de mi casa de estudios, la
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, nos recomendó leer un artículo del diario
Gestión Perú, empecé a explorar la variedad de cursos, pero lo que más llamo
mi atención fue que en esta plataforma e- learning están 84 de las universidades
más prestigiosas del mundo, como Stanford y varias estadounidenses.
Con este comentario empiezo a destacar, al número uno en el mundo, con
respecto a e-learning, Estados Unidos, el país donde más consolidada esta
forma de hacer educación, tiene a las universidades más prestigiosas del
mundo, las mismas que son responsables del crecimiento de una de las
tendencia de e-learning, MOOCs —Massive Open Online Courses— gracias al

6. nacimiento de entidades sin fines de lucro como Mitx o Edx, Coursera o
Udacity.13
Coursera, ofrece más de 500 cursos de 84 universidades de todo el mundo,
incluyendo Stanford, Princeton, Yale o la Universidad de Chicago; Edx es una
joint venture conjunta del MIT —Massachusetts Institute of Technology— y
Harvard para ofrecer sus cursos on-line a una audiencia mundial, de forma
gratuita. 14
Además, cabe resaltar que Estados Unidos es la cuna de los inventos más
asombrosos en materia de tecnología e innovación, es donde residen las
empresas tecnológicas más grandes del mundo, por mencionar Google, Apple,
Microsoft etc., y con empresas de tanto renombre, es más que obvio suponer
que se le vaticina aun como el pionero del mundo.
Según las previsiones de la firma Ambient Insight, en 2016 se prevé que los
principales países con mayor demanda sean EE.UU., China, Corea del Sur,
India y Brasil.
En conclusión, E-learning es una de las grandes herramientas que llegaron con
el internet, y nos brinda grandes beneficios, redujo enormemente los costos en
la educación y capacitación, ya no es necesario viajar al lugar físico. Como
profesionales, la educación no termina en la universidad o instituto, será una
formación constante, y ya no tenemos excusa para hacerlo, porque también
e-learning ofrece cursos gratuitos de las mejores universidades del mundo. Creo
que Perú seguirá dando sorpresas sobre todo por el lado corporativo, pues el
buen momento económico atrae la inversión internacional, y con ello se
consolidará e-learning, y pues las universidades, sobre todo nacionales deberán
empezar a incorporar en su educación las herramientas tecnológicas que nos
brinda internet, pues las universidades privadas nos llevan la delantera. Brasil,
nuestro representante en América Latina dará sorpresas, pues parece que a este
gigante nadie lo frenará, y si sigue usando tecnología de hecho que tiene buen
futuro. De Estados Unidos, pues el solo escuchar nombrarlo, nos dice que es un
referente en e-learning y en todo lo concerniente a tecnología.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1 L. García Aretio, Historia de la Educación a Distancia (España: Universidad
Nacional de Educación a Distancia, pág. 15
http://www.biblioteca.org.ar/libros/142131.pdf
2 L. García Aretio, Historia de la Educación a Distancia. Pág. 13
3 J. Gines, E-learning en el mundo y sus nuevos retos (Utel Blog, México.14 de
marzo del 2013)
http://www.utel.edu.mx/blog/infografias-utel/e-learning-en-el-mundo
4 E-learning, definición y características (Centro de Formación Permanente,
Universidad de Sevilla. España)
http://www.cfp.us.es/e-learning-definicion-y-caracteristicas
5 Artículo: Crece el E-learning en América Latina (Learning LatinAmerica)
http://www.elearning-la.com/blog-elearning/articulos-elearning/65-crece-el-e-
learning-en-latam.html
6 Consulta en el Navegador de universidades de Miríada X
https://www.miriadax.net/web/general-navigation/universidades
7 Nivel Siete trabaja plataforma e-learning para CENTRUM Católica (Diario
Gestión, Perú.1 de febrero del 2015).
http://gestion.pe/empresas/nivel-siete-trabaja-plataforma-learning-centrum-
catolica-2122100
8 Informe especial, E-learning: el boom de un nuevo paradigma.
http://www.infocapitalhumano.pe/informe-especial.php?id=9&t=e-learning-el
boom-de-un-nuevo-paradigma
9 Informe especial, E-learning: el boom de un nuevo paradigma.
10Crece el e-learning en América Latina.

8. 11 Noticias: Revelan el estado del e-learning corporativo en Brasil
http://www.americalearningmedia.com/edicion-011/128-noticias/1005-
revelan-el-estado-del-e-learning-corporativo-en-brasil
12 Análisis: 50 experiencias de e-learning para analizar (América Learning &
Media. Julio del 2014)
http://www.americalearningmedia.com/edicion-031/349-analisis/6023-50-
experiencias-de-e-learning-para-analizar
13 J.M. Santamans, Mercado Global del E-Learning (Online Bussines School)
pág.18
http://www.ibercampus.es/imagenes%5Cfotosdeldia%5C4772_el_mercado_
global_de_e_learning_2014.pdf
14 J.M. Santamans, Mercado Global del E-Learning (Online Bussines School)
pág.18