El documento resume un estudio sobre voluntariado corporativo y ayuda humanitaria realizado por CODESPA y el Centro Europeo de Voluntariado para la Comisión Europea. El estudio analiza programas de voluntariado corporativo en la UE y ofrece recomendaciones para implementarlos en la iniciativa EU Aid Volunteers. También presenta datos sobre las razones por las que las empresas y ONG participan u no en voluntariado corporativo de ayuda humanitaria y casos inspiradores de empresas que lo hacen.
4. • La Dirección General de Ayuda
Humanitaria y Protección Civil
(DG ECHO) de la Comisión
Europea ha contratado al
consorcio formado por CODESPA
y el Centro Europeo de
Voluntariado para realizar un
estudio preparatorio sobre
Voluntariado Corporativo para la
Acción preparatoria de 2013
relacionada con la iniciativa EU
Aid Volunteers.
• El principal objetivo de este
contrato consiste en
proporcionar una perspectiva
integral de los programas de
Voluntariado Corporativo
existentes en la UE y aportar
una serie de recomendaciones
concretas sobre cómo se pueden
implementar los mismos en el
contexto de la iniciativa EU Aid
Volunteers.
ANTECEDENTES: EUAID VOLUNTEERS DE ECHO
5. 5
• Proporcionar una perspectiva sobre el estado del
VC y el VC en Ayuda Humanitaria en Europa.
OBJETIVOS
• Identificación y análisis de buenas prácticas
de EV de interés para EU Aid Volunteers
• Recomendaciones concretas la integración
del VC en EU Aid Volunteers.
6. 6
<<Voluntariado Corporativo se refiere al voluntariado organizado y/o
apoyado por empleadores públicos o privados, ya sea a través de incentivos
económicos; a través de concesión de permisos para atender situaciones
especiales; o a través de compensaciones especiales u otros medios de
apoyo directo.>>
Regulación EU Aid Volunteers - ECHO
DEFINICIÓN DE VC EN AYUDA HUMANITARIA
<<El Voluntariado Corporativo en Ayuda Humanitaria se refiere a un
amplio abanico de actividades de voluntariado, e incluye no solo el
despliegue en terreno para la respuesta de emergencia, sino también:
apoyo en las sedes centrales; formación y desarrollo de capacidades para la
prevención y preparación ante los desastres; recuperación post-crisis y
resiliencia; acciones pro bono, voluntariado online; sensibilización sobre
‘crisis olvidadas’; e iniciativas para la captación de fondos desarrolladas por
voluntarios.>>
ECHO & Research Team – Lot 3 EU Aid Volunteers preparatoy action
7. Puede tener lugar en cualquiera de las etapas de la Ayuda Humanitaria: resiliencia,
reducción de riesgos de desastres, adaptación al cambio climático; respuesta de emergencia
y post-emergencia y reconstrucción.
CARACTERÍSTICAS
Prevención de
desastres/
Resiliencia/
Adaptación al
cambio
climático
CRISIS
CRISIS
RESPONSE
Post- desastre
/
Reconstrucción
No solo voluntariado en terreno, sino también online, apoyo a las ONG y organizaciones
en sedes, apoyo en fundraising, etc.
Líneas grises con los proyectos de Cooperación al Desarrollo
8. – Desk Research – revisión documental
– Primary data gathering
1. Investigación cualitativa: encuesta
2. Investigación cuantitativa:
• Cuestionarios a stakeholders clave
• Entrevistas en profundidad
• Focus Groups
• 2 días de Seminario con Stakeholder
• Visitas de campo a Pakistán y Sudán del Sur
METODOLOGÍA
9. 9
• 203 encuestados – Europa
• ONG de Ayuda Humanitaria
• Empleadores: SMES, grandes empresas y sector público
• Tipo de VC en Ayuda Humanitaria
• VC para Fundraising – 63% de SMEs y 56% de grandes empresas (44% prevencion de
desastres y 38 % en apoyo a ONG en sus sedes)
• VC internacional – 43 % sector público
• Tipo de VC que buscan las ONG
• 63% fundrasing
• Motivación : acceso a mayores recursos
DATOS DESTACADOS
10. 10
• Razones por las que las empresas NO hacen VC en Ayuda
Humanitaria
• Grandes empreas –Falta de conocimiento sobre la utilidad de sus empleados para
contextos de ayuda humanitaria (58%) y seguridad (49%)
• Pequeñas y medianas empresas – Nunca había pensado en esta posibilidad (45%)
• Sector público –seguridad (50%)
• Razones por las que las ONG de Ayuda Humanitaria NO hacen VC
• 81% - Financiación adicional para ponerlo en marcha
• 54% - Formación sobre cómo gestionar VC
DATOS DESTACADOS
11. 11
• La mayoría del VC tiene el foco local / nacional y evoluciona hacia esquemas
más complejos a medida que evoluciona el VC.
• EV en HA es un fenómeno muy acotado.
• La financiación es una necesidad crítica para las ONG y a veces el primer paso
de un mayor compromiso
• El sector de la Ayuda Humanitaria demanda apoyo también en otras fases de
las crisis
• Las ONG empiezan a valorar los conocimientos técnicos como posibles aportes
relevantes que requieren de asociaciones a largo plazo.
DATOS DESTACADOS
12. 12
• Falta de conocimiento e ideas preconcebidas del sector de la Ayuda
Humanitaria respecto a la colaboración del sector privado
(defensores vs retractores)
• Ideas preconcebidas entre el sector empresarial: complejidad del
sistema, costos, seguridad, las habilidades que son necesarias, etc.
• Necesidad de formación específica sobre cómo gestionar VC entre las
ONG de Ayuda Humanitaria y las empresas
LIMITACIONES PARA SU EXPANSIÓN
14. 14
Get Airports Ready
for Disaster
Profesionales de aviación de DHL ofrecen formación a
aeropuertos de zonas de alto riesgo de catástrofe
DPDHL - PREVENCIÓN
15. 15
Vodafone Instant Network
Se ha establecido un equipo internacional de voluntarios ya
formados y dispuestos a asistir emergencias llevando la
tecnología Vodafone Instant Network, que permite
reestablecer conexiones en los primeros momentos de la
crisis.
VODAFONE – RESPUESTA A CRISIS
16. 16
Canal Voluntarios
La empresa de canalización de agua de Madrid ofrece sus
profesionales para llevar potabilizadoras de agua en situaciones
de emergencia
Canal de Isabel II – CRISIS RESPONSE
17. Ericsson Response
Una bolsa de 140 voluntarios ya formados en Ayuda
Humanitaria con capacidad para asisitir durante 1 mes a
Naciones Unidas y ONG para mejorar la eficiencia del sector
respeto a las tecnologías de la información tras desastres
naturales 17
ERICSSON – POST - DESASTRE
18. 18
– Grandes empresas, las empresas
multinacionales
– Sectores con sinergias con HA (logística,
informática, telecomunicaciones, salud)
– Políticas de RSC sólidas y grandes
presupuestos.
– Voluntarios cualificados y competencias de la
empresa núcleo
Perfil de empresas
19. 19
The Humanitarian
Innovation Programme
A través de una convocatoria abierta, las ONG de Ayuda
Humanitaria solicitan apoyo de los profesionales de Deloitte
para proyectos de Innovación que traten de mejorar el sector
de forma generalizada.
DELOITTE – APOYO AL SECTOR DE LA AH
20. Programa Empresa y Desarrollo
www.codespa.org
¡¡GRACIAS!!
SILVIA LORO
Técnico Empresa y Desarrollo
sloro@codespa.org
Notas del editor
Points of interest
EV is part of a wider collaboration framework with the UN. It is included in a strategic disaster management long-term partnership with the UN through DPDHL’s GoHelp program. The partnership with UN OCHA has allowed for the integration of employee volunteering in more complex needs based solutions that create a difference in the HA sector.
Proud to lend their core business competences to the HA sector. The GoHelp program is the key CSR initiative at DPDHL and has become the emblem of the company. The skills–based approach is emphasised: “we support global relief efforts by volunteering our logistics expertise”.
Annual planning. GARD’s interventions are annually planned, so the expert team can be aware of when they will be implementing their programme and consequently, the aviation division can plan their work in advance.
Specific profile and limited scope. GARD EV actions can only be implemented by a very specific profile of DPDHL employees since it is not simply oriented to aviation professionals but experts within that department. Focus is on the provision of effective support to disaster prone countries rather than increasing the number of employees participating in the initiative.
Company is considered an HA actor. DPDHL describes their company as a relevant actor in the HA field with the potential of 200,000 employees and presence in 220 countries. “Rather than providing direct financial support to humanitarian relief missions, DPDHL seeks to support its humanitarian relief partners, such as the UN, primarily by contributing its core competency in transport and logistics.
Proud to be UN collaborator. According to Deutsche Post DHL, giving in-kind through expertise and employee volunteers has kept the fixed costs, after the initial set up, relatively low. The partnership is also ‘the perfect way to demonstrate our strong commitment to Corporate Social Responsibility’, according to Monika Wulf-Mathies of Deutsche Post DPDHL (see Deutsche Post World Net, 2006). It has reportedly enhanced productivity and decreased staff turnover. It is recognised that the partnership allows DPDHL to increase its brand visibility and to work with the UN, which is chosen as a partner due to the UN’s ‘credibility and legitimacy and, of course, its global reach’.
DPDHL’s website, December 2013. [www.dpdhl.comhttp://www.dpdhl.com/en/responsibility/disaster-management/disaster_response_drt.html]
BINDER, A. and WITTE, J.M (2007). Business engagement in humanitarian relief
Points of interest
EV is part of a wider collaboration framework with the UN. It is included in a strategic disaster management long-term partnership with the UN through DPDHL’s GoHelp program. The partnership with UN OCHA has allowed for the integration of employee volunteering in more complex needs based solutions that create a difference in the HA sector.
Proud to lend their core business competences to the HA sector. The GoHelp program is the key CSR initiative at DPDHL and has become the emblem of the company. The skills–based approach is emphasised: “we support global relief efforts by volunteering our logistics expertise”.
Annual planning. GARD’s interventions are annually planned, so the expert team can be aware of when they will be implementing their programme and consequently, the aviation division can plan their work in advance.
Specific profile and limited scope. GARD EV actions can only be implemented by a very specific profile of DPDHL employees since it is not simply oriented to aviation professionals but experts within that department. Focus is on the provision of effective support to disaster prone countries rather than increasing the number of employees participating in the initiative.
Company is considered an HA actor. DPDHL describes their company as a relevant actor in the HA field with the potential of 200,000 employees and presence in 220 countries. “Rather than providing direct financial support to humanitarian relief missions, DPDHL seeks to support its humanitarian relief partners, such as the UN, primarily by contributing its core competency in transport and logistics.
Proud to be UN collaborator. According to Deutsche Post DHL, giving in-kind through expertise and employee volunteers has kept the fixed costs, after the initial set up, relatively low. The partnership is also ‘the perfect way to demonstrate our strong commitment to Corporate Social Responsibility’, according to Monika Wulf-Mathies of Deutsche Post DPDHL (see Deutsche Post World Net, 2006). It has reportedly enhanced productivity and decreased staff turnover. It is recognised that the partnership allows DPDHL to increase its brand visibility and to work with the UN, which is chosen as a partner due to the UN’s ‘credibility and legitimacy and, of course, its global reach’.
DPDHL’s website, December 2013. [www.dpdhl.comhttp://www.dpdhl.com/en/responsibility/disaster-management/disaster_response_drt.html]
BINDER, A. and WITTE, J.M (2007). Business engagement in humanitarian relief