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EL MODELO POR
COMPETENCIAS Y EL
RECLUTAMIENTO DE
        PERSONAL
CONTEXTO

 CONOCER es un Instrumento del Gobierno Federal que
  contribuye a la competitividad económica, al desarrollo
  educativo y al progreso social de México, con base en el
  fortalecimiento de las competencias de las personas (tomado
  de www.conocer.gob.mx)
 Las empresas de primer nivel están buscando personas
  competentes que se integren en sus filas
 La gestión por competencias no es nueva pero ahora se toma
  más en cuenta
 Las condiciones sociales actuales demandan profesionales
  competentes en sus áreas, no basta la formación sino el
  saber hacer
CONCEPTOS CLAVE

 TALENTO: conjunto de dotes intelectuales de una persona
  (RAE , 2011)

 COMPETENCIA: son las características de la personalidad,
  devenidas en comportamientos, que generan un desempeño
  exitoso en un puesto de trabajo (ALLES, 2006)

 COMPORTAMIENTO: es aquello que una persona hace o dice.
  No es lo que desea hacer o decir
COMPETENCIA LABORAL

 Es la capacidad
  productiva que se
  define en términos de
  desempeño de una
  persona, es medible y
  demostrable en un
  contexto laboral.
 Expresa el saber,
  saber ser y saber
  hacer de las personas
TIPOS DE COMPETENCIAS

     Competencias           Niveles
 Motivación         Iniciales
 Características    Medios
 Concepto propio    Ejecutivos
 Conocimiento       Altos
 Habilidad          Gerenciales
CARACTERÍSTICAS NECESARIAS



           MOTIVACIÓN

 CONOCIMIENTOS         COMPETENCIAS



             TALENTO
LA SELECCIÓN POR COMPETENCIAS

 Es un proceso renovado de elegir a la mejor persona para un
  puesto para desarrollarlo exitosamente
 Busca disminuir los problemas para la empresa y para el
  personal
 Se basa en la búsqueda de personal calificado técnicamente y
  con las características de personalidad necesarios y
  fundamentados en estudios de las competencias laborales
MODELO TRADICIONAL

 VACANTE
 SOLICITUD DE
  PERSONAL
 ANUNCIO
 RECLUTAMIENTO
 ENTREVISTAS
  GENERALES
 PSICOMETRÍA
 ENTREVISTA
  DEFINITIVA
 INGRESO
NORMAS TÉCNICAS DE COMPETENCIA
            LABORAL

Son elaboradas por
 especialistas, conoci
 dos como comités
 de normalización y
 certificación en
 competencia
 laboral.
NTCL

   Conjunto de
    conocimientos,
    habilidades y
    destrezas que son
    aplicadas al
    desempeño de una
    función productiva, a
    partir de lo
    requerimientos de
    calidad esperados por
    el sector productivo.
NTCL COMPONENTES

 Unidades de competencia laboral es la descripción de un
  conjunto de funciones productivas organizadas en elementos
  de competencia.

 Elementos de competencia laboral es la descripción de los
  aspectos críticos de una función productiva .

 Criterios de desempeño señalan los atributos, cualidades o
  características que debe tener el trabajo para ser considerado
  de calidad.
NTCL COMPONENTES

 Campo de aplicación define las condiciones de trabajo,
  material, equipo, herramientas, características de la
  organización, documentos y /o especificaciones técnicas de
  acuerdo a los elementos .

 Evidencias de evaluación, se consideran cuatro factores: los
  productos, el desempeño, el conocimiento y la actitud .

 Lineamientos de evaluación indican parámetros objetivos y
  válidos para la evaluación
DESCRIBE

Lo que una persona
 debe ser capaz de
 hacer, la forma en
 que puede juzgarse,
 si lo hace bien y las
 condiciones, en que
 la persona debe
 mostrar su aptitud.
REFLEJA

 Los conocimientos y habilidades que se requieren para un
  desempeño eficiente de la función laboral .

 La competencia para trabajar en un marco de seguridad e
  higiene.

 La aptitud para responder a los cambios tecnológicos y los
  métodos de trabajo.
REFLEJA

 La capacidad para
  desempeñarse en un
  ambiente
  organizacional y para
  relacionarse con
  terceros.

 La aptitud para
  enfrentar situaciones
  contingentes.
LA COMPETENCIA CRCH0156.01

         TÍTULO                     TÍTULO 2
 Integración de personal     Proveer talento humano
  a la organización            a las organizaciones
 Propósito: reclutar,
  seleccionar, contratar e
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INTEGRADOR COMPETENTE

 NTCL INTEGRADOR

           Integrar talento

           organizaciones
            humano a las      Entrevistar por
                              competencias
                                Reclutar
                               candidatos
                                 Evaluar
                               candidatos
DESCRIPCIÓN

 En este EC, se integran las actividades necesarias para que un
  asesor de atracción de talento realice una eficiente labor de
  acercar a las organizaciones, el tipo de personal que éstas
  están buscando para ocupar los puestos de trabajo
  disponibles en cada una de ellas.

 Tomando en cuenta que este EC refiere desde el identificar a
  los posibles candidatos,         entrevistarlos y evaluarlos;
  orientándolos en el caso de cumplir con las características
  solicitadas por la organización.
ELEMENTOS DEL EC

 1 . ENTREVISTAR CANDIDATOS POR COMPETENCIAS:
 Criterios de evaluación
1. Inicia entrevista por competencias
2. Desarrolla la entrevista por competencias
3. Concluye la entrevista por competencias
4. Retroalimenta al candidato
 Productos
1. Guía de entrevista por competencias elaborada
2. Guía de entrevista comentada
3. Muestras de comportamiento
ELEMENTO 2

 2 Reclutar candidatos para ocupar puestos de trabajo en las
  organizaciones
 Criterios de evaluación
1. Recaba información del perfil
2. Asesora al cliente en materia de psicometría
3. Realiza el filtro telefónico
4. Cita a entrevista telefónica
 Productos
1. El perfil del puesto
2. El anuncio de la vacante
3. La curricula de los candidatos
ELEMENTO 3

 3 Evaluar candidatos para ocupar puestos de trabajo en las
  organizaciones
 Criterios de evaluación:
1. Aplica el instrumento de la evaluación al candidato
 Productos
 Obtiene y elabora el reporte del candidato
 El reporte de referencias
 Se aplican los test seleccionados previamente
BENEFICIOS

 Son medibles,
  identificables y
  evaluables
 Otorga objetivos claros
  y concretos de
  capacitación
 Vincula la formación
  con el sector productivo
 Las empresas cuentan
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  función de desempeño
GRACIAS

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Reclutar talento humano mediante entrevistas por competencias

  • 1. EL MODELO POR COMPETENCIAS Y EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
  • 2. CONTEXTO  CONOCER es un Instrumento del Gobierno Federal que contribuye a la competitividad económica, al desarrollo educativo y al progreso social de México, con base en el fortalecimiento de las competencias de las personas (tomado de www.conocer.gob.mx)  Las empresas de primer nivel están buscando personas competentes que se integren en sus filas  La gestión por competencias no es nueva pero ahora se toma más en cuenta  Las condiciones sociales actuales demandan profesionales competentes en sus áreas, no basta la formación sino el saber hacer
  • 3. CONCEPTOS CLAVE  TALENTO: conjunto de dotes intelectuales de una persona (RAE , 2011)  COMPETENCIA: son las características de la personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo (ALLES, 2006)  COMPORTAMIENTO: es aquello que una persona hace o dice. No es lo que desea hacer o decir
  • 4. COMPETENCIA LABORAL  Es la capacidad productiva que se define en términos de desempeño de una persona, es medible y demostrable en un contexto laboral.  Expresa el saber, saber ser y saber hacer de las personas
  • 5. TIPOS DE COMPETENCIAS Competencias Niveles  Motivación  Iniciales  Características  Medios  Concepto propio  Ejecutivos  Conocimiento  Altos  Habilidad  Gerenciales
  • 6. CARACTERÍSTICAS NECESARIAS MOTIVACIÓN CONOCIMIENTOS COMPETENCIAS TALENTO
  • 7. LA SELECCIÓN POR COMPETENCIAS  Es un proceso renovado de elegir a la mejor persona para un puesto para desarrollarlo exitosamente  Busca disminuir los problemas para la empresa y para el personal  Se basa en la búsqueda de personal calificado técnicamente y con las características de personalidad necesarios y fundamentados en estudios de las competencias laborales
  • 8. MODELO TRADICIONAL  VACANTE  SOLICITUD DE PERSONAL  ANUNCIO  RECLUTAMIENTO  ENTREVISTAS GENERALES  PSICOMETRÍA  ENTREVISTA DEFINITIVA  INGRESO
  • 9. NORMAS TÉCNICAS DE COMPETENCIA LABORAL Son elaboradas por especialistas, conoci dos como comités de normalización y certificación en competencia laboral.
  • 10. NTCL  Conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que son aplicadas al desempeño de una función productiva, a partir de lo requerimientos de calidad esperados por el sector productivo.
  • 11. NTCL COMPONENTES  Unidades de competencia laboral es la descripción de un conjunto de funciones productivas organizadas en elementos de competencia.  Elementos de competencia laboral es la descripción de los aspectos críticos de una función productiva .  Criterios de desempeño señalan los atributos, cualidades o características que debe tener el trabajo para ser considerado de calidad.
  • 12. NTCL COMPONENTES  Campo de aplicación define las condiciones de trabajo, material, equipo, herramientas, características de la organización, documentos y /o especificaciones técnicas de acuerdo a los elementos .  Evidencias de evaluación, se consideran cuatro factores: los productos, el desempeño, el conocimiento y la actitud .  Lineamientos de evaluación indican parámetros objetivos y válidos para la evaluación
  • 13. DESCRIBE Lo que una persona debe ser capaz de hacer, la forma en que puede juzgarse, si lo hace bien y las condiciones, en que la persona debe mostrar su aptitud.
  • 14. REFLEJA  Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño eficiente de la función laboral .  La competencia para trabajar en un marco de seguridad e higiene.  La aptitud para responder a los cambios tecnológicos y los métodos de trabajo.
  • 15. REFLEJA  La capacidad para desempeñarse en un ambiente organizacional y para relacionarse con terceros.  La aptitud para enfrentar situaciones contingentes.
  • 16. LA COMPETENCIA CRCH0156.01 TÍTULO TÍTULO 2  Integración de personal  Proveer talento humano a la organización a las organizaciones  Propósito: reclutar, seleccionar, contratar e integrar al personal
  • 17. INTEGRADOR COMPETENTE  NTCL INTEGRADOR Integrar talento organizaciones humano a las Entrevistar por competencias Reclutar candidatos Evaluar candidatos
  • 18. DESCRIPCIÓN  En este EC, se integran las actividades necesarias para que un asesor de atracción de talento realice una eficiente labor de acercar a las organizaciones, el tipo de personal que éstas están buscando para ocupar los puestos de trabajo disponibles en cada una de ellas.  Tomando en cuenta que este EC refiere desde el identificar a los posibles candidatos, entrevistarlos y evaluarlos; orientándolos en el caso de cumplir con las características solicitadas por la organización.
  • 19. ELEMENTOS DEL EC  1 . ENTREVISTAR CANDIDATOS POR COMPETENCIAS:  Criterios de evaluación 1. Inicia entrevista por competencias 2. Desarrolla la entrevista por competencias 3. Concluye la entrevista por competencias 4. Retroalimenta al candidato  Productos 1. Guía de entrevista por competencias elaborada 2. Guía de entrevista comentada 3. Muestras de comportamiento
  • 20. ELEMENTO 2  2 Reclutar candidatos para ocupar puestos de trabajo en las organizaciones  Criterios de evaluación 1. Recaba información del perfil 2. Asesora al cliente en materia de psicometría 3. Realiza el filtro telefónico 4. Cita a entrevista telefónica  Productos 1. El perfil del puesto 2. El anuncio de la vacante 3. La curricula de los candidatos
  • 21. ELEMENTO 3  3 Evaluar candidatos para ocupar puestos de trabajo en las organizaciones  Criterios de evaluación: 1. Aplica el instrumento de la evaluación al candidato  Productos  Obtiene y elabora el reporte del candidato  El reporte de referencias  Se aplican los test seleccionados previamente
  • 22. BENEFICIOS  Son medibles, identificables y evaluables  Otorga objetivos claros y concretos de capacitación  Vincula la formación con el sector productivo  Las empresas cuentan con parámetros de función de desempeño