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1. Glosario de palabras
Barreras en la comunicación gerencial.
Filtración: Alude, en este contexto a un tipo de circunstancia en la que una información que debía
permanecer oculta o solo disponible para un número acotado de personas se hace pública.
Proxemico:Se conoce por este nombre a una de las disciplinas que estudian la comunicación no
verbal examina la manera en que las personas ocupamos el espacio y la distancia que guardamos
entre nosotros al comunicarnos verbalmente.
Retroalimentación: La retroalimentación o realimentación supone el regreso de una parte de la
salida de un sistema o circuito a su propia entrada.
Percepción: describe tanto a la acción como a la consecuencia de percibir (es decir, de tener la
capacidad para recibir mediante los sentidos las imágenes, impresiones o sensaciones externas, o
comprender y conocer algo).
Codificación: Conocemos a la codificación como cualquier operación que implique la asignación
de un valor de símbolos o caracteres a un determinado mensaje verbal o no verbal con el propósito
de transmitirlo a otros individuos o entidades que compartan el código
Interpersonal: Se refiere generalmente a vínculos que tienen un carácter estable y duradero y no se
utiliza el concepto interpersonal para referirlo a relaciones esporádicas
Lenguaje, Lengua, Dialecto y Habla
Lingüística: Es una disciplina que se encarga del estudio científico y profundo de la lenguas
naturales y todo lo relacionado con ellas.
Extralingüísticos: comprende las pausas y todo tipo de otros ruidos en el discurso como: carraspeo,
risas, llanto, suspiros, etcétera.
Sintaxis: es la rama de la gramática que ofrece pautas creadas para saber cómo unir y relacionar
palabras a fin de elaborar oraciones y expresar conceptos de modo coherente.
Léxico: puede ser una lista de palabras; las palabras utilizadas en una región específica, las
palabras de un idioma
Fonética: es estudio de los sonidos que se utilizan en el habla
Elementos de la comunicación
Contexto: se refiere a todo aquello que rodea, ya sea física o simbólicamente, a un acontecimiento.
Imperativo: se refiere a aquel que impera, manda o domina en alguna materia, situación, lugar,
entre otras alternativas.
Vitalismo: Cualidad de la persona que vive mostrando una gran vitalidad.

2. El proceso de la comunicación
Etimología: la disciplina que se ocupa del origen de las palabras, su incorporación al idioma,
fuentes y si su forma y significado han sido modificados.
Feedback: Capacidad de un emisor para recoger reacciones de los receptores y modificar su
mensaje, de acuerdo con lo recogido.
Gramática: Parte de la lingüística que estudia la estructura de las palabras y sus accidentes, así
como la manera en que se combinan para formar oraciones; incluye la morfología y la sintaxis, y
ciertas escuelas incluyen también la fonología.