3. LIDERAZGO “Es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común” Las conductas que desarrolla un LIDER: LA CONFIANZA :Logra que sus colaboradores sean capaces de creer en el. LA INTEGRIDAD : que sea Honesto y responsable en todos sus actos. Y LA CREDIBILIDAD : esta basada en la comunicación interpersonal afectiva, cumplir las promesas, la motivación, la creatividad y el esfuerzo personal. La presencia de estos atributos en un líder contribuirá al logro de una comunicación organizacional eficaz
4. TRABAJO EN EQUIPO TRABAJO EN EQUIPO Origen Fundamento Trabajo en Equipo Necesidad de complementariedad para el logro de objetivos Efecto Sinergia Conjunto de personas Espíritu de equipo Organización Meta Común Aprovechamiento del talento Colectivo Personas Altamente Comunicativas Cohesión y Cooperación Trabajo en Equipo
5. RESOLUCIÓN DE CONFILCTOS El conflicto organizativo es un desacuerdo entre dos o más miembros de una empresa debido al hecho de que han de compartir recursos escasos o realizar actividades; también puede originarse del hecho de que poseen estatus, metas, valores o ideas diferentes. También puede concebirse como el proceso que comienza cuando una de las partes se da cuenta de que la otra ha frustrado o va a frustrar alguno de sus intereses. El conflicto es inherente a la vida de toda organización, y de todo individuo
6. COMPETENCIAS CLAVES (CC) Conjunto de comportamientos Para Se Define Desempeño Exitoso De Liderazgo Clima Organizacional Comunicación Asertiva = = Trabajo en Equipo Manejo de Conflictos ALCANZAR LOS OBJETIVOS
