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Clase 7
Liderazgo: “El arte de influir” 
Estamos tan acostumbrados a pensar en el liderazgo como 
poder coercitivo, que implica “forzar” a alguien a hacer algo 
que preferiría no hacer. Pero no es así. La autoridad del líder 
no emana de su puesto en la jerarquía, ni de su mando, 
sino de su poder de convicción para invitar a la gente a 
trabajar con entusiasmo en la consecución de objetivos 
orientados al bien común. La mejor forma de ejercer el poder 
formal es no tener que recurrir a él para hacerlo valer. 
Margaret Thatcher decía que “Lo de tener poder es como lo 
de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, 
malo.”
El rol del líder es servir 
Un buen líder es capaz de darse cuenta de las legítimas 
necesidades de sus colaboradores y darle una respuesta 
que las satisfaga. Al servir a otros y sacrificarse por ellos, 
se está forjando la autoridad del líder, su capacidad de influir 
sobre los demás. Se le reconoce autoridad moral y es 
aceptado como un líder respetado y querido por lo que hace.
Por sus actos los conoceréis 
El líder consecuente, que genuinamente es capaz de 
comprometerse con sus colaboradores, va a crear una 
corriente de aprecio y simpatía, porque sus actos van a 
conseguir que ésta sea una realidad, si es que ya no existía.
El amor del líder no es un 
sentimiento: es un 
comportamiento 
El amor como “agápe” se refiere a un amor de tipo incondicional, 
fundado en nuestro comportamiento hacia los demás, 
independientemente de sus méritos. Es el amor de la elección 
deliberada. 
En el capítulo 13 de la “Primera Carta a los Corintios” se presenta el 
famoso texto sobre el amor, que no se refiere a sentimientos, sino 
a una forma de conducirse: “el amor es paciente, es afable, no es 
jactancioso ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo, no lleva cuentas 
del mal, no se regocija con la injusticia, sino con la verdad, todo lo 
sufre, todo lo soporta. El amor no falla nunca.
El líder incompleto 
Un líder no tiene por qué ser perfecto para ser efectivo: puede ser “incompleto”. 
No se le puede exigir al líder que tenga todas las habilidades en grado 
superlativo. Basta que sepa dónde se encuentran en la organización las 
personas que con su visión, atributos y talentos pueden suplir sus limitaciones 
y carencias. Ciertamente se precisa tener confianza en si mismo, para no ver 
en este apoyo de personas de menor nivel jerárquico un desmedro a su 
posición. Y, aunque parezca paradójico, al actuar de esta manera, el líder 
aparece como más cercano, pues muestra que tiene la humildad, sabiduría y 
entereza de recurrir a quienes pueden apoyarlo. El respeto de sus seguidores 
crece. Si, por el contrario, muestra temor a parecer vulnerable, este 
comportamiento termina por dañar a la persona del líder y a toda la 
organización.
El líder no es el que hace sino 
el que permite que se haga 
No por ser “el jefe”, debe demostrar que es capaz de hacer 
más y mejor las cosas que cualquiera de sus colaboradores, 
que es el más hábil de todos. Por el contrario, es “el jefe 
invisible” e “incompleto”, que crea las condiciones en que 
otros pueden florecer y expresar sus talentos. En este 
ambiente, cada persona decide por si misma cuánto cambiar 
y hasta donde crecer
Es preciso esforzarse para ser 
un buen líder 
Qué fácil es decir que un líder debe comportarse bien y 
crear el ambiente adecuado, pero qué difícil es lograrlo. 
No es algo que ocurra de un modo natural. Requiere 
destreza y disciplina. Se precisa un trabajo considerable para 
que esta forma de actuar de un líder se transforme en algo 
natural y habitual, y para que el modo adecuado de 
comportarse surja en forma espontánea y no fruto de un 
esfuerzo denodado.
Vale la pena ser líder 
Un buen líder trasciende, pues influye sobre la vida de 
muchas personas. Y si es un buen líder, esta influencia va a 
ser positiva. Un antiguo dicho de una tribu india reza: 
“Cuando naciste lloraste y el mundo se llenó de gozo. Vive tu 
vida de manera que cuando mueras el mundo llore y tú te 
llenes de gozo”.
Clase 7

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  • 2. Liderazgo: “El arte de influir” Estamos tan acostumbrados a pensar en el liderazgo como poder coercitivo, que implica “forzar” a alguien a hacer algo que preferiría no hacer. Pero no es así. La autoridad del líder no emana de su puesto en la jerarquía, ni de su mando, sino de su poder de convicción para invitar a la gente a trabajar con entusiasmo en la consecución de objetivos orientados al bien común. La mejor forma de ejercer el poder formal es no tener que recurrir a él para hacerlo valer. Margaret Thatcher decía que “Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo.”
  • 3. El rol del líder es servir Un buen líder es capaz de darse cuenta de las legítimas necesidades de sus colaboradores y darle una respuesta que las satisfaga. Al servir a otros y sacrificarse por ellos, se está forjando la autoridad del líder, su capacidad de influir sobre los demás. Se le reconoce autoridad moral y es aceptado como un líder respetado y querido por lo que hace.
  • 4. Por sus actos los conoceréis El líder consecuente, que genuinamente es capaz de comprometerse con sus colaboradores, va a crear una corriente de aprecio y simpatía, porque sus actos van a conseguir que ésta sea una realidad, si es que ya no existía.
  • 5. El amor del líder no es un sentimiento: es un comportamiento El amor como “agápe” se refiere a un amor de tipo incondicional, fundado en nuestro comportamiento hacia los demás, independientemente de sus méritos. Es el amor de la elección deliberada. En el capítulo 13 de la “Primera Carta a los Corintios” se presenta el famoso texto sobre el amor, que no se refiere a sentimientos, sino a una forma de conducirse: “el amor es paciente, es afable, no es jactancioso ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo, no lleva cuentas del mal, no se regocija con la injusticia, sino con la verdad, todo lo sufre, todo lo soporta. El amor no falla nunca.
  • 6. El líder incompleto Un líder no tiene por qué ser perfecto para ser efectivo: puede ser “incompleto”. No se le puede exigir al líder que tenga todas las habilidades en grado superlativo. Basta que sepa dónde se encuentran en la organización las personas que con su visión, atributos y talentos pueden suplir sus limitaciones y carencias. Ciertamente se precisa tener confianza en si mismo, para no ver en este apoyo de personas de menor nivel jerárquico un desmedro a su posición. Y, aunque parezca paradójico, al actuar de esta manera, el líder aparece como más cercano, pues muestra que tiene la humildad, sabiduría y entereza de recurrir a quienes pueden apoyarlo. El respeto de sus seguidores crece. Si, por el contrario, muestra temor a parecer vulnerable, este comportamiento termina por dañar a la persona del líder y a toda la organización.
  • 7. El líder no es el que hace sino el que permite que se haga No por ser “el jefe”, debe demostrar que es capaz de hacer más y mejor las cosas que cualquiera de sus colaboradores, que es el más hábil de todos. Por el contrario, es “el jefe invisible” e “incompleto”, que crea las condiciones en que otros pueden florecer y expresar sus talentos. En este ambiente, cada persona decide por si misma cuánto cambiar y hasta donde crecer
  • 8. Es preciso esforzarse para ser un buen líder Qué fácil es decir que un líder debe comportarse bien y crear el ambiente adecuado, pero qué difícil es lograrlo. No es algo que ocurra de un modo natural. Requiere destreza y disciplina. Se precisa un trabajo considerable para que esta forma de actuar de un líder se transforme en algo natural y habitual, y para que el modo adecuado de comportarse surja en forma espontánea y no fruto de un esfuerzo denodado.
  • 9. Vale la pena ser líder Un buen líder trasciende, pues influye sobre la vida de muchas personas. Y si es un buen líder, esta influencia va a ser positiva. Un antiguo dicho de una tribu india reza: “Cuando naciste lloraste y el mundo se llenó de gozo. Vive tu vida de manera que cuando mueras el mundo llore y tú te llenes de gozo”.