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Unidad Académica Multidisciplinaria 
Valle Hermoso 
Universidad Autónoma de Tamaulipas 
Estudio de Caso 
Tema: Propuesta de Capacitación 
Alumno: 
Víctor Manuel Fuentes Hernández 
Materia: Aprender y enseñar en la sociedad del 
conocimiento 
Profesor: Lic. Roel Estrada Esquivel
Caso: 
La Empresa industrial de maquilación, desea emprender una serie De 
capacitación para su Personal en la “Mejora de la relación jefes -­‐ 
subordinados” en grupos de 20 personas, el cual debe tener como 
duración máxima 20 horas totales del curso. 
Cabe resaltar que los trabajadores tienen jornadas laborales desde las 
7:00 a las 17:00 horas. 
El Promedio de edad es de 35 Años, teniendo como referencia que el 
45% De la plantilla laboral son mujeres y la misma proporción del 
grupo a capacitar. 
1. ¿Qué Teoría del aprendizaje Puedes aplicar En este caso? 
2. Una vez seleccionada la teoría ¿qué modelo pedagógico se podría 
implementar? 
3. ¿Cómo Y cuáles herramientas tecnológicas se podrían aplicar?
¿Qué teoría de aprendizaje usar? 
Una de las relaciones más importantes que se establecen en el entorno laboral 
son las de los empleados con sus superiores. Relaciones que pueden generar el 
ambiente y la motivación necesaria para el desempeño positivo del trabajo. 
A mi parecer, para poder resolver el problema planteado, se podría practicar el 
cognoscitivimo como teoría de aprendizaje, ya que, si lo que deseamos es mejorar 
la relación entre los empleados y los jefes primero tenemos que saber que pasa 
en la mente de la personas y porque no llevan una correcta relación laboral, para 
después darle solución al problema. 
Mi propuesta para este problema sería la siguiente: 
Convocar a cada grupo de 20 persona a una junta de una hora durante veinte 
días, pero cada grupo en hora diferente del día, para no descuidar la línea de 
producción de la industria de maquinación, esto también les sirve para un 
momento de descanso. 
El objetivo de la junta seria que trabajadores como los jefes se relacionen más, 
porque en ocasiones por diversos motivos no existe contacto personal o es muy 
poco. En primer lugar se deberá aplicar una serie de encuestas para tener una 
noción de cómo es ese tipo de relación laboral. El ambiente de trabajo es 
fundamental para el desarrollo de cualquier individuo, ya que influye muchísimo en 
otras esferas personales y académicas.
¿Qué modelo pedagógico implementar? 
Resulta esencial mantener un ambiente sano y positivo, por lo que se debe hacer 
una enseñanza de cómo se debe llevar una relación laboral. 
Para esta teoría, a mi parecer el modelo pedagógico a implementar seria el 
modelo de Romanticismo, ya que en dicho método el instructor no debe de influir 
en el desenvolvimiento natural de los alumnos, más que nada lo que se busca es 
que los saberes sean autentico y valiosos. 
Después de saber el tipo de relación laboral, los instructores deben de enseñar 
diferentes conceptos y consejos que mejoren la relación laboral, como lo son: 
Cumple todas tus labores a tiempo, procurar tener buena conducta, tratar a todos 
con respeto, etc. Para tratar de corregir actitudes negativas y presupuesto un 
ambiente más sano, divido, pacífico y sobre todo más productivo para la empresa. 
¿Cómo y cuales herramientas tecnológicas se podrían aplicar? 
Me parece que en la mayoría de los casos, las relaciones jefes-subordinados se 
ve afectada porque van innovándose las formas de comunicación entre las 
personas, como lo son, el uso de e-mails para ponerse en contacto con personas 
e la misma empresa, entre otras cosas, pero, esto no quiere decir que la 
tecnología es el enemigo, podemos sacar provecho de la tecnología para aprender 
a relacionarnos.
Proyector: Utilizando una computador, el docente podría mejorar la enseñanza, 
por ejemplo, la reproducción de videos motivadores, o que traten sobre la sana 
convivencia y los correctos tatos a los demás. 
Educación a distancia: Una opción favorable, sería ponerse en contacto por 
medio de video conferencia con un experto en el tema. 
Diapositivas: Algo muy importante, actualmente la mayoría utiliza diapositivas 
como material de apoyo para sus enseñanzas, además de hacer más llamativo el 
contenido, sin saturar de palabras las exposiciones, ya que mucho texto hace que 
los alumnos pierdan interes.
Bibliografías 
Oscar Avila, Rosy Guerra. (2013). Cómo mejorar tus relaciones laborales. 2014, 
de wiki How Sitio web: http://es.wikihow.com/mejorar-tus-relaciones-laboraleshttp:// 
es.wikihow.com/mejorar-tus-relaciones-laborales 
Alvaro Gonzalez Alorta. (2012). La importancia de la relación jefe-empleado. 2014, 
de observatorio empresarial Sitio web: 
http://www.observatorioempresarial.es/2012/03/01/la-importancia-de-la-relacion-jefe- 
empleado/

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Estuido de caso, empresa de maquilacion

  • 1. Unidad Académica Multidisciplinaria Valle Hermoso Universidad Autónoma de Tamaulipas Estudio de Caso Tema: Propuesta de Capacitación Alumno: Víctor Manuel Fuentes Hernández Materia: Aprender y enseñar en la sociedad del conocimiento Profesor: Lic. Roel Estrada Esquivel
  • 2. Caso: La Empresa industrial de maquilación, desea emprender una serie De capacitación para su Personal en la “Mejora de la relación jefes -­‐ subordinados” en grupos de 20 personas, el cual debe tener como duración máxima 20 horas totales del curso. Cabe resaltar que los trabajadores tienen jornadas laborales desde las 7:00 a las 17:00 horas. El Promedio de edad es de 35 Años, teniendo como referencia que el 45% De la plantilla laboral son mujeres y la misma proporción del grupo a capacitar. 1. ¿Qué Teoría del aprendizaje Puedes aplicar En este caso? 2. Una vez seleccionada la teoría ¿qué modelo pedagógico se podría implementar? 3. ¿Cómo Y cuáles herramientas tecnológicas se podrían aplicar?
  • 3. ¿Qué teoría de aprendizaje usar? Una de las relaciones más importantes que se establecen en el entorno laboral son las de los empleados con sus superiores. Relaciones que pueden generar el ambiente y la motivación necesaria para el desempeño positivo del trabajo. A mi parecer, para poder resolver el problema planteado, se podría practicar el cognoscitivimo como teoría de aprendizaje, ya que, si lo que deseamos es mejorar la relación entre los empleados y los jefes primero tenemos que saber que pasa en la mente de la personas y porque no llevan una correcta relación laboral, para después darle solución al problema. Mi propuesta para este problema sería la siguiente: Convocar a cada grupo de 20 persona a una junta de una hora durante veinte días, pero cada grupo en hora diferente del día, para no descuidar la línea de producción de la industria de maquinación, esto también les sirve para un momento de descanso. El objetivo de la junta seria que trabajadores como los jefes se relacionen más, porque en ocasiones por diversos motivos no existe contacto personal o es muy poco. En primer lugar se deberá aplicar una serie de encuestas para tener una noción de cómo es ese tipo de relación laboral. El ambiente de trabajo es fundamental para el desarrollo de cualquier individuo, ya que influye muchísimo en otras esferas personales y académicas.
  • 4. ¿Qué modelo pedagógico implementar? Resulta esencial mantener un ambiente sano y positivo, por lo que se debe hacer una enseñanza de cómo se debe llevar una relación laboral. Para esta teoría, a mi parecer el modelo pedagógico a implementar seria el modelo de Romanticismo, ya que en dicho método el instructor no debe de influir en el desenvolvimiento natural de los alumnos, más que nada lo que se busca es que los saberes sean autentico y valiosos. Después de saber el tipo de relación laboral, los instructores deben de enseñar diferentes conceptos y consejos que mejoren la relación laboral, como lo son: Cumple todas tus labores a tiempo, procurar tener buena conducta, tratar a todos con respeto, etc. Para tratar de corregir actitudes negativas y presupuesto un ambiente más sano, divido, pacífico y sobre todo más productivo para la empresa. ¿Cómo y cuales herramientas tecnológicas se podrían aplicar? Me parece que en la mayoría de los casos, las relaciones jefes-subordinados se ve afectada porque van innovándose las formas de comunicación entre las personas, como lo son, el uso de e-mails para ponerse en contacto con personas e la misma empresa, entre otras cosas, pero, esto no quiere decir que la tecnología es el enemigo, podemos sacar provecho de la tecnología para aprender a relacionarnos.
  • 5. Proyector: Utilizando una computador, el docente podría mejorar la enseñanza, por ejemplo, la reproducción de videos motivadores, o que traten sobre la sana convivencia y los correctos tatos a los demás. Educación a distancia: Una opción favorable, sería ponerse en contacto por medio de video conferencia con un experto en el tema. Diapositivas: Algo muy importante, actualmente la mayoría utiliza diapositivas como material de apoyo para sus enseñanzas, además de hacer más llamativo el contenido, sin saturar de palabras las exposiciones, ya que mucho texto hace que los alumnos pierdan interes.
  • 6. Bibliografías Oscar Avila, Rosy Guerra. (2013). Cómo mejorar tus relaciones laborales. 2014, de wiki How Sitio web: http://es.wikihow.com/mejorar-tus-relaciones-laboraleshttp:// es.wikihow.com/mejorar-tus-relaciones-laborales Alvaro Gonzalez Alorta. (2012). La importancia de la relación jefe-empleado. 2014, de observatorio empresarial Sitio web: http://www.observatorioempresarial.es/2012/03/01/la-importancia-de-la-relacion-jefe- empleado/