El documento resume una investigación sobre el uso de la plataforma Moodle en la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República en Uruguay para gestionar el conocimiento. La investigación concluyó que si bien Moodle brinda las herramientas para generar, conservar y transferir conocimiento, la facultad solo ha tenido experiencias tímidas de gestión del conocimiento a través de la plataforma. Se necesita un plan estratégico y visión a largo plazo para incorporar plenamente las tecn

1. "Espacios virtuales como instrumento para la gestión del conocimiento”INVESTIGACION SOBRE LA EXPERIENCIA DE LA FCEA VALERIA PÉREZ TESTURI - CECILIA ARRARTE ARZOLA IX Jornada de TIC aplicadas a la educación - FCEA 7 de Mayo de 2011

2. AGENDA La era del conocimiento Gestión del Conocimiento (GC) y las funciones de la Educación Superior (ES) Educación Superior: GC & TIC MOODLE: instrumento que facilita la GC Investigación realizada en la FCEA Conclusiones de la Investigación

4. Por lo tanto, la GC tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta.

5. El proceso de aprendizaje sólo puede producirse en las personas, es por esto que las organizaciones sólo adquieren conocimiento a través de los individuos que aprenden, que son en sí mismo la esencia de las organizaciones.El gran reto de la Gestión del Conocimiento es que el mismo no se puede gestionar como tal. Lo que es posible gestionar es el proceso y el espacio de la creación de conocimiento.

7. INVESTIGACIÓN: esta función se transforma en la función de generación de conocimiento.

8. EXTENSIÓN: se transfiere conocimiento mediante servicios de asesoría e investigaciones.Estas funciones pueden interrelacionarse y conectarse. Elemento común la GESTIÓN= Motor que integra los procesos

11. Ofrecer a los alumnos las destrezas cotidianas de la tecnología de la información que necesitarán para su trabajo y su vida.

12. Ampliar el acceso a la educación y formación.

13. Responder al “imperativo tecnológico”.

14. Reducir los costos de la enseñanza.

15. Mejora la relación entre costos y eficacia de la enseñanza.Razones para el uso de Medios TIC en la Educación Superior (Bates 2001): Bates, A. W. T. Cómo gestionar el cambio tecnológico. Gedisa S.A. Barcelona. 2001

17. Facilita el almacenamiento y la transferencia de conocimientos

18. Posibilita gestionar de manera más eficaz el volumen de información y conocimiento que se maneja en el proceso de enseñanza y aprendizaje

19. Permite la creación y mantenimiento de comunidades virtuales

22. Unidad de análisis: el docente

23. Estructura:

24. Aspectos generales del docente.

25. Presencia de Medios TIC en la Facultad.

26. Formación del docente.

30. El Decano de la FCEA, Cr. Walter Rossi

31. El Grupo de Apoyo Técnico a la Enseñanza (GATE)

32. La Unidad de Apoyo a la Enseñanza (UAE)

34. Recursos materiales existentes.

35. Recursos presupuestales transitorios e insuficientes.

37. Falta de capacitación específica.

38. Necesidad de horas adicionales para dedicar a la docencia.

39. Desconocimiento del parque tecnológico con que cuenta la FCEA.

41. 1. Generación: de conocimiento Por el momento no se han explotado las herramientas con las que se cuenta de manera tal que se logre este proceso. Pensamos que como todo cambio, la FCEA necesita atravesar por diferentes etapas para lograr la madurez necesaria que facilite la integración e interiorización de la herramienta. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: LA FCEA Y EL USO DE MOODLE

42. 2. Conservación:codificación y organización El EVA oficia en la actualidad como reservorio de información, tanto por los materiales compartidos como en los intercambios en foros que quedan guardados. Esta utilidad es de a poco usada por más docentes por medio de variados formatos mediante textos, videos, imágenes y audios. Esta información debe ser organizada y almacenada con criterios comunes, cosa que aún se encuentra con un desarrollo incipiente, mediante acciones puntuales planteadas por la UAE. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: LA FCEA Y EL USO DE MOODLE

43. Esta herramienta favorece el intercambio y aprovechamiento de los diferentes recursos entre sus miembros. Brinda la posibilidad de trabajar en red, de crear redes sociales, oficiando como “intranet”, como un espacio común. Muy de a poco se busca que el conocimiento tácito se exteriorice, proceso conocido como “exteriorización”. 3. Transferencia: compartir GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: LA FCEA Y EL USO DE MOODLE

44. Concluimos….. ¿Es posible gestionar el conocimiento en FCEA a través del uso de la plataforma MOODLE y de los Medios TIC? La respuesta es afirmativa, ya que las diferentes herramientas brindan el soporte necesario para potenciar el resultado del proceso de GC. Surge entonces preguntarnos: ¿La FCEA está gestionando el conocimiento mediante la utilización del EVA? Arribamos a una respuesta negativa, solo en ciertos espacios se han tenido tímidas experiencias. Por ejemplo en el “Espacio Doodle”, el GATE y los docentes han logrado crear un espacio de FAQs donde gracias al intercambio de dudas y experiencias se va socializando el conocimiento.

47. buscadores, analizadores y evaluadores de información;

48. solucionadores de problemas y tomadores de decisiones;

49. usuarios creativos y eficaces de herramientas de productividad;

50. comunicadores, colaboradores, publicadores y productores; y

51. ciudadanos informados, responsables y capaces de contribuir a la sociedad.”ESTÁNDARES DE COMPETENCIAS EN TIC PARA DOCENTES, UNESCO, Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, 2008

52. En números… ABRIL 2010: MAYO 2011: 45 Cátedras formaban parte del EVA, con más de 5000 usuarios 75 Cátedras forman parte del EVA, con 13271 usuarios (9769 @ccee, 2133 @eda, 1312 docentes y otras cuentas).

53. MUCHAS GRACIAS