El documento resume los conceptos clave de construir organizaciones inteligentes a través de tres oraciones. Explica que el libro explora cómo lograr organizaciones inteligentes mediante el cambio duradero y la arquitectura organizacional. Describe las cinco disciplinas que desarrollan las habilidades de cada integrante, incluyendo el dominio personal, los modelos mentales, la visión compartida, el aprendizaje en equipo y el pensamiento sistémico. Finalmente, indica que la teoría de sistemas es la quinta disciplina porque integra las demás

1. INTRODUCCIÓN
El objetivo de este libro es tratar de construir organizaciones inteligentes, la pregunta es
como lograr esto, el libro nos dice que es mucho más fácil lograr esto mediante el cambio
duradero, y mediante la arquitectura organizacional, que se refiere a tomar acciones.
Pienso que una de las disciplinas más importantes es el aprendizaje en equipo. Se debe que
tener en cuenta que para crear una empresa inteligente, se tienen que unir fuerzas, ya que
de esta forma se unen fuerzas y así se pueden explotar las aptitudes de cada integrante y
aprovechar los conocimientos de cada uno y así facilita la elaboración de la tareas, de esta
manera podemos decir que aprendemos a aprender como hacer las cosas.
Para desarrollar las aptitudes de cada integrante son importantes las 5 disciplinas, la primera
es “dominio personal”, esta se refiere a que debemos tener el control de nosotros mismos ,
en esta parte es muy importante la tolerancia y el respeto, la segunda disciplina son los
“modelos mentales” aquí nos platica un poco acerca de que debemos romper los paradigmas
y revisar nuestra imagen interna y llevarla a la vida social, la tercer disciplina es “la visión
compartida” su nombre lo dice es algo que todos quieren , es la meta que todos deben tener
para poder lograrlo y hacerlo bien, la cuarta disciplina es “el aprendizaje en equipo” aquí se
refiere a plantear los problemas que se tienen y así tratarlos entre todo el equipo y acomodar
a cada integrante donde debe estar o simplemente donde es mas capaz, la quinta disciplina
es “el pensamiento sistémico” esta es muy importante, ya que para realizarlo debemos
utilizar las disciplinas anteriores, esta herramienta nos sirve para analizar y así comprender
los problemas que se tienen, no solo en una empresa, si no también en la vida personal.

2. LOS PRIMEROS PASOS
La primera parte de este libro es muy importante, ya que aquí nos dice como podemos hacer
una empresa inteligente, claro que aquí lo plantean d una manera muy sencilla, pero no es
nada sencillo, lo primero que debemos hacer es tomar en cuenta cuatro aptitudes muy
importantes, las cuales son:
Difundir el poder de una manera ordenada
La comprensión sistémica
La conversación
La autoridad
Nos dice el libro que tal ves no son las cuatro correctas, pero desde el punto de vista de
“William O’Brien” si lo son.
Creo que es indispensable mencionar un circuito que plantea el libro, este circuito trata del
como podemos lograr un cambio duradero, porque bien es cierto que se pueden hacer
cambios, pero lo importante es que estos perduren, y así hacer una gran diferencia en las
organizaciones, ya que es obvio que para ser mejores cada día hay que realizar cambios,
estos cambios deben ser para mejorar, debemos notar cuando este cambio en verdad esta
funcionando, y si lo hace entonces podríamos seguir este circuito para lograr que el cambio
sea duradero y obtener un aprendizaje profundo en el equipo de trabajo, a continuación
mostrare este circuito, que desde mi punto de vista es indispensable conocer.
Actitudes Conciencia y
duraderas sensibilidad
CAMBIO
DURADERO
Aptitudes y
capacidades

3. La cinco disciplinas son el medio para activar el circuito, el desarrollo de nuevas aptitudes no
significa que se valla a obtener el éxito, se necesita tener también nuevas perspectivas
mentales, tanto individuales como colectivas.
Se dice que cuando se sigue el ciclo al con el compromiso adecuado con las 5 disciplinas lo
mas probable es que este funcione muy bien, así tendremos resultados exitosos.
Tomando en cuenta la parte del ciclo donde dice que tengamos conciencia y sensibilidad,
esto podría referirse a poner atención a todo lo que nos rodea, solo así podremos ver las
posibilidades que tenemos para desarrollar nuestro proyecto.
Si juntamos el ciclo anterior, con la arquitectura de las organizaciones podremos tener una
organización inteligente, este conjunto puede ser el remedio para muchas controversias que
se suscitan en las organizaciones, la arquitectura es de la siguiente manera
Ideas rectoras
ACCIÓN
Innovaciones en Teoría, métodos y
infraestructura herramientas
Para formar cualquier organización, debemos tomar en cuenta esta estructura, ya que es tan
básica pero a las ves tan indispensables que es la mejor opción para llevar a cabo la
empresa de la mejor maneja.
Cuando comenzamos a unir estas dos formas es cuando empezamos a evolucionar y ha
realizar el cambio verdadero, ya que cuando comenzamos el ciclo, tomando en cuanta todas
las disciplinas es casi imposible desprenderte de este, por lo tanto el cambio será duradero

4. gracias a que notamos que es la mejor forma para desarrollar cualquier situación, y tomando
en cuenta que esto nos funciona, no podríamos regresar a los métodos que anteriormente
utilizábamos, seria algo tonto retroceder a lo que no nos funcionaba.
Para esto es indispensable formar una mente estratega, ya que esto nos va ayudar a “saber
que es lo que debe suceder” y así poder prevenir contratiempos. Debemos saber cuando y
como medir los resultados, pero hacerlo con un método es mucho mas fácil y ordenado, y
claro es mas preciso, también podríamos plantear una pregunta muy importante, esta es
¿Qué es lo que vamos a obtener con todo esto?, cuando podamos responder esto es cuando
podemos comenzar ha realizar cambios.
Claro que para que todo salga bien se debe tener un buen líder, no cualquier líder, si no
aquel que pueda llevar al equipo por buen camino y poder explotar sus aptitudes, y
colocando a cada persona donde debe estar de acuerdo a los conocimientos y aptitudes que
tiene, este líder debe saber elegir a un buen equipo de trabajo para poder encomendar las
tareas, la colaboración del equipo es lo mas importante, ya que estos son quienes hacen el
trabajo en realidad, bueno son los que le dan vida al proyecto.
Cada persona que integre el equipo debe basarse en las 5 disciplinas y así poder seguir el
proceso del proyecto.
De este modo, las organizaciones que prosperarán en el futuro serán “organizaciones
inteligentes”, organizaciones que explotarán la experiencia colectiva, talentos y capacidades
de cada persona para aprender a cómo triunfar en conjunto. Aunque sea difícil integrar
nuevas herramientas, los beneficios son significativos. Por esa razón, la teoría de sistemas
es la quinta disciplina, porque integra las demás, fusionándolas en un cuerpo coherente de
teoría y práctica.

5. PENSAMIENTO SISTÉMICO
Esta disciplina es el conjunto de todas las demás, ya que aquí podemos entender algo muy
concreto que aparentemente es muy sencillo, y ¿Cómo lo podemos hacer?, la respuesta no
es nada complicada, todo lo que nos plantea el pensamiento sistémico lo podemos resumir
con tan solo un diagrama podemos hacer grandes avances, el diagrama que menciono es el
de “causa-efecto” o también se le llama diagrama de “Ishikawa” o también diagrama de
“pescado” cualquiera de estos nombres es el mismo diagrama, es importante resaltar que
para resolver una problemática debemos tomar en cuenta todas las causas posibles, a través
de este diagrama podremos definir cuales pudieron ser las posibles causas y como
podríamos resolverlo mediante una lluvia de ideas que definirán las posibles soluciones.
Para poder desarrollar este pensamiento debemos cuestionarnos todo lo que pasa en la vida,
en el libro pone el ejemplo de la lluvia, sabemos que llueve pero normalmente no nos
preguntamos el porqué, un gran problema para obtener este pensamiento es que
automatizamos nuestro pensamiento y solo hacemos las cosas por simple inercia, sin saber
como es que se hace, los estereotipos que tenemos sobre como realizamos las cosas debe
cambiar.
Prácticamente para obtener el pensamiento sistémico hace falta desarrollar las cuatro
disciplinas que ya mencionare.
En el libro nos pone muchos ejemplos de este tipo de pensamientos, pero creo que todos
coinciden en lo mismo debemos preguntarnos el porqué de todo lo que sucede en la
organización, y si lo queremos utilizar en nuestra vida personal, también es factible, ya que si
funciona para una organización, lo mas probable es que funcione para la vida personal, solo
así podremos encontrar las causas reales del problema, pero lo importante de esto es
hacerlo con un equipo, ya que cada quien tiene un punto de vista distinto y así se puede
analizar lo que todos ven, cuando una persona lo quiere hacer solo no resulta de la misma
manera, ya que bien dicen que lo que uno no ve lo ve el otro y así podemos agotar las
opciones que causan tal problemática.
En el libro menciona que antes de mejorar todo empeora, y esto me recordó a una parte de
la película de Batman cuando se supone que van a dar a conocer la identidad de Batman un

6. agente dice “ANTES DEL AMANECER LA NOCHE ES MAS OBSCURA” creo que esta parte
se refería a lo mismo que acabo de mencionar respecto a lo que menciona el libro.
Debemos tomar en cuenta los arquetipos, un arquetipo son las estructuras más complejas
que se repiten una y otra vez en nuestra vida personal. Y laboral. Están constituidos por la
realimentación reforzadora, realimentación compensadora y las demoras. La función de
esto es Reacondicionar nuestras percepciones para que aprendamos a ver las estructuras en
juego, y ver el punto de apalancamiento de estas estructuras.
El hallar el punto donde los actos y las modificaciones en estructuras pueden conducir a
mejoras significativas y duraderas. Pero el punto de apalancamiento de la mayoría de la
mayoría de los sistemas reales no es obvio para la mayoría de los actores de dichos
sistemas. El propósito de los arquetipos es ayudar a ver esas estructuras.
Todos sabemos lo que es necesario para que los arboles no nos impidan ver el bosque pero
lamentablemente al retroceder solo vemos muchos arboles y dejamos de ver el bosque, es
por eso que dicen que debemos ver los arboles sin dejar de ver el bosque.
Los pricipales fundamentos del pensamiento sistemico son los siguientes:
Los problemas de hoy derivan de “soluciones del ayer”
Principio de realimentación compensadora
La conducta empeora antes de mejorar
La cura puede ser peor que la enfermedad
Lo mas rápido es lo mas lento
La causa y efecto están lejanos en el espacio y el tiempo
Zonas de mayor apalancamiento suelen ser las menos obvias
Pueden alcanzarse dos metas aparentemente contradictorias
La mitad de dos elefantes no son dos elefantes pequeños
No hay culpa

7. DOMINIO PERSONAL
El punto principal del dominio personal es tomar en cuenta la visión que tenemos de lo que
queremos, pero sobre todo debemos estar consientes el lugar en el que estamos para poder
realizar lo que deseamos. Jamás debemos pensar que ser realistas es un enemigo sino un
aliado ya que esta es la clave para obtener los mejores resultados sin fantasear en los
resultados.
Creo que el libro nos plantea unos pasos muy importantes que es para detectar los valores
más significativos de nuestra persona, los pasos son los siguientes:
El primer paso es hacer una lista de lo que mas valoro en la vida, esto quiere decir
que pongamos lo que mejor nos hace sentir de todo lo que hacemos o de lo que
quisiéramos.
El segundo paso es la eliminación, esto significa que de la lista anterior debemos ir
haciendo la lista cada vez mas pequeña, esto es fácil tomando en cuenta las
prioridades de cada persona, esto se hará hasta que solo quede un valor, y este será
el más importante.
En el tercer paso se debe hacer una serie de preguntas a usted mismo para ver que
es lo que realmente pasa con los valores que eligió con prioridad, esto se debe a que
podemos descifrar que es lo que realmente buscamos respecto a estos valores y que
tan dispuesto esta a seguirlos.
El ser mas consientes significa que sabemos que es lo que queremos y como lo haremos,
para que lo hacemos, en verdad esto es muy importante porque solo así podemos definir
nuestro camino y aunque pasen situaciones adversas siempre tendremos el mismo fin, creo
que debemos tener fe en lo que hacemos para poder lograrlo, hay un dicho que nos dice que
como tener mas confianza en nosotros mismos, no se dice “vengo haber si puedo” si no
“porque puedo vengo” creo que esta frase es muy importante ya que nos da confianza y así
podemos hacer todo lo que nos propongamos.
En las organizaciones pasa algo similar, esto es porque normalmente los jefes no se dan a la
tarea de motivar al personal, tomando en cuenta esto podemos estar seguros que el personal

8. esta bloqueado y es incapaz de buscar su propia visión y así crecer el y el mismo tiempo
crecerá la organización.
Encontré una imagen en internet la cual creo que revela muchas cosas sobre el dominio
personal, esta parte nos plantea como podemos obtener este dominio de una manera más
sencilla, y creo que el proceso es al contrario de las manecillas del reloj.
Este comienza por ver la realidad objetivamente, es lo que platicaba anteriormente, debemos
creer que la realidad no es un enemigo sino un aliado, después creo que la paciencia es muy
importante, ya que tomando en cuanta que los cambios no se pueden hacer de un día para
otro, debemos ser pacientes para poder ver el resultado esperado, después si concentramos
toda nuestra energía para lograr la meta será mas fácil ya que dicen que “la unión hace la
fuerza” y si cada paso que damos lo hacemos con esta mentalidad creo que será mas
sencillo de realizar, también debemos ahondar en la visión que tenemos para no desviarnos
del camino y por ultimo tenemos la capacidad para crear y descifrar los resultado, siguiendo
este esquema pienso que será mucho mas fácil obtener este dominio personal.

9. Es importante conocer 4 sucesos indispensables para el dominio personal
1. Visión personal
2. Mantener la tensión creativa
3. Conflicto estructural
4. Compromiso con la verdad
MODELOS MENTALES
Trata de limpiar las imágenes erróneas que se tienen y así crear nuevas y desarrollar mejor
las expectativas de vida.
Los modelos mentalesson supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes
que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.
Un ejemplo muy claro es cuando notamos que una compañerase viste con elegancia, y
nos decimos: “Ella es una típica chica fresa”. Si vistiera con desaliño, diríamos: “No
le importa lo que piensan losdemás”. Los modelos mentales de conducta empresarial
también estánprofundamente arraigados.
Los modelos mentales influyen en nuestra capacidad de actuar y de hablar, cada persona ha
vivido de diferentes formas y tiene diferentes formas de resolver los problemas.
En el libro nos plantea una forma para cambiar ciertas cosas, de un lado se pone lo que yo
pienso y del otro lado se pone lo que los demás piensan, de esta forma podemos ser mas
reflexivos en nuestros actos e indagar en la problemática y así poder obtener soluciones
adecuadas.
También nos dice como es que debemos hacer las cosas para poder ser asertivos en
nuestro lenguaje, no solo se trata de expresarnos sino que debemos hacerlo de alguna forma
para poder hacer que los demás entiendan nuestro punto de vista, pero no debemos
imponerlo sino plantearlo como una opción y persuadir a los demás para que ellos compartan
esos comentarios.
Es importante que un líder se relacione con la continua mejora de los modelos mentales, este
no debe imponer un modelo, las decisiones autónomas redundan en convicciones mas

10. profundas, es mejor hacerlo entre varias personas, el objetivo no es ser congruente, cuando
este proceso funciona, la congruencia llega por si misma.
Resumiendo, la capacidad para trabajar con los Modelos Mentales incluye, entre otras,
cuatro aptitudes esenciales:
1.- Reconocer los "Saltos de Abstracción" (reparar en nuestros saltos de la observación a
lageneralización).
2.- Exponer la "Columna Izquierda" (manifestar lo normalmente callamos). Esto supone
elejercicio de dividir un papel en dos columnas y apuntar en la derecha lo que decimos y
expresamos y en la izquierda lo que pensamos en realidad sobre lo que estamos
expresando.
3.- Equilibrar la Indagación(investigación suspendiendo todo tipo de juicio previo y defensa
denuestro punto de vista)
Persuasión (defensa de nuestro punto de vista)
Cuando usted exponga su opinión (explique cómo llegó a esa opinión y los "datos" en que
sebasa);
Cuando indague puntos de vista ajenos
Expóngalos con claridad y reconozca queson supuestos;
Cuando el dialogo se atasca(los demás ya no demuestran interés en indagar sus puntos de
vista):
Cuando usted u otros titubeen en expresar su punto de vista o en experimentar con
ideasalternativas:
Procure que tanto usted como los demás expresen en voz alta dónde está la dificultad
4.- Enfrentar las diferencias entre las Teorías Expuestas (lo que decimos) y las Teorías-en-
uso (lateoría implícita de lo que hacemos).

11. VISIONES COMPARTIDAS
Con frecuencia la visión compartida de una empresa gira en torno del carisma del líder; pero
puede ser contraproducente tratar de imponer una visión personal. Es deseable que la visión
compartida surja de un compromiso genuino antes que el mero acatamiento.
El problema no radica en las visiones compartidas, mientras se desarrollen con cuidado. El
problema radica en nuestra orientación reactiva hacia la realidad actual. La visión se
transforma en fuerza viviente sólo cuando la gente cree de veras que puede modelar su
futuro. Lo cierto es que la mayoría de los directivos no experimentan la sensación de que
están contribuyendo a crear su realidad actual, así que no entiende cómo contribuir a
cambiarla. Pero cuando la gente de una organización comienza a aprender que crea la
realidad mediante sus políticas y acciones, se gana un terreno nuevo y más fértil para las
visiones. Se desarrolla una nueva fuente de confianza, arraigada en una mayor comprensión
de las fuerzas que modelan la realidad actual, lo cual abre la posibilidad de influir sobre esas
fuerzas.
Toda organización tiene un destino, un propósito profundo que expresa la razón de ser de la
empresa. La clave para comprender el propósito más profundo de una organización a
menudo se encuentra en las aspiraciones de su fundador.
No todas las visiones son iguales. Las visiones que explotan un sentido profundo del
propósito del propósito y expresan metas específicas que representan la concreción del
mismo poseen un poder singular para generar aspiración y compromiso. Muchos integrantes
de la organización, especialmente los que se sienten comprometidos con la misma, poseen
un sentido colectivo del propósito de la empresa. En el corazón de la elaboración de una
visión compartida se encuentra la tarea de diseñar procesos continuos donde la gente de
todos los niveles pueda hablar con franqueza sobre lo que realmente importa y ser oída por
sus pares y por los directivos.

12. Las estrategias de elaboración de una visión compartida deben ser evolutivas. Cada etapa
del proceso debe afinar la capacidad de atención de los directivos y las aptitudes de
liderazgo del resto de la organización, para que todos puedan pasar juntos a la etapa
siguiente.
APRENDIZAJE EN EQUIPO
Para lograr el aprendizaje en equipo debemos emplear un dialogo correcto, y así aprender a
explotar el potencial de cada persona, siempre es mejor formar un equipo y así poder
compartir conocimientos y agruparlos, de esta manera se pueden resolver de mejor manera
los problemas.

13. La práctica de una disciplina supone un compromiso constante con el aprendizaje.
“Nunca se llega”:uno se pasa la vida dominando disciplinas. Nunca se puede decir: “Somos
unaorganización inteligente”, asícomo nadie puede decir: “Soy una persona culta”. Cuanto
más aprendemos, máscomprendemos nuestra ignorancia. Una empresa no puede ser
“excelente”, en el sentido de haber alcanzado unaexcelencia permanente: siempre está
practicando las disciplinas del aprendizaje, al borde de ser mejor o peor.
Cuando formamos parte de un equipo combinamos experiencias y así podemos tomar las
mejores o vivencias que dejaron mejores resultados, sin embargo cuando lo hacemos solos
solo podemos basarnos en supuestos, ya que no todas las ideas que tengamos las hemos
vivido, en un equipo se puede aprender mas que cuando lo hacemos solos, cuando
trabajamos en equipo podemos combinar y así crear una solo idea.
El proceso de alinearse y desarrollar capacidad de un equipo para crear los resultados que
sus miembros desean así podemos ahorrar energía y crear mejores resultados. En un equipo
debe haber un líder, ya que este es el que va a motivar a los demás a trabajar bien y
aprender de los demás.
Para desarrollar esta disciplina debemos tomar en cuenta el dominio personal, pues los
equipos talentosos están constituidos por individuos talentosos, la visión compartida esta es
muy importante ya que para hacer las cosas bien deben tener un propósito en común que les
permita completar los esfuerzos personales
La disciplina del aprendizaje en equipo requiere:
dominar las prácticas del diálogo y la discusión;
aprender a afrontar creativamente las fuerzas que se oponen al diálogo y a la
discusión eficaz (rutinas defensivas);
y mucha práctica, porque el proceso de aprendizaje de los equipos consiste en un
vaivén continúo entre la práctica y el desempeño.
Como mencionaba anteriormente el líder debe ayudar a la gente a formar parte del proceso y
los resultados: todos los participantes somos responsables de lo que ocurra, mantener el
diálogo en marcha, Influir sobre el desarrollo del diálogo a través de su participación activa y
demostrar, con su ejemplo, como se debe actuar para generar un buen diálogo.

14. Las aptitudes de equipo son más difíciles de desarrollar que las aptitudes individuales por
eso, los equipos inteligentes necesitan “campos de entrenamiento”, ámbitos de práctica
conjunta para desarrollar sus aptitudes colectivas de aprendizaje.
La perspectiva y herramientas del pensamiento sistémico son cruciales para el aprendizaje
en equipo, la realidad está compuesta por relaciones múltiples, simultáneas e
interdependientes de causa-efecto-causa.

15. CONCLUSIÓN
Como conclusión podemos decir que en una organización en aprendizaje los lideres son
diseñadores, guías y maestros; Son los responsables de construir una organización donde la
gente constantemente expanda sus capacidades para entender la complejidad de la realidad,
aclarar la visión personal y empresarial y mejorar los modelos mentales compartidos. Son
asimismo, responsables de diseñar mejores procesos de aprendizaje por medio de los cuales
la gente pueda enfrentar de manera productiva las cuestiones o situaciones críticas a las que
se enfrenta y desarrollar la maestría en las cinco disciplinas.
Este libro no sólo te ayuda a ordenar tus ideas sino que también te obliga a profundizar en
tus pensamientos, empezar a descubrir tus modelos mentales, cuáles son tus preconceptos,
cuáles son tus limitaciones, prejuicios y en que medida éstos afectan tu forma de ver la
realidad y cómo te condicionan.

16. BIBLIOGRAFÍA
La quinta disciplina, Peter M. Senge,Editorial: granica Año: 1994 Páginas: 424

17. ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................................1
LOS PRIMEROS PASOS .....................................................................................................................................2
PENSAMIENTO SISTÉMICO ..............................................................................................................................5
DOMINIO PERSONAL ..........................................................................................................................................7
MODELOS MENTALES .......................................................................................................................................9
VISIONES COMPARTIDAS .............................................................................................................................. 11
APRENDIZAJE EN EQUIPO ............................................................................................................................ 12
CONCLUSIÓN .................................................................................................................................................... 15
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................................... 16

18. INGENIERIA EN NEGOCIOS Y GESTION EMPRESARIAL
REGUEIRO VIDAÑA ANA LUISA
Alejandro berber
LA QUINTA DISCIPLINA (ENSAYO)
GRUPO: 9IGE3
16 DE JULIO DE 2012