El documento resume las características de la sociedad del conocimiento y las diferencias entre una empresa tradicional y una empresa del conocimiento. Luego, se refiere al concepto de capital intelectual y al modelo de capital intelectual de Skandia. Por último, comenta sobre el papel de los contadores auditores en los gobiernos corporativos y cómo deben mantenerse actualizados con las nuevas tendencias.

1. Primer informe de
evaluación académica
Asignatura: Empresa y Sociedad .
del conocimiento
Nombre: GonzaloSánchez St. .
fecha: 10 de septiembre 2012
Docente: Jorge Israel ruso
.
PRIMAVERA 2012

2. 1_explique las caracteristicas de la sociedad del conocimiento.
Los profundos cambios de la ciencia en el siglo xx han generado una tercera
revolucionIndustrial :
La de las nuevas tecnologías, que son fundamentalmente intelectuales.
La sociedad de la información en gestación solo cobrara su pleno sentido si propicia el
surgimiento de sociedades del conocimiento pluralistas y participativas, que sepan integrar en
vez de incluir.
El conocimiento: un bien publico común
Cualesquiera que sean los beneficios que se puedan esperar de la expansión general de las
economías basadas en el conocimiento, este ultimo no se puede asimilar a ningún otro bien
intercambiable o negociable en un mercado
Características de la sociedad del conocimiento.
SU NO RIVALIDAD: El hecho de que una persona haga uso de un conocimiento no
impide que otra lo utilice también.
SU NO EXCLUSIVIDAD: La segunda característica significa que toda persona puede
utilizar libremente un conocimiento de dominio público.

3. 2_diferencias entre empresa tradicional y empresa del
conocimiento
Propiedades dispersa debido a la suma Empresa patronal o familiar del capital externo de
instituciones empresario fundador y colaboradores financieras y accionistas externos. cercanos
(familiares) con la mayoría de las acciones. Multipropiedades. Empresa colectiva. No tiene por
qué haber coincidencia Monopropiedad. entre propietario y gerente. Los Empresa individual.
propietarios son los accionistas. Suele haber coincidencia entre propietario y gerente.
La toma de decisiones pasaba por los principales accionistas, el patrón y colaboradores (todo
el proceso a cargo de ellos). Gestión Escala inversión de las ganancias.
Los accionistas no contaban con la influencia y el conocimiento para tomar parte de la alta
dirección. Los directivos profesionales decidían y dirigían la firma. Preferían una política que
favoreciera la estabilidad y el desarrollo a largo plazo con fuerte reinversión. Invierte las
ganancias antes que repartir dividendos.
La empresa tradicional tienen permanencia por tradición y herencia familiar. No existía
profesionalización ni mano de obra especializada. Dirección casi artesanal y personal. Selección
y acceso basado en relaciones familiares o en dinero. Organización empresarial
Se constituye una jerarquía gerencial que ejecuta las funciones administrativa. Convirtiéndose
en una fuente de permanencia, poder y crecimiento continuo… Las carrera de los
profesionales que dirigían la jerarquía se fueron especializando y personalizando
progresivamente. Formación de mandos cada ves más prolongada y formal, requiriendo
profesionalización de los empleados. Dirección profesional, amplia formación académica de los
directivos. Selección y ascenso basado en la formación, experiencia, rendimiento y
conocimientos especializados.
Empresa del conocimiento
La gestión del conocimiento es transformar a la empresa en una empresa del conocimiento,
basada en los saberes de su gente en base a pruebas que midan el éxito, eficiencia, eficacia, la
capacidad de adaptación tecnológica para conectar a la gente, para el rediseño de procesos y
de la organización, a la globalización, a las nuevas formas de contrato social e incentivos a la
gente y al desarrollo del potencial del individuo.
La gestión del conocimiento no es solo stock del saber sino también su amplificación y su
divulgación social. Lo importante es tener empresas innovadoras, porque bien se puede
comprar un software se puede no estar comprometido con el cambio que implica su
implementación. Una empresa es como un elefante al que todos tocan con los ojos vendados,
todos piensan que todos tocan al elefante, pero sólo tocan una parte de él.
Tampoco es cuestión de tecnología, se pueden tener los mejores teléfonos y sistemas de
comunicación, pero esto no garantiza que las conversaciones sean positivas.

4. Otra dificultad es que acumular capital intelectual no implica saber socializarlo. Lo importante
es tener preparada a la gente para responder a los cambios. Competir es un arte que se
ejercita en movimiento. Actualmente las empresas han cambiado. Antes se dedicaban a
gestionar recursos escasos hoy necesitan saber capturar oportunidades.
Para lograrlo deben combinar las fortalezas de operación del sistema pero también otras
necesarias para cambiarlo. Nuevamente está presente la lucha entre la eficiencia (hacer las
cosas bien) y la eficacia ( hacer lo que genera valor). Según la ley de Pareto el 20% de los
recursos genera el 80% de los resultados.
La empresa del conocimiento no es un lugar al que se debe arribar sino un camino para
conducir la gestión empresarial. Lo que se busca es una empresa hábil para ejecutar hoy lo que
se decidió ayer y que al mismo tiempo se adapte rápidamente a lo que habrá que hacer
mañana. De esta manera podrán romper con la teoría de Shumpeter de la destrucción
creativa, según la cual la evolución se produce por sustitución donde los innovadores
destruyen a los que se niegan a cambiar.
Los hombres pasan y las instituciones quedan. Esto es válido solamente para las empresas
inteligentes las que se animan a apostar por incluir como recursos la creación de capital
intelectual, la administración del conocimiento, la creatividad y la innovación en el marco de la
economía del conocimiento.
3_ refierase al concepto de capital intelectual y al navegador de
skandia
Capital intelectual: Dentro de una organización o empresa, el capital intelectual es el
conocimiento intelectual de esa organización, la información intangible (que no es visible, y
por tanto, no está recogida en ninguna parte) que posee y que puede producir valor
¿Qué es Capital Intelectual?
No existe un criterio único que permita presentarlo de manera universal, sin embargo, los
señores Edwinson y Malone en su libro El Capital Intelectual, luego de recorrer varios criterios,
llegan a lo siguiente: "Capital Intelectual es la posesión de conocimientos, experiencia aplicada,
tecnología organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales, que dan a una
empresa una ventaja competitiva en el mercado". sustituimos "Skandia" por empresa, ya que
la referencia del concepto está aplicado a esa empresa en particular.
Le dan un tratamiento particular desde el punto de vista contable, al incluir el capital
intelectual, como un pasivo de la empresa, dado que, quienes lo poseen son los empleados,
quienes en definitiva son sus dueños y una vez dejado el cargo se lo llevan. No obstante, en lo
personal, si los empleados son formados por la organización para la que laboran, parte de esta

5. formación, debe integrase a la generación de valor de la empresa; ya que de alguna manera, se
traduce esta capacidad e innovación en mejores resultados, tanto operativos como
financieros.
el Capital Intelectual se descompone en:
Capital Estructural y Capital Humano.
MODELO DE CAPITAL INTELECTUAL SKANDIA
HISTORIA:
Los inicios del desarrollo del capital intelectual fueron realizados en el area de Negocios de
Seguros y Servicios Financieros buscando siempre el conocimiento y analizando la forma de
cómo medirlo en forma eficiente. En 1980, BjornWolrath y el director del area de negocios,
JanCarnedi se percataron de que el futuro de una compañía de servicios de conocimientos
como lo es Skandia seria los activos intangibles (talento individual, relaciones sinérgicas, flujos
de aptitudes y habilidades de los empleados), ya que los activos tangibles no representarían el
verdadero valor de la compañía y de poder orientar esos activos intangibles a una medición y
desarrollo, proporcionarían un crecimiento constante en la empresa.
En septiembre de 1991 Skandia creo que primer departamento corporativo de capital
intelectual y el director de èste fue LeiftEdvinson con el único objetivo de desarrollar nuevos
instrumentos de medición y de esta forma visualizar el capital intelectual como un
complemento mas del balance general. Edvinson decía que era absurdo y paradójico que las
empresas entre mas inviertieran en capital humano e informática, se verían mas deteriorado
los balances de la empresa y el valor como tal de la compañía, èl buscaba un mejor método de
medición de valor puesto que este tipo de inversiones son las que hacen mas competitiva una
organización.
Las principales metas que tenia este departamento liderado por Edvinson se enmarcaban en
puntos como la identificación y desarrollo de los activos intangibles, captar y sostener la
reunión y accesibilidad mediante tecnología de compartir conocimientos, cultivar y canalizar el
capital intelectual por desarrollo profesional , entrenamiento e intercambio de información
computarizada y capitalizar y fortalecer agragando valor mediante mas rápido reciclaje de los
conocimientos y aumento de la transferencia comercializada de destrezas y experiencia
aplicada.
En 1992 edvinson se reunió con su equipo de trabajo y después de analizar los conceptos y
teorías sobre el capital intelectual, empezó a definirlo bajo su criterio sobre 3 conceptos
fundamentales: el capital intelectual es complementaria de la información financiera; el capital
intelectual es capital no financiero y representa la brecha entre el valor de mercado y el valor
en libros; el capital intelectual es una partida del pasivo, no del activo ya que teóricamente se
toma prestado ese conocimiento de los clientes, los empleados etc y se debe tratar de la
misma manera como el capital accionario.
El siguiente paso era definir el capital intelectual bajo la visión de skandia de acuerdo a los
conceptos mencionados anteriormente: “ Capital Intelectual es la posesión de conocimientos,

6. experiencia aplicada, tecnología organizacional, relaciones con los clientes y destrezas
profesionales que dan a Skandia una ventaja competitiva en el mercado”. Su valor radica en
que esos activos intangibles se puedan convertir en rendimientos financieros para la
compañía.
PRESENTACION Y BASES DEL MODELO:
Este modelo tiene basado su enfoque en cinco áreas en las cuales su mayor medición es la
generación de valor analizando básicamente los activos intangibles, es por lo anterior que el
modelo esta integrado por Capital Financiero y el Capital Intelectual, buscando obtener una
interrelación de los resultados obtenidos en cada uno de los dos tipos de capital mencionados
anteriormente.
“Navigator”, es el estudio del conjunto de indicadores sobre los cuales se basan las cinco áreas
que componen este modelo y que las empresas utilizan para medir el manejo de sus activos de
Capital Intelectual, las cuales son: financiera, clientes, personas, procesos, renovación y
desarrollo.
1. Foco Financiero: Conocimiento y análisis de los aspectos financieros como la
Rentabilidad y el crecimiento.
2. Foco del cliente: Identificación de las necesidades de los clientes.
3. Foco de Procesos: analiza los procesos para crear servicios y productos para los
clientes.
4. Foco de la renovación y del desarrollo: Analiza las acciones a desarrollar para
garantizar el crecimiento y rentabilidad.
5. Foco Humano: Es la principal área de este modelo, se puede decir que es el corazón de
la organización, donde el objetivo fundamental es generar el mejor ambiente laboral para los
empleados y colaboradores, donde estos se encuentres satisfechos para que así mismo
generen resultados óptimos.
Comentarios:
Como se expone en la historia sobre este modelo exitoso, es importante haber analizado que
las inversiones sobre capital intelectual deben de medirse bajo unos indicadores mas
congruentes con la actual realidad del mercado, es algo muy nuevo y desvirtua el hecho de
que destruya valor en balances si hay inversión en este tópico, las empresas han entendido
que no todo lo de valor es físico, la mente es la gestora de procesos, estrategias, un knowhow
integrado a la cultura organizacional reviste de fortaleza a una empresa para diferenciarse una
de otra, los mercados marcan las pautas sobre marca, investigación y desarrollo, patentes,
franquicias, software, ideas, experiencia, etc.
Las compañías han entendido que lo intangible puede ir de la mano con los indicadores
financieros y que estos activos organizativos de tipo intangible constituyen la base de la
ventaja competitiva sostenible de la empresa. Bajo el concepto de capital intelectual se

7. recogen aquellos activos intangibles de la empresa, no reflejados en los estados contables y
financieros tradicionales, pero que contribuyen a la creación de valor. El
“Como señala el modelo de Capital Intelectual de Skandia, este surge en un proceso de
creación de valor fundamentado en la interacción del capital humano y estructural, donde la
renovación continua -innovaciones- transforma y refina el conocimiento individual en valor
duradero para la organización.
Edvinsson y Malone proponen una ecuación para calcular el Capital Intelectual de la empresa,
de modo que se puedan realizar comparaciones entre empresas:
Capital IntelectualOrganizativo = i C, i= (n/x)
Donde:
C= es el valor del capital intelectual en unidades monetarias
i =es el coeficiente de eficiencia con que la organización está utilizando dicho capital
n =es igual a la suma de los valores decimales de los nueve índices de eficiencia propuestos por
estos autores
x =es el número de esos índices.
Los elementos de esta ecuación se obtienen a partir de indicadores desarrollados para cada
uno de los cinco enfoques propuestos por el Navegador de Skandia.
4_comente el papel de los contadores auditores en los
gobiernos corporativos
Para hablar del nuevo rol del Auditor en el ámbito internacional dadas las tendencias de las
grandes empresas y la implantación del gobierno corporativo es necesario saber que hace
referencia a un conjunto de normas que permiten la existencia de relaciones generales que
debemos tener en cuenta en una Sociedad, además un buen gobierno corporativo se conoce
con el uso adecuado del Código de Ética que protege los intereses de los miembros de las
juntas y en general de las compañías y de la sociedad.
Con el gobierno corporativo en las empresas se ha determinado un mayor campo de acción
para los Auditores porque con las nuevas tendencias y oportunidades de negocio se ha
expandido las obligaciones y por tal razón cada día se hace más importante el rol que cumple
el Auditor, así mismo este debe mantenerse actualizado en los temas nuevos que son de
interés para las empresas a nivel mundial por la internacionalización de las empresas y las
nuevas formas de infringir las leyes y confidencialidades en el manejo de los recursos e

8. información razonable y fidedigna de las empresas para con el Estado y la sociedad, por esta
razón una obligación permanente que tienen los auditores es orientar adecuadamente a los
empresarios a cumplir con las normas y estándares, de servir como guías en función efectiva
para evaluar los controles también para asegurar la información suministrada oportunamente
ya que en Colombia se ha venido dando un enfoque estratégico e innovador que hace más
eficaz todo lo relacionado con gobierno corporativo para aumentar la competitividad,
estimular el crecimiento, generar empleo y preparar a las sociedades para la globalización.
Los Auditores de hoy deben ser profesionales y mantenerse constantemente actualizados con
información financiera, contable para estar en capacidad de analizar las buenas practicas de
los negocios y detectar los fraudes y demás acciones indebidas que se presentan dentro de las
organizaciones, empresas para estar en condiciones adecuadas para detectar los riesgos y
brindar elementos adecuados para la evaluación sobre los procesos administrativos la
obtención de resultados favorables, el análisis de debilidades, fortalezas de control, el avance
de los objetivos y metas propuestos, debe estar en condiciones para proporcionar seguridad
desde una perspectiva de futuro con información clave transparente y veraz.
También se tiene en cuenta acontecimientos que se han presentado a nivel mundial y en los
cuales se han visto relacionado los Auditores, así como las nuevas tendencias y oportunidades
que se presentan con el estudio de la Contaduría Forense el campo de acción en el cual el
Auditor encuentra nuevos roles para ejercer su profesión y contribuir con la aplicación de
análisis de hechos financieros a problemas legales, detectando la vulnerabilidad en los
procedimientos legales.
Por tal motivo se hace necesario hacer una investigación mas profunda sobre el principal
fenómeno económico como se conoce al fraude en las organizaciones, sus formas mas
comunes de utilización y los aspectos más importantes que debe tener en cuenta el Auditor
para contrarrestarlo.

9. 5-_proponga 5 medidas para mejorar el curso y la participacion
de los estudiantes
Motivación y comprensión entre los estudiantes
Opiniones distintas y asi producir debates entre estudiantes
Hacer trabajos en grupos grandes y pequeños
Hacer clases o actividades interactivas, como juegos ,etc
Tratar temas de diversos ámbitos, futbol, religión,cotidiano, etc