El documento habla sobre el desarrollo del capital intelectual. Define el capital intelectual como el conjunto de activos intangibles de una organización que genera valor. Identifica tres componentes del capital intelectual: capital humano, capital estructural y capital relacional. También describe una empresa intelectual como aquella cuyo valor radica principalmente en sus activos intangibles.
2. INTRODUCCIÓN.
El concepto de capital intelectual se ha
incorporado en los últimos años tanto en el
mundo académico como empresarial para
definir el conjunto de aportaciones no
materiales que en la era de la información se
entiende como el principal activo de las
empresas del tercer milenio.
3. CAPITAL INTELECTUAL.
Steward, quien fue uno de los primeros
autores en utilizar el concepto de capital
intelectual, lo define como “material intelectual,
conocimiento, información, propiedad
intelectual, experiencia, que se utiliza para
crear valor. Es fuerza cerebral colectiva, es
difícil de identificar y aun mas de distribuir
eficazmente, pero quien lo encuentra y lo
explota, triunfa”
4. CAPITAL INTELECTUAL.
Según Euroforum el capital intelectual “es el conjunto
de activos intangibles de una organización que, pese a
no estar reflejados en los estados contables
tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene
potencial de generarlo en el futuro”.
Podemos concluir que el capital intelectual es la suma
y la sinergia de todos los conocimientos que reúne
una compañía, toda la experiencia acumulada en sus
integrantes, todo lo que ha conseguido en términos de
relaciones, procesos, descubrimientos, innovaciones,
presencia en el mercado e influencia en la comunidad.
5. COMPONENTES DEL CAPITAL
INTELECTUAL.
Capital Humano:
El capital humano surge de la competencia, actitud y
agilidad intelectual, y comprende un conjunto de
talentos, aptitudes, destrezas e ideas que no se
encuentran en control directo de la empresa y que
conllevan a la creación de un valor que no pertenece a
la empresa en si sino a los integrantes de la misma.
Con el capital humano las organizaciones pueden
crear activos intangibles a partir del talento individual.
6. CAPITAL HUMANO.
Crece cuando el personal adquiere una mayor
cantidad de conocimientos útiles para la organización
y esta aprovecha al máximo dichos conocimientos.
Para comenzar a desarrollar el capital humano que
reside en la organización se deben minimizar las
tareas inflexibles, el papeleo rutinario y las rencillas
internas improductivas.
7. CAPITAL ESTRUCTURAL.
Es la infraestructura que sostiene y es sostenida por el capital
humano y que hace posible el funcionamiento de la organización, es
decir es un medio para contener y retener el conocimiento para que
de esta forma pueda pasar a ser propiedad de la empresa. Este
capital esta compuesto por:
Capital Clientela: esta compuesto por las conexiones que puede
llegar a tener cualquier persona ajena a la empresa con la empresa
misma. Este capital aporta una ventaja competitiva.
Capital Organizacional: es el contexto interno construido por la
filosofía de la empresa que tiende a brindar orden, seguridad,
corrección y calidad, esta compuesto por el capital de innovación y el
capital de tramite
8. CAPITAL RELACIONAL.
El capital relacional se dibuja sobre la consideración
de que las empresas no son a sistemas aislados, sino
que, por lo contrario, se relacionan con el exterior, así,
las relaciones de este tipo que portan valor a la
empresa son las que deber ser consideradas capital
relacional. por tanto, este tipo de capital incluye el
valor que generan las relaciones de la empresa, no
solo con clientes, proveedores y accionistas, sino con
todos sus grupos de interés, tanto internos como
externos.
9. EMPRESA INTELECTUAL.
Es aquella cuyo valor intrínseco radica en los activos
intangibles, los cuales tienen un mayor peso relativo
que los bienes tangibles. Estos no se ven reflejados
en los estados contables ya que no hay manera
precisa de medirlos. Las empresas que trabajan con
un mayor capital intelectual le permite a la compañía
obtener ganancias sin gastos en administración y en
adquisición de bienes.
10. EMPRESA INTELECTUAL.
Los bienes tangibles de una empresa intelectual
aportan mucho menos valor de su producto terminado
que los intangibles: el talento de sus trabajadores, la
eficacia de sus sistemas de management, el carácter
de sus relaciones con los clientes, todo lo que en
conjunto constituye al capital intelectual, es o que
produce el valor de los productos terminados.
11. GESTIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL.
La gestión del capital intelectual es una practica emergente a
pesar de que existen diversas interpretaciones para su
significado y sobre la mejor forma de utilizar todo su potencial,
este proceso se dividie en las siguientes actividades las cuales
detallaremos a continuación:
Identificación del capital intelectual: el primer paso es lograr
comprender la naturaleza y el contendido del capital intelectual
de la organización.
Desarrollo de una política de capital intelectual: esta es
necesaria para conservar y fomentar el crecimiento del capital
intelectual.
12. Auditoria del capital intelectual: esta debe elevar informes
sobre la situación del capital intelectual con sus respectivas
recomendaciones o sugerencias oportunas para su
reestructuración.
Documentación y archivo en la base de conocimientos del
capital intelectual: