1. TRABAJO EVALUATIVO:
EMPRESA Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO.
Nombre: Ana Luisa Perez O.

2. Introduccion:
El termino sociedad del conocimiento ocupa un lugar estelar en la discusion
actual en las ciencias sociales asi como en la politica europea. Se trata de un
concepto que aparentemente resume las trans formaciones sociales que se estan
produciendo en la sociedad moderna y sirve para el analisis de estas
transformaciones. Al mismo tiempo, ofrece una vision del futuro para guiar
normativamente las acciones politicas.
Es todo lo que nosotros tenemos que nos ayuda a interpretar nuestro entorno, es
importante entender el conocimiento no tan solo como algo que te permite
interpretar o saber, sino como la posibilidad de poder actuar.
La gestion del conocimiento nos ayuda a:
a) Reducir la dependencia, aveces excesiva del conocimiento tacito
b) Minimizar la perdida de capital intelectual
c) Estimular la creatividad y la innovacion
d) Brindar mayor facilidad a la estructura
e) Mejorar la calidad y la eficiencia de la gestion
f) Mejorar la vinculacion con los grupos de interes externos a la empresa
g) Facilitar el aprendizaje organizacional.

3. 1-Explique las caracteristicas de la sociedad del conocimiento
Es una sociedad con capacidad para generar, apropai y utilizar el conocimiento para
atender las necesidades de su desarrollo y asi construir su propio futuro, convirtiendo la
creacion y transferencia del conocimiento en herramienta de la sociedad para su propio
beneficio.
Segun esta vision la principal caracteristica de la Sociedad del Conocimiento es la
transformacion radical y progresiva de la estructura economica de la sociedad industrial,
en un sistema productivo basado en factores materiales hacia un sistema en el que los
factores simbolicos basados en el conocimiento son dominantes. Factores cognitivos, de
creatividad, de conocimiento y de informacion contribuyen cada vez mas a la riqueza
las sociedades y de los individuos.
Algunas caracteristicas de la Sociedad del Conocimiento:
a) El trabajador de conocimiento: Obtiene acceso al trabajo, al cargo y a la posicion
social en virtud de educacion formal, el avance progresivo en los conocimientos
especializados.
b) Capital intelectual: Esta constituido por todo el inventario de conocimientos
generados por la empresa para crear valor en el cliente expresados como: tecnologia,
informacion y habilidades desarrolladas por el personal.
c) La utilizacion de las nuevas tecnologias: Permite sustituir las ubicaciones fisicas,
siempre tan costosas y limitantes en la creacion de nuevas empresas.
d) Aplicacion de la clave: “APRENDER A APRENDER”; Una personas es la que
decide aprender a aprender y que durante toda su vida continua aprendiendo,
especialmente a traves de la educacion formal.
e) El cambio hacia valores cercanos a la individualidad y a la autonomia personal:
Se refiere a la conciencia que las personas han adquirido actualmente para reclamar un
trato individual frente a la masificacion existente hasta ahora.
f) El cambio de la base economica de la sociedad apoyada en los servicios y no en
los bienes: El sector servicios ha alcanzado un lugar prominente en la economia
mundial, a tal punto que genera el 74% del PIB de los paises y emplea 8 de cada 10
personas de la fuerza laboral.

4. 2. Refierase a las diferencias entre empresa tradicional y
empresa del conocimiento
La Empresa Tradicional: A lo largo de la historia las Empresas se han ido
transformando en una de las bases para la sociedad, no solo debido a su aporte
economico, sino que tambien por la importancia que brinda a individuos en su
desarrollo como SER TRABAJADOR. Su aporte va mas alla de un ente objetivo que se
ocupa en torno a una sociedad ya que su trabajo u aporte no parte desde afuera, esta
completamente ligado a las relaciones sociales que pueden desarrollarse en el entorno y
como se van a llevar a cabo.
Pero la Empresa no siempre fue ha sido como se conoce actualmente, mas bien
ha sufrido variados cambios desde sus inicios, esto puede ejemplificarse en la evolucion
por la que paso en el siglo xx. Uno de estos cambios se debio el gran aporte por
Frederick Taylor y que tiene relacion con el problema de la productividad del trabajo
manual.
Para Taylor el mayor inconveniente era la destreza fisica del obrero, ya que esos
tiempos la mayoria del trabajo se realizaba de froma manual, pero no solo dependia del
factor destreza, sino que ademas habian involucrados innumerables factores mas que
podian entorpecer las labores, por lo que este autor se dedico su tiempo al analisis de
esta situacion llegando a una primera solucion, que era separar el tiempo del individuo y
analizarlo desde dos perspectivas, movimientos y tiempos. Pero mas tarde encontro otro
factor de gran incidencia que le impedia a la empresa el poder reañizarse en totalidad su
capacidad, y fue que el obrero desperdiciaba valioso tiempo en
“pensar” la manera mas adecuada de realizar una labor por lo que la mejor solucion que
encontro Taylor a esta problematica fue hacer una nueva separacion, pero esta vez entre
el ente trabajador y el ente pensante como dos cosas distintas, para Taylor la mejor
solucion aplicable era que el trabajador solo se dedicara era realizar su labor,
practicamente estandarizada, mientras que el desarrollo tecnico de ese trabajo y mas
bien la parte pensante debia estar a cargo de un individuo distinto al operario.
La empresa del conocimiento: Es todo lo que nosostros tenemos, es decir lo que
nos ayuda a interpretar el entorno. Es importante entender el conocimiento no tan solo
como algo que te permite interpretar o saber, sino, como la posibilidad de poder actuar.
En una sociedad del conocimiento las estructuras y procesos de la reproduccion
material y simbolica de la sociedad estan impregnados de operaciones de conocimiento
que el tratamiento de informacion, el analisis simbolico y los sistemas expertos cobran
primacia frente a otros factores de reproduccion como capital y trabajo. Las sociedad
del conocimiento no son simplemente sociedades con mas expertos, mas estructuras y
estructuras tecnologicas de informacion sino que la validez del concepto depende de la
verificacion de que la produccion, la distribucion y la reproduccion del conocimiento ha
cobrado una importancia dominante frente a los otros factores de la reproduccion social.
Una de las caracteristicas de la sociedad del conocimiento es la transformacion
radical de la estructura economica de la sociedad industrial, de un sistema productivo

5. basado en los factores materiales hacia un sistema economico en que los factores
simbolicos y basados en conocimientos son dominantes. Factores cognitivos,
creatividad, conocimiento e informacion contribuyen cada vez a la riqueza de las
empresas.
Otros factores relevantes para diferenciarlas son:
a) Sustitucion de otras formas de conocimiento por la ciencia
b) Tendencias hacia la constitucion de la ciencia como fuerza productiva
directa
c) Constitucion de un sector politico especifico (politica de educacion y
ciencia)
d) Constitucion de un nuevo sector productivo (produccion del
conocimiento)
e) Transformacion de la estructura de poder (debate de la tecnocracia)
f) Transformacion de la base de legitimadora del poder hacia el
conocimiento especial (poder de expertos)
g) Tendencia hacia que el conocimiento se constituya como factor basico de
la desigualdad social y la solidaridad social
h) Transformacion de las fuentes dominantes de conflictos sociales.
3. Refierase al concepto de capital humano y al navegador de
skandia
Capital Humano:- Conjunto de conocimientos, entranamiento y habilidades
poseidos por las personas, que las capacita para realizar labores productivas con
distintos grados de complejidad y especializacion.
-Conocimiento y experiencia que posee la poblacion de un pais.
-Habilidades y adiestramientos adquiridos por los trabajadores que incrementan su
productividad.
-Valor que tiene el talento de las personas.
- Los conocimientos, aptitudes, destrezas y conocimientos de los seres humanos, que los
hacen economicamente productivos. El capital humano se puede incrementar
invirtiendo en educacion, atencion de salud y capacitacion laboral.
Es considerado como una de las caracteristicas o cualidades de las personas o el
nivel de conocimiento que posee cada individuo, es decir, la fuerza mental que seamos

6. capaces de desarrollar para contribuir a los objetivos de la empresa, sin embargo, se ha
comprobado que ademas de los conocimientos tambien se requiere el que tengamos la
actitud adecuada para estar dispuestos a crecer dentro de la organizacion y por tanto, a
mostrar una conducta de excelencia a la hora de desarrollar nuestro trabajo.
Navegador de Skandia: Es una coleccion de metodos de la medida de las cosas
intangibles, iniciada por Leif Edvinsson en Skandia. El navegador abarca una vision
holistica del logro del performance y de la meta. La arquitectura de Skandia Navigator
es simple y muy sofisticada. Cinco areas o perspectivas o foco capturan diversos
campos de interes. Cada area visualiza el proceso de la creacion del valor y esta
constituido por las relaciones con los clientes y los procesos de negocios. La base es la
capacidad de innovacion y adaptacion, que garantiza el futuro. El centro del modelo y
corazon de la empresa es el enfoque humano.
Estos enfoques son:
a) El enfoque financiero: Captura el resultado financiero de las actividades. Es aqui
donde se establecen metas a largo plazo y tambien una gran parte de las
condiciones para las otras perspectivas. Estas podrian ser la rentabilidad y el
crecimiento que los accionistas exigen.
b) El enfoque de cliente: Da la indicacion sobre qué tan bien esta cubriendo la
organizacion las necesidades de sus clientes, via servicios y productos.
Representa una vision que observa desde el exterior hacia el interior de la
compañia, es de relevante importancia las necesidades de lod clientes.
c) El enfoque de procesos: Captura los actuales procesos de creacion de servicios y
productos que los clientes desean. Esta area de enfoque tambien esta conectada
con los procesos internos, como tambien con la importancia del capital
estructural.
d) El enfoque de renovacion y desarrollo: Tiene como objetivo el asegurar a la
renovacion a largo plazo de las organizaciones y en parte su sostenibilidad.
e) El enfoque humano: Es el corazon de la organizacion y es esencial en una
organizacion que crea valor. El proceso de creacion del conocimiento se
visualiza en esta area del enfoque. Es tambien esencial que los empleados sean
felices con su situacion de trabajo; los empleados satisfechos conducen a los
clientes satisfechos, mejorando las ventas de la compañia y el resultado.

7. 4. Comente el papel de los contadores auditores en los
gobiernos corporativos
La junta directiva es responsable de asegurar que la alta administracio establezca
y mantenga un efectivo sistema de control interno, es decir, un sistema de medicion
para valorizar los diferentes riesgos (tambien capital humano), metodos para monitorear
y supervisar las politicas internas. La alta administracion de la entidad financiera es
responsable del desarrollo de procesos que identifique, midan y controlen los riesgos
incurridos por la entidad financiera.
Auditoria interna es parte del sistema de monitorea dinamico, de los sistemas de
control interno de la entidad financiera y de los procediemientos internos de medicion
del capital. Cada entidad financiera deberia tener una funcion de auditoria interna
permanente. La funcion de auditoria debe ser independiente de las actividades auditadas
y del proceso de control diario. Cada entidad deberia tener un estatuto de auditoria

8. interna que establezca la posicion y la autoridad de la funcion de auditoria al interior de
la entidad financiera.
La funcion de auditoria interna debe ser objetiva e imparcial, la competencia
profesional del auditor y de la funcion de auditoria como un todo, es esencial para el
adecuado funcionamiento de la actividad de auditoria interna.
Cualquier actividad y cualquier unidad organica de la entidad financiera deberia
estar en el ambito de accion de auditoria interna.
5-Proponga 5 medidas para mejorar el curso y la
participacion de los estudiantes.
-Mayor contancia en trabajos, ya sea evaluativo o no.
-Mayor cantidad de trabajos investigativos, asi fomentando el incentivo hacia la lectura.
-Mejorar el compromiso del alumnado
-Publicar los trabajos que se deben preparar para que las personas que no asistan
tambien puedan realizarlos
-Realizar más presentaciones para mejorar tanto el tono de voz, como la modulacion.