1. PROMOCION DE UN SERVICIO

2. Introducción
Para el inicio de la campaña publicitaria, es
necesario establecer el nombre de la empresa
de servicio, diseñar un logotipo y establecer un
eslogan o frase fuerza para identificarlo, estos
elementos, constituyen la base para el proceso
de promoción del servicio.

3. Nombre o Marca:
Determina la relación que la empresa tendrá con los usuarios
potenciales, en términos de identificación directa .
Se diferencia del nombre genérico, por su sentido comercial.
La creación de un nombre o marca lo determina la cualidad, característica
o la significancia que se quiere transmitir.
Clasificaciones:
Nombre propio: referente a una persona, ciudad o pais (ej:
Supermercado Santa Isabel)
Concepto: a una palabra cuyo significado transmita una idea sobre la
empresa de servicio (Ej: Supermercados LIDER)
Sigla: se obtiene de las iniciales, silabas (o ambas) de un nombre o
conceptos asociados a las caracteristicas y/o funciones de la empresa (Ej:
SODIMAC
SOciedad DIstribuidora de MAteriales de Construccion)

4. Logo o logotipo:
Identifica visualmente a la empresa con una imagen la cual contiene
aspectos significativos sobre las funciones y/o características de la
empresa, además en él se establece los colores corporativos.
Su concepción puede ser desde las fuentes (letras) y/o imágenes relativas
a l servicio.
Clasificaciones:
Figurativo: la imagen se identifica claramente con un objeto o forma
reconocible
Abstracto: se dificulta el reconocimiento de la imagen quedando sujeto a
interpretación .

6. Eslogan o Frase fuerza
Determina la conexión verbal de la empresa con el usuario, y denota
características de la empresa de servicio
Clasificaciones:
Explicito: se refiere a una frase que entrega de manera directa un mensaje
relacionado con la característica principal de la empresa (Ej: “Todos los días,
Todos los precios bajos” Supermercado EKONO)
Implícito se refiere a una frase que entrega de indirecta un mensaje
relacionado con la característica principal de la empresa , quedando sujeto a
interpretación (Ej: “Te Conoce” Supermercado Santa Isabel)