residuos

1. PROCEDIMIENTO
Código
: :LDS-PO-MA-
005
Revisión : 03
MANEJO DE RESIDUOS DE OFICINA,
TOPICO Y COMEDOR
Aprobad : AA
Fecha : 30/04/2009
Página : 1 de 5
1 OBJETIVO
Definir los lineamientos para el manejo de los residuos generados en las oficinas, tópicos y
comedores de Luz del Sur a fin de asegurar el cuidado del medio ambiente en concordancia
con nuestra política y los dispositivos legales que norman la eliminación de residuos sólidos.
2 ALCANCE
En general el procedimiento es aplicable al manejo de todos los residuos de oficina, tópicos y
comedores provenientes de las instalaciones de Luz del Sur, incluye su manipulación,
segregación, almacenamiento temporal y disposición final.
3 DEFINICIONES
3.1 RESIDUOS REAPROVECHABLES
Son todos aquellos residuos que se pueden reusar, recuperar, reciclar o comercializar.
3.2 RESIDUOS NO REAPROVECHABLES
Son aquellos residuos que no se pueden reusar, recuperar, reciclar o comercializar.
3.3 RESIDUOS PELIGROSOS
En el sentido general son todos aquellos residuos o los envases que los contuvieron que
representan un riesgo significativo para la salud o el medio ambiente, además presentan
alguna de las siguientes características: autocombustibilidad, explosividad, reactividad,
toxicidad, radioactividad o patogenicidad
Específicamente los residuos peligrosos de oficinas son:
- Lapiceros, plumones y marcadores.
- Pilas.
- Tóners y tintas de impresoras o fotocopiadoras y cintas.
- Focos y fluorescentes.
- Residuos de sustancias provenientes de las actividades de limpieza y mantenimiento de
instalaciones.
3.4 RESIDUOS NO PELIGROSOS
Queda absolutamente prohibida cualquier modificación del presente documento sin la autorización previa y expresa del
responsable de la aprobación del documento.

2. PROCEDIMIENTO
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: :LDS-PO-MA-
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Son aquellos residuos, sus envases y otros que no presenten alguna de las características de
peligrosidad tales como; autocombustibilidad, explosividad, reactividad, toxicidad,
radioactividad o patogenicidad.
3.5 RESIDUOS RECICLABLES
Son todos aquellos residuos cuya transformación en nuevos productos o su reutilización es
técnica y eficientemente factible para su fin inicial u otros fines, cautelando el cuidado del
medio ambiente y la salud de las personas.
Son considerados como residuos reciclables:
- Papel y Cartón en sus distintas formas, estos pueden ser papel bond (blanco), papel
periódico, papel de revistas, papel de regalo, papel cebolla, guías telefónicas, sobres,
papel couché, cartón corrugado o cartón estucado.
- Plásticos, como PET transparente, verde o azul (botellas de gaseosa), bolsas plásticas
limpias, vasos descartables, plástico duro de baldes, bateas y envases de shampoo o
colonia y la parte plástica de los lapiceros.
- Vidrio, como botellas transparentes, ámbar o verdes, vasos de vidrio, envases de
perfume o vidrio de ventanas.
- Metales, como latas y envases de aluminio, latas de fierro, envases de conservas o de
leche.
3.6 RESIDUOS NO RECICLABLES
Son todos aquellos residuos sólidos cuya transformación en nuevos productos o su
reutilización no sea técnica y eficientemente factible y/o afecte al medio ambiente y la salud
de las personas.
Son considerados como residuos no reciclables:
- Papel o cartón plastificado o con grasas, papel secante, papel de servilletas, papel
higiénico, papel carbón, papel autocopiable, papel de fax, papel metálico, papel celofán o
papel con cinta adhesiva.
- Plásticos como tecnopor, autoadhesivos, envases de pastillas o botellas de aceite.
- Vidrio como envases de medicamentos, vidrio templado, espejos, loza, cerámica,
porcelana o cristal.
- Metales de envases (aerosoles).
Queda absolutamente prohibida cualquier modificación del presente documento sin la autorización previa y expresa del
responsable de la aprobación del documento.

3. PROCEDIMIENTO
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TOPICO Y COMEDOR
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- Residuos inservibles como polvo, contenido de bolsas de aspiradoras, ceniza, tierra,
colillas de cigarrillo, restos sanitarios u otros no incluidos en residuos reciclables.
- Residuos de tópico como algodones, plásticos y metales de envases.
3.7 RESIDUOS ORGÁNICOS
Se entiende por residuos orgánicos:
- Residuos de comida, producidos durante la preparación de alimentos
(cáscaras, pepas, tallos, otros restos de frutas y verduras) y sobrantes como producto de
su consumo.
- Los provenientes de la poda de los jardines (maleza, césped), así como los materiales
que se utilizan en su mantenimiento (abonos).
3.8 GENERADOR
Toda persona, área, sector, Departamento, Subgerencia y/o Gerencia de Luz del Sur que
como resultado de sus actividades genere residuos, sea como productor, importador o
usuario.
4 DOCUMENTOS RELACIONADOS
El presente procedimiento no cuenta con Documentos Relacionados.
5 RESPONSABILIDADES
- Todo generador de residuos de la empresa deberá cumplir el presente procedimiento.
- Los Jefes de Departamento deberán asegurar que su personal conozca el presente
procedimiento y su aplicación.
- El Departamento de Servicios deberá supervisar que las empresas contratistas a cargo
del mantenimiento de las instalaciones de la empresa y de algún servicio en particular
(comedores, limpieza, mantenimiento de oficinas, mantenimiento de fotocopiadoras,
jardines y otros) cumplan con las disposiciones establecidas en el presente procedimiento
para la recolección, transporte, acopio y almacenamiento en los lugares previamente
establecidos; así como la disposición final de los residuos generados en sus actividades.
- El Departamento de Servicios, a través del personal de limpieza será el encargado de
supervisar la clasificación de los residuos no peligrosos según el presente procedimiento,
a su vez deberá custodiar y almacenar correctamente los residuos peligrosos hasta su
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4. PROCEDIMIENTO
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disposición final. Asimismo deberá asegurar que todo lugar de trabajo cuente con tachos
de basura y bolsas; y deberá proveer, ubicar y promover la utilización de tachos para
residuos sólidos peligrosos en las instalaciones de la empresa.
- El Dpto. de Servicios, deberá registrar la información correspondiente a los Residuos
Peligrosos y No Peligrosos en los formatos SIG-FR-010 o SIG FR-011 según
corresponda.
- El personal de limpieza será el encargado de realizar la recolección y segregación de los
residuos generados y de almacenarlos temporalmente hasta su disposición final.
6 PROCEDIMIENTO
6.1 GENERACIÓN DE RESIDUOS DE OFICINA, TÓPICO Y COMEDOR
El personal de Luz del Sur, contratista, proveedor o visitante debe depositar los residuos
sólidos que genera en los diferentes tachos y contenedores distribuidos en la empresa.
6.2 ELIMINACIÓN DE RESIDUOS
- El personal de cada área de Luz del Sur utilizará los tachos, contenedores y papeleras
que se encuentren a disposición en su área de trabajo para colocar los residuos
reciclables y no reciclables de los materiales que utiliza diariamente.
- Los residuos de materiales peligrosos, caso de pilas, lapiceros, plumones y marcadores,
serán depositados en los tachos con bolsas rojas específicamente rotulados para tal fin,
distribuidos en las zonas de trabajo.
- Para el caso de Toners, cintas y cartuchos de tintas, éstos serán entregados a la persona
responsable del Departamento de Servicios quien los almacenará temporalmente en
bolsas rojas hasta su disposición final.
- Los comedores cuentan con contenedores para la recolección de los residuos orgánicos,
y no reciclables y/o basura domestica, las bolsas correspondientes son proporcionadas
por el concesionario de los comedores.
- Los tópicos en Luz del Sur son para atenciones menores, siendo este tipo de residuo
considerado como no reciclable y va directamente a disposición final sin segregar. En el
caso de inyectables, las agujas son quemadas antes de ser dispuestas como residuos
generales.
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5. PROCEDIMIENTO
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- Los residuos orgánicos generados por el mantenimiento de jardines son retirados y
dispuestos directamente por los contratistas encargados de tal mantenimiento; por lo que
no se cuenta con contenedores para dichos residuos dentro de la empresa.
6.3 PREPARACIÓN DEL PERSONAL DE LIMPIEZA
- El Departamento de Servicios deberá capacitar continuamente al personal de limpieza en
la segregación y almacenamiento temporal de los diferentes tipos de residuos de oficina
para lo cual registrara esta información en el formato SIG-FR-012: Capacitación del
Personal de Limpieza.
- El personal de Limpieza verificará el estado operativo de los implementos de limpieza que
utilizarán en la ejecución de la tarea; solo se permitirá el uso de los implementos que se
encuentren en buen estado.
- El personal de limpieza involucrado en el manejo de estos residuos debe contar con
guantes de jebe y de ser el caso mascarilla para polvo.
6.4 SEGREGACIÓN Y EMBOLSADO
- El personal de limpieza efectuará la segregación diaria y embolsará los residuos sólidos
en el área de su generación según el siguiente cuadro:
- Las bolsas indicadas serán proporcionadas por el personal del Departamento de
Servicios.
- La segregación de los residuos peligrosos es también realizada por el personal de
limpieza de Luz del Sur, la frecuencia de segregación es de una vez por semana.
Queda absolutamente prohibida cualquier modificación del presente documento sin la autorización previa y expresa del
responsable de la aprobación del documento.
Tipos de residuos Bolsas para residuos
RESIDUOS RECICLABLES
Color Verde, cap. 140Lt. – 1.5 milésima de
pulg.
RESIDUOS NO RECICLABLES
Color Negro, cap. 140Lt. – 1.5 milésima de
pulg.
RESIDUOS PELIGROSOS
Color Rojo, cap. 140Lt. – 1.5 milésima de
pulg.
RESIDUOS PELIGROSOS – Pilas,
Lapiceros, Plumones y Marcadores
Color Rojo, cap. 75Lt – 1.5 milésima de pulg.
RESIDUOS ORGANICOS
Color Azul, cap. 140Lt. – 1.5 milésima de
pulg.

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Los residuos son segregados en dos grupos:
 Pilas.
 Lapiceros, plumones y marcadores.
6.5 ALMACENAMIENTO TEMPORAL
- Las bolsas de colores llenas con los residuos segregados serán almacenadas
diariamente en forma temporal por el personal de limpieza, en cilindros metálicos con
capacidad de 140 Lt., de fácil evacuación, seguros en su manipulación, que sean
lavables y con la inscripción correspondiente al tipo de residuo generado en el área
designada por Luz del Sur.
- Se deberá contar con las debidas precauciones y medidas de prevención en el
almacenamiento de residuos peligrosos.
- Los residuos orgánicos generados por el comedor serán colocados por el personal del
concesionario del comedor, en bolsas de color azul con cap. 140Lt. – 1.5 milésima de
pulgada, y los no reciclables en bolsas de color negro; en un cilindro de plástico para su
traslado posterior al Relleno Sanitario o su uso en compostaje.
6.6 TRANSPORTE
- El traslado de los residuos será efectuado por unidades de Servicio Público que las
municipalidades han implementado para este fin y en los horarios establecidos para el
recojo de desperdicios.
- La empresa que transporte los residuos sólidos de los locales que no son atendidos por
las municipalidades de su sector, deberá contar con las autorizaciones correspondientes,
según lo establecido por la Ordenanza Municipal N° 295/MML – Municipalidad
Metropolitana de Lima; y lo realizará de lunes a sábado al finalizar las labores del
personal de limpieza.
- El traslado de los residuos sólidos de los locales que no son atendidos por las
municipalidades hacia los centros de acopio, almacenamiento o venta establecidos por el
Departamento de Servicios, se deberá efectuar en vehículos acondicionados que impidan
su dispersión, robo, emisión de olores y/o severos impactos visuales. Esta actividad será
supervisada por el Departamento de Servicios.
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6.7 DISPOSICIÓN FINAL
- Los residuos reaprovechables peligrosos y no peligrosos podrán ser comercializados a
empresas especializadas, debidamente autorizadas para tal fin, por la Dirección General
de Salud Ambiental (DIGESA).
- Los residuos no reaprovechables peligrosos deberán ser dispuestos en rellenos sanitarios
en forma directa o mediante contratación de una empresa prestadora de servicios de
residuos sólidos (EPS-RS) autorizada por la Dirección General de Salud Ambiental
(DIGESA).
- Los residuos orgánicos podrán ser tratados por la empresa mediante la técnica del
compostaje para ser transformados en mejoradores de tierras o podrán ser enviados al
relleno sanitario junto con los residuos no reciclables.
- El traslado de los residuos sólidos hacia los Rellenos Municipales autorizados o la
entrega de los mismos a una empresa prestadora de servicios de residuos sólidos
autorizada por la Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA), se realizará de lunes
a sábado al finalizar las labores del personal de limpieza.
7 DOCUMENTOS DE CONSULTA
- Ordenanza Municipal N°295 “Sistema Metropolitano de Gestión de Residuos Sólidos”
- Reglamento de la Ordenanza Municipal N°295 “Sistema Metropolitano de Gestión de
Residuos Sólidos”.
8 REGISTROS
El Departamento de Servicios llevará un registro detallado de volúmenes y costo de
eliminación y/o ingreso por venta de los residuos, asimismo, verificará la vigencia de la
autorización de las empresas que prestan servicios referidos a residuos sólidos por
intermedio de la Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA).
SIG-FR-010: “Control de Residuos Sólidos Peligrosos de Oficina, Tópico y Comedor”.
SIG-FR-011: “Control de Residuos Sólidos No Peligrosos de Oficina, Tópico y Comedor”.
SIG-FR-012: “Capacitación del Personal de Limpieza”.
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