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Poniendo la Psicología Positiva a trabajar:
Aproximaciones positivas en el campo empresarial



     LA CULTURA ORGANIZACIONAL
              COMO ANTECEDENTE
        DEL LIDERAZGO AUTÉNTICO
 Juan A. Moriano, Fernando Molero y Garazi Azanza
    Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones


                                                         Trabajo Fin de Máster
                        Línea de Investigación: Liderazgo en las Organizaciones
                         Máster Universitario en Investigación en Psicología
Objetivo de la investigación

    Estudiar si determinadas orientaciones culturales facilitan el desarrollo del
     liderazgo auténtico.



        Relación entre el liderazgo auténtico y las culturas organizacionales
         orientadas hacia la flexibilidad o hacia el control.
        Papel mediador del liderazgo auténtico en la relación entre la cultura
         organizacional y la satisfacción laboral y la identificación con la empresa por
         parte de los trabajadores
 Elconcepto de “autenticidad” (ser fiel a uno
 mismo) tiene una larga tradición que se
 remonta a los antiguos griegos y pasa por la
 psicología humanista.
 Elauge de este nuevo tipo de
 liderazgo se debe principalmente
 a dos razones:
  1.   La situación de crisis económica y
       el comportamiento
       decepcionante de los líderes
       (políticos y del sector financiero).
  2.   El auge de la Psicología Positiva
       lleva a prestar cada vez más
       atención a los aspectos del
       liderazgo relacionados con la
       autorrealización tanto del líder
       como de las personas que
       trabajan con él.
Moral                   Conciencia de
  internalizada                 sí mismo



                  Liderazgo
                  auténtico

                               Transparencia
Procesamiento
                                   en las
  equilibrado
                                 relaciones




                                      (Walumbwa et al., 2008)
Liderazgo auténtico

                   Capacidades
               Psicológicas Positivas

Experiencias         Confianza
   vitales          Esperanza
                    Optimismo
                    Resistencia                         Auto-desarrollo Positivo

                                                                                             Liderazgo Auténtico
                   Contexto                                                  Conductas
                                                    Autoconciencia                                          Seguridad
                 Organizacional                                           autorreguladoras
                                                                                                            Esperanza
                    Positivo
                                                                                                           Optimismo
                                                                                                           Resistencia
   Visión          Organización              Eventos                                                    Transparencia
 Estrategia         altamente           desencadenantes /                                                 Moral/Ético
  Cultura          desarrollada               Retos                                              Orientación al futuro
                                                                                                      Construcción de
                                                                                                            relaciones
Adaptado de Avolio y Luthans (2003).
Cultura organizacional y liderazgo auténtico

                   Capacidades
               Psicológicas Positivas

Experiencias         Confianza
   vitales          Esperanza
                    Optimismo
                    Resistencia                         Auto-desarrollo Positivo

                                                                                             Liderazgo Auténtico
                   Contexto                                                  Conductas                     Seguridad
                                                    Autoconciencia
                 Organizacional                                           autorreguladoras                 Esperanza
                    Positivo                                                                              Optimismo
                                                                                                          Resistencia
   Visión          Organización              Eventos                                                   Transparencia
 Estrategia         altamente           desencadenantes /                                                Moral/Ético
  Cultura          desarrollada               Retos                                             Orientación al futuro
                                                                                                     Construcción de
                                                                                                           relaciones
Adaptado de Avolio y Luthans (2003)
FOCUS: Orientaciones culturales (Van Muijen et al., 1999)

                           FLEXIBILIDAD

                Apoyo                     Innovación




          INTERNA                              EXTERNA



                Reglas                     Metas

                            CONTROL
Capacidades
                Psicológicas Positivas
 Experiencias         Confianza
    vitales          Esperanza
                     Optimismo                           Auto-desarrollo Positivo
                     Resistencia
                                                                                            Liderazgo Auténtico        Conductas y
                    Contexto                                                Conductas                     Seguridad      actitudes
                                                  Autoconciencia
                  Organizacional                                         autorreguladoras                 Esperanza      laborales
                     Positivo                                                                            Optimismo
                                                                                                                       positivas en
                                                                                                         Resistencia
     Visión         Organización            Eventos                                                   Transparencia     seguidores
   Estrategia        altamente           desencadenant                                                  Moral/Ético
    Cultura         desarrollada           es / Retos                                          Orientación al futuro
                                                                                                    Construcción de
                                                                                                          relaciones
Modelo de desarrollo del liderazgo auténtico. Adaptado de Avolio y Luthans (2003).
Liderazgo
                       auténtico
                  H1                    H3


                                   H4

   Cultura               H5a                 Satisfacción
orientada a la                                 laboral
 flexibilidad

                 H2      H5b



  Cultura                                     Identificación
orientada al                                     con la
  control                                     organización
MUESTRA Y PROCEDIMIENTO


    515 empleados españoles de empresas privadas
    Grupos de trabajo de mínimo 5 personas con un mismo líder,
     supervisor o director

    Cuestionario, aplicación 30’

        Liderazgo auténtico: ALQ (Moriano, Molero y Lévy-Mangin, 2011)
        Cultura organizacional: FOCUS (Ferreres, González-Roma y Tomás, 1995)
        Satisfacción laboral
        Identificación organizacional (Mael y Ashforth, 1992)
        Datos sociodemográficos
ALQ – VERSIÓN SEGUIDORES
Authentic Leadership Model (Avolio, Gardner, Walumbwa, Luthans, & May, 2004)

Sección A. Los ítems que figuran a continuación se refieren al estilo de liderazgo de tu jefe o supervisor (líder) tal
como tú lo percibe. Por favor, indica con qué frecuencia cada afirmación se ajusta al estilo de liderazgo de tu jefe
usando la siguiente escala:

                                       De vez en                            Bastante a        Siempre o casi
                       Nada                                A veces
                                        cuando                               menudo              siempre
                         0                  1                 2                 3                    4


Mí líder….                                                                                0      1       2     3    4
Dice exactamente lo que quiere decir.
Admite los errores cuando se cometen.
Anima a cada persona a expresar su opinión.
Te dice la verdad aunque sea dura.
Muestra las emociones que se corresponden exactamente con sus
sentimientos.
Muestra creencias que son consistentes con sus acciones.
Toma decisiones basadas en los valores que son importantes para él/ella.
Sabe cuándo es el momento de volver a examinar su posición sobre
cuestiones importantes.
ANÁLISIS DE DATOS

   Técnica de ecuaciones estructurales Partial Least Squares (PLS): SmartPLS

        Estimaciones de coeficientes de regresión estandarizados para las rutas del modelo,
          que pueden ser utilizados para medir las relaciones entre las variables latentes.


                                   Bootstrapping
                                   Análisis de regresión
                                         Modelo anidado
                                         Modelo completo


   Interpretación de resultados:
        Modelo de medida: relación entre constructos e indicadores
        Modelo estructural: relación entre constructos
Modelo de medida
   Fiabilidad: Coeficiente de Fiabilidad Compuesta (CFC)
   Validez convergente
       Varianza común entre los indicadores y su constructo
        Implica que un conjunto de indicadores constituye un solo y mismo
        constructo subyacente
       Varianza media extraída (Average Variance Extracted, AVE) > .50

         Constructo                            CFC          AVE
         Liderazgo auténtico                   .94          .52
         Identificación organizacional         .91          .65
         Satisfacción laboral                  .90          .57
         Cultura orientada a la flexibilidad   .86          .75
         Cultura orientada al control          .79          .66
Modelo de medida
   Validez discriminante
       Correlación constructo con sus indicadores (√AVE) > correlación entre constructos

    Constructo                  M (DT)          1        2        3       4        5
    1. Liderazgo              4.23 (1.23)
    auténtico                                  .72

    2. Cultura orientada      4.16 (.94)
    a la flexibilidad                         .70**     .81

    3. Cultura orientada      4.40 (.96)
    al control                                .54**    .63**     .86

    4. Satisfacción           4.75 (1.14)
    laboral                                   .58**    .63**     .45**   .75

    5. Identificación         4.40 (1.48)
    organizacional                            .46**    .55**     .37**   .60**    .80
Modelo estructural


                                                         Tamaño

       Cultura
     orientada a                  .59**   Satisfacción
          la                                R2= .40
     flexibilidad
                                 .54**


       Cultura                              Identifi-
     orientada al                            cación
        control                              R2= .34



 Resultados del efecto directo
 **p<.01
Modelo estructural

                                     Liderazgo
                                     auténtico
                                      R2= .50       .28**
                                                                             Tamaño


     Cultura
                                                 .14**
   orientada a                         .39**                Satisfacción
        la                                                    R2= .44
   flexibilidad

                                       .44**

     Cultura
                                                            Identificación
   orientada al
                                                               R2= .34
      control




Resultados del modelo de mediación
**p<.01
   Importancia en el fomento del liderazgo auténtico de culturas
    orientadas hacia la flexibilidad
         Importante relación con la satisfacción laboral que a su vez
          ampliamente se relaciona con el desempeño laboral.
   Marco para comprender mejor el contexto en que se produce el
    liderazgo auténtico y sus efectos en los seguidores.
   El liderazgo auténtico debe fluir desde los líderes a los seguidores y
    formar parte del tejido de la cultura organizacional (May, Chan,
    Hodges y Avolio, 2003).
   Por su parte, la cultura organizacional es parte integral de la
    organización que afecta a los pensamientos, emociones y conducta
    de los líderes.

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Presentación cultura y liderazgo marzo 2012

  • 1. Poniendo la Psicología Positiva a trabajar: Aproximaciones positivas en el campo empresarial LA CULTURA ORGANIZACIONAL COMO ANTECEDENTE DEL LIDERAZGO AUTÉNTICO Juan A. Moriano, Fernando Molero y Garazi Azanza Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones Trabajo Fin de Máster Línea de Investigación: Liderazgo en las Organizaciones Máster Universitario en Investigación en Psicología
  • 2. Objetivo de la investigación  Estudiar si determinadas orientaciones culturales facilitan el desarrollo del liderazgo auténtico.  Relación entre el liderazgo auténtico y las culturas organizacionales orientadas hacia la flexibilidad o hacia el control.  Papel mediador del liderazgo auténtico en la relación entre la cultura organizacional y la satisfacción laboral y la identificación con la empresa por parte de los trabajadores
  • 3.  Elconcepto de “autenticidad” (ser fiel a uno mismo) tiene una larga tradición que se remonta a los antiguos griegos y pasa por la psicología humanista.
  • 4.  Elauge de este nuevo tipo de liderazgo se debe principalmente a dos razones: 1. La situación de crisis económica y el comportamiento decepcionante de los líderes (políticos y del sector financiero). 2. El auge de la Psicología Positiva lleva a prestar cada vez más atención a los aspectos del liderazgo relacionados con la autorrealización tanto del líder como de las personas que trabajan con él.
  • 5. Moral Conciencia de internalizada sí mismo Liderazgo auténtico Transparencia Procesamiento en las equilibrado relaciones (Walumbwa et al., 2008)
  • 6. Liderazgo auténtico Capacidades Psicológicas Positivas Experiencias Confianza vitales Esperanza Optimismo Resistencia Auto-desarrollo Positivo Liderazgo Auténtico Contexto Conductas Autoconciencia Seguridad Organizacional autorreguladoras Esperanza Positivo Optimismo Resistencia Visión Organización Eventos Transparencia Estrategia altamente desencadenantes / Moral/Ético Cultura desarrollada Retos Orientación al futuro Construcción de relaciones Adaptado de Avolio y Luthans (2003).
  • 7. Cultura organizacional y liderazgo auténtico Capacidades Psicológicas Positivas Experiencias Confianza vitales Esperanza Optimismo Resistencia Auto-desarrollo Positivo Liderazgo Auténtico Contexto Conductas Seguridad Autoconciencia Organizacional autorreguladoras Esperanza Positivo Optimismo Resistencia Visión Organización Eventos Transparencia Estrategia altamente desencadenantes / Moral/Ético Cultura desarrollada Retos Orientación al futuro Construcción de relaciones Adaptado de Avolio y Luthans (2003)
  • 8. FOCUS: Orientaciones culturales (Van Muijen et al., 1999) FLEXIBILIDAD Apoyo Innovación INTERNA EXTERNA Reglas Metas CONTROL
  • 9. Capacidades Psicológicas Positivas Experiencias Confianza vitales Esperanza Optimismo Auto-desarrollo Positivo Resistencia Liderazgo Auténtico Conductas y Contexto Conductas Seguridad actitudes Autoconciencia Organizacional autorreguladoras Esperanza laborales Positivo Optimismo positivas en Resistencia Visión Organización Eventos Transparencia seguidores Estrategia altamente desencadenant Moral/Ético Cultura desarrollada es / Retos Orientación al futuro Construcción de relaciones Modelo de desarrollo del liderazgo auténtico. Adaptado de Avolio y Luthans (2003).
  • 10. Liderazgo auténtico H1 H3 H4 Cultura H5a Satisfacción orientada a la laboral flexibilidad H2 H5b Cultura Identificación orientada al con la control organización
  • 11. MUESTRA Y PROCEDIMIENTO  515 empleados españoles de empresas privadas  Grupos de trabajo de mínimo 5 personas con un mismo líder, supervisor o director  Cuestionario, aplicación 30’  Liderazgo auténtico: ALQ (Moriano, Molero y Lévy-Mangin, 2011)  Cultura organizacional: FOCUS (Ferreres, González-Roma y Tomás, 1995)  Satisfacción laboral  Identificación organizacional (Mael y Ashforth, 1992)  Datos sociodemográficos
  • 12. ALQ – VERSIÓN SEGUIDORES Authentic Leadership Model (Avolio, Gardner, Walumbwa, Luthans, & May, 2004) Sección A. Los ítems que figuran a continuación se refieren al estilo de liderazgo de tu jefe o supervisor (líder) tal como tú lo percibe. Por favor, indica con qué frecuencia cada afirmación se ajusta al estilo de liderazgo de tu jefe usando la siguiente escala: De vez en Bastante a Siempre o casi Nada A veces cuando menudo siempre 0 1 2 3 4 Mí líder…. 0 1 2 3 4 Dice exactamente lo que quiere decir. Admite los errores cuando se cometen. Anima a cada persona a expresar su opinión. Te dice la verdad aunque sea dura. Muestra las emociones que se corresponden exactamente con sus sentimientos. Muestra creencias que son consistentes con sus acciones. Toma decisiones basadas en los valores que son importantes para él/ella. Sabe cuándo es el momento de volver a examinar su posición sobre cuestiones importantes.
  • 13. ANÁLISIS DE DATOS  Técnica de ecuaciones estructurales Partial Least Squares (PLS): SmartPLS Estimaciones de coeficientes de regresión estandarizados para las rutas del modelo, que pueden ser utilizados para medir las relaciones entre las variables latentes.  Bootstrapping  Análisis de regresión  Modelo anidado  Modelo completo  Interpretación de resultados:  Modelo de medida: relación entre constructos e indicadores  Modelo estructural: relación entre constructos
  • 14. Modelo de medida  Fiabilidad: Coeficiente de Fiabilidad Compuesta (CFC)  Validez convergente  Varianza común entre los indicadores y su constructo Implica que un conjunto de indicadores constituye un solo y mismo constructo subyacente  Varianza media extraída (Average Variance Extracted, AVE) > .50 Constructo CFC AVE Liderazgo auténtico .94 .52 Identificación organizacional .91 .65 Satisfacción laboral .90 .57 Cultura orientada a la flexibilidad .86 .75 Cultura orientada al control .79 .66
  • 15. Modelo de medida  Validez discriminante  Correlación constructo con sus indicadores (√AVE) > correlación entre constructos Constructo M (DT) 1 2 3 4 5 1. Liderazgo 4.23 (1.23) auténtico .72 2. Cultura orientada 4.16 (.94) a la flexibilidad .70** .81 3. Cultura orientada 4.40 (.96) al control .54** .63** .86 4. Satisfacción 4.75 (1.14) laboral .58** .63** .45** .75 5. Identificación 4.40 (1.48) organizacional .46** .55** .37** .60** .80
  • 16. Modelo estructural Tamaño Cultura orientada a .59** Satisfacción la R2= .40 flexibilidad .54** Cultura Identifi- orientada al cación control R2= .34 Resultados del efecto directo **p<.01
  • 17. Modelo estructural Liderazgo auténtico R2= .50 .28** Tamaño Cultura .14** orientada a .39** Satisfacción la R2= .44 flexibilidad .44** Cultura Identificación orientada al R2= .34 control Resultados del modelo de mediación **p<.01
  • 18. Importancia en el fomento del liderazgo auténtico de culturas orientadas hacia la flexibilidad  Importante relación con la satisfacción laboral que a su vez ampliamente se relaciona con el desempeño laboral.  Marco para comprender mejor el contexto en que se produce el liderazgo auténtico y sus efectos en los seguidores.  El liderazgo auténtico debe fluir desde los líderes a los seguidores y formar parte del tejido de la cultura organizacional (May, Chan, Hodges y Avolio, 2003).  Por su parte, la cultura organizacional es parte integral de la organización que afecta a los pensamientos, emociones y conducta de los líderes.