2. Enumere que tipo de información existe para realizar el estudio de mercado. El estudio de mercado se realiza a través de un conjunto de investigación sobre: La competencia, clientes, demanda, oferta, características del entorno, canales de distribución, lugares de venta de producto, publicidad, promoción, precios, etc.

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURÍA
PUERTO CABELLO – ESTADO CARABOBO
ESTUDIO DE MERCADO
Prof. Luis. Gómez Alumna:
Jeanne Marín B.
C.I: 29.719.063
9no. Semestre
Sección 11
PUERTO CABELLO, JUNIO 2022

2. 2
AUTOEVALUACIÓN
1. Mencione cual es el objetivo del estudio de mercado
Un estudio de mercado, es un conjunto de acciones realizadas por
organizaciones comerciales, que tienen como objetivo obtener información
sobre el estado actual de un segmento determinado del mercado. Su finalidad,
es conocer en profundidad, el nicho que se pretende conquistar, como así
también su grado de rentabilidad.
2. Enumere que tipo de información existe para realizar el estudio de
mercado.
El estudio de mercado se realiza a través de un conjunto de investigación
sobre: La competencia, clientes, demanda, oferta, características del entorno,
canales de distribución, lugares de venta de producto, publicidad, promoción,
precios, etc.
3. Mencione cómo se clasifican los bienes y servicios y de una breve
explicación con sus características.
Bienes:
Según su naturaleza:
Bienes muebles: son los que se pueden mover y trasladar de un lado a otro.
Bienes inmuebles: son aquellos que no se pueden mover, son fijos y no se
pueden trasladar de lugar, es el caso de una casa.
Según su función:
Bienes de consumo: son aquellos que serán consumidos en un período
relativamente corto a su adquisición.
Bienes intermedios: serán aquello, que para que sean consumidos, tendrán
que pasar antes por un previo de transformación, es el caso de materias
primas, como la madera.
Bienes de capital: son aquellos que forman parte del proceso de producción

3. 3
de un bien o servicio, es el caso, por ejemplo, de las instalaciones de una
empresa.
Por su duración:
Bienes durables: su consumo es reducido, porque nada más tienen un uso.
Bienes cuya durabilidad es perecedera: es decir, que podrán ser
consumidos durante un periodo de tiempo breve.
Por su propiedad:
Bienes públicos: cuando pertenecen a una entidad pública y podrán
emplearse por todos los ciudadanos.
Bienes privados: que solo podrán emplearse por aquellos quienes sean
relativamente sus propietarios, usuarios o dueños.
Según su comportamiento o demanda:
Bienes complementarios: hacer referencia a aquellos que se adquieren de
forma conjunta.
Bienes sustitutivos: son aquellos que compiten entre ellos, porque el
consumidor tiene varias opciones para satisfacer esa necesidad.
Bienes normales: serán siempre aquellos que van subiendo a la par que
aumentan las capacidades de adquisición y consumo.
Bienes inferiores: son aquellos cuyo consumo desciende en la medida que
las capacidades de adquisición del consumidor aumenten.
Servicios:
Tangibles: son aquellos que de una forma u otra pueden ser percibidos por el
sentido del tacto.
Intangibles: son aquellos que no pueden ser sentidos por nuestras manos,
pero si por los otros sentidos como por la audición o bien por la vista.
Públicos: son aquellos suministrados por las entidades públicas y que se
prestan para todo el bienestar de toda la colectividad.

4. 4
Privados: puede decirse que, por contraposición, no son ofrecidos por
empresas del Estado, sino por entidades de particulares conocidas como
empresas, o bien por particulares.
Domicilio: a este respecto los domicilios no se producen en el interior de la
infraestructura de la propia empresa que te lo suministra, sino que, por el
contrario, estos para lograr satisfacer tu requerimiento, ameritan llegar hasta tu
hogar, para poder llevar a cabo la actividad.
Características de los Bienes:
Materiales: los bienes pueden tocarse, son tangibles, por lo que también es
posible su transformación.
Utilidad: son capaces de satisfacer una gran cantidad de deseos humanos.
Escasez: los bienes son escasos, debido a que en general no se encuentran en
abundancia, y por ello casi siempre tienen un valor no relacionado.
Transferibles: los bienes pueden ser transferidos entre individuos, mediante la
compra y venta.
Características de los Servicios:
Intangibles: los servicios no pueden ser tocados, sino que simbolizan una acción,
proceso o actividad.
Variabilidad: los servicios siempre son diferentes entre sí, nunca existen dos
servicios iguales, ya que la entrega de cada servicio es realizada por una persona
o personal en lugares y momentos específicos.
Inseparabilidad: los servicios prestados no se separan del que está recibiendo el
servicio, sino que el proceso es simultaneo.
4. Explique que es la demanda actual
Se trata de la suma total vendida de un producto o servicio, en un período
determinado. Estos valores ayudan al vendedor a determinar qué tan factible es
continuar su producción y cuánto material requiere, según el resultado obtenido.

5. 5
Además, aplicar el uso de la demanda actual beneficia en evitar pérdidas de
producción, porque solo se usará el material necesario para la cantidad
demandada por los usuarios.
5. Explique porqué es importante para la definición de estudio de mercado,
la segmentación.
La segmentación de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en
grupos más pequeños que comparten características similares, como edad,
ingresos, rasgos de personalidad, comportamiento, intereses, necesidades o
ubicación.
Estos segmentos pueden ser utilizados para optimizar productos, esfuerzos de
marketing, publicidad y ventas.
La segmentación del mercado permite que las marcas creen estrategias para
diferentes tipos de consumidores, dependiendo de la forma en la que perciben el
valor total de ciertos productos y servicios De esta forma pueden introducir un
mensaje más personalizado con la certeza de que será recibido con éxito.
6. Describa el procedimiento para calcular el consumo nacional aparente
Los consumos aparentes se entienden por el proceso que se sigue para medir
las unidades de consumo que se efectúa de un artículo en un estado, país o
región, en un cierto el lapso de tiempo. Este consumo se valora de acuerdo con
la producción doméstica, la balanza comercial y consumo de inventario.
Consumo aparente
Ei = Existencia inicial
Qn = Producción
M = Importación
C = Consumo aparente
X = Exportación
Ef = Existencia final
C  Ei Qn M  XEf

6. 6
7. Diferencia los canales de comercialización que existen para un producto
industrial.
Unos canales de distribución están constituidos por las empresas o personas
que facilitan la circulación de un producto elaborado, hasta llegar a las manos
del comprado o usuario. El punto de partida del canal de distribución es el
producto. El punto final o de destino es el consumidor. El conjunto de personas
u organizaciones que están entre productor y usuario final son los
intermediarios. Los canales de distribución pueden ser directos, cuando la
relación se establece sin intermediarios entre producto y consumidor o
indirectos, cuando existen intermediarios.
Canal directo (Productor - Consumidor)
Canal detallista (Productor – Detallista – Consumidor)
Canal mayorista (Productor – Mayorista – Detallista – Consumidor)
Productor – agente – detallista – consumidor.
8. Enumere cinco (5) pasos que un analista de proyectos debe seguir en el
análisis de la estructura de mercado.
 Definir encuestas.
 Realizar segmentación del público objetivo.
 Investigación de la competencia.
 Verificar las regulaciones existentes de mercado.
 Analizar toda información obtenida.
 Informe final e inclusión del estudio en el plan de negocios.
9. Explique que es el Margen Comercial o de Comercialización.
El margen comercial es el número de unidades monetarias que obtiene una
empresa al efectuar la venta de un producto, una vez restado el coste del mismo.
Es utilizado en las empresas como indicador para analizar la trayectoria de la
empresa.
Para poder calcular el margen comercial simplemente hay que resolver la siguiente
fórmula y obtener la ganancia bruta:

7. 7
Ganancia bruta = precio de venta– coste del producto
10. Indique dos (2) formas de cómo se fija el precio de los productos en el
mercado.
 Método en función de los Costes
Es un método muy utilizado por pequeñas empresas. Se basa en calcular cuál
es el coste de producir el producto y añadirle un margen de beneficio.
Precio de venta = Coste + (% margen · Coste)
El coste para fabricar una iPhone es de alrededor de 250$. Si Apple quiere
ganar un porcentaje de beneficio del 20% debemos realizar el siguiente cálculo:
Precio de venta = 250 (0,20 · 250) = 300
Por tanto, Apple cobrará a los consumidores 300 euros por cada iPhone,
teniendo una ganancia de 50$ por unidad.
Sin embargo, como bien sabes un iPhone recién salido de fábrica se vende a un
precio muy superior. Eso es porque Apple no usa este método para calcular el
precio, sino el método en función la demanda.
 Método en función de la Demanda
Cuando la empresa vende sus productos en función de la demanda, lo hace
intentando vender el producto analizando el comportamiento del consumidor. Así
la empresa puede poner el precio no en función del coste del producto sino del
valor que los clientes le dan.
Como norma general si una empresa detecta que los consumidores le dan un
gran valor a su producto podrán subir los precios. Así, por ejemplo, aunque un
iPhone sólo cuesta producirse 250 $, el precio de venta ronda los 1.000. Esto es
así porque Apple sabe que los consumidores están dispuestos a pagar ese
precio.

8. 8
11. Explique en que consiste hacer un análisis de oferta.
Con el análisis de la oferta se pretende determinar la cantidad del bien que los
productores, constituidos en competencia, están en capacidad de ofrecer al
mercado, así como las condiciones en las que estarían dispuestos a hacer dicho
ofrecimiento.
Estudiar la oferta de un producto es analizar la competencia que se debe enfrentar.
Mientras más conocimiento se obtenga de los competidores, se tendrán mejores
elementos de juicio para diseñar las estrategias de comercialización que aumenten
el éxito para dichos productos en el mercado.