Diagnostico organizacional

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Diagnostico organizacional

  1. 1. DIAGNOSTICOORGANIZACIONA L Gestión Empresarial
  2. 2. DIAGNOSTICO ORGANIZACIONALEs un proceso analítico que permite conocer lasituación real de una organización en unmomento determinado con el fin de descubrir ycorregir problemas y al mismo tiempoaprovechar oportunidades; para esto se utilizauna gran variedad de herramientasdependiendo de la profundidad deseada y lasvariables que la situación requiera. Gestión Empresarial
  3. 3. INTRODUCCIONCuando una situación se transforma en objeto deestudio, debe cumplir con una serie de estrategiaspara llegar a realizar un buen diagnóstico estebasado en un análisis procesal donde seexaminen todas las áreas que contempla unaempresa en particular para llegar a estudiarlascon profundidad, para resolver situaciones queponen en peligro el buen funcionamiento dela misma. Gestión Empresarial
  4. 4. CONDICIONES PARA LLEVAR A CABO UN DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL1. Antes de iniciar el proceso de diagnóstico es indispensable contar con la intención de cambio.2. El dueño o gerente de la empresa debe dar amplias facilidades al consultor (interno o externo) para la obtención de información.3. El consultor manejará la información que se obtenga del proceso en forma absolutamente confidencial.4. Se debe proporcionar retroalimentación acerca de los resultados del diagnóstico.5. El éxito o fracaso del diagnóstico depende en gran medida del dueño o gerente. Gestión Empresarial
  5. 5. ELEMENTOS Generación de informaciónOrganización de la información Análisis e interpretación de la información Gestión Empresarial
  6. 6. PERSPECTIVASEl diagnóstico organizacional se divide endos perspectivas principales:Diagnóstico funcionalDiagnóstico cultural Gestión Empresarial
  7. 7. METODOS Y TECNICASEntrevistaCuestionarioAnálisis de transmisión de mensajesEl análisis de experiencias críticas de comunicaciónAnálisis de redes de comunicaciónLa entrevista grupal Gestión Empresarial
  8. 8. Objetivos desde la perspectiva interpretativa*Evaluar el papel de la comunicación en la creación,mantenimiento y desarrollo de la cultura de unaorganización.*Evaluar el contenido de las produccionescomunicacionales y el significado que tiene para susmiembros.*Entender la vida organizacional y el papel de lacomunicación. Gestión Empresarial
  9. 9. Categorías de análisis del diagnóstico culturalEspirituales.Conductuales.Estructurales.Materiales. Gestión Empresarial
  10. 10. COMO SE APLICA?•Selección del Grupo de Trabajo.•Entrenamiento del Grupo de Trabajo.•Generación de Síntomas Individuales.•Generación de la Lista Colectiva.•Proceso de Síntesis y Generación de Problemas.•Clasificación de Problemas.•Planteamiento de Soluciones.•Generación de Plan de Acción. Gestión Empresarial
  11. 11. CLASIFICACION DEL DIAGNOSTICOCómo se mencionó anteriormente cada organización tienerequerimientos distintos de diagnóstico debido a que cadaproblema depende de diferentes variables aplicados deacuerdo a los requerimientos de cada empresa, estos son:* Módulo De Diagnóstico General.*Módulo De Diagnóstico Específico (Diagnóstico Operativo)*Módulo De Diagnóstico Operativo Gestión Empresarial
  12. 12. Herramientas Del Diagnóstico Organizacional•Diagrama de afinidad•Diagrama de relaciones•Diagrama matricial•Análisis matricial de variaciones•Diagrama de árbol•Gráficas de proceso de decisiones programadas (GPDP)•Diagrama de flechas Gestión Empresarial
  13. 13. VentajasDa una estructura lógica a la problemática.Es una manera muy eficiente en tiempo y recursos paraencontrar problemasLa gente se siente comprometida con las soluciones. Otras… Gestión Empresarial
  14. 14. Desventajas•El modelo normativo nunca es especificado ypuede ser diferente para diversas personas.•No todos los grupos sociales están listos paraeste tipo de interacciones. Otras… Gestión Empresarial
  15. 15. BeneficiosConcienciación del estado actual de laempresa en un ambiente globalizado.Identificación de las áreas potencialesde desarrollo organizacional. Otros… Gestión Empresarial
  16. 16. Integrantes :•Carolina Valero•Ana Roció Bello•Johana López•Elizabeth Ballesteros Gestión Empresarial
  17. 17. Gracias!! Gestión Empresarial

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