El documento describe las fases clave para elaborar un plan de medios sociales. Estas incluyen establecer objetivos medibles, delimitar el público objetivo, investigar la situación actual, diseñar un enfoque original, trazar una estrategia adecuada, ejecutar la estrategia en plataformas digitales seleccionadas, y medir el impacto para determinar si se alcanzaron los objetivos.

1. • ASIN JESÚS
• CHÁVEZ ANDERSON
• ORBEZO YULIA
SOCIALMEDIAPLAN

2.  ¿Qué es el Social Media
Plan?
 Trata de establecer la
construcción de una
comunidad on-line a
través de plataformas
sociales y/o
estrategias.
 Permite identificar
target, objetivos,
posicionamientos,
estrategias, entre otros.
 Elaboración del Social
Media Plan
 Se establecen las
siguiente fases:
 Establecer los objetivos
 Delimitar el target.
 Investigación de la
situación real.
 Diseñar enfoque
original.
 Trazar una estrategia
adecuada.
SOCIAL MEDIA PLAN

3. Establecer objetivos:
Establecer objetivos
para realizar la
estrategia es
importante.
Estos objetivos deben
ser reales,
alcanzables,
cualitativos y
cuantitativos para que
al final se pueda decir
si se alcanzó o no.
Delimitar target:
Cualquier
investigación que se
haga es
imprescindible saber
nuestro público
objetivo, de lo
contrario nuestra
estrategia fallará.
Determina y delimita
a que tipo de usuarios
nos dirigiremos.
FASES

4.  Investigar la situación
real :
 El social media cumple
la función de relacionar
a la empresa con las
compañías.
 Esta relación cumple el
objetivo de indagar en
perfiles y preferencias
de los usuarios.
(detalles)
 Diseñar un enfoque
original:
 Con los datos listos nos
enfocamos en la
dirección a la que nos
dirigimos y la situación
de la compañía.
 Con los datos
analizados se busca de
una forma creativa y
original un enfoque
para orientar la acción.
FASES

5. Trazar una estrategia adecuada :
Las acciones de medios sociales deben ser
supervisados por los social media para
establecer estrategias , análisis ,objetivos ,
acciones y mediciones ya que actualmente
las empresas tienen visiones en redes
Monitorización: se define como
monitorización al proceso de estudio y
exploración de las plataformas sociales
(recopilar datos).
FASES

6. DEFINICIÓN
Debe de sustentarse sobre los objetivos y tener
definido el target para la realización del plan de
acuerdo con la investigación
EJECUCIÓN
Se escoge las plataformas digitales
convenientes, se planifica una estrategia con un
plan táctico que permita alcanzar los objetivos
MEDICIÓN
Se mide el impacto tenido, si esta ajustado a los
objetivos especiales si esta siendo rentable esta.
FASES

7. No solo esta en relación a la cantidad de fans,
ni a la cantidad de respuestas dadas a los
clientes, sino también debe de tener la
cantidad de ganancia esperada y afirmaciones
como:
 He establecido objetivos claros y medibles de lo que va
a ser el proyecto.
 He puesto en funcionamiento las herramientas de
monitorización adecuadas de las conversaciones.
 He creado políticas claras para dar cobertura a la
conversación en la comunidad
 He identificado a los lideres de opinion relevantes en
mi sector
ÉXITO DEL PROYECTO SOCIAL