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Trazabilidad alimentarioa
1.
1 Trazabilidad en la
cadena alimenticia. Aplicación de la ISO 22005 ©2012 GS1 Perú Presentación de GS1 Perú – CITE Logística Trazabilidad – Antecedentes, definiciones Normatividad existente y exigencias a nivel mundial NTP-ISO 22005:2008 Sello Global Traceability Conformance – GTC Qué se ha avanzado en el Perú? Recomendaciones finales para implementar Trazabilidad Agenda
2.
2 ©2012 GS1 Perú GS1
– Organización Global • GS1 es Global Standards One • Organización a nivel mundial que define, diseña, desarrolla y facilita la implantación de mejores prácticas en cadena de suministro y demanda con base en el uso de estándares globalmente utilizados; codificación de productos, servicios, trazabilidad, comercio electrónico • Sede en Bruselas - Bélgica • + 1 millón de EMPRESAS USUARIAS • Presencia en más de 108 Países ©2012 GS1 Perú GS1 Perú - CITE Logística • Fundada en 1988 • Organización integrante de GS1 Global Standards One • Conocimiento especializado en logística y cadenas de suministro y demanda al servicio de las empresas y el país • Canal de transferencia de tecnología, innovación, conocimiento y estado del arte en las áreas de logística y cadenas de suministro y demanda • Más de 3,000 empresas asociadas y 400,000 códigos estándares de productos asignados (código de barras). • Desarrollo del código electrónico del producto (Chip/Tag Radiofrecuencia) • Difusión y mantenimiento del sistema estándar de comercio electrónico EAN/EANCOM • Estándares y Sello Global de Conformidad en Trazabilidad • Secretaria técnica de ISO Perú (Indecopi) • Desde fines del 2006, acreditada por el Ministerio de la Producción como CITE, Centro de Innovación Tecnológica en Logística.
3.
3 ©2012 GS1 Perú Las
necesidades de los consumidores Es esto saludable? Contiene maní u otros alergenos? Es el empaque reciclable? Es un producto orgánico? Los empleados son tratados y pagados éticamente? Actúa la compañía en forma responsable con sus accionistas? El cultivo y la cosecha se hacen de una manera sustentable? Puedo conseguir esto más barato por Internet? Fue testeado este producto en animales? Se hacen a sí mismos muchas preguntas antes de hacer una compra Los consumidores de hoy son concientes e informados ©2012 GS1 Perú Trazabilidad en la cadena alimenticia Source: Gemini 03/06
4.
4 ©2012 GS1 Perú Formas
de Trazabilidad Sistema interno, responsabilidad de la empresa Producción Agrícola Transport Transformación Primaria Transport Producción Trazabilidad hacia atrás Trazabilidad producción Trazabilidad hacia adelante Cascada de Trazabilidad Distribución comercio interno Comercio Consumidor Alcance de la Trazabilidad ©2012 GS1 Perú ¿Por qué Trazabilidad? • Nuevas regulaciones, exigencias de los consumidores • Hay nuevos retos que requieren nuevas e integradas respuestas por los varios actores en la cadena. • Preocupación creciente por la seguridad de los consumidores, por lo tanto una necesidad de minimizar los riesgos de los procesos dentro y fuera de los centros de distribución. • Necesidad de información en tiempo real y confiable. EL INTERNET DE LAS COSAS. Actualmente, la trazabilidad se convierte en una permanente necesidad que es tratada por un sin número de soluciones aisladas no estándares, semi-automáticas y limitadas.
5.
5 ©2012 GS1 Perú Unión
Europea: • Nueva Legislación sobre Higiene de Alimentos en Europa – obligatoriedad HACCP • EC 178/2002- General Food Law • Reglamentos Nacionales • Reglamento (CE) No 1935/2004 (envases) USA: • Acta de Bio-terrorismo de 2002 • COOL: Country Of Origin Labeling Japón: • Food Sanitation Law Trazabilidad - Exigencias Qué existe a nivel mundial en temas de trazabilidad? Regulaciones Estándares de Calidad, Inocuidad y Gestión Estándares para la Producción Primaria • Nature’s Choice (TESCO) • EurepGap – GlobalGap Estándares de Calidad Plantas • Estándares de Calidad -HACCP • BRC Global Food Standard • International Food Standard (IFS) • SQF 1000 and 2000 Code Estándares de Gestión de Calidad • ISO 9001 – 2002 • ISO 22000:2004 ©2012 GS1 Perú Global: • GS1 Traceability Standard + Sectoriales • ISO 22005 ( NTP-ISO 22005: 2008 MEJORES PRÁCTICAS LOGÍSTICAS. Trazabilidad en la cadena alimenticia. Principios generales y requerimientos básicos para el diseño e implementación del sistema. 1ª Edición) Unión Europea: • TRACE USA / CANADA: • CANTRACE • PMA / CPMA Fresh Produce Trazabilidad - Exigencias Qué existe a nivel mundial en temas de trazabilidad? Estándares de Trazabilidad
6.
6 ©2012 GS1 Perú Estándares
Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 • NTP-ISO 22005:2008 Trazabilidad en la Alimentación y en la cadena alimenticia — Principios generales y requerimientos básicos para el diseño y implementación del sistema. • Basada en la ISO 22005:2007 • Principios y requerimientos básicos para el diseño e implementación de un sistema de trazabilidad en la cadena alimenticia. Puede ser aplicado a cualquier organización y en cualquier paso de la cadena de abastecimientos alimenticia. ©2012 GS1 Perú • Asegurar la seguridad Alimentaria y Objetivos de Calidad • Documentar la historia y origen de los productos • Facilitar la alerta y el retiro de los productos • Identificar los responsables en la cadena de alimentos • Facilitar la verificación de información específica acerca de un producto • Comunicar la información relevante a los clientes y consumidores. Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 OBJETIVOS • Definición de Objetivos • Definición de productos e insumos • Identificación de Proveedores y Clientes • Establecimiento del Flujo de Productos • Establecimiento de Requerimientos de Información • Establecimiento de Procedimientos • Generación de Documentación • Generación de Mecanismos Coordinación DISEÑO DE LA NORMA
7.
7 ©2012 GS1 Perú •
Productores de Alimentos • Procesadores de Alimentos • Productores de Insumos alimenticios • Productores de envases y embalajes para alimentos • Distribuidores y Transportistas de Alimentos • Vendedores de Alimentos • Almacenamiento y depósito de alimentos Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 ©2012 GS1 Perú • La organización debe establecer y aplicar un sistema de trazabilidad que permita la identificación de lotes de productos y su relación con lotes de materias primas, proceso y registros de despacho. • El sistema de trazabilidad debe ser capaz de identificar el material que ingresa desde el proveedor y la ruta inicial de distribución del producto final. • Registros de trazabilidad deben mantenerse por un período definido de tiempo para valorar el sistema y permitir el manejo de los potenciales productos inseguros en caso de un retiro. • Registros alineados con los requerimientos de los clientes. • Para permitir y facilitar el retiro completo y oportuno de lotes de producto final que han sido identificados como inseguros se debe mantener el personal adecuado y el mantenimiento de documentos adecuado. • Se debe verificar y registrar la efectividad del programa de retiro a través del uso de técnicas apropiadas. Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 - Alcance
8.
8 ©2012 GS1 Perú Diseño
Implementación • Definición de Objetivos • Definición de productos e insumos • Identificación de Proveedores y Clientes • Establecimiento del Flujo de Productos • Establecimiento de Requerimientos de Información • Establecimiento de Procedimientos • Documentación • Generación de Mecanismos de Coordinación • Plan de Trazabilidad • Asignación de Responsabilidades • Plan de Entrenamiento • Monitoreo • Auditorías Internas • Revisiones del Sistema Fases de Diseño e Implementación Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 ©2012 GS1 Perú 1. Definición de Objetivos: Identificación de Objetivos principales que deberá resolver el Modelo de Gestión de Trazabilidad. Deberá estar involucrada la más alta dirección de la empresa. 2. Definición de productos e insumos: La empresa debe identificar los productos o insumos relevantes para lograr los objetivos definidos en su Sistema de Trazabilidad. 3. Identificación de Proveedores y Clientes: La empresa debe determinar su lugar en la cadena conociendo todos sus proveedores y clientes. 4. Establecimiento del Flujo de Productos: Definición de puntos críticos de control y de los elementos que se deben controlar para obtener un seguimiento total de la trazabilidad de cualquier producto. 5. Establecimiento de Requerimientos de Información: La empresa debe determinar la información: – a obtener de sus proveedores – a ser recolectada de acuerdo a la historia de los procesos Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 Requerimientos de la Fase de Diseño
9.
9 ©2012 GS1 Perú 6.
Establecimiento de Procedimientos: Creación de los procedimientos para documentar el flujo de productos, insumos y su relación. » Definición de productos e insumos » Definición de lote » Identificación de lote » Documentación del flujo de materiales incluyendo el medio de documentación » Administración de la información y de los datos (recolección y almacenamiento) » Gestión de la información 7. Documentación: Documentación de los formularios, guías, manuales y documentos proyectados en los Procedimientos creados. » Manual del Sistema de Trazabilidad » Descripción documentada de los pasos relevantes del proceso » Descripción de las responsabilidades en la administración de los datos de trazabilidad » Información escrita o grabada que documente el flujo del proceso de manufactura » Información escrita o grabada que documente los resultados de las revisiones y auditorías » Documentación que refleje las acciones tomadas para gestionar las no-conformidades relacionadas al funcionamiento del Sistema de Trazabilidad Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 Requerimientos de la Fase de Diseño ©2012 GS1 Perú 8.Generación de Mecanismos Coordinación: Si la empresa participa en un sistema de trazabilidad con otras empresas, debe considerar al menos los siguientes mecanismos de coordinación con sus proveedores y clientes inmediatos: – Conocer la información de trazabilidad que entregan sus proveedores relevantes – Establecer procedimientos de manejo de crisis alimentaria – Definir protocolos de aviso de emergencia – Definir canales de comunicación – Establecer planes de retiro de productos Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 Requerimientos de la Fase de Diseño
10.
10 ©2012 GS1 Perú 1.
Plan de Trazabilidad: Se debe integrar el sistema de trazabilidad al sistema de gestión de la empresa, lo que incluye la asignación de recursos estables (RRHH, tecnología y presupuesto) y la asignación de responsabilidades gerenciales. El plan de trazabilidad debe considerar todos los requerimientos identificados. 2. Asignación de Responsabilidades: Se deben definir y comunicar las tareas y responsabilidades al personal involucrado, de acuerdo a los procedimientos creados. • Equipo de Gestión de trazabilidad 3. Plan de Entrenamiento: Completo plan de entrenamiento a los responsables definidos en los Procedimientos creados, que incluya capacitaciones al personal que pueda afectar al sistema de trazabilidad. Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 Requerimientos de la Fase de Implementación ©2012 GS1 Perú 4. Monitoreo: Se debe considerar y definir una agenda de monitoreo continuo del sistema de trazabilidad que verifique su funcionamiento. 5. Auditorías Internas: Plan de Auditoría interna que deberá realizar la empresa en forma periódica para asegurar la efectividad del Sistema de Trazabilidad. 6. Revisiones del Sistema: A intervalos apropiados o cada vez que se realicen modificaciones al objetivo y/ a los productos o al proceso productivo, se debe revisar si el sistema de trazabilidad se ve afectado. Estas revisiones deben incluir: • Resultados de pruebas o monitoreos • No conformidades de Auditorías • Cambios en los productos o procesos • Información entregada por otras empresas de la cadena • Acciones correctivas • Comentarios de clientes, incluyendo reclamos • Correcciones o nuevas regulaciones Estándares Globales de Trazabilidad NTP-ISO 22005:2008 Requerimientos de la Fase de Implementación
11.
11 ©2012 GS1 Perú Estándares
Globales de Trazabilidad Cómo asegurar una correcta implementación para su uso a nivel global? GLOBAL TRACEABILITY CONFORMANCE – GTC Programme GS1 Global ©2012 GS1 Perú GTC y su relación con los demás BRC IFS SQF HACCP GTC Programme GS1 GTS ISO 22005 EU 178/2002 BioterrorismAct PTI TR TR TR TR TR TR TR: Requerimientos de Trazabilidad
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12 ©2012 GS1 Perú Estándares Visibilidad
de la Cadena Identificación Captura Comunicación Factor Clave de Exito ©2012 GS1 Perú GS1 GTC Puntos de Control & Criterios de Cumplimiento Checklist con 105 puntos de control dividido en 12 Secciones: • Definición de los objetivos del sistema de trazabilidad implementado • Definición de artículos comerciales y trazables • Ubicación de la Empresa en la cadena de abastecimiento • Establecimiento de procedimientos de trazabilidad • Flujo de material e identificación de productos • Requisitos de información internos y externos para trazabilidad • Requerimientos de documentación y las instrucciones para a su implementación • Definición de la estructura y responsabilidades para la trazabilidad dentro de la Empresa • Entrenamiento del personal en trazabilidad • Monitoreo del Sistema de trazabilidad • Coordinación de la cadena de abastecimiento entre los socios comerciales • Auditorías de trazabilidad internas y externas GTC – Cómo se aplica?
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13 ©2012 GS1 Perú 2.1
¿Se identifican los artículos comerciales distribuidos porla organización y que necesitan ser trazados, con una clave de identificaciónGS1 y una descripción? (GTS:BR3,BR7, BRU4,BRU16) Debe existir un Maestro de Datos con una clave de identificación GS1 y una descripciónpara todos los artículos comerciales que la organización distribuye que necesitan ser trazados. Esto se debe aplicar a cualquier nivel de la Jerarquía del Producto.Por ejemplo,Unidad de Consumo o Artículo Comercial que no cruza el punto de venta. El estándar GS1 que corresponde es el GTIN. Sin opción a N/A. Mayor 5.13 Se identifican físicamente los artículos comerciales que recibe la Organización y que necesitan ser trazados con un número de identificaciónglobal y unico? (GTS: BR6,BR7, BRU4) Los artículos comerciales recibidos porla Organización debencontar con un número de identificación global y único en el empaque o en el activo que lo contiene o en un documento que lo acompañe. El estándar GS1 que corresponde es el GTIN. Menor • 32 Recomendaciones: No existe un porcentaje mínimo de cumplimiento. 10.8 ¿Existe un plan de retirada de productos? Existe un plan documentado en donde se detalle cómo se retiran los productos afectados.Sin opcióna N/A. Recomendado • 8 Obligaciones Menores: No existe un porcentaje mínimo de cumplimiento. • 65 Obligaciones Mayores: 100% del cumplimiento de todas las Obligaciones Mayores aplicables es oblig. GTC – Puntos de Control ©2012 GS1 Perú Ejemplo: Niveles de Cumplimiento: • Obligaciones Mayores - 100% del cumplimiento • Obligaciones Menores - No existe % mínimo de cumplimiento • Recomendaciones - No existe %mínimo de cumplimiento. Obligaciones Total N/A Max. Conform. NC % Aprueba Mayor 41 8 33 27 6 82% No Menor 17 4 13 12 1 92% Sí Recomendadas 43 9 34 13 21 38% Sí Total 101 21 80 51 28 No GTC - Requisitos de cumplimiento
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14 ©2012 GS1 Perú Piura: Café
Orgánico Panel orgánica Banano Orgánico Lima: Cadena de frío para exportación Servicios de empaques y embalajes Trujillo: Alimento para camarones y peces Ica: Pisco Arequipa: Hierbas Aromáticas Tacna: Aceitunas, Aceite de oliva Tarapoto: Chocolates y Pasta de cacao San Martín: Orquídeas Aplicación de NTP-ISO 22005:2008 en Perú Trazabilidad, qué hemos avanzado en el Perú? ©2012 GS1 Perú Implementación de Trazabilidad 1. Trazabilidad Básica (mapa-registros-plantilla- puesta en marcha) 2. Trazabilidad Básica + Software 3. TrazabilidadAutomatizada (incluye en adición a lo anterior, captura automática de datos) Sello GS1 GTC – Global Traceability Conformance
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15 ©2012 GS1 Perú Trazabilidad
básica – Mapas y registros ©2012 GS1 Perú Trazabilidad básica – Mapas y registros Recepción de Documentos Recepción de Productos Recepción de Booking Despacho de Productos Devolución de Productos - # Registro de Recepción (lote ingreso) - Fecha de recepción - # Guía de Remisión - # cajas indicado en la GR - # Guía Aérea - Nombre aerolínea - Nombre/Cod. Exportador - Nombre/Cod. Importador - Nombre/Cod. Agente de carga - # placa del transporte - Hora de inicio del proceso - Responsable Productos en Parihuela: - Cod. Parihuela (EAN-128) - Cod. origen parihuela - EAN-13 o EAN-14 del producto o productos - # cajas por producto - Peso Total (libras y Kilos) - Medidas (alto x ancho x profundidad) - Temperatura - # Lote de recepción - Responsable - Fecha de termino - Hora de termino (*) Para Productos sueltos el EAN-128 es a la recepción. Espárragos - Resultados de Calidad (tabla) - Responsable Servicio Especial - # Servicio - Nombre/Cod. empresa solicitante (factura) - Tipo servicio realizado (tabla) - Cantidad retirada (opc.) - Cod. Parihuela (EAN-128) - # Booking - Nombre aerolínea - Fecha de recepción - Hora de recepción - # Guía Aérea - # Vuelo - País Origen - País Destino - Fecha de salida - Hora de salida - EAN-128 de las parihuelas y/o recepción - # cajas x parihuela - Nombre/Cod. Agente de carga - # DUA - Responsable - # Registro de Salida - # Guía Aérea definitiva - Fecha y hora fin - Responsable Unidad Logística - Cod. Unidad Logística (EAN-128) - Cod. impreso en el pallet o contenedor - Códigos de las Parihuelas (EAN-128) - # cajas x parihuela - Peso total - Fecha y hora inicio - Temperatura - # Registro de salida (lote despacho) - Cod. Unidad Logística (EAN-128) devuelta - Fecha de devolución - Hora de devolución - Motivo (tabla) - Acción (tabla) Devolución Parcial -Cod. Parihuela (EAN- 128) devuelta Rearmado - Cod. Unidad logística (EAN-128) nueva
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16 ©2012 GS1 Perú Trazabilidad
+ Software ©2012 GS1 Perú Trazabilidad + Software
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17 ©2012 GS1 Perú Trazabilidad
+ Software ©2012 GS1 Perú Ingreso / Salida Campo Trazabilidad con captura automática de datos • Personal identificado con RFID/Barras • Lectura al ingreso/salida Control Personal Cosecha • Personal identificado con RFID/Barras Proceso Control Personal / Cosecha / Planta • Diminución de tiempos de control y registro • Información de personal en tiempo real • Visibilidad • Ampliación otras aplicaciones (comedor, otras áreas) – Solución escalable por etapas. Beneficios
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18 ©2012 GS1 Perú Control
de jabas Despacho a Planta Proceso Control Producción en Campo y Planta • Control de jabas con RFID/Barras • Lectura en campo, camión, planta • Control de producto final (unidad, paletas) Control Línea de Producción Etiquetado Pallets para distribución a clientes finales Trazabilidad con captura automática de datos ©2012 GS1 Perú 1. Alcance de la trazabilidad a implementar (del campo al cliente final). Mapeo de procesos. 2. Definición de estándares a utilizar. Diseño de plantillas 3. Adquisición de software especializado o desarrollo “in house” 4. Incorporación de captura automática de datos o inicialmente de forma manual 5. Sello de conformidad Avances Recomendaciones finales para la implementación de trazabilidad Definiciones Previas 1. Implementación por etapas, iniciando con un piloto y masificación posterior. 2. Criterios de selección: Proceso más crítico de la empresa o el más simple para luego facilitar la réplica al resto de los procesos productivos. Recomendación
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19 ©2012 GS1 Perú Enfoque
estratégico de la trazabilidad • Operaciones • VISIBILIDAD, CONTROL e INTEGRACIÓN del flujo de productos con los flujos de información.- TIEMPO REAL • Control eficiente de sus procesos y recursos • Mejora continua • Regulaciones • Cumplimiento de exigencias de los mercados globales - TLC y las restricciones FITOSANITARIAS. FACTOR COMPETITIVIDAD PAIS “PERU garantiza que sus productos de exportación poseen un sistema de trazabilidad que permite que ante cualquier ocurrencia fitosanitaria el tiempo de identificación del lote o lotes afectados no será mayor de 2 horas” - COMPETITIVIDAD GLOBAL. ©2012 GS1 Perú GS1 Perú – CITE Logística Jr. Monterrey 373. Piso 12. Chacarilla – Santiago de Surco Lima-Perú mwong@gs1pe.org.pe T + 51 1 2036100 F + 51 1 42036115 W www.gs1pe.org
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