Este documento presenta diferentes técnicas e instrumentos de investigación cualitativa como la observación, entrevistas, cuestionarios y encuestas. Describe los tipos de observación, entrevistas y cuestionarios, así como instrumentos específicos como listas de cotejo, escalas y guiones. También discute el uso de la encuesta para explorar opiniones y valores sociales.

1. Referencias:
· Gómez. E, (2009), Técnicas e instrumentos Cualitativos de recogida de datos, Editorial EOS.
· Rodríguez Gómez, G.; Gil Flores, J. y García Jiménez, E. (1999). Metodología de la investigación cualitativa. Málaga: Aljibe.
Conceptos de Técnicas e Instrumentos de Investigación y Cuestionarios
Clasificació n de instrumentós segu n cóntenidó
Globales * Guia de Observación
* Diarios de Observación
* Entrevista
* Análisis de Contenido
(Encuesta)
Específicos Cognitivos y
Procedimentales
* Cuestionarios
* Lista de Cotejo
* Solución de Problemas
Afectivos
* Dilemas Morales
* Sociométricas.
Integrantes:
Cárdenas Wilmer
Duran Juan G.
Flores Betty
Uzcategui Maricilys
El cuestionario es un instrumento de recogida de datos de la encuesta, rigurosamente estandarizado, que operacionaliza las variables objeto de observación e investigación, por ello las preguntas de un cuestionario son los indicadores.
TIPOS DE CUESTIONARIO
Cuestionarios que bus- can una información descriptiva común (cerrados)
Cuestionarios que bus- can una información de carácter cualitativo (abierto)
Se le ofrecen al sujeto sólo determinadas pre- guntas con alternativas de respuesta, como las dicotómicas y categori- zadas. (1)
Se pregunta al sujeto algo y se le deja en liber- tad de responder como quiera. Por tanto se usa muy poco la encuesta (1)
Es más fácil de codificar y contestar. (1)
Es más difícil de analizar y codificar por parte del investigador. (1)
Es más limitadas y las categorías que se ofre- cen pueden no ser las más adecuadas. (1)
Se aplican con el fin de obtener más datos. (1)
Dentro de las opciones de respuesta deben estar aquellas que no deseen dar ciertos datos o no conocen de otros (opción no sé, opción prefiero no contestar) (2)
Las preguntas deben indicar tanto las opcio- nes que se ofrece al encuestado como la gama continua dentro de la cual se buscara la respuesta. (2)
Mérida, Octubre 2014

2. Técnicas e Instrumentos de Investigación
Rojas Soriano, (1996-197) señala al referirse a las técnicas e instrumentos para recopilar información como la de campo, lo siguiente: Que el volumen y el tipo de información- cualitativa y cuantitativa- que se recaben en el trabajo de campo deben estar plenamente justificados por los objetivos e hipótesis de la investigación, o de lo contrario se corre el riesgo de recopilar datos de poca o ninguna utilidad para efectuar un análisis adecuado del problema.
En opinión de Rodríguez Peñuelas, (2008:10) las técnicas, son los medios empleados para recolectar información, entre las que destacan la observación, cuestionario, entrevistas, encuestas.
Las técnicas son de hecho, recursos o procedimientos de los que se vale el investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento y se apoyan en instrumentos para guardar la información tales como: el cuaderno de notas para el registro de observación y hechos, el diario de campo, los mapas, la cámara fotográfica, la grabadora, la filmadora, el software de apoyo; elementos estrictamente indispensables para registrar lo observado durante el proceso de investigación.
· Instrumentos:
Estructurada y *no estructurada (Son entrevistas en las que los objetivos los contenidos de las mismas y las técnicas modos de actuar están claramente determinados y previstos de antemano. *las entrevistas no están sujetas a la rigidez y formalidad propias de las anteriores. )
Guiones Abiertos y cerrados, Directas
Focus. Grupos Discusión (Se discute, se contrasta las respuestas u opiniones presentadas en la entrevistas
Encuestas
La encuesta es un procedimiento que permite explorar cuestiones que hacen a la subjetividad y al mismo tiempo obtener esa información de un número considerable de personas, así por ejemplo:
Permite explorar la opinión publica y los valores vigentes de una sociedad, temas de significación científica y de importancia en las sociedades democráticas (Grasso, 2006:13).
· Instrumentos:
Cuestionarios: son unos instrumentos que permiten la recogida rápida y abundante de información respecto a los temas más variados, tanto tomados de forma aislada, como conjunta.
Los inventarios son un tipo especial de cuestionarios; se diferencian en que tienen una presentación mucho más estandarizada y reiterativa; algunos de ellos, con el tratamiento y requisitos necesarios, se convierten en test de personalidad, test de intereses actitudinales, aptitudinales y vocacionales.
Los Test: son pruebas de evaluación de la más diversa índole. Existen test de aptitudes mentales: inteligencia, memoria, atención, entre otros.
Respuesta espontáneas y sugerida (Categorizando o valorando Aspectos)
Tipó de Te cnicas
La observación
Observación significa también el conjunto de cosas observadas, el conjunto de datos y conjunto de fenómenos. En este sentido, que pudiéramos llamar objetivo, observación equivale a dato, a fenómeno, a hechos (Pardinas, 2005:89).
· Instrumentos:
Observación Participante (implica la intervención directa del observador, de forma que el investigador puede intervenir en la vida del grupo)
Registros Anecdóticos (Describen en forma anecdótica una situación, un acontecimiento o un suceso significativo en el desarrollo de la persona y las circunstancias que lo rodean).
Lista de Cotejo (Es un listado de aspectos a evaluar (contenidos, capacidades, habilidades, conductas, etc.), al lado de los cuales se puede colocar un puntaje, una nota o un concepto)
Escalas (Likert: Permiten la cualificación y la cuantificación, su presentación puede ser descriptiva, gráfica o numérica. Thurston: La lista así elaborada se da para ser respondida a las personas escogidas por la muestra. Su respuesta se limita a señalar la frase con la que está más de acuerdo, una vez leídas todas. Osgood: se utilizan para obtener información respecto a un tópico o varios.
La entrevista
La entrevista es una técnica de acceso a la información muy empleada en la evaluación y en procesos de orientación; si bien, tiene otras aplicaciones. La entrevista, al igual que otras técnicas, debe entenderse como una técnica complementaria, nunca deben considerarse como instrumentos ni únicos ni excluyentes
Proporciona un excelente instrumento heurístico para combinar los enfoques prácticos, analíticos e interpretativos implícitos en todo proceso de comunicar (Galindo, 1998:277).