El Community Manager es la persona responsable de la comunicación de una empresa en internet, encargada de crear y gestionar una comunidad de usuarios. Su función principal es mantener la relación entre la empresa y sus seguidores en las redes sociales, entendiendo las necesidades de los clientes y las posibilidades de la empresa. Cada vez más, el Community Manager se ha convertido en un puesto clave y demandado dentro de los departamentos de marketing, debido a la importancia creciente de las redes sociales para atraer clientes.