Orientaciones para implementar un grupo focal como metodología de investigación cualitativa. Material preparado para estudiantes universitarios.

1. EL GRUPO FOCAL
Juan Montenegro Ordoñez
Abril de 2018
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2. Contenido:
1. Aproximación conceptual.
2. Características.
3. Pasos.
4. Momentos.
5. Durante la entrevista.
6. Número de participantes
7. Los actores.
8. Fuentes consultadas.
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3. 1. APROXIMACIÓN
CONCEPTUAL

4. “[…] un modo de oír a la gente y
aprender de ella”.
(Morgan, 1998; citado por Bello O., M. &
Maldonado R., I., 2016)

5. “[…] es un espacio de opinión para captar
el sentir, pensar y vivir de los individuos,
provocando auto explicaciones para
obtener datos cualitativos”.
(Hamui-Sutton & Varela-Ruiz, 2013)

6. “(es) una forma de entrevista grupal
que utiliza la comunicación entre
investigador y participantes, con el
propósito de obtener información”.
(Kitzinger J., 1995; citado por Hamui-Sutton & Varela-
Ruiz, 2013).

7. “[…] es una técnica de entrevista para
recopilar datos sobre opiniones,
conocimiento, percepciones y
preocupaciones de individuos o de un grupo
de individuos sobre un tema particular”.
(Sánchez Vanderkast, 2012)

8. “[…] son una técnica propia de las
investigaciones cualitativas que abordan y
estudian problemas relativos a imágenes y
actitudes, representaciones y perspectivas
intersubjetivas de los actores en grupo ante
algún tema de estudio”.
(Yapu, M. y Iñiguez C., E. 2009)

9. 2. CARACTERÍSTICAS

10. “(Los participantes) se han visto envueltos en una
situación particular: han visto una película, escuchado
un programa de radio, leído un panfleto, artículo o
libro, formado parte de un experimento psicológico o,
de una situación social, no controlada, pero observada
(por ejemplo, un mitin político, un ritual o un disturbio).
(Merton, Fiske, & Kendall, 1998)

11. “Los elementos hipotéticamente
significativos, patrones, procesos y la
estructura total de esta situación, han
sido analizados provisionalmente por el
científico social”.
(Merton, Fiske, & Kendall, 1998)

12. “La entrevista está focalizada en las
experiencias subjetivas de las personas
expuestas a la situación preanalizada, en
un esfuerzo por determinar sus
definiciones de la situación”.
(Merton, Fiske, & Kendall, 1998)

13. “El entrevistador puede jugar un papel
más activo; puede introducir más pistas
verbales explícitas sobre la situación
estímulo o incluso representarla”.
(Merton, Fiske, & Kendall, 1998)

14. 3. PASOS

15. Análisis situacional previo
Identificar potenciales
participantes
Seleccionar participantes
Diseñar guion de
entrevista
Aplicar guion de
entrevista
(Merton, Fiske, & Kendall, 1998)

16. EL
RECLUTAMIENTO
LA
MODERACIÓN
EL INFORME
(Santiago Juan y Andrés Roussos, 2010)

17. 4. FASES, ETAPAS O
MOMENTOS
(Tuckman, 1965; citado por Sánchez Vanderkast, 2012)

18. PRIMER MOMENTO.
Conformación (forming), que abarca orientación,
aclimatación y dependencia; exploración de la situación,
del entorno de las relaciones interpersonales y puesta a
prueba del conductor.

19. SEGUNDO MOMENTO.
Crisis (storming), donde afloran los conflictos (celos,
tensión, autodefensa y competencia) intergrupales.

20. TERCER MOMENTO.
Cohesión de grupo (norming), donde se percibe el
apoyo grupal, la unidad en la exposición de ideas y la
libertad de comunicación.

21. CUARTO MOMENTO.
Desempeño: como grupo se están construyendo
acciones/ideas concretas.

22. QUINTOMOMENTO.
Clausura (romper el contacto).

23. 5. DURANTE LA
ENTREVISTA

24. “VALORAR LO QUE SE DICE Y
LO QUE NO SE DICE”
RECONOCER:
1. Los silencios o pausas
durante las intervenciones
orales.
2. Distorsiones.
3. Omisiones o bloqueos.

25. DETECTAR Y EXPLORAR:
1. Lógicas particulares.
2. Simbolismos.
3. Momentos de tensión.
“LEER EL LENGUAJE NO
VERBAL”

26. 6. NÚMERO DE
PARTICIPANTES
?

27. NÚMERO AUTOR FUENTE
8 - 12 Stewart y Shamdasini (1990)
Sánchez
Vanderkast,
2012
6 - 10 Glitz (1998)
6- 8
Krueger y
Casey (2000)
4 - 12
Wilson (1997)
Von Seggern y Young (2003)
4 - 5
(Sánchez Vanderkast, 2012)
Minigrupos focales.

28. 7. LOS ACTORES
7.1. Los PARTICIPANTES.
Proporcionan la
información.
7.2. Los INVESTIGADORES.
Reciben, procesan e
interpretan la
información.

29. 7.1. Los PARTICIPANTES
1. Se identifican con un seudónimo. Mostrar un
fotocheck, proporcionado por los investigadores.
Letra legible y visible.
2. Ocupan el espacio indicado por los investigadores.
3. Responden a las preguntas planteadas por los
investigadores.
4. Atienden las observaciones, sugerencias y
recomendaciones de los investigadores. (orden de
ubicación, turnos para responder, normas de
convivencia, entre otros).

30. 7.2. Los INVESTIGADORES
1. Acuerdan y distribuyen papeles: entrevistador,
anotador, observador, grabador o filmador, asistente.
2. Se identifican por sus nombres. Portan fotocheck.
3. Dan la bienvenida a los participantes, e indican el lugar
a ocupar.
4. Presentan al equipo de investigadores.
5. Dan a conocer las normas de convivencia. Mostrarlas
en un lugar visible, letra legible.
6. Sintéticamente, describen la investigación: por qué,
para qué.
7. Confirman la grabación de la entrevista.
8. Explican con claridad, los principios éticos de la
participación en la investigación. (Ver consentimiento
informado).
Antes de la entrevista.

31. Durante la entrevista.
1. El entrevistador, confirman inicio de la entrevista.
2. ENTREVISTADOR. Plantea las preguntas, según Guía
de Entrevista.
3. ANOTADOR. Toma nota de las respuestas claves:
frases, pensamientos, palabras,
4. OBSERVADOR. Toma nota de gestos, lenguaje no
verbal, lenguaje corporal, quién habla más, quién
habla menos, etc.
5. GRABADOR O FILMADOR. Graba filma todo el
evento, desde el inicio hasta el fin de la entrevista.
6. ASISTENTE. Atento a prestar apoyo a cualquier de los
otros investigadores. Ofrece el break a los
participantes según lo acordado anticipadamente.
7. El entrevistador, confirma el fin de la entrevista.

32. Después la entrevista.
1. Coordinador del equipo de investigación, agradece
la participación.
2. Recuerda, citando al consentimiento informado,
que cualquier inquietud pueden llamar al teléfono
que ahí figura.
3. Garantiza que la información recibida, será tratada
con suma confidencialidad, y será utilizada solo
para los fines de la investigación.
4. Recuerda que una vez transcrita la entrevista, la
grabación será destruida.
5. El equipo de investigación, se despide.

33. 8. FUENTES
CONSULTADAS
Bello O., M. & Maldonado R., I. (2016). Grupo focal: en la investigación
educativa. una experiencia con profesoras de educación básica.
Recuperado de
http://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/trab_eventos/ev.8373/ev.83
73.pdf
Hamui-Sutton, A., & Varela-Ruiz, M. (2013). La técnica de grupos focales.
Investigación En Educación Médica, 2(5), 55–60.
https://doi.org/10.1016/S2007-5057(13)72683-8
Merton, R. K., Fiske, M., & Kendall, P. L. (1998). Propósitos y criterios de la
entrevista focalizada. Empiria: Revista de Metodología de Ciencias
Sociales. Retrieved from
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/199626.pdf

34. Sánchez Vanderkast, E. J. (2012). Grupo focal: acceso y políticas de
información. Códices, 8, 19. Retrieved from
http://eprints.rclis.org/19920/1/Grupo
focalaccesoypolíticasdeinformación.pdf
Santiago Juan y Andrés Roussos (2010). El focus group como técnica de
investigación cualitativa. Argentina, Universidad de Belgrano.
Recuperado de
http://repositorio.ub.edu.ar/bitstream/handle/123456789/4781/254
_Roussos.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Yapu, M. y Iñiguez C., E. (2009). Grupos focales, sus antecedentes,
fundamentos y prácticas. Bolivia, Universidad para la Investigación
Estratégica en Bolivia. Recuperado de
http://www.upieb.edu.bo/libros/cuaderno_11.pdf