El documento discute el modelo de comunicación de Shannon y Weaver y cómo ha influenciado la educación y cultura. Señala que si bien el modelo describe bien la comunicación tecnológica, ha llevado a una visión lineal y armoniosa de la comunicación cotidiana. También menciona que el enfoque en la tecnología audiovisual ha disminuido la lectura y escritura, y que hay dos tipos de críticas a la influencia de los medios en la cultura: la denuncia moralista y la denuncia progresista.