Este documento presenta la metodología de una investigación que busca diagnosticar los errores en la etapa preanalítica en el área de urgencias de un hospital. Describe los objetivos de identificar y conocer los errores más comunes durante la toma de muestras, así como determinar las áreas de oportunidad. Explica que se utilizará un enfoque cuantitativo y observacional para recolectar datos sobre errores y muestras inadecuadas, los cuales serán analizados para definir los problemas más frecuentes.

1. METODOLOGÍ
A DE LA
INVESTIGACI
ÓN
Biól. María Paulina
Reyes Mata
CURSO TÉCNICO
AUXILIAR DE
LABORATORIO
2021-2022

2. IDENTIFICA
R
OBSERVAR
DETERMINA
CAUSA-EFECTO

3. LOS PACIENTES QUE SE APEGAN A INDICACIONES DE LA TOMA DE MUESTRA PARA OBTENER DATOS VERIDICOS EN EGO.
(EXAMEN GENERAL DE ORINA) EN PACIENTES ORDINARIOS DEL HOSPITAL GENERAL REGIONAL 110.
CONOCER LA
RELACIÓN ENTRE
UNA DE LAS
VARIABLES Y LA
OTRA

4. El área de urgencias es un área critica dentro del hospital, ya que se trabaja 24 horas durante 365 días al
año, en esta área se atiende a pacientes hospitalizados que requieren análisis de muestras de sangre, orina,
liquido cefalorraquídeo, líquidos serosos y líquidos sinoviales. En el laboratorio de urgencias se realizan
pruebas básicas y rápidas de hematología, coagulación y bioquímica.
La importancia de diagnosticar los errores en la etapa preanalítica en el área de urgencias recae en que a
menor cantidad de errores, mayor es la ayuda para un diagnostico, pronostico y tratamiento rápido y
oportuno en la atención al pacientes críticos y no críticos y reducción de costos operativo y merma de
material para el hospital.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La fase preanalitica comprende hasta el 49% del tiempo para el análisis de una muestra y en esta se
cometen hasta el 46% de los errores que ocurren en el proceso diagnostico. (14)
También es la fase donde se desgasta más los recursos humano, el material y los insumos hospitalarios
(aproximadamente más del 40%).
Es por eso que este trabajo planea diagnosticar los errores que se comenten en la fase preanalitica en el
área de urgencias del hospital general regional 110 oblatos, Jalisco y conocer las áreas de oportunidad y
mejora.
Diagnostico de errores en la etapa preanalítica en el área de Urgencias del Hospital General Regional IMSS
110 Oblatos, Jalisco.
JUSTIFICACIÓN
GLOBAL  PARTICULAR

5. PREGUNTA
¿El diagnostico de errores en la etapa preanalitica en el área de
urgencias en el Hospital General Regional 110 Oblatos, Jalisco?
¿Cuáles son los errores más comunes en el hospital…?
OBJETIVOS
GENERAL.
 Conocer los errores más comunes que suceden en el área de urgencias durante la etapa
preanalitica del laboratorio clínico del hospital 110 oblatos Jalisco
ESPECÍFICOS
- Previo a la capacitación al personal de urgencias y mediante un formulario,
identificar los errores que ocurren previos a la toma de muestra, durante la toma de
muestra y durante el traslado de la muestra.
- Mediante una base de datos, se definirán los errores más comunes.
- Posterior a la capacitación, verificar nuevamente los errores que ocurren
- Identificar errores renuentes.
¿Alcanzable? ¿o lo dejamos para después con más calmit

6. HIPÓTESIS
Aunque el personal operativo de urgencias se encuentra altamente
capacitado, se identificaran errores durante la fase preanalítica de la
toma de muestras para el laboratorio de urgencias del hospital 110
oblatos Jalisco.
¿Pero hacia dónde va la investigación?
¿Considera que necesita una hipótesis?
MATERIALES Y MÉTODOS
El presente trabajo se realizara bajo mediante observación en el área de
urgencias del Hospital general regional 110 Oblatos, Jalisco, durante los meses de
enero a agosto del año 2022
a. Tipo de estudio
Se trata de un estudio cuantitativo de corte transversal prospectivo con un
alcance descriptivo ya que de este se describirán y analizaran los errores más
cometidos en la fase preanalitica en el área de urgencias del Hospital General
Regional 110 Oblatos, Jalisco.

7. Variable Tipo Naturaleza Tipo Definición
conceptual
Definición
operacional
Unidad de
medida
Paciente de
urgencias
Cuantitativo Discreto Independiente
persona que
acude al
servicio de
urgencias por
una
enfermedad o
malestar
Derechohabient
e
Cantidad de
pacientes que
aciden al
servicio
Error
preanalítico
Cuantitativa Discreta Dependiente Evento adverso
que se suscita
dentro y fuera
del laboratorio
clínico debido a
un error
humano.
Toma de
muestras
Cantidad de
errores
cometidos
durante la toma
de muestra
Muestras
inadecuadas
Cuantitativa Discreta Dependiente Muestras
rechazadas por
no encontrarse
en un estado
optimo para ser
analizadas
Muestra
coagulada,
insuficiente,
hemolizada,
mal
identificada,
evaporada.
Cantidad de
muestras
inadecuadas.
Número de
pacientes
Numero de
errores
preanalíticos
Cualitativo
¿Está dentro
de su
estudio?
Número de

10. CONTINUEMOS CON LO ÚLTIMO…

11. INSTRUMENTO DE MEDICIÓN –
RECOLECCIÓN DE DATOS
• Definir la forma idónea de recolectar los
datos de acuerdo con el planteamiento del
problema y las etapas previas de la
investigación.
• Seleccionar o elaborar uno o varios
instrumentos o métodos para
recolectar los datos requeridos.
• Aplicar los instrumentos o métodos y obtener
los datos.
• Codificar los datos.
• Archivar los datos y prepararlos para su análisis
por computadora.

12. INSTRUMENTO DE MEDICIÓN
 Un instrumento de medición = recurso que utiliza el investigador
para registrar información o datos sobre las variables que tiene en
mente.
En el proceso de generación de conocimiento la medición es una
actividad fundamental, que busca que el proceso de observación de
personas, objetos, entre otros aspectos de la realidad, tenga sentido.
Para lograr esto, es necesario medir y cuantificar los aspectos de
interés científico.

13. INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
Es necesario entender las limitaciones de los instrumentos de
medición, para mencionarlas como limitaciones de la investigación,
de esta manera las conclusiones obtenidas serán valoradas con toda
precisión.

14. TODA MEDICIÓN O INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÓN DE DATOS DEBE REUNIR
TRES REQUISITOS ESENCIALES:
CONFIABILIDAD, VALIDEZ Y OBJETIVIDAD.
La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en
que su aplicación repetida al mismo individuo u objeto produce
resultados iguales.
Prueba de inteligencia (Intelligence Quotient, IQ)

15. TODA MEDICIÓN O INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÓN DE DATOS DEBE REUNIR
TRES REQUISITOS ESENCIALES:
CONFIABILIDAD, VALIDEZ Y
OBJETIVIDAD.
La validez, en términos generales, se refiere al grado en que un
instrumento realmente mide la variable que pretende medir.
“Plantea la siguiente pregunta respecto de la validez: ¿está midiendo
lo que cree que está midiendo? Si es así, su medida es válida; si no,
evidentemente carece de validez.”

16. TODA MEDICIÓN O INSTRUMENTO DE
RECOLECCIÓN DE DATOS DEBE REUNIR
TRES REQUISITOS ESENCIALES:
CONFIABILIDAD, VALIDEZ Y
OBJETIVIDAD.
En un instrumento de medición, la objetividad se refiere al grado en
que éste es permeable a la influencia de los sesgos y tendencias del
investigador o investigadores que lo administran, califican e
interpretan.
Los estudios cuantitativos buscan que la influencia de las
características y las tendencias del investigador se reduzca al mínimo
posible, lo que insistimos es un ideal, pues la investigación siempre
es realizada por seres humanos.

17. PARA LOS QUE HARÁN
CUESTIONARIOS O ENTREVISTAS 
CAPÍTULO 9 DE SAMPIERI, 1998.
CONFIABILIDAD VALIDEZ OBJETIVIDAD

18. ANÁLISIS DE LOS DATOS –
CUANTITATIVO

21. DISTRIBUCIÓN
NORMAL