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INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
HOSPITAL REGIONAL # 66
SUBJEFE DE EDUCACIÓN EN ENFERMERÍA Y TÉCNICOS DE
LA SALUD
Lic. Enf. José Dacier Orozco Beltrán
PESS: Olga Patricia Herrera Mendoza
Maria Janeth Garcia Algarate
Acciones
Esenciales en la
Seguridad del
Paciente
Las Acciones Esenciales para la Seguridad del
Paciente están vinculadas a las Metas
Internacionales de Seguridad del Paciente, por
lo que su aplicación y evaluación debe ser
integral en cada uno de los establecimientos de
Atención Médica en el Sistema Nacional de
Salud.
La seguridad del paciente se define como la atención libre de daño
accidental,asegurando el establecimiento de sistemas y procesos
operativos que miniminicen la probabilidad del error y , se maximice la
probabilidad de su impedimento.
Acciones escenciales en seguridad del paciente
En mexico se estima que 8% de los pacientes hospitalizados
sufre algun tipo de daño y 2% muere, población mas afectada
la que se encuentra economicamente activa .
Laventana de oportunidad se encuetra en 62% de los eventos adversos
que son prevenibles , y es donde se debe incidir para brindar una
atención medica mas segura.
AE-1 Identificación
correcta del paciente.
AE-2 Comunicación
efectiva .
AE-3 Seguridad en el
proceso de medicación.
AE-4 Seguridad en los
medicamentos
AE-5 Reducción de
riesgos de infecciones
asociadas ala atencion de
la salud . IAAS)
AE-6 Reducción de riesgo
de daño al paciente a
causa de caidas .
AE- Registro de eventos
adversos
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al enfermo para evitar los errores humanos y
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DEL PACIENTE
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Emision y recepcion de las ordenes verbales durante las urgencias.
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de medicamentos para prevenir errores que
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OBJETIVO
ACCION ESENCIAL 3-A ADQUISICION Y ALMACENAMIENTO DE
MEDICAMENTOS DE ALTO RIESGO Y ERLECTROLITOS CONCENTRADOS
3A-1
ADQUSICION DE ELECTROLITOS.
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concentrados
AE-4 SEGURIDAD EN LOS
PROCEDIMIENTOS
OBJETIVO
REFORZAR LAS PRÁCTICAS DESEGURIDAD
YA ACEPTADASINTERNACIONALMENTE Y
REDUCIRLOS EVENTOS ADVERSOS
PARAEVITAR LA PRESENCIA DE
EVENTOSCENTINELA
Acciones para mejorar la seguridad en
los procedimientos dentro del
quirófano
Marcaje del sitio quirúrgico.
Lista de verificación para la seguridad de la cirugía .
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Accion esencial 5-A
Las áreas responsables de la capacitación del personal y las acciones de educación a la
comunidad tienen que:
• Implementan programas de capacitación continua para todo el personal de los
EAM, estudiantes, pacientes, familiares, cuidadores o acompañantes y visitantes,
en temas de higiene de manos, prevención de IAAS y uso racional de
antimicrobianos.
El Área Administrativa de los EAM aseguran el abasto y mantenimiento del material y
equipo necesario para la higiene de manos y la calidad del agua.
El Comité de Calidad y Seguridad del
Paciente (COCASEP) o su equivalente,
fomenta el
trabajo en equipo a fin de:
• Coadyuvar a la prevención y reducción de la
morbilidad y mortalidad causada porlas IAAS
• Contribuir a las acciones y propuestas de mejora
planteadas por la Unidad de
Vigilancia Epidemiológica Hospitalaria (UVEH) y el Comité
para la Detección y
Control de las Infecciones Asociadas a la Atención a la
Salud (CODECIN).
CODECIN
Este Comité lleva a cabo las funciones
señaladas en la Norma Oficial Mexicana
NOM-045-
SSA2-2015, para la vigilancia
epidemiológica, prevención y control de
las Infecciones
Asociadas a la Atención de la Salud.
A la Unidad de Vigilancia Epidemiológica Hospitalaria
(UVEH), le corresponderá:
• Observar y analizar
• Identificar áreas de oportunidad
• Realizar mensualmente el informe
• Coordinar las actividades
Cambios del sistema:
• Formación y capacitación
• Evaluación y retroalimentación
• Colocar recordatorios visuales
• Fomentar una cultura de seguridad
En todos los EAM de atención médica es necesario designar a una
persona que se encargue de:
Coordinar las acciones del Programa.
• Difundir material.
• Realizar supervisiones periódicas y anualmente autoevaluaciones.
Acción Esencial 6 / Meta internacional 6
Reducción del riesgo de daño al paciente por causa de caídas
Objetivo general:
Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en los EAM del Sistema Nacional de Salud
mediante la evaluación y reducción del riesgo de caídas.
Acción Esencial 6 A
De la evaluación y reevaluación del riesgo de caídas
El personal de salud:
• Tiene que evaluar el riesgo de caídas del paciente, utilizando un instrumento o
herramienta validada, acorde a las características y necesidades de los pacientes
atendidos en el EAM.
• La evaluación del riesgo de caídas tiene que realizarse en todos los pacientes.
• Tiene que reevaluarse en:
a. Cada cambio de turno.
b. Cambio de área o servicio.
c. Cambio en el estado de salud.
d. Cambio o modificación del tratamiento farmacológico.
e. Informar a paciente, familiar, cuidador o acompañante sobre el riesgo de
caída y las medidas de seguridad que se aplican para prevenirla, entre ellas,
solicitar la ayuda del personal para la movilización del paciente.
Acción Esencial 6 B De las acciones de seguridad para
prevención de caídas
• Barandales de la cama
• Lámpara de cabecera
• Banco de altura
• Sillas de ruedas
• Andaderas,
• Bastones
• Tripies
Acción Esencial 6 C De las acciones de la organización
En el EAM se designará a una persona para que verifique los
siguientes factores del
entorno arquitectónico y que están asociados a riesgo de caídas de
pacientes hospitalizados:
Acción Esencial 7 Prevención, notificación, registro y análisis de cuasifallas,
eventos adversos y centinela.
Acción Esencial 7 A Registro y
Análisis de Cuasifallas y Eventos
Adversos
Objetivo general:
Generar información sobre cuasifallas, eventos
adversos y centinelas, mediante una
herramienta de registro que permita el análisis y
favorezca la toma de decisiones para
que a nivel local se prevenga su ocurrencia; y a
nivel nacional permita emitir alertas para
evitar que acontezcan eventos centinela en los
EAM, tiene que ser una prioridad del
Sistema Nacional de Salud.
Los EAM utilizarán el Sistema de
Registro de Eventos Adversos
desarrollado para tal efecto, el cual
se encuentra disponible en la página
electrónica de la DGCES o la
definida por el EAM.
Acción Esencial 7 B Registro y análisis de eventos centinela.
Al menos tiene que registrarse, reportarse y analizarse lo siguiente:
• Muerte imprevista no relacionada con el curso natural de la enfermedad.
• Pérdida temporal o permanente de una función.
• Cirugía en el lugar incorrecto.
• Muerte materna.
• Transmisión de una enfermedad o afección crónica como resultado de una
transfusión de sangre.
• Suicidio.
• Violencia sexual
• Entrega de menor de edad equivocado a familiar, cuidador, acompañante o
representante legal.
• Entrega de cadáver equivocado a familiar, cuidador, acompañante o
representante legal.
En todos los eventos centinela se tiene que realizar el análisis causa-raíz en un
período no mayor a 45 días.
Acción Esencial 7 C Recopilación, análisis y comunicación de
datos
Los resultados del registro de cuasifallas, eventos adversos y
centinela se presentarán en el Comité de Calidad y Seguridad
del Paciente o equivalente, con el fin de establecer las acciones
de mejora.
Los resultados del análisis de las cuasifallas, eventos adversos y
centinela se presentarán al cuerpo directivo y al personal del
EAM en una de sus sesiones generales.
Acción Esencial 8 Cultura de Seguridad del Paciente para la mejora de la calidad en la atención
Objetivo general:
Medir la cultura de seguridad del paciente en
el ámbito hospitalario, con el propósito de
favorecer la toma de decisiones para
establecer acciones de mejora continua del
clima de seguridad en los EAM del Sistema
Nacional de Salud.
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Acciones escenciales para la seguridad del pacientepresentacion.pptx

  • 1. INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL HOSPITAL REGIONAL # 66 SUBJEFE DE EDUCACIÓN EN ENFERMERÍA Y TÉCNICOS DE LA SALUD Lic. Enf. José Dacier Orozco Beltrán PESS: Olga Patricia Herrera Mendoza Maria Janeth Garcia Algarate
  • 2. Acciones Esenciales en la Seguridad del Paciente Las Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente están vinculadas a las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente, por lo que su aplicación y evaluación debe ser integral en cada uno de los establecimientos de Atención Médica en el Sistema Nacional de Salud.
  • 3. La seguridad del paciente se define como la atención libre de daño accidental,asegurando el establecimiento de sistemas y procesos operativos que miniminicen la probabilidad del error y , se maximice la probabilidad de su impedimento. Acciones escenciales en seguridad del paciente
  • 4. En mexico se estima que 8% de los pacientes hospitalizados sufre algun tipo de daño y 2% muere, población mas afectada la que se encuentra economicamente activa . Laventana de oportunidad se encuetra en 62% de los eventos adversos que son prevenibles , y es donde se debe incidir para brindar una atención medica mas segura.
  • 5. AE-1 Identificación correcta del paciente. AE-2 Comunicación efectiva . AE-3 Seguridad en el proceso de medicación. AE-4 Seguridad en los medicamentos AE-5 Reducción de riesgos de infecciones asociadas ala atencion de la salud . IAAS) AE-6 Reducción de riesgo de daño al paciente a causa de caidas . AE- Registro de eventos adversos AE-8 cultura de seguridad del paciente.
  • 6. Objetivo Reducir el riesgo de daños innecesarios relacionados con la atencion sanitaria, mediante la reformulacion de los procedimientos de asistencia al enfermo para evitar los errores humanos y hacerlos mas seguros
  • 8. Accion esencial 1-A IDENTIFICACION GENERAL DEL PACIENTE Todos los documentos que se generen durante el proceso de atencion
  • 9. Acicion esencial 1-D Accionesencial 1-E Identificacion del paciente en soluciones intravenosas y dispositivos En menbretes de soluciones intravenosas • Nombre completo • fecha de nacimiento • nombre de la solucion y sus componentes • inicio y termino ,quien lo instala y quien lo retira Identificacion en estudios de imageneologia ,laboratorio clinico y patologia solicitudes con datos de identificacion del px, fecha y hora del estudio, quien lo solicita, estudio solicitado y de dx probable
  • 11. Accion esencial 2-B2 Emision y recepcion de las ordenes verbales durante las urgencias. con el proceso de escuchar, leer ,confirmar , escribir ,transcribir confirmar y verificar . Accion esencial 2-C Comunicacion durante la transferencia de pacientes con la tecnica SAER- situacion, antecedentes evaluacion y recomendacion Accion esencial 2-D Preescripciones y anotaciones que forman parte del expediente clinico.
  • 12. Accion esencial 2-E Notificacion de valores criticos de trabajo patologia y estudios de gabinete . Accion esencial 2-F Referencia y o contrarrefencia del paciente Del egreso del paciente
  • 13. AE3. SEGURIDAD EN EL PROCESO DE MEDICACION Fortalecer las acciones relacionadas con el almacenamiento , la preescripcion ,transcripcion ,dispensacion y administracion de medicamentos para prevenir errores que puedan dañar alos pacientes . OBJETIVO
  • 14. ACCION ESENCIAL 3-A ADQUISICION Y ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS DE ALTO RIESGO Y ERLECTROLITOS CONCENTRADOS 3A-1 ADQUSICION DE ELECTROLITOS. 3-A2 3A-3 Almacenamieno general de los ,medicamentos y electrolitos concentrados
  • 15. AE-4 SEGURIDAD EN LOS PROCEDIMIENTOS OBJETIVO REFORZAR LAS PRÁCTICAS DESEGURIDAD YA ACEPTADASINTERNACIONALMENTE Y REDUCIRLOS EVENTOS ADVERSOS PARAEVITAR LA PRESENCIA DE EVENTOSCENTINELA
  • 16. Acciones para mejorar la seguridad en los procedimientos dentro del quirófano Marcaje del sitio quirúrgico. Lista de verificación para la seguridad de la cirugía .
  • 18. Accion esencial 5-A Las áreas responsables de la capacitación del personal y las acciones de educación a la comunidad tienen que: • Implementan programas de capacitación continua para todo el personal de los EAM, estudiantes, pacientes, familiares, cuidadores o acompañantes y visitantes, en temas de higiene de manos, prevención de IAAS y uso racional de antimicrobianos.
  • 19. El Área Administrativa de los EAM aseguran el abasto y mantenimiento del material y equipo necesario para la higiene de manos y la calidad del agua. El Comité de Calidad y Seguridad del Paciente (COCASEP) o su equivalente, fomenta el trabajo en equipo a fin de: • Coadyuvar a la prevención y reducción de la morbilidad y mortalidad causada porlas IAAS • Contribuir a las acciones y propuestas de mejora planteadas por la Unidad de Vigilancia Epidemiológica Hospitalaria (UVEH) y el Comité para la Detección y Control de las Infecciones Asociadas a la Atención a la Salud (CODECIN). CODECIN Este Comité lleva a cabo las funciones señaladas en la Norma Oficial Mexicana NOM-045- SSA2-2015, para la vigilancia epidemiológica, prevención y control de las Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud. A la Unidad de Vigilancia Epidemiológica Hospitalaria (UVEH), le corresponderá: • Observar y analizar • Identificar áreas de oportunidad • Realizar mensualmente el informe • Coordinar las actividades
  • 20. Cambios del sistema: • Formación y capacitación • Evaluación y retroalimentación • Colocar recordatorios visuales • Fomentar una cultura de seguridad En todos los EAM de atención médica es necesario designar a una persona que se encargue de: Coordinar las acciones del Programa. • Difundir material. • Realizar supervisiones periódicas y anualmente autoevaluaciones.
  • 21. Acción Esencial 6 / Meta internacional 6 Reducción del riesgo de daño al paciente por causa de caídas Objetivo general: Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en los EAM del Sistema Nacional de Salud mediante la evaluación y reducción del riesgo de caídas. Acción Esencial 6 A De la evaluación y reevaluación del riesgo de caídas El personal de salud: • Tiene que evaluar el riesgo de caídas del paciente, utilizando un instrumento o herramienta validada, acorde a las características y necesidades de los pacientes atendidos en el EAM. • La evaluación del riesgo de caídas tiene que realizarse en todos los pacientes.
  • 22. • Tiene que reevaluarse en: a. Cada cambio de turno. b. Cambio de área o servicio. c. Cambio en el estado de salud. d. Cambio o modificación del tratamiento farmacológico. e. Informar a paciente, familiar, cuidador o acompañante sobre el riesgo de caída y las medidas de seguridad que se aplican para prevenirla, entre ellas, solicitar la ayuda del personal para la movilización del paciente. Acción Esencial 6 B De las acciones de seguridad para prevención de caídas • Barandales de la cama • Lámpara de cabecera • Banco de altura • Sillas de ruedas • Andaderas, • Bastones • Tripies
  • 23. Acción Esencial 6 C De las acciones de la organización En el EAM se designará a una persona para que verifique los siguientes factores del entorno arquitectónico y que están asociados a riesgo de caídas de pacientes hospitalizados:
  • 24. Acción Esencial 7 Prevención, notificación, registro y análisis de cuasifallas, eventos adversos y centinela. Acción Esencial 7 A Registro y Análisis de Cuasifallas y Eventos Adversos Objetivo general: Generar información sobre cuasifallas, eventos adversos y centinelas, mediante una herramienta de registro que permita el análisis y favorezca la toma de decisiones para que a nivel local se prevenga su ocurrencia; y a nivel nacional permita emitir alertas para evitar que acontezcan eventos centinela en los EAM, tiene que ser una prioridad del Sistema Nacional de Salud. Los EAM utilizarán el Sistema de Registro de Eventos Adversos desarrollado para tal efecto, el cual se encuentra disponible en la página electrónica de la DGCES o la definida por el EAM.
  • 25. Acción Esencial 7 B Registro y análisis de eventos centinela. Al menos tiene que registrarse, reportarse y analizarse lo siguiente: • Muerte imprevista no relacionada con el curso natural de la enfermedad. • Pérdida temporal o permanente de una función. • Cirugía en el lugar incorrecto. • Muerte materna. • Transmisión de una enfermedad o afección crónica como resultado de una transfusión de sangre. • Suicidio. • Violencia sexual • Entrega de menor de edad equivocado a familiar, cuidador, acompañante o representante legal. • Entrega de cadáver equivocado a familiar, cuidador, acompañante o representante legal. En todos los eventos centinela se tiene que realizar el análisis causa-raíz en un período no mayor a 45 días.
  • 26. Acción Esencial 7 C Recopilación, análisis y comunicación de datos Los resultados del registro de cuasifallas, eventos adversos y centinela se presentarán en el Comité de Calidad y Seguridad del Paciente o equivalente, con el fin de establecer las acciones de mejora. Los resultados del análisis de las cuasifallas, eventos adversos y centinela se presentarán al cuerpo directivo y al personal del EAM en una de sus sesiones generales.
  • 27. Acción Esencial 8 Cultura de Seguridad del Paciente para la mejora de la calidad en la atención Objetivo general: Medir la cultura de seguridad del paciente en el ámbito hospitalario, con el propósito de favorecer la toma de decisiones para establecer acciones de mejora continua del clima de seguridad en los EAM del Sistema Nacional de Salud. Acción Esencial 8 A Acciones para medir la cultura de seguridad del paciente • La medición de la cultura de seguridad del paciente se podrá realizar en la plataforma informática que la DGCES elaboró para este fin. La cual se encuentra en este documento: Cuestionario sobre Cultura de Seguridad del Paciente en los Establecimientos en Hospitales de México.