Este documento presenta la política, objetivos, misión y visión de una corporación para la calidad ambiental en el Departamento del Atlántico. La política se enfoca en mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad para conservar los recursos naturales y satisfacer las necesidades de los usuarios. Los objetivos incluyen promover la cultura ambiental, fortalecer el control ambiental, distribuir equitativamente la inversión, descentralizar los servicios, mantener recursos humanos competentes, revisar continuamente el sistema de gestión, y aumentar la satisfacción

1. MANUAL DE LA CALIDAD
POLITICAS, OBJETIVOS, MISION
Y VISION
Sección: 3 Versión: 1 Fecha: 21/02/2008
Página 1 de 1
Elaboro: Reviso: Aprobó:
Víctor Agudelo Ríos Roberto Calderón C. Comité de Calidad, Mejoramiento y MECI.
3.1 Política de la Calidad
Orientar las acciones de la Corporación a través del mejoramiento continuo del
Sistema de Gestión de la Calidad para conservar, recuperar y proteger los
recursos naturales y el ambiente del Departamento del Atlántico, con el fin de
satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios.
3.2 Objetivos de la Calidad
1. Promover e implementar los niveles de cultura ambiental en los habitantes
del Departamento del Atlántico.
2. Fortalecer el control y seguimiento ambiental a los recursos naturales y a
las actividades productivas de los usuarios.
3. Distribuir equitativamente la inversión económica en la recuperación,
conservación y protección de los recursos naturales y el ambiente.
4. Descentralizar la prestación de los servicios a cargo de la Corporación para
facilitar la participación ciudadana.
5. Proporcionar y mantener el talento humano competente y la infraestructura
necesarios para el mejoramiento de los procesos.
6. Asegurar la revisión continua del Sistema de Gestión de la Calidad a través
de las auditorias internas y demás herramientas necesarias.
7. Aumentar la satisfacción de los usuarios mejorando los tiempos de atención
en los servicios de la entidad.
3.3 Perfil Corporativo
3.3.1 Misión
Conservar, recuperar y proteger los recursos naturales y el ambiente, en el
Departamento del Atlántico, mediante la ejecución de políticas, estrategias y
acciones de desarrollo sostenible
3.3.2 Visión
Para el 2011, seremos la Corporación Autónoma Regional, líder en la organización
administrativa y tecnológica en el país, que consolide el desarrollo sostenible
ambiental del Departamento del Atlántico con un sistema de gestión integrado.