Más contenido relacionado La actualidad más candente (20) Similar a Modelos de negocio (20) Modelos de negocio3. Knowledge + Innovation = Evolution
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Las empresas de hoy
• Se construye con menos
recursos
• Generan menos empleos
• Generan más ingresos por
empleado
• Producen más riqueza
5. Knowledge + Innovation = Evolution
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Explorando Oportunidades de Negocio
• Una manera de crear nuevos
negocios es identificando
problemas que existen en el
entorno que no han sido
satisfechos adecuadamente
–Hay una necesidad no satisfecha,
que con la adecuada capacidad para
solucionarla se convierte en una
oportunidad de negocio
6. Knowledge + Innovation = Evolution
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Metodología EDEE Kinnevo
Explora problemas para Descubrir
oportunidades Experimentando la creación
de soluciones innovadoras que sean interesantes
convertirlas en actividades exitosas
Ejecutando proyectos. ©
Explora Descubre Experimenta Ejecuta = EDEE
7. Knowledge + Innovation = Evolution
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Convertir Ideas en Proyectos
MVP
Planeación
MVP
Construcción
Máquina de
Validación
XtremKeting
¿Listos?
Validación
y mejora
Propuesta
de Valor
Modelo
de
Negocios,
Mapa de
Ruta
Sí
No
Identificar
Problemas
8. Knowledge + Innovation = Evolution
EJECUTAR
Hacer proyectos de ideas que tienen un alto
potencial desde su inicio.
Transformar el potencial en una realidad
medible es la labor del equipo de trabajo
9. Knowledge + Innovation = Evolution
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MVP Planeación
• Planeación de MVP
–Alcance
–Recursos
–Tiempos
–Metodología
–¿Si algo falla?
10. Knowledge + Innovation = Evolution
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Business Model Canvas
• Plan de Negocios
– Un plan que permite establecer:
• ¿Cómo se crea valor?
• ¿Cómo se entrega valor al cliente?
• ¿Cómo se capta valor?
Crea Entrega Capta
11. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
12. Knowledge + Innovation = Evolution
©
Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos
de clientesRecursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
13. Knowledge + Innovation = Evolution
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Segmentos de Clientes
• ¿Para quién estamos creando valor?
• ¿Quiénes son nuestros más importantes
clientes?
– Mercado Masivo
– Mercado de Nicho
– Segmentado
– Diversificado
– Multi plataformas o mercados
14. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
15. Knowledge + Innovation = Evolution
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Propuestas de valor..1
• ¿Qué valor se entrega al cliente?
• ¿Qué problema estamos resolviendo?
• ¿Qué necesidad se satisface?
• ¿Qué servicios/productos ofrecemos a
cada segmento de clientes
seleccionado?
16. Knowledge + Innovation = Evolution
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Propuestas de valor.. 2
• Novedad – Grado de Innovación
• Rendimiento o desempeño
• Personalización (“customization”)
• “Getting the job done”
• Diseño
• Marca/status
• Precio
• Reducción de costos
• Reducción de riesgo
• Accesibilidad
• Conveniencia/usabilidad
17. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
18. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canales .. 1
• ¿A través de qué canal(es) llegaremos al
cliente?
• ¿Cómo son alcanzados actualmente?
• ¿Cómo están integrados nuestros canales
actualmente?
• ¿Cuál es el mejor?
• ¿Cuáles son más eficientes en términos de
costos?
• ¿Cómo los estamos integrando al
comportamiento del cliente (rutinas/hábitos)?
19. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canales .. 2
Tipos de Canal Fases del Canal
Propios
Directos
Fuerza de ventas
1. Visibilidad
(Awareness)
2. Evaluación 3. Compra 4. Entrega
5. Post-
venta
Ventas por Internet
¿Cómo
alcanzamos
visibilidad a
nuestros
clientes?
¿Cómo le
ayudamos a
nuestro
comprador en
su proceso de
evaluación de
nuestra
propuesta de
valor?
¿Cómo le
permitimos
seleccionar
compras
específicas?
¿Cómo
hacemos la
experiencia de
compra
agradable?
¿Cómo se
entrega el
servicio/prod
ucto una vez
aquirido por
nuestro
cliente?
¿Cómo se
le da
soporte en
su uso?
¿Cómo
hacemos
que
vuelva?
Indirectos
Tiendas propias
Terceros
Tiendas socios
Mayorista
20. Knowledge + Innovation = Evolution
©
Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones
con el
cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
21. Knowledge + Innovation = Evolution
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Relaciones con el Cliente.. 1
• ¿Qué tipo de relaciones espera nuestro
cliente que establezcamos y
mantengamos?
• ¿Cuál(es) se han establecido ya?
• ¿Qué nivel de costo tienen?
• ¿Qué nivel de integración tienen con
respecto al resto del modelo de
negocio?
22. Knowledge + Innovation = Evolution
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Relaciones con el Cliente .. 2
• Asistencia personal
• Asistencia personal dedicada
• Auto-servicio
• Servicios automáticos
• Comunidades
• Co-creación
23. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
24. Knowledge + Innovation = Evolution
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Flujo de ingresos .. 1
• Venta de activos
• Tarifa por uso
• Servicios de suscripción
• Alquiler/Leasing
• Licencia de uso
• Tarifa por servicios
• Anuncios
25. Knowledge + Innovation = Evolution
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Flujo de ingresos .. 2
Menú de precio fijo Precios dinámicos
Predefinido por variables estáticas
Precios cambian basados en condiciones del
mercado
Precio de lista
Precios fijos por producto,
servicios o cualquier otra
propuesta de valor
Negociación
Precio negociado entre dos o más
partes dependiendo del poder de
negociación o de las habilidades en
el trato
Relativo a la
funcionalidad
de producto
Precio depende del
número o calidad de la
propuesta de valor
Por gestión
Precio depende del inventario y
tiempo de compra (normalmente
utilizado para productos
perecederos -no sólo alimentos-
como habitaciones de hotel o
asientos de avión)
Relativo al
segmento de
cliente
Precio depende del tipo y
características del
segmento del cliente
Mercado en
tiempo real
Precio se establece
dinámicamente por la relación
existente entre la oferta y la
demanda
Relativo al
volumen
Precio es una función que
depende de la calidad
seleccionada
Subastas
Predio determinado por el
resultado de partes que compiten
por un bien o servicio
26. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
27. Knowledge + Innovation = Evolution
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Recursos Críticos .. 1
• ¿Qué recursos son indispensables para:
– nuestra propuesta de valor?
– para la distribución a nuestros canales de
venta?
– para las relaciones diseñadas con nuestros
clientes?
– Para el flujo de ingresos?
28. Knowledge + Innovation = Evolution
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Recursos críticos .. 2
• Físicos
• Intelectuales
• Humanos
• Financieros
29. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
30. Knowledge + Innovation = Evolution
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Actividades Críticas
• ¿Qué actividades críticas necesita
nuestra:
– Propuesta de valor
– Canales
– Relaciones con el cliente
• Pueden estar relacionadas con:
– Producción
– Resolución de problemas
– Plataforma/Red
31. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
32. Knowledge + Innovation = Evolution
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Alianzas Estratégicas
• ¿Quiénes son nuestros aliados estratégicos?
• ¿Qué recursos son claves de nuestros
aliados?
• ¿Qué actividades realizan nuestros aliados?
• Conviene distinguir:
– Optimización por economías de escala
– Reducción del riesgo o la incertidumbre
– Adquisición de algún(os) recurso(s) o actividad(es)
particular
33. Knowledge + Innovation = Evolution
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Canvas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
34. Knowledge + Innovation = Evolution
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Estructura de Costos
• ¿Cuáles son los costos más representativos de
nuestro modelo de negocios?
• ¿Cuáles son los recursos más caros?
• ¿Cuáles son las actividades más caras?
• Distinguir modelos:
– Orientados a gastos
– Orientados a valor
– Costos fijos
– Costos variables
– Economías de escala
– Economías de alcance (tipo Canales)
35. Knowledge + Innovation = Evolution
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Mapa de Ruta
• Selecciona las actividades críticas
Diseñado para: Autor: Iteración:
Fecha:
Alianzas
Estratégicas
Actividades
Críticas
Propuestas de Valor
Relaciones con
el cliente
Segmentos de
clientes
Recursos
Críticos
Canales
Estructura de costos Flujo de ingresos
37. Knowledge + Innovation = Evolution
©
Mapa de Ruta
• Selecciona eventos y fechas relevantes
por el ciclo de negocio.
• Establece dependencias entre
actividades críticas
39. Knowledge + Innovation = Evolution
©
Lecciones Aprendidas
• Como emprendedor procura
una conversación compartiendo
tus experiencias aprendidas
cada día con tus colaboradores,
el entorno que tienes y sobre
todo incluye a tus potenciales
clientes.
40. Knowledge + Innovation = Evolution
Referencias
• Unbounce.com
• KissMetrics.com
• Blog Kissmetrics
• MixPanel.com
• Optimize.ly
• LaunchRock.co
• Facebook.com/Ads
• Google.com/AdWords
• LinkedIn.com/Ads
• ShoutaTweet.com
• TheLeanStartup.com
• SteveBlank.com
• AshMaurya.com
• Codecademy.com