La materia del comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de temas, dentro de estos se encuentran el aprendizaje organizacional, el clima organizacional y la cultura gerencial. Los cuales en este trabajo, se exponen los conceptos de dichos términos para luego analizarlos y conocerlos desde la perspectiva de la ciencia administrativa, misma que aporta conocimientos y apoya el quehacer diario de los gerentes o directivos de las organizaciones empresariales y educativas. Es necesario ver la organización como un ámbito humano donde se perpetúan y modifican formas de relaciones que otorgan significado y sentido a la experiencia.
2. La materia del comportamiento organizacional
abarca una amplia variedad de temas, dentro de
estos se encuentran el aprendizaje organizacional,
el clima organizacional y la cultura gerencial. Los cuales
en este trabajo, se exponen los conceptos de dichos términos
para luego analizarlos y conocerlos desde la perspectiva de la
ciencia administrativa, misma que aporta conocimientos y apoya el
quehacer diario de los gerentes o directivos de las organizaciones
empresariales y educativas.
Es necesario ver la organización como un ámbito humano donde
se perpetúan y modifican formas de relaciones que otorgan
significado y sentido a la experiencia.
PEDAGOGIA HOY
INVESTIGACION Y REDACCIÓN: Leisby Pérez
DISEÑO Y ARTE: R-DESING
EDITORIAL UPEL-IPB MAGAZINE
www.upel-ipbmagazine.com
3. Contenido
Aprendizaje
Organizacional - 02
• Origen - 03
• El Conocimiento y el Aprendizaje
Organizacional
• Disciplina del Aprendizaje - 04
Organizacional
• Niveles - 05
• Tipos
Clima
Organizacional - 06
• Factores - 07
• Variables - 09
• Características
• Consecuencias
Cultura
Gerencial - 10
• Transmisión - 11
• Características
• Importancia - 12
• Funciones
• Tipos -13
• Desventajas
PH
1
Tiempo de Ocio
• Astrología al día -16
• Sopa de letras - 17
4. Es el conjunto de procesos de adquisición de conocimientos de
distribución y utilización que no pertenece a una persona
concreta, sino que es un sistema de inteligencia distribuida en el
interior de la organización.
(Shein,1982. citado por Bolívar, 2014) PH
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5. 2Notas
Importantes
Del individuo a la
organización y de la
organización al
individuo
En el primer caso, el
conocimiento clave esta en que
los trabajadores se identifican, se
hace explicito, se documentan e
institucionalizan.
En el segundo caso, el
conocimiento organizacional
existente se facilita para que sea
penetrado a los trabajadores de la
entidad.
El origen del Aprendizaje
Organizacional se inicia en 1968
con la obra de Richard Cyret y James
March. (en esta ellos presentan los cinco
puntos clave sobre su teoría de elección
y control organizacional.
Dos años después Miller y Cangelloti,
publican el término APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL, basados en la
Teoría de Contingencias los cuales
propusieron el modelo conceptual
«adaptación-aprendizaje».
El Conocimiento y el Aprendizaje
Organizacional
En este proceso intervienen varios elementos
que determinan la capacidad para aprender
como son:
Inteligencia – Conocimento – Razonamiento
de estos dependera el desarrollo de las
capacidades para la generación de
conocimentos
PH
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6. El Aprendizaje Organizativo se manifiesta mediante:
Cambios de conducta
Comprensión, aplicación de teorías o practicas
Descripción, análisis o síntesis
Establecimiento de relaciones entre hechos y variables
Uso y construcción de modelos.
Disciplina
• Aprendizaje Personal: Aprender a expandir la capacidad personal
• Modelos Mentales: Mostrar las imágenes mentales reflejando y clarificando las acciones
y toma de decisiones al mundo.
• Visión Compartida: Construcción del compromiso grupal.
• Aprendizaje en Equipo: Transformación intelectual colectiva empresarial.
• Pensamiento de los Sistemas: Describir y comprender el lenguaje que conforman el
comportamiento de los sistemas.
PH
4
7. NIVELES DEL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
ADQUISISICIÓN
DE ACTITUDES
CREEENCIAS
VALORES
PRINCIPIOS
INFORMACIÓN
CONOCIMIENTO
OFICIO
UTILIZACIÓN
Consiste en la
aplicación de lo
aprendido
REFLEXIÓN
Analizar e innovar
las perspectivas
planteadas
CAMBIO
Combina el
pensamiento y la
acción
T I P O S
ORGANIZACIÓN «NATURAL», es un aprendizaje no consciente de como acontecen
las acciones y sus productos. Su asimilación orienta la actuación futura de la persona.
ORGANIZACIONAL «DISEÑADO» su propuesta es de experimento en laboratorios
administrativos. ERROR - ENSAYO
PH
5
9. El Clima Organizacional es la
percepción o interpretación que los
colaboradores tienen de las estructuras y
procesos que ocurren en la realidad interna
de aspectos del ambiente y del trabajo en
una organización. Es decir, que las personas
dan significado a esa realidad, desde su
propio punto de vista. (Margarita Aguilar –
Luis Pereyra – Ricardo Miguel S/F).
Se refiere al conjunto de características del
ambiente de trabajo percibidas por los
empleados y asumidas como factor principal
de influencia en su comportamiento.
PH
7
10. F A C T O R E S
Estos sugieren el desarrollo del proceso de dirección en la empresa, el mismo es una
variable que afecta sus resultados; como la productividad, la calidad, la creatividad y la
satisfacción tanto de los empleados como de la gente que gira alrededor de la organización.
Mantener un buen Clima Organizacional es un resultante de la interacción
humana en los procesos productivos de la organización, siendo esta una
responsabilidad de todos los participantes.
Por lo tanto, las acciones para mantener o mejorar un buen clima
organizacional son acordadas entre los jefes y sus colaboradores
PH
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11. Variables del
Clima
Organizacional
Condiciones físicas del lugar.
Dirección (Liderazgo)
Reconocimiento
Compromiso
Capacitación
Políticas y Valores
Estas variables son percibidas por el individuo y
determinan su forma de actuar con la organización
generando el clima organizacional.
Características
Engloba las percepciones colectivas en
dimensiones como autonomía, confianza,
cohesión, motivación, apoyo, reconocimiento,
innovación y justicia.
Refleja los valores y actitudes prevalentes de
la cultura organizacional.
Regula y determina el conocimiento y la
habilidad, el desempeño, la eficiencia y la
productividad laboral de un individuo.
Trabajoen
Equipo
Percepción del
grado de apoyo en la
actividad productiva en
equipos y disposición al
trabajo solidario.
PH
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12. Cultura Gerencial
Es el conjunto de valores, creencias,
conocimientos y formas de pensar y hacer que
sirven de guía, que comparten los miembros de
una organización y que son transmitidos de
generación en generación. PH
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13. La Cultura Gerencial es todo
aquello que identifica a una organización y la
diferencia de otra. Por ejemplo el patrón de
comportamiento general, creencias
compartidas y valores comunes en los
miembros. (Malpica, 1997. citado por Calonge
2013).
Transmisión: se transmite por el
tiempo de la convivencia laboral el cual se va
adaptando de acuerdo a las influencias
externas y a las presiones internas producto
de la dinámica organizacional.
¿Quién es responsable de la
transmisión de la cultura
gerencial?
Es el administrador que modela a la
cultura y para ello debe:
• Liderar con ejemplo.
• Otorgar recompensas.
• Otorgar castigos.
CARACTERÍSTICAS
Innovar y correr riesgos
Minusiocidad
Orientación de los resultados y las personas
Orientación a los equipos laborales
Mostrar agresividad y estabilidad gerencial
PH
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14. Importancia de la
Cultura Gerencial
o Facilita o dificulta el cambio
o Orienta a las personas
o Les da identidad
o Integra o fracciona a los miembros
o Refuerza o minimiza algunos valores
Funciones
o Tiene un papel de definición de fronteras
o Transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización
o Genera compromiso más que interés personal
o Incrementa la estabilidad del sistema social
o Guía, modela las actividades y comportamiento de los empleos.
PH
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15. T
i
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C
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Z
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I
O
N
A
L
Cultura Fuerte
Liderazgo
Equipo
Visión
Negociación
Conciliación
Cultura Débil
Sistemas tecnológicos obsoletos
Sistema estructural inadecuado
Problemas relaciones humanas
Carencias de dirección estratégica
DESVENTAJAS
Barreras contra el cambio
Barrera hacia la diversidad
Barreras contra la fusiones y adquisiciones
PH
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19. TIEMPO DE OCIO
BIBLIOGRAFIA
CLIMA, CULTURA, DESARROLLO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
Margarita Aguilar Moreno.-Luis Fernando Pereyra López.- Ricardo Miguel
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/climcultcamborg.htm
Lectura Nº 9
PH
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