1. Universidad Fermín Toro
Sistema de aprendizaje interactivo a distancia
Escuela de Derecho
El conflicto
Alumno: Eliannys Perez
C.I: 27.553.006
2. El Conflicto
Aproximación Conceptual
Frederick Taylor: El conflicto viene
por una modificación a la rutina
mecánica.
Henri Fayol: El conflicto representa
una perturbación de la estructura
funcional.
Proceso que se inicia cuando una
de las partes percibe que otra la
afecta negativamente.
Importancia en el ámbito jurídico y en las
relaciones humanas
Los conflictos surgen de la pretensión de actores que creen
tener derecho, frente a otros que creen no estar obligados,
pretensiones que son incompatibles, pero permitidas, dado
que no son sancionadas por las normas vigentes. En este
ámbito, el derecho como método de resolución de
conflictos es insuficiente o poco efectivo.
Características del conflicto
Percepciones diferentes de la
acción
Incompatibilidad de metas
Surge como respuesta a los
contrastes o diferencias de
intereses
Enfrentamientos con reacciones
opuestas
Fuentes y detonantes del conflicto
Ciclo de vida
Percepciones
emociones y
comunicación
Relaciones Intereses Valores
Datos Estructura
Confrontación o control
Acomodación. Se da cuando
una de las partes cede
unilateralmente ante la otra.
Retirada o evitación.
Una parte abandona
el conflicto