Este documento presenta un cuadro comparativo de diferentes herramientas de control de calidad como hoja de control, histograma, diagrama de Pareto, diagrama de causa y efecto, estratificación, diagrama de Scadter y gráfica de control. Describe brevemente las características y aplicaciones de cada herramienta para medir y mejorar los niveles de calidad en una organización.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION
CUADRO COMPARATIVO
Alumna:
Artigas P. Lisett D.
C.I 18.737.542
Mérida, Febrero 2013

2. CUADRO COMPARATIVO
HERRAMIENTAS
VARIABLES
Hoja de
Control
Histograma Diagrama de
Pareto
Diagrama
de Causa y
Efecto
Estratificación Diagrama de
Scadter
Grafica de
Control
Características
Hoja de datos Representación
Grafica
Representación
Grafica
Grafico
Lineal
paralelo
comparativo.
Información
recolectada.
Comparación y
relación de
variables en una
tabla.
Grafica
Lineal.
Aplicación
Ayuda a
verificar el
cumplimiento
y
lineamientos
de los
estándares
de calidad.
Utilizada para
medir
continuamente
los niveles de
calidad de la
organización.
Ayuda a dar
prioridad a los
datos
obtenidos para
lograr un fin
determinado.
Ayuda a
evaluar las
teorías de la
posible
causa y/o
efecto de
una
situación
determinada.
Se evalúa
todos los
detalles
implicados
para una
supervisión
individual.
Se estudian las
variables de
manera
interrelacionada.
Estudio de
variación de un
proceso.
Estudio de
variables de
proceso,
productos y
todo lo
implicado en
la
organización.