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1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS
FÍSICAS Y QUIMICAS
CARRERA DE ING INDUSTRIAL
CONTROL ESTADISTICO
NOMBRE:
Desiderio Morales Rubhén Andres
CURSO:
6to “B”
CATEDRATICO:
Ing Larry
ASIGNATURA:
Control Estadistico
CICLO ACADÉMICO:
Octubre 2016- 2016
PORTOVIEJO – MANABÍ – ECUADOR
2016

2. Estadística Descriptiva
La estadística descriptiva es la técnica matemática que obtiene, organiza, presenta y
describe un conjunto de datos con el propósito de facilitar su uso generalmente con el
apoyo de tablas, medidas numéricas o gráficas. Además, calcula parámetros estadísticos
como las medidas de centralización y de dispersión que describen el conjunto estudiado.
Calidad
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que
permite que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra
calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades
inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o
explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente
tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho
producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto,
debe definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del servicio
postal, del servicio dental, del producto, de vida.
La variabilidad
Las medidas de variabilidad nos informan sobre el grado de concentración o dispersión que
presentan los datos respecto a su promedio. Llamaremos homogénea, concentrada o poco
dispersa a aquella distribución en la que todos los datos están cercanos al centro, como 4 4
5 5 5 5 6 6 6 6 7, y heterogénea o dispersa a la distribución con datos más separados del
centro, como 1 3 5 8 10 16 20.
Existen muchas formas de medir la variabilidad. Se Destacan las más importantes:
 Rango
También llamado Recorrido o Amplitud total, es la diferencia entre el máximo valor del
conjunto de datos y el mínimo de ellos. A mayor rango, mayor dispersión.
El rango del conjunto 4 6 4 7 8 6 5 3 4 7 7 9 6 5 es 6, la diferencia entre el máximo 9 y el
mínimo 3.
 Desviación Media
Es una medida de la dispersión consistente en la media aritmética de las desviaciones
individuales respecto a la media, tomadas en valor absoluto. También se usan desviaciones
respecto a la mediana.
 Varianza

3. Es una medida muy sensible de la variabilidad y base de muchas técnicas estadísticas. Junto
con la media forma el conjunto más importante de medidas. Es propia de las medidas de
intervalo o razón. Su inconveniente es que no usa la misma unidad que los datos, sino su
cuadrado.
No se deben comparar varianzas en conjuntos de unidades muy distintas, como estatura e
inteligencia.
 Desviación Típica
Es la raíz cuadrada de la anterior. Su objeto es conseguir medir la variabilidad en las
mismas unidades que los datos. Así, un conjunto medido en metros, tendrá la varianza
medida en metros cuadrados, pero la desviación típica en metros.
Pensamiento Estadístico
El pensamiento estadístico es la forma en que la información se ve, se procesa y se
convierte en pasos de acción. Es una filosofía de pensamiento, no una forma de realizar
cálculos matemáticos. El pensamiento estadístico utiliza el concepto de que toda actividad
consiste en un conjunto de pasos interconectados que deben complementarse y completarse
para lograr una meta planteada, donde se debe investigar cada paso para identificar áreas de
oportunidad y mejora a fin de lograr el éxito personal o profesional.
El índice
Índice es una medida estadística que permite estudiar las fluctuaciones o variaciones de una
magnitud o de más de una en relación
Capacidad del proceso
Un proceso es una combinación única de herramientas, métodos, materiales y personal
dedicados a la labor de producir un resultado medible; por ejemplo una línea de producción
para el ensamble de puertas de vehículos. Todos los procesos tienen una variabilidad
estadística inherente que puede evaluarse por medio de métodos estadísticos. La Capacidad
del proceso es una propiedad medible de un proceso que puede calcularse por medio del
índice de capacidad del proceso o del índice de prestación del proceso (ej. Ppk o Ppm). El
resultado de esta medición suele representarse con un histograma que permite calcular
cuantos componentes serán producidos fuera de los límites establecidos en la
especificación.
La capacidad del proceso se utiliza también según la ISO 15504 trata de las bases del
management y de la definición de procesos en una organización.