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                    “UNIANDES”




           FACULTAD DIRECCIÓN DE EMPRESAS
   CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
              MODULO: PLAN DE NEGOCIOS
   TEMA: REQUISITOS PARA ELABORAR LA MISIÓN Y VISIÓN

Autor:   Silvia Maza
Tutor:   Ing. Omar Samaniego
Nivel:   Octavo Administración



                 Periodo Octubre – Mayo 2013
La redacción de la misión determina y
detalla lo que es esencial, la razón de
ser o actividad particular de la
organización, los fines últimos e
intermedios para los cuales fue creada y
que otorgan sentido y valor a su
existencia de actividad.
   Identidad: ¿Quiénes somos? Al no conocer de manera profunda las
    capacidades ocultas y talentos ocultos de los elementos del grupo de
    trabajo, no se va a poder explotarlos y utilizarlos en beneficio de los
    demás.

   Actividad: ¿A qué nos dedicamos? La falta de conocimiento de lo que
    realmente estamos realizando dentro de la empresa, que producto
    estamos produciendo no tenemos entendido el alcance de él.

   Finalidad u objetivos: ¿Para quién lo hacemos? Es muy importante
    definir quienes son nuestros clientes en realidad dado que, si se define
    qué es la calidad, la mayoría de los autores y filósofos coinciden en
    “Satisfacer los requerimientos un grupo de clientes”. Entonces, si en
    realidad no conocemos quienes son, nunca sabremos que
    requerimientos nos están exigiendo, es por eso que es de vital
    importancia definirlos en nuestra misión.
La visión consiste en una descripción
positiva y breve de lo que una organización
desea y cree que pueda alcanzar para
cumplir de manera exitosa con su misión en
un período definido.
   Medible: debe ser posible medir o verificar el éxito en el logro, por
    ejemplo, “Tener el 100% de las carreras certificadas”.

   Atractiva: debe reflejar las aspiraciones y expectativas de directivos,
    empleados, clientes y otros que tengan interacción con la
    organización.

   Posible: hay que incluir objetivos realistas y alcanzables, aún cuando
    impliquen un reto, por ejemplo, no se vale definir el slogan “La
    taquería más famosa del mundo”.

   Estratégica: debe incluir los asuntos decisivos para cumplir con éxito
    la misión.
   Entendible: debe de tener claridad y precisión, por ejemplo realizarla
    con un lenguaje sencillo para ser identificada no solamente por el
    personal, sino también por los clientes.

   Inspiradora: que estimule y provoque un efecto positivo en las
    personas, para ayudar así al enrolamiento de ella.

   Tiempo: debe tener establecido el tiempo en años, por lo regular los
    autores coinciden en de 3 a 5 años, por lo cual al cumplir ese período
    de tiempo no debe pasar el ajustar o el cambiar los objetivos a
    alcanzar.

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  • 2. La redacción de la misión determina y detalla lo que es esencial, la razón de ser o actividad particular de la organización, los fines últimos e intermedios para los cuales fue creada y que otorgan sentido y valor a su existencia de actividad.
  • 3. Identidad: ¿Quiénes somos? Al no conocer de manera profunda las capacidades ocultas y talentos ocultos de los elementos del grupo de trabajo, no se va a poder explotarlos y utilizarlos en beneficio de los demás.  Actividad: ¿A qué nos dedicamos? La falta de conocimiento de lo que realmente estamos realizando dentro de la empresa, que producto estamos produciendo no tenemos entendido el alcance de él.  Finalidad u objetivos: ¿Para quién lo hacemos? Es muy importante definir quienes son nuestros clientes en realidad dado que, si se define qué es la calidad, la mayoría de los autores y filósofos coinciden en “Satisfacer los requerimientos un grupo de clientes”. Entonces, si en realidad no conocemos quienes son, nunca sabremos que requerimientos nos están exigiendo, es por eso que es de vital importancia definirlos en nuestra misión.
  • 4. La visión consiste en una descripción positiva y breve de lo que una organización desea y cree que pueda alcanzar para cumplir de manera exitosa con su misión en un período definido.
  • 5. Medible: debe ser posible medir o verificar el éxito en el logro, por ejemplo, “Tener el 100% de las carreras certificadas”.  Atractiva: debe reflejar las aspiraciones y expectativas de directivos, empleados, clientes y otros que tengan interacción con la organización.  Posible: hay que incluir objetivos realistas y alcanzables, aún cuando impliquen un reto, por ejemplo, no se vale definir el slogan “La taquería más famosa del mundo”.  Estratégica: debe incluir los asuntos decisivos para cumplir con éxito la misión.
  • 6. Entendible: debe de tener claridad y precisión, por ejemplo realizarla con un lenguaje sencillo para ser identificada no solamente por el personal, sino también por los clientes.  Inspiradora: que estimule y provoque un efecto positivo en las personas, para ayudar así al enrolamiento de ella.  Tiempo: debe tener establecido el tiempo en años, por lo regular los autores coinciden en de 3 a 5 años, por lo cual al cumplir ese período de tiempo no debe pasar el ajustar o el cambiar los objetivos a alcanzar.