Este documento discute la ética en el ejercicio de las profesiones. Define la ética profesional y explica que los profesionistas deben tener valores como la justicia, responsabilidad y discreción. También explora las dimensiones e implicaciones de la ética profesional con respecto a la ley, derechos humanos, medio ambiente, comunidad y organización. Finalmente, detalla las responsabilidades éticas de un profesionista hacia su propia profesión.

1. 2011
Jesús Antonio Lormendez Sánchez
Taller de Ética
21/01/2011
Ética en el Ejercicio de la Profesión

2. TALLER DE ETICA
- Ética en el Ejercicio de la Profesión -
Introducción
El presente ensayo tiene como finalidad ayudar a interpretar a la Ética en el Ejercicio Profesional, ya que como
se comprobara es una herramienta que va y debe de ir de la mano tanto en la mayoría de las ciencias y la ejecución
diaria de todos los profesionistas, en la actualidad, así como en su desarrollo y ejecución, ya que es una herramienta de
control, que busca que en los conocimientos, la aplicación de conocimientos, ciencia, tecnología y convivencia laboral y
social, se delimiten sus alcances, para que estos no se vuelvan en contra de la humanidad, porque, por ejemplo:
imagínate, que en la actualidad a todas esas nuevas tecnologías que algunos científicos nos comparan con –Dioses-, se
aplicaran los mismos principios éticos que en la Edad Media.
4.1 CONSIDERACIONES GENERALES DE LA ETICA PROFESIONAL ÉTICA PROFESIONAL
Es el estudio de los valores inherentes al ejercicio de una profesión y que emanan de las relaciones que se
establecen entre el profesionista y la sociedad.
El profesionista al ejercer su profesión además de contar con los conocimientos necesarios de su campo, debe
contar con valores morales que tendrán como finalidad fundamental buscar y tratar de garantizar el bien común.
La sociedad espera ciertos valores indispensables en un profesionista:
• Justicia En un sentido amplio se puede entender como la voluntad de dar a cada uno lo suyo. El
deber de justicia del profesionista se contrae desde el momento de recibir el título profesional, que
así se convierte en un contrato entre el profesionista y diversas instancias como el poder público, el
profesionista, la universidad y la clientela. Se habla de un profesionista justo cuando busca en su
ejercicio la equidad entre sus derechos y sus obligaciones, o cuando no hace distinción en la calidad
del servicio que ofrece a quienes lo demandan.
• Responsabilidad. Si la sociedad reconoce al profesionista como una persona capacitada en la
solución de problemas específicos, lo menos que le exige es satisfacer estas demandas. Para dicha
satisfacción, la sociedad recurre a la normatividad legal, donde los procedimientos judiciales exigen
que las responsabilidades recaigan sobre personas físicas. Así, los ordenamientos legales exigen
que exista una persona o personas físicas que asuman tal responsabilidad, que se reconozcan como
autores de la actividad profesional específica. Al hablar de autorías profesionales, no se excluye
cuando la actividad profesional se realiza en sociedades o corporaciones de profesionistas. En este
caso la autoría reconocida legalmente será la empresa, pero aún así deberá estar claro que las
corporaciones otorgan responsabilidades específicas y tienen claro quién carga con ella. Se puede
entender la responsabilidad como la obligación de asumir las consecuencias de los actos propios y,
por tanto, la obligación de prevenir las condiciones que puedan afectar al profesionista o a los demás.
• Discreción El valor del secreto profesional es indiscutible. La relevancia de este aspecto del ejercicio
se da desde la connotación del término “secreto”, el cual se puede entender como una verdad
conocida por unos pocos que debe mantenerse oculta a otros al menos por tres razones:
o - Su revelación causa daños o disgustos a terceros.
o - Se ha hecho una promesa.
o - Porque existe un pacto o contrato en que el que lo recibe se compromete a no revelarlo.
Cuando el pacto o contrato explícito o implícito procede del ejercicio de una profesión, se
habla entonces de secreto profesional. Toda profesión está obligada a guardarlo, lo que obliga a
pensar en que el manejo de información referente a ejercicio debe hacerse con discreción.
En el caso del secreto profesional, al igual que en el de la responsabilidad como cualidades
que debe tener un profesionista, no sólo se refiere a las carreras como medicina, leyes o psicología,
sino a cualquier profesión en que el manejo indiscreto o antiético de la información puede poner en
peligro proyectos, organizaciones laborales o personas.
El secreto profesional no debe ser dirigido nada más por el aspecto jurídico, sino más bien
en términos de un compromiso ético profesional. Honestidad Uno de los valores que debe ser pilar
fundamental del quehacer profesional es la honestidad. Una forma de definir la honestidad es a partir
de su relación con la verdad. Una persona honesta no engaña, reconoce sus limitaciones, no trata de
obtener beneficios personales a partir de la necesidad del otro, actúa de acuerdo con lo que dice que
piensa, etc.
Ingeniería Industrial 1er. Semestre
Página 2
I N S T I T U T O T E C N O L Ó G I C O S U P E R I O R D E M I S A N T L A

3. TALLER DE ETICA
- Ética en el Ejercicio de la Profesión -
La honestidad lleva al profesionista a ser una persona que además de vivir la verdad
conduce a otros a tratar de alcanzar la propia. Para ser honesto profesionalmente primero es
necesario serlo como personas. La honestidad, al igual que todos los valores, no es una prenda que
se pueda quitar y poner de acuerdo con el rol que se desempeña.
4.1.1 DIMENSIONES E IMPLICACIONES DE LA ETICA PROFESIONAL
Dimensiones abordadas en la ética profesional: Un profesional es Responsable y Ético ante la Ley
• Cumpliendo las convenciones y declaraciones internacionalmente reconocidas y con sus
instrumentos en vigencia.
• Cumpliendo con todas las leyes, regulaciones, normas del país en el que se reside y en el
que se trabaja.
• Alejándose de cualquier forma de corrupción, extorsión y soborno. • Cumpliendo con los
legítimos contratos y compromisos adquiridos.
• Conociendo el alcance de su responsabilidad profesional tanto en lo civil y como en lo penal, y las
sanciones aplicables al incumplimiento de los deberes relacionados con su profesión.
• Cooperando con la justicia siempre que se lo requiera.
• Denunciados actos fuera de la ley de los que sea testigo y se posea las pruebas objetivas requeridas
por la justicia para demostrar el hecho denunciado. Un profesional es Responsable y Ético ante los
Derechos Humanos
• Procurando condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad, salud laboral y el desarrollo
humano y profesional de los empleados y colaboradores.
• Absteniéndose de ser cómplice de abusos a los derechos humanos cometidos contra cualquier
persona sin importar si el profesional tiene o no relación con ella.
• Asegurándose que todo personal a su cargo sin excepción conoce los derechos humanos y
culturales y de no ser así capacitarlos para que lo conozcan. Un profesional es Responsable y Ético
ante el Medio Ambiente y las Generaciones Futuras
• Respetando el medio ambiente evitando en todo lo que este a su alcance cualquier tipo de
contaminación minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos
naturales y energéticos.
• Asumiendo iniciativas para promover la prevención y una mayor responsabilidad medioambiental.
• Previniendo en todo lo que pudiere la contaminación del medio ambiente y el calentamiento global
• Consumiendo con responsabilidad: el agua, la electricidad, el gas natural y otros recursos.
• Cuidando con la tierra que heredaran las futuras generaciones. Un profesional es Responsable y
Ético ante la Comunidad
• Procurando un impacto social positivo sobre las personas de su entorno y sobre las comunidades en
las cuales operan.
• Respetando a las personas locales y a los pueblos originarios, sus valores, tradiciones y el aporte de
su cultura al contexto social.
• Asegurándose que las comunidades en las cuales trabajan, estén informadas de manera oportuna de
cualquier factor que pudiera ser necesario que conozcan por su impacto social.
• Contribuyendo con el desarrollo económico de las comunidades en las que desempeña su labor.
• Sirviendo a la comunidad y a la sociedad con productos y servicios útiles y en condiciones justas.
• Procurando una distribución equitativa de la riqueza generada. Un profesional es Responsable y
Ético ante la Organización en la que se trabaja
• Aceptando sólo prestar servicios para los cuales se tiene el entrenamiento adecuado para realizar las
actividades en un marco de calidad y responsabilidad técnica.
• Recibiendo una retribución económica justa que guarde relación con la tarea realizada.
• Absteniéndose de aprovecharse de situaciones que puedan perjudicar a quien haya contratado sus
servicios.
Ingeniería Industrial 1er. Semestre
Página 3
I N S T I T U T O T E C N O L Ó G I C O S U P E R I O R D E M I S A N T L A

4. TALLER DE ETICA
- Ética en el Ejercicio de la Profesión -
• Respetando el secreto profesional y de no revelar, por ningún motivo, en beneficio propio o de
terceros, los hechos, datos o circunstancias de que tenga o hubiese tenido conocimiento en el
ejercicio de su profesión.
• Aclarando las relaciones que guarda ante quien patrocina sus servicios cuando emita juicio
profesional que sirva de base a terceros para tomar decisiones.
• Analizando cuidadosamente las verdaderas necesidades que puedan tenerse de sus servicios, para
proponer aquéllos que más convengan dentro de las circunstancias.
• Teniendo responsabilidad y carácter para no aceptar trabajos en los que se requiera su
independencia de hecho y de apariencia, si ésta se encuentra limitada.
• Respetando y cumpliendo todas las normas que tenga la organización para su personal y el contrato
que regula la relación de laboral del profesional. Un profesional es Responsable y Ético ante su
Profesión
• Siendo solidario con el otro, expresando en sus actos honradez, carácter, cortesía,
discreción, honestidad, respeto y compromiso social.
• Expresando cualquier juicio profesional con la obligación de sostener un criterio libre de conflicto de
intereses e imparcial.
• Realizando trabajos con calidad técnica y con una prestación de servicios adecuada en tiempo y
forma alineado con las normas aplicables, legislación vigente.
• Pagando los impuestos y las obligaciones previsionales que le correspondiera por su desempeño
profesional o por la responsabilidad que se tenga por personal contratado.
• Aceptando como una responsabilidad personal e intransferible los trabajos llevados a cabo por él o
realizados bajo su dirección.
• Rechazando las tareas que no cumplan con la moral, el honor, la dignidad y las buenas prácticas
sociales.
• Cuidando las relaciones con sus colaboradores, con sus colegas y con las instituciones que los
agrupan, buscando que nunca se menoscabe la dignidad de la profesión sino que se enaltezca.
• Trabajando para que la sociedad en general y los clientes gesten una imagen positiva y de prestigio,
para lo cual sólo se valdrá de su calidad profesional y personal. Esto siempre sin caer en una auto-
promoción carente de significado profesional y social.
• Transmitiendo sus conocimientos contribuyendo al desarrollo de otras personas. • Fundando en
elementos objetivos las opiniones, informes y documentos que presente el Profesional, sin ocultar o
desvirtuar los hechos de manera que puedan inducir a error u otros problemas.
• Firmando sólo informes y documentos que son necesariamente el resultado de un trabajo practicado
por él o por algún colaborador bajo su supervisión.
• Aceptando sólo trabajos para los cuales está capacitado y preparado tanto técnica como
emocionalmente.
• Asumiendo la responsabilidad por las consecuencias de cualquier informe que llevara su firma, como
de cualquier secuela directa de sus actos.
• Consultando o intercambiando impresiones con otros colegas en cuestiones de criterio o de
doctrina, pero nunca deberá proporcionar datos que identifiquen a las personas o negocios de que se
trate, a menos que sea con consentimiento de los interesados.
• Absteniéndose de utilizar sus conocimientos profesionales en tareas que no cumplan con la moral y
la responsabilidad social.
• Absteniéndose de hacer comentarios sobre otro Profesional cuando dichos comentarios perjudiquen
su reputación o el prestigio de la profesión en general.
• Otorgando a los colaboradores el trato que les corresponde como profesionales y vigilando su
adecuado entrenamiento, superación y justa retribución.
• Absteniéndose de ofrecer trabajo directa o indirectamente a empleados o socios de otros
Profesionales, si no es con previo conocimiento de éstos. Exceptuando aquellos casos que las
personas que por su iniciativa o en respuesta a un anuncio le soliciten empleo.
Ingeniería Industrial 1er. Semestre
Página 4
I N S T I T U T O T E C N O L Ó G I C O S U P E R I O R D E M I S A N T L A

5. TALLER DE ETICA
- Ética en el Ejercicio de la Profesión -
• Cimentando la reputación, compromiso social, honradez, laboriosidad y capacidad profesional,
observando las reglas de ética profesional más elevadas en sus actos.
• Enviando material de promoción tanto de su empresa como de su persona sólo a las personas que
han consentido previamente el envío, solicitándolos de diferentes formas.
• Evitando que se utilice su nombre en relación con proyectos, informes, balances, informaciones
financieras o estimaciones de cualquier índole.
• Asumiendo la responsabilidad cuando por la naturaleza del trabajo, el Profesional debe recurrir a la
asistencia de un especialista y la participación de éste en el trabajo sea fundamental para alcanzar
los resultados previstos, el Profesional asumirá la responsabilidad respecto a la capacidad y
competencia del especialista y deberá informar claramente a su cliente las peculiaridades de esta
situación.
• Negando permiso de actuar en su nombre a personas que no sea socio, representante debidamente
acreditado o empleado bajo su autoridad.
• Puntualizando claramente en qué consistirán sus servicios y cuáles serán sus limitaciones. •
Absteniéndose de ofrecer sus servicios a clientes de otro colega. Sin embargo, tiene el
derecho de atender a quienes acudan en demanda de sus servicios o consejos.
• Actuando exclusivamente dentro de los lineamientos convenidos con otro colega cuando éste solicite
su intervención para prestar servicios específicos a un cliente. En el caso de que el cliente solicite
una ampliación de los servicios originalmente establecidos para el Profesional llamado a colaborar,
éste no deberá comprometerse a actuar en forma alguna sin antes obtener la anuencia del colega
por cuyo conducto recibió las instrucciones originales.
• Absteniéndose de contratar o hacer trabajo profesional por su cuenta, sin el consentimiento de los
otros socios cuando se los tenga.
• Respetando el principio de la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva;
• Negociando bajo la premisa que todas las partes deben ganar.
• Garantizando que las personas que desempeñen un trabajo en su ámbito laboral lo hagan dentro de
una relación de empleo reconocida y legal. Además bajo un ambiente de trabajo saludable y seguro.
• Coadyuvando en el desarrollo de las personas que trabajan con él.
• Respetando la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad y respeto por los intereses de
todas las partes interesadas.
• Manteniendo una comunicación correcta, efectiva con contenido sustantivo para todos aquellos que
trabajan con él.
• Absteniéndose de emplear niños, ni practicar cualquier forma de trabajo forzado.
• Absteniéndose de cualquier práctica discriminatoria e injusta en sus prácticas de empleo, ya sea
basada en religión, sexo, raza, color, idioma, opinión política o de otro tipo, origen nacional o social,
propiedades, nacimiento u otro estado.
• Promoviendo en su contexto inmediato y social la práctica de la responsabilidad social, siendo ético y
transparente en los actos.
IMPLICACIONES DE LA ÉTICA PROFESIONAL:
Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas (Ferrell, 87-96),
los cuales son:
1. Valores individuales –
a. La actitud,
b. experiencias y conocimientos del individuo y de la cultura en que se encuentra le ayudará a
determinar qué es lo correcto o incorrecto de una acción.
2. Comportamiento y valores de otros
a. - Las influencias buenas o malas de personas importantes en la vida del individuo, tales como
los padres, amigos, compañeros, maestros, supervisores, líderes políticos y religiosos le
dirigirán su comportamiento al tomar una decisión.
Ingeniería Industrial 1er. Semestre
Página 5
I N S T I T U T O T E C N O L Ó G I C O S U P E R I O R D E M I S A N T L A

6. TALLER DE ETICA
- Ética en el Ejercicio de la Profesión -
3. Código oficial de ética –
a. Este código dirige el comportamiento ético del empleado, mientras que sin él podría tomar
decisiones antiéticas. Un aumento en las regulaciones rígidas en el trabajo a través de los
códigos de ética ayudará a disminuir los problemas éticos, pero de seguro no se podrá
eliminarlos totalmente.
Esto es así, debido a las características propias de la ética que establecen que ésta varía de persona a
persona, lo que es bueno para uno puede ser malo para otro; está basada en nuestras ideas sociales de lo que es
correcto o incorrecto; varía de cultura a cultura, lo cual no se puede evaluar un país con las normas de otro; y está
determinada parcialmente por el individuo y por el contexto cultural en donde ocurre. No obstante, el profesional debe
reconocer que necesita de la ética para ser sensible a los interrogantes morales, conocer cómo definir conflictos de
valores, analizar disyuntivas y tomar decisiones en la solución de problemas.
4.1.2 EL PROFESIONISTA Y SU ETICA EN EL EJERCICIO DEL LIDERAZGO
Buenos Lideres Malos Lideres
a) Se preocupan por las personas a) Se preocupan sólo por sí mismos
b) Son seguidos porque son admirados b) Son seguidos por miedo
c) Están para servir a su gente c) Están para ser servidos por su gente
d) Preguntan antes de decidir u ordenar d) Deciden u ordenan sin preguntar.
e) Promueven la independencia de su gente y le
dan poder
e) Promueven la dependencia y concentran el poder
f) Buscan lo mejor, las fortalezas de su gente f) Buscan lo peor, las debilidades de su gente
g) Alcanzan resultados sin sacrificar a su gente. g) Sacrifican a su gente para alcanzar resultados
h) Motivan, inspiran y usan su poder para generar
un cambio positivo
h) Fuerzan, intimidan y usan su poder para lograr un
beneficio personal
i) Reconocen a sus empleados. i) Sólo buscan reconocimiento para ellos.
j) Hacen que su gente aprenda a pensar j) Piensan por su gente.
k) Le dicen a su gente lo que tiene que escuchar,
aunque no les guste.
k) Le dicen a su gente lo que quiere escuchar, ocultando la
verdad
l) No creen que el fin justifique los medios. l) Creen que el fin es lo único que importa
m) Logran el cambio. m) Sólo reaccionan ante el cambio
El buen líder se asegura al ser coherente al facilitar las mismas oportunidades y libertades a los demás que a
uno mismo en especial al decir la verdad, al cumplir las promesas, distribuir lo que se debe a cada individuo y al emplear
incentivos válidos o sanciones. El mal líder promueve valores morales perversos como favoritismo, la victimización,
intereses especiales, llegando incluso a crear obstáculos ficticios, enemigos imaginarios y visiones que son simplemente
quimeras. Un ejemplo de ello son líderes que se comprometen abiertamente pero que en el ámbito privado divergen del
compromiso. El liderazgo transaccional es moral, cuando se explica la verdad, las promesas se cumplen, las
negociaciones son justas y la elección es libre por el contrario, es inmoral cuando la información no es transparente,
cuando el nepotismo se practica y cuando se abusa de la autoridad.
4.1.3 DILEMAS ETICOS PROFESIONALES
En las relaciones cotidianas de unos individuos con otros surgen constantemente problemas cuya solución no
sólo afecta a la persona que los crea, sino también a otra u otras personas que sufrirán las consecuencias. Da testimonio
de esto Cartagena (1983) cuando señala que “las profesiones mismas están continuamente confrontando este asunto al
constatarse los amargos hechos de médicos que explotan a sus pacientes, abogados que se dedican a actividades
criminales, ingenieros y científicos que trabajan sin tomar en consideración la seguridad pública ni el ambiente y hasta
negociantes que explotan al público indiscriminadamente.
Ingeniería Industrial 1er. Semestre
Página 6
I N S T I T U T O T E C N O L Ó G I C O S U P E R I O R D E M I S A N T L A

7. TALLER DE ETICA
- Ética en el Ejercicio de la Profesión -
Algunos de estos problemas éticos son los siguientes:
1. .Abuso de poder - utilizar el puesto para “pisotear” a unos o para favorecer a otros.
2. Conflicto de intereses - emitir normas en su ámbito de trabajo que redundarán en su propio beneficio, como lo
es el participar en el proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es miembro de su propia familia.
3. Nepotismo - reclutar muchos miembros de una misma familia en una institución.
4. Soborno - aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o favor a alguien como
retribución por actos inherentes a sus funciones.
5. .Lealtad excesiva - mentir para encubrir la conducta impropia del supervisor o hacer todo lo que éste le diga,
aun en contra de sus principios morales.
6. Falta de dedicación y compromiso - perder el tiempo, hacerse “de la vista larga” y no dar el máximo de su
esfuerzo en el trabajo.
7. Abuso de confianza - tomar materiales de la institución para su uso personal o hacer uso indebido de los
recursos disponibles en la misma.
8. Encubrimiento - callar para no denunciar a un traidor, movido por su amistad o por temor.
9. Egoísmo - buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los demás.
10. Incompetencia - El conocido Principio de Peter (1977) estipula que en “toda jerarquía, todo empleado tiende a
ascender hasta alcanzar su nivel de incompetencia.” Complementa, además, que “para todo puesto de trabajo
que existe en el mundo, hay alguien, en algún lugar, que no puede desempeñarlo. Dado un período de tiempo
suficiente y suficientes ascensos, llegará finalmente a ese puesto de trabajo y permanecerá en él,
desempeñándolo chapuceramente, frustrando a sus compañeros y erosionando la eficiencia de la
organización” (Peter, 28).
4.2 CODIGOS DE ETICA PROFESIONALES
Un código de ética fija normas que regulan los comportamientos de las personas dentro de una empresa u organización.
Aunque la ética no es coactiva (no impone castigos legales), el código de ética supone una normativa interna de
cumplimiento obligatorio.
4.2.1 CONTENIDO E IMPLICACIONES DE LOS CODIGOS DE ETICA PROFESIONALES
Responsabilidades hacia el cliente o patrocinador del servicio
1. La importancia del cliente
2. Proteger el interés del cliente o patrón
3. Responsabilidad profesional
4. Derechos de autor
5. Discreción profesional
6. Honestidad profesional
7. Lealtad hacia la empresa a la que se le da servicio
8. No beneficiarse de las compras del patrón
9. No usar equipo ni programas del cliente o patrón para beneficio personal
10. Trato adecuado y manejo del lenguaje apropiado
11. Finalización de servicios
12. Dependencia tecnológica
13. Desarrollo de sistemas
Ingeniería Industrial 1er. Semestre
Página 7
I N S T I T U T O T E C N O L Ó G I C O S U P E R I O R D E M I S A N T L A

8. TALLER DE ETICA
- Ética en el Ejercicio de la Profesión -
Responsabilidad hacia la profesión
1. Respeto a los colegas y a la profesión
2. Imagen de calidad
3. Difusión y enseñanza de conocimientos
4. Respeto a los derechos de autor
5. Especialización profesional
6. Competencia profesional
7. Evaluación de capacidades
8. Reconocimiento a la colaboración profesional
9. Honorarios
10. Personal a sus servicios
11. Conflicto de intereses en la profesión
Del profesional de sistemas como catedrático
1. Práctica docente
2. Relación con los alumnos
3. Relación con la Institución educativa
4. Discreción como catedrático
5. Evaluación de capacidades docentes
6. Cumplimiento de obligaciones
7. Evaluaciones a los alumnos
8. Conflicto de Intereses en la práctica docente
Uso de Internet
1. Normas generales para su uso
2. Correo electrónico
4.2.2 SENTIDO DE LOS CODIGOS DE ETICA PROFESIONALES
Orientar la conducta del profesional en sus relaciones con la ciudadanía, las instituciones, sus socios, clientes,
superiores, subordinados, sus colegas y consigo mismo, el cual será aplicable en cualquier actividad profesional
Ingeniería Industrial 1er. Semestre
Página 8
I N S T I T U T O T E C N O L Ó G I C O S U P E R I O R D E M I S A N T L A