Este documento describe diferentes modelos de negocios digitales como B2B, B2C y B2G. B2B se refiere a transacciones entre empresas, donde una empresa vende productos o servicios a otra. B2C son transacciones entre empresas y consumidores individuales a través de comercio electrónico. B2G involucra la optimización de procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través de Internet.

1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE MATEHUALA
Ingeniería en Gestión Empresarial
MERCADOTECNIA ELECTRONICA
María Guadalupe Navarro
Pamela Lizzette Rodríguez Martínez
Séptimo semestre. Grupo B
10 de Octubre de 2015

2. *Modelos de negocios
en la economía digital

3. Concepto.
Es una forma de describir las transacciones que
toman lugar de una compañía que lleva a cabo
actividades comerciales con otra compañía. El
consumidor en estas transacciones es siempre otro
negocio, es decir otra empresa. Cuando una
compañía vende sus productos y servicios al
consumidor individual.

5. ¿Cómo funciona?
Una compañía B2B a menudo desarrolla un enfoque
diferente hacia las ventas que podría incluir más
redes de trabajo que la mercadotecnia directa o
publicidad paga. A través de grupos como la
cámara local de comercio y asociaciones grupales
de comercio nacional, las firmas B2B frecuentemente
buscan dar y recibir negocios uno del otro. Ellos
están en un campo de juego más parejo, abriendo la
puerta a relaciones de venta que pueden probar ser
más efectivas para el éxito de ventas a largo plazo.

6. Éxito.
Una designación B2B, ya sea que esté en el
subtítulo de una compañía o en el cuerpo de los
materiales principales de mercadotecnia, alerta
a los clientes potenciales sobre una fuente de
servicios o productos que están orientados hacia
ellos. La inclusión en grupos comerciales,
invitaciones a unir otros miembros al grupo para
profesionales de B2B y deferencia en el proceso
de puja, pueden ser útiles para promocionar las
ventas negocio a negocio

7. Fracaso.
Una designación B2B, ya sea que esté en el
subtítulo de una compañía o en el cuerpo de los
materiales principales de mercadotecnia, alerta
a los clientes potenciales sobre una fuente de
servicios o productos que están orientados hacia
ellos. La inclusión en grupos comerciales,
invitaciones a unir otros miembros al grupo para
profesionales de B2B y deferencia en el proceso
de puja, pueden ser útiles para promocionar las
ventas negocio a negocio

8. Ejemplo.
Uno de los casos más sonados en Marketing B2B fue la
campaña llevada a cabo por American Express con el
lanzamiento Open Forum: Un plataforma online que
ofrece asesoramiento para las pymes, además de vídeos
informativos y noticias de actualidad en su blog, que
culmina con “the Idea Hub”, una red interna que permite a
los usuarios compartir experiencias e intercambiar ideas de
negocio. El aumento de sus visitas desde su lanzamiento ha
ido incrementando con el paso de los años convirtiéndolo
en un claro caso de éxito. De esta manera, American
Express apuesta por una estrategia de Content Marketing
dirigida a pequeños empresarios, a los que aporta valor a la
vez que incrementa notoriedad

9. Concepto.
Se refiere a la estrategia que desarrollan las
empresas comerciales para llegar directamente al
cliente o usuario final. A pesar del sentido amplio de
la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a las
plataformas virtuales utilizadas en el comercio
electrónico para comunicar empresas (vendedoras)
con particulares (compradores). Por eso, el uso más
frecuente es Comercio electrónico B2C

11. ¿Cómo funciona?
Consistente en un sistema que permite a las empresas
comerciales poder llegar directamente al cliente o usuario
final, su objetivo es facilitar la comercialización de
productos y/o servicios.
Son todas aquellas transacciones electrónicas que se
realizan de empresa a consumidor para proveer de un
producto y/o servicio específico.
Hace referencia a las transacciones comerciales que se
establecen entre empresas y el consumidor final. La venta
de libros y discos a través de librerías virtuales es un claro
ejemplo de este tipo de transacciones comerciales

12. Éxito.
• La compra suele ser más rápida y más
cómoda.
• Las ofertas y los precios están siempre
actualizados.
• Los centros de atención al cliente están
integrados en la web.
• Las telecomunicaciones por banda
ancha han mejorado la experiencia de
compra

13. Fracasos.
• Las comisiones por este sistema de cobro
suelen ser más altas que comprando
físicamente
• Posibilidad de reclamaciones
• Intentos de fraudes internacionales
• Riesgoso si no se cuenta con asesoría
especializada

14. Concepto.
B2G es la abreviatura de Business to Government y consiste en
optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a
través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en
la relación con la administración pública.
En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...)
pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden
agrupar ofertas o servicios Podríamos llamarlos de "empresa a
Administración"

16. Éxito.
• Una mayor tecnificación de la empresa
• Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos
• Ayuda a las administraciones publicas a ahorrar tiempo y dinero
• Procesos simples y estandarizados

17. Fracasos.
•Puede tener dificultades en la obtención de
financiamiento a largo plazo por carecer de
bienes como garantías.
•· La empresa depende de una sola persona, por
tanto es menos estable y puede disolverse con la
muerte del propietario
•· Miedo a que la tecnología signifique más
trabajo, como por ejemplo, tener que responder
el correo electrónico

18. Ejemplo.
 Uno de los casos más importantes en
Latinoamérica corresponde al
desarrollo generado por el Gobierno
de Chile a través de su programa
Chile Compra
(www.chileproveedores.cl)

19.  http://www.luxortec.com/preguntas-frecuentes/b2c-business-to-
consumer/
 http://arturo-e-businessb2bb2cc2c.blogspot.mx/
 http://www.antoniocalderonch.com/ique-es-b2c
 http://www.mastermagazine.info/termino/3986.php
 https://es.wikipedia.org/wiki/B2C