1. {
Gestión Escolar
Es compromiso del Departamento de Gestión Escolar proporcionar servicios de
calidad de inscripción, reinscripción, altas, bajas y cambios de grupo o turno de
acuerdo a las necesidades justificadas de los alumnos; emisión de boletas y
constancias, actas escolares, elaboración de estadísticas, archivo y control
documental de expedientes de los alumnos.
La gestión es un elemento determinante de la calidad del desempeño de las
escuelas, sobre todo en la medida que se incrementa la descentralización de los
procesos de decisión en los sistemas educacionales.

2.  Funciones: Difunde y supervisa el cumplimiento de las normas,
políticas, lineamientos y procedimientos establecidos para la
administración, control, registro y atención de los servicios escolares.
 Atiende el registro y control de las inscripciones, reinscripciones, altas,
bajas, cambios de turno, grupo, carrera y plantel de los alumnos.
 Elabora y entrega a los alumnos la documentación comprobatoria de su
inscripción, reinscripción y situación escolar.

3. Organización institucional
El término organización escolar hace referencia tanto a una comunidad
educativa, junto a las normas, procedimiento administrativo y sistema de
control necesarios para su funcionamiento y que denominamos escuela, como
a la disciplina académica (denominada "organización escolar") cuyo objeto de
estudio son las escuelas.
Las organizaciones escolares, es decir, los centros educativos no dejan de ser
un tipo de organización, pero con características específicas.
una Institución Educativa depende principalmente de lo que se logre en cinco
factores clave:
Dirección Institucional, Infraestructura de TIC, Coordinación y Docencia de
TIC, Docentes de otras ,Áreas y Recursos Digitales.

4. DIRECCIÓN INSTITUCIONAL.
Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del
administrador en la realización de los planes, obteniendo una respuesta
positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la
motivación.
Los elementos del concepto son:
 Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
 Motivación.
 Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.
 Comunicación.
 Supervisión.
 Alcanzar las metas de la organización.

5. La dirección participativa , se caracteriza por la participación regular de los diversos
grupos integrados en la organización en los procesos de delimitación de objetivos y
de toma de decisiones.
ELEMENTOS básicos en la actividad de la dirección Educativa
 Dirección (la deberá representar una persona que contenga los aspectos básicos
de una organización y contar con aptitudes de liderazgo).
 Planificación (tener un diseño claro de educación y de evaluación).
 Recursos (tener recursos suficientes para lograr los objetivos).
 Conexión con la didáctica y el orden general (disponer de personal idóneo y
suficiente).
 Motivación alumno y maestro o profesor (contar con conexiones científicas,
pedagógicas, revistas y otros centros).
 Pertenencia (el personal deberá demostrar pertenencia con el establecimiento).
 Prestigio del individuo (Tener establecida buena comunicación entre el alumno y
su familia con el centro educativo).

6. Dirección (la deberá representar una persona que contenga los aspectos básicos
de una organización y contar con aptitudes de liderazgo).
Planificación (tener un diseño claro de educación y de evaluación).
Recursos (tener recursos suficientes para lograr los objetivos).
Conexión con la didáctica y el orden general (disponer de personal idóneo y
suficiente).
Motivación alumno y maestro o profesor (contar con conexiones científicas,
pedagógicas, revistas y otros centros).
Pertenencia (el personal deberá demostrar pertenencia con el establecimiento).
Prestigio del individuo (Tener establecida buena comunicación entre el alumno y
su familia con el centro educativo).

7.  Trabajo con cooperación (se deberá impulsar el trabajo en equipo,
interactuando con los maestros o profesores).
 Objetivo (contar con metas claras en el periodo escolar).
 Control de gestión (realizar controles y seguimiento a la planificación).
 Responsabilidades (cada individuo en el establecimiento debe ser responsable
de su rol, llámese alumno o personal docente).
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8. INFORMACIÓN
Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje
que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho
mensaje.
Para Gilles Deleuze, la información es un sistema de control, en tanto que es
la propagación de consignas que deberíamos de creer o hacer que creemos.
En tal sentido la información es un conjunto organizado de datos capaz de
cambiar el esta do de conocimiento en el sentido de las consignas
transmitidas.

9. LA INFORMACIÓN ESTÁ CONSTITUIDA POR :
 un grupo de datos ya supervisados y ordenados
 Sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o
ente.
 La información permite resolver problemas y tomar decisiones
 Indica que la información es un recurso que otorga significado o
sentido a la realidad,

10. La estimulación laboral
Permite que el trabajador actúe y se comporte de una determinada manera y
defina en qué dirección dirige su energía, con el fin de generar beneficios
individuales y profesionales.
Una persona motivada se esfuerza por mejorar su desempeño, valora su
trabajo y mantiene la cultura y los valores corporativos.
Esta actitud no depende únicamente del empleado, la compañía debe
preocuparse por influir a los trabajadores para que quieran y desempeñen
satisfactoriamente su labor.
La estimulación se contempla por medio de recompensas o también llamados
estímulos, que despiertan en el individuo la motivación para realizar algo.

11. COMPETENCIA PROFESIONAL
El concepto de competencia se centra en los resultados del aprendizaje, en lo
que el alumno es capaz de hacer al de su proceso educativo y en los
procedimientos que le permitirán continuar aprendiendo en forma
autónoma a lo largo de su vida.
Posee competencia profesional quien dispone de los conocimientos,
habilidades y actitudes necesaria para ejercer una profesión, puede resolver
problemas de su forma autónoma, flexible, y este capacitado para colaborar
en su entorno profesional y en la organización del trabajo.
Las competencias son un conjunto articulado y dinámico de conocimientos,
habilidades, actitudes y valores que toman parte activa en el desempeño
responsable y eficaz de las actividades cotidianas dentro de un contexto
determinado.(Vázquez Valerio Francisco Javier)

12. DESEMPEÑO PROFESIONAL"
Se entiende la manera en que se cumplen las obligaciones inherentes a una
profesión, cargo u oficio. No se trata solo de cumplir las obligaciones, sino de la
manera en que éstas se cumplen.
Una persona tiene un alto desempeño cuando realiza sus funciones :
o de manera eficiente en el tiempo
o es responsable en su gestión
o produce resultados de calidad,
o usa adecuadamente los recursos que están a su alcance,
o e intenta contribuir positivamente al funcionamiento global de la organización

13. LA TOMA DE DECISIÓN
Es un proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más
alternativas
Toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre
las opciones o formas para resolver:
 diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral,
familiar, sentimental, empresarial
 Utiliza metodologías cuantitativas que brinda la administración).
 La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las
disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aún
cuando no se evidencie un conflicto latente).

14. ¿Qué es el plan estratégico?
El plan estratégico es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que
pretendemos conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo.
Esta programación se plasma en un documento de consenso donde concretamos las
grandes decisiones que van a orientar nuestra marcha hacia la gestión excelente.
Objetivo del plan estratégico
 Trazar un mapa de la organización, que nos señale los pasos para alcanzar
nuestra visión.
 Convertir los proyectos en acciones (tendencias, metas, objetivos, reglas,
verificación y resultados)
PLANEACION ESTRATÉGICA Documento escrito en el que se detallan las
acciones específicas de gestión, dirigidas a objetivos específicos dentro del
mercadeo de trabajo de un determinado entorno.

15. PLAN DE DESARROLLO Y EVALUACION
Desarrollo institucional es el resultado de la ejecución de planes de acción o
mejoramiento que internos o externos proponen para abordar las problemáticas
existentes dentro de las instituciones.
 Un plan de desarrollo, por lo tanto, es una herramienta de gestión que busca
promover el desarrollo académico administrativo en una determinada
institución. Este tipo de plan intenta mejorar la calidad de los servicios y
trayectoria académica de los alumnos atendiendo sus necesidades básicas
insatisfechas.
 El plan de desarrollo incluye una visión estratégica de futuro, ya que pretende
ofrecer soluciones que se mantengan en el tiempo.
los planes deben ser sostenibles, con mejoras que queden en la institución aún
cuando el plan ya concluyó.
 Un plan de desarrollo implica compromiso político para llevarlo a cabo, por
supuesto, requiere de una inversión monetaria que permita concretar los
proyectos

16. Evaluación Institucional: es aquel proceso de evaluación externa que se lleva a
cabo en una institución de Educación Superior con el objetivo de comprobar la
calidad de la gestión y de los resultados del trabajo institucional en todos sus
procesos, en correspondencia con la misión o función social que le ha
encargado el Estado y el Gobierno.

17. LIDERAZGO:
El liderazgo está basado fundamentalmente en autoridad personal; Un líder
puede ser definido como una persona capaz de unir a otro para el logro de un
objetivo determinado o el arte de dirigir, coordinar y motivar individuos y
grupos para que alcancen determinados fines; Consiste fundamentalmente en
que el gerente líder posea buena capacidad expresiva , intelectual y social.

18. LA SUPERVISIÓN
consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las
actividades se realicen adecuadamente
La supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que
mediante el se imprime la dinámica necesaria a los recursos
humanos, para que logren los objetivos.
En esta función confluyen todas las etapas de dirección
anteriormente estudiadas, y su importancia radica en que de una
supervisión efectiva dependerán:
La productividad del personal para lograr los objetivos.
La observancia de la comunicación.
La relación entre jefe-subordinado.
La corrección de errores.
La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.