Proyecto Metodológico Tutoría III

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA EL DESARROLLO DE POLÍTICAS
PÚBLICAS EN LAS EMPRESAS DE PRODUCCIÓN SOCIAL
Nombre y Apellidos: Luis Manuel Youssef
C.I.: 25.989.145
Sección: SAIA D
Asignatura: Metodología de la Investigación
Docente: MSc. Eriorkys Majano
Cabudare, Julio de 2016

2. Título del Proyecto Metodológico
Estrategias gerenciales para el desarrollo de políticas públicas en las
empresas de producción social
Modelos y teorías que sustentan la investigación
Tipo del diseño de la investigación
El presente estudio se enmarca dentro del paradigma positivista con
enfoque cuantitativo, al respeto Palella y Martins (2010) refieren que:
Se caracteriza por privilegiar el dato como esencia sustancial de su
argumentación. El dato es la expresión concreta que simboliza una
realidad. Esta afirmación se sustenta en el principio de que lo que no
se puede medir no es digno de credibilidad. Por ello, todo debe estar
soportado en el número, en el dato estadístico que aproxima a la
manifestación del fenómeno (p. 40)
Con base a lo referido anteriormente, se hace evidente que las
investigaciones apoyadas en el enfoque cuantitativo tratan de generar su
argumentación con la recolección de datos que puedan ser medidos, para
así precisar los resultados de la misma; lo cual le da mayor credibilidad al
estudio debido a la objetividad de los métodos utilizados sujetos a proceso
de validez y confiabilidad acordes con las muestras tomadas en el estudio.
La investigación es tipificada como documental con apoyo de campo,
en donde se utiliza como base de referencias informativas fuentes
secundarias; ya que éstas están contenidas en las distintas fuentes
documentales. Al respecto Ander – Egg (1998) señala que es la “parte
esencial de un proceso de investigación científico, constituyéndose en una
estrategia donde se observa y se reflexiona sistemáticamente sobre

3. realidades (teóricas o no) usando para ello diferentes tipo de documentos.
(p.171).
Al respecto Arias (1997), señala: “la investigación de campo, consiste
en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los
hechos, sin manipular o controlar variable alguna”(p.50). Con referencia al
nivel de la investigación, Arias (2006), plantea que se refiere “al grado de
profundidad con que se aborda un objeto o fenómeno” (p. 42). Por ello, se
considera un estudio de nivel descriptivo que según Arias (2006), consiste en
“la caracterización de un hecho, fenómeno para establecer su estructura o
comportamiento” (p. 24).
En éste estudio se cuantificará y observará las características del grupo
en estudio a fin de establecer relaciones entre ellos. Los estudios
descriptivos miden de forma independiente las variables, y aun cuando no se
formulen hipótesis, las primeras aparecerán enunciadas en los objetivos de
investigación.
Diseño de Investigación
De acuerdo con el grado de conocimiento que se espera alcanzar, el
nivel de la investigación, será descriptivo. Ello por cuanto se busca proponer
estrategias gerenciales para el desarrollo de Políticas Públicas en las
Empresas de Producción Social. La investigación descriptiva se dirige a la
búsqueda de información acerca de un hecho, fenómeno, situación o
proceso para describir sus implicaciones, su forma de operar y cuáles son las
características del mismo. De esta forma Sabino (1993), señala:
La investigación descriptiva se propone conocer grupos
homogéneos de fenómenos utilizando criterios sistemáticos que
permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento no se
ocupan, pues de la verificación de hipótesis, sino de la descripción
de hechos a partir de un criterio o modelo teórico definido
previamente. (p. 89)

4. Asimismo, se puede señalar que el estudio descriptivo se basa
principalmente en fuentes bibliográficas documentos especializados, las
cuáles poseen una marcada relación con los tópicos de la temática a
estudiar, y también en estudios similares comparados de problemas que
ocurren en la práctica. En base a lo expuesto anteriormente, la recolección
de la información se llevará a cabo en un momento determinado y en un
tiempo específico, la cual permitirá una descripción sistemática de los hechos
con el propósito de Proponer estrategias gerenciales para el desarrollo de
Políticas Públicas en las Empresas de Producción Social.
Tipo de método
La investigación puede ser referida como un proceso mediante el cual
se obtienen nuevos conocimientos, Para ello se requiere de una metodología
que permita recabar la información necesaria en este sentido se presenta el
siguiente capítulo. Según Tamayo y Tamayo (2001) refiere que:
La metodología constituye la médula de plan, se refiere a la
descripción de las unidades de análisis, o de investigación, las
técnicas de observación o recolección de datos, los instrumentos,
los procedimientos y las técnicas de análisis (p. 114).
De allí que, el marco metodológico comprende un esquema general de
trabajo que abarca en forma organizada los siguientes aspectos: la
fundamentación epistemológica, el modelo de la investigación el tipo y diseño
de estudio, así como también la población y muestra seleccionada, las
diferentes técnicas e instrumentos de recolección de información, el
procedimiento de los métodos y las técnicas de análisis.
Sujetos o actores sociales
Para llevar a cabo esta investigación es necesario destacar que según
Balestrini (2001) la población “Es un conjunto finito o infinito de personas,

5. casos o elementos que presentan características comunes” (P. 137). Es por
ello, que la población estará conformada por el personal de la Gerencia de
Desarrollo Social de la empresa.
En lo referente a la muestra en este estudio no se justificó su selección,
dado que la población es finita y de fácil acceso para recolectar la
información. Por lo tanto, se consideró pertinente estudiar la población en su
totalidad, para no afectar la representativa y confiabilidad de los resultados.
De acuerdo con Baravesco (1994):
En los estudios cuya población es pequeña no se selecciona una
muestra debido a su tamaño. Al respecto se habla de un muestreo
censal, el cual queda definido como el método que está constituido
por un determinado ilimitado número de elementos que se toman
completamente. (p.123).
Instrumento de recolección de datos
A través de la observación documental, se analizaron una serie de
documentos en relación con el objeto de estudio. Así como también permite
visualizar, organizar y comparar los diferentes autores para fortalecer la
información. Al respecto Hurtado (2000) refiere: “Es la fase donde el
investigador acude a todas las fuentes posibles: Bibliotecas, hemerotecas, y
trata de ubicar información sobre el tema revisando: Libros, revistas,
periódicos, tesis, guías”. (p. 82).
Esta revisión bibliográfica permitir la construcción de un panorama
teórico general que consistió en la estructuración del marco teórico que
permitió la sustentación de los distintos planteamientos realizados en la
investigación.
Después de organizar los datos con sus diferentes variables se
construyó un cuestionario contentivo de preguntas cerradas, tipo dicotómicas

6. para la recolección de la información. Con relación al cuestionario
Hernández (1991) sostiene:
Los cuestionarios tienen una ventaja que se puede suministrar a
una gran cantidad de personas. Tiene un carácter impersonal,
fácilmente uniformables por estandarización. La elaboración de
este tipo de instrumento suscita mayor confianza en la medida que
asegure el anonimato de sujetos. (p. 57).
De lo anterior se deduce que el instrumento que será aplicado
corresponderá con el propósito de la investigación, y su empleo permitirá
obtener la información
Análisis de la información
Es una etapa que le permite al investigador clasificar y agrupar los
antecedentes que derivan de los diversos instrumentos que se aplican
durante el proceso de recolección de datos, es decir como lo indican Cabero
y Hernández (2008) “tras la recogida de información y previo a la
presentación de los resultados, aparece el proceso de análisis de datos, que
consiste en convertir los textos originales en datos manejables para su
presentación” (p. 78).
Para Sánchez (2006), “las técnicas y análisis de datos son aquellas que
permiten obtener los datos estadísticos ordenándolos y clasificándolos en
forma lógica”. (p. 132).En esta fase de la investigación se desarrollarán las
distintas operaciones a las que serán sometidos los datos que se obtendrán
a través de los instrumentos de recolección de datos. Una vez aplicada
recopilada la información, los datos obtenidos serán revisados con el objeto
de realizar análisis cuantitativo y cualitativo de la información, a través de la
presentación de tablas, gráficos y comentarios.
Por su parte, Rodríguez y otros (2005) refieren con respecto a ello que
“los datos recogidos en el campo constituyen las piezas de un

7. rompecabezas que el analista se encarga de ir encajando, utilizando la
evidencia recogida para orientar la búsqueda de nuevas evidencias
susceptibles de incorporarse a un esquema emergente de significados que
dé cuenta de la realidad estudiada”. (p. 172).
Conclusiones
El Estado, es un órgano de la comunidad, cuyas funciones son extensas
e importantes, aunque limitadas. Suele supervisar eficazmente los aspectos
externos de la vida. Se diferencia de las demás organizaciones por ser el
único que se halla investido con el poder de coerción. En las sociedades
modernas el estado tiene funciones sociales que podríamos clasificar en: i)
específicas, esenciales, ningún otro organismo puede desempeñarlas, ii) que
puede acometer con mayor eficacia y que podríamos decir que son
inherentes; iii) funciones que no se acomodan bien al estado y IV) otras
directamente que es incapaz de ejecutar.
En cuanto a las expectativas de comunidades y grupos organizados que
hacen vida en las adyacencias de la Empresa de Producción Social en
Venezuela, con respecto a la ejecución de esta obra están contentos por
cuanto han recibido apoyo de la empresa en la ejecución de nuevas obras
que han beneficiado por de forma directa a las comunidades.
Las principales necesidades más relevantes de las comunidades y
grupos organizados adyacentes al área de la Empresa de Producción Social
viene a ser las mejoras en las viviendas de sus habitantes, inversión en
vialidad, servicios públicos, así como también ayuda en educación y salud y
principalmente se busca aporte para generar actividades y talleres que
beneficien a niños y adolescentes para la erradicación del consumo de
drogas y los problemas de embarazo precoz.

8. Aunado a lo anterior, se debe tener claro que la Responsabilidad Social,
por formar parte de un sistema social, tiene obligaciones ineludibles que
afrontar. Responsabilidades que serán de acción u omisión, materiales o
inmateriales. Se puede afirmar que hoy está aceptada la concepción de que,
además de producir bienes y servicios, para asegurar su estabilidad,
continuidad y crecimiento las empresas deben cumplir objetivos sociales.
Ello no significa que deban encargarse de resolver problemas
comunitarios puntuales, sino que responderán como instrumentos para
satisfacer las necesidades sociales. Además, los dirigentes y demás
integrantes de las organizaciones deberán amoldar estrictamente su accionar
a la moral y a la ética imperante en la sociedad en la cual actúan.
A criterio del investigador se sostiene que los ejecutivos de las
empresas no están en situación de determinar posiciones ni adoptar
resoluciones referentes a la urgencia de los problemas sociales, ni la
cantidad de recursos de una organización a destinarse para resolver un
problema dado cualquiera. Se corre el riesgo de ser así, equivocada e
injustamente se desvían recursos que son del pueblo.