1. TAREA

3. Todas estas delimitan un
área o marco dentro del cual
se debe decidir asegurando
que las decisiones sean
sólidas y contribuyan al
alcance los objetivos. Con
respecto a las políticas se
debe tener en cuenta que:

4. Las políticas deben
declararse por
escrito.
Debe ser difundidas y
revisadas
periódicamente, la
interpretación de estas
debe ser uniforme en
toda la organización.
Existen políticas relacionas
con
planeación, control, organiza
ción, favorecen, la
coordinación y el trabajo en
equipo, las consultas sobre
asuntos fundamentalesy la
elaboración de criterios e
iniciativa pero dentro de unos
limites.

5. La correcta definición de las políticas:
Facilita la delegación de responsabilidad.
Otorgan un margen de libertad para tomar
decisiones en determinadas actividades.
Contribuyen a lograr los objetivos de la
institución.
Proporcionan uniformidad y estabilidad
en las decisiones.
Indican al personal cómo deben actuar en
sus operaciones.
Facilitan la inducción del nuevo personal.

7. Constituyen la forma más simple de un plan y
tienen que ver con el comportamiento
solicitado a las personas. Con frecuencia suele
confundirse regla con políticas o
procedimientos, sin embargo una regla
requiere que se tome o no una acción
determinada y especifica con respecto a
determinada situación, representa una guía de
la acción, pero no define la secuencia en el
tiempo para que se de un procedimiento.

8. La regla puede ser o no parte de un
procedimiento. Se distinguen de las
políticas porque su propósito es guiar
el pensamiento en la toma de
decisiones señalando campos para el
juicio discrecional.

9. Su esencia es que reflejen una
decisión administrativa de que se
tome o no cierta acción. Casi
siempre son planes operacionales
que buscan sustituir el proceso de
decisión individual limitando el
grado de libertad de las personas
en determinadas circunstancias.

11. • Cuando se originan
dentro de la empresa y
pueden influir en el
logro de los propósitos.
Internas
• Son factores o
condiciones cuyo origen
es ajeno a la
empresa, pero que
pueden tener efecto
decisivo en el desarrollo
de sus actividades.
Externas

12. PROGRAMAS
Son planes relacionados con el tiempo y comprenden la
correlación que se da entre este último con las actividades
que deban llevarse a cabo. Se fijan los objetivos la secuencia
de operaciones y el tiempo requerido para realizar cada una
de sus partes. Para ejecutar una acción específica, la
programación puede variar ampliamente e ir desde
programas de pequeño tamaño o simples por ejemplo el uso
de un calendario para programar actividades, hasta
programas complejos o de gran tamaño, en donde ya se
requieren técnicas matemáticas, bases de datos, etc. Para
elaborar un programa se necesita:

13. •Identificar y determinar las
actividades comprendidas.
•Ordenar cronológicamente
la realización de las
actividades.
Interrelacionar las actividades, que
actividad debe realizarse antes, cuales
se dan simultáneamente, que
actividades deben efectuarse
posteriormente
Asignar a cada actividad la
unidad de tiempo de su
duración.
•La gráfica más
comúnmente utilizada para
un programa, es la gráfica
de Gantt.

15. Señalan la secuencia
cronológica más eficiente
para obtener los mejores
resultados en cada
función concreta de una
empresa. Son
importantes porque:

16. Determinan el orden
lógico que deben seguir
las actividades.
Promueven la
eficiencia y
especializaron.
Delimitan
responsabilidades, ev
itan duplicidades.
Son aplicables en
actividades que se
presentan
repetitivamente.
Determinan como deben
ejecutarse las actividades, y
también cuándo y quiénes
deben realizarlas.
Usualmente los
procedimientos corresponden
a planes operacionales y se
representan a través de
flujogramas.

17. PRESUPUESTO

19. Son predicciones de lo que puede suceder o
esperar. Los pronósticos no sólo se utilizan como
elemento de los modelos de solución de problemas
mediante la ciencia administrativa, sino que
establecen además las premisas a partir de las
cuales se elaboran los planes y controles. Dada la
importancia de predecir las futuras tendencias
económicas y de ventas, hay dos métodos
fundamentales que se utilizan en estas áreas:

20. a) Pronóstico cualitativo. Este
método es apropiado cuando
los datos confiables son escasos
o difíciles de emplear.
b) Pronóstico cuantitativo. Este hace una
extrapolación del pasado o se utiliza
cuando se cuenta con suficientes datos
estadísticos o confiables para especificar
las relaciones existentes entre variables
fundamentales.