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 La planificación es el primer paso del proceso
administrativo por medio del cual se define un
problema, se analizan experiencias pasadas y
se esbozan planes y programas. Una de las
principales características de la planificación es
que a través de ella se logran objetivos,
seleccionando los medios para conseguirlos.
 Es esencial para el adecuado funcionamiento
de cualquier grupo social, ya que a través de
ella se prevén las contingencias y los
cambios que pueda deparar el futuro,
estableciendo las medidas necesarias para
afrontarlas, por otra parte el reconocer hacia
donde se dirige la acción permite encaminar
y aprovechar los esfuerzos.
 La planificación es un proceso permanente y continuo: no
se agota en ningún plan de acción, sino que se realiza
continuamente en la empresa.
 La planificación está siempre orientada hacia el futuro: la
planificación se halla ligada a la previsión.
 La planificación busca la racionalidad en la toma de
decisiones: al establecer esquemas para el futuro, la
planificación funciona como un medio orientador del
proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y
disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma
de decisión.

 La planificación busca seleccionar un curso de
acción entre varias alternativas: la planificación
constituye un curso de acción escogido entre varias
alternativas de caminos potenciales.
 La planificación es sistemática: la planificación
debe tener en cuenta el sistema y subsistemas que
lo conforman; debe abarcar la organización como
totalidad.
 La planificación es repetitiva: incluye pasos o fases
que se suceden. Es un proceso que forma parte de
otro mayor: el proceso administrativo.
 La planificación es una técnica de asignación de
recursos: tiene por fin la definición, el
dimensionamiento y la asignación de los recursos
humanos y no humanos de la empresa, según se
haya estudiado y decidido con anterioridad.
 Principio de estrategias eficaces :
una guía para establecer estrategias
viables consiste en relacionar los
productos y servicios de la empresa
con las tendencias actuales y con las
necesidades de los consumidores.
 Principio de la
primacía de la
planificación : la
primera función
administrativa que
desempeña la
gerencia es la
planificación, que
facilita la
organización, la
dirección y el
control.
 Principio de la
iniciación de la
planificaciones la
alta gerencia : a
planificación tiene
su origen en la alta
gerencia, porque
esta es responsable
de alcanzar los
objetivos de la
organización y la
forma mas eficaz de
lograrlos es por la
planificación.
 Principio de la penetración de la
planificación :
 la planificación abarca todos los
niveles de la empresa.
 Principio de la eficiencia de
operaciones por planificación : las
operaciones eficientes se pueden
efectuar mediante un proceso formal
de planificación que abarca
objetivos, estrategias, programas,
políticas, procedimientos y normas.
 Principios de programas eficaces : para que los
programas sean eficaces deben ser una parte
esencial de la planificación a corto y largo plazo y
debe n estar integrados a la planificación
estratégica, táctica y operacional.
 Principios de políticas eficaces : las políticas se
basan en objetivos de la organización; mediante
estas es posible relacionar objetivos con
funciones, factores físicos y personal de la
empresa; son éticas definidas, estables, flexibles
y suficientemente amplias.
 Son los fines o las metas que se pretende lograr
y hacia los cuales se dirige las actividades de la
empresa en su conjunto o uno de sus
departamentos, secciones o funciones. Por lo
regular los objetivos de mayor jerarquía
representan el fin hacia el cual se dirige la
empresa, la dirección, el staff. Los objetivos son
las metas que se quiere alcanzar con relación a
los inversionistas, a los consumidores, al
personal, entre otros.
 Es el proceso mediante el cual los
ejecutivos trazan la dirección a largo plazo
de una entidad estableciendo objetivos
específicos en el desempeño, tomando en
cuenta circunstancias internas y externas
para llevar a cabo los planes de acción
seleccionados.
 Esto suele llevarse a cabo dentro de las
organizaciones en el nivel directivo, o el
más alto nivel de mando, la cual se realiza
por medio de tácticas y procedimientos
empleados para el logro de un objetivo
específico o determinado
 Son planes en la medida en que constituyen
reglas o normas que permiten conducir el
pensamiento y la acción de quienes se tenga a
cargo. Es en este punto donde los
administradores deben ser sagaces para que
los subordinados no acepten como políticas
una serie de pequeñas decisiones que no se
tomaran con este objetivo. Y usualmente las
políticas se apoyan y precisan los objetivos y
cobijan a la empresa en su conjunto. Las
políticas generales de la empresa son tomadas
por el consejo de administración, en las cuales
se basaran las políticas de los departamentos
 Son planes relacionados con el tiempo y
comprenden la correlación que se da entre este
último con las actividades que deban llevarse a
cabo. También pueden definirse como un
conjunto de metas, políticas, reglas,
procedimientos de tareas, pasos, etc. Para
ejecutar una acción específica, la programación
puede variar ampliamente e ir desde programas
de pequeño tamaño o simples por ejemplo es
uso de un calendario para programar
actividades, hasta programas complejos o de
gran tamaño, en donde ya se requieren técnicas
matemáticas, bases de datos, etc.
 Son planes por que establecen un método o
forma habitual para manejar actividades
futuras, es decir, son planes relacionados
con métodos de trabajo o ejecución. Sirven
como guías de acción mas que de
pensamiento pues señalan el cómo deben
hacerse ciertas actividades. Usualmente los
procedimientos corresponden a planes
operacionales y se representan a través de
flujo gramas.
 Explican con claridad las acciones requeridas o las
acciones que no se deben llevar a cabo, sin permitir la
discreción en esto. Son el tipo de plan más sencillo. Las
reglas se diferencian de los procedimientos en que guían
la acción sin especificar un orden de tiempo. El
procedimiento se podría considerar como una serie de
reglas. La regla puede o no formar parte de un
procedimiento. La esencia de una regla es que refleja una
decisión administrativa de que se tiene que llevar a cabo o
que no se tiene que llevar a cabo una cierta acción. Es
necesario asegurarse de distinguir entre reglas y
políticas. El propósito de las políticas es guiar la toma
decisiones al señalar áreas en las que los gerentes
pueden usar su discreción. Las reglas, aunque también
son guías, no permiten flexibilidad en su aplicación.
 Constituye un planteamiento de resultados
esperados expresados en términos
numéricos, están relacionados con dinero,
ya sea a través de ingresos o gastos de un
determinado periodo de tiempo. Estos
presupuestos pueden estar expresados en
términos financieros o en horas-hombre,
horas-maquina, entre otros. Puede estar
relacionado a un presupuesto de gasto, de
inversión, de operaciones o de caja. Aunque
el presupuesto es una herramienta de
control, no sirve como una medida fiel de
éste, si antes no ha reflejado los planes.
 Detección de una oportunidad.
 Establecimiento de objetivos.
 Consideración de las premisas de
planificación.
 Identificación de las alternativas.
 Comparación de alternativas de acuerdo a
los objetivos y las metas.
 Elección de una alternativa.
 Elaboración de los planes de apoyo.
 Elaboración del presupuesto.

 Se requiere hacer uso de metodologías, modelos, métodos y
estándares existentes, principalmente en lo que respecta a
derecho y administración.
 Cuando no existen aspectos como los anteriores, es necesario
realizar la creación de metodologías, modelos o sistemas que
permitan establecer las reglas dentro la organización o
sociedad.
 Las áreas dentro de las organizaciones que utilizan la parte
normativa suelen ser las principales de las que dependen un
sin número de áreas, debido a que marcan las líneas más
generales de trabajo, brindan las pautas para que se alineen
en torno a lo que van señalando, son áreas independientes de
las que dependen otras estructuras.
 Para lograr una adecuada función de las organizaciones hay
que alinear los cuatro tipos de planes, realizando en cada
tramo las adecuaciones pertinentes.

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Planificación estratégica: proceso y principios clave

  • 1.
  • 2.  La planificación es el primer paso del proceso administrativo por medio del cual se define un problema, se analizan experiencias pasadas y se esbozan planes y programas. Una de las principales características de la planificación es que a través de ella se logran objetivos, seleccionando los medios para conseguirlos.
  • 3.  Es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo social, ya que a través de ella se prevén las contingencias y los cambios que pueda deparar el futuro, estableciendo las medidas necesarias para afrontarlas, por otra parte el reconocer hacia donde se dirige la acción permite encaminar y aprovechar los esfuerzos.
  • 4.  La planificación es un proceso permanente y continuo: no se agota en ningún plan de acción, sino que se realiza continuamente en la empresa.  La planificación está siempre orientada hacia el futuro: la planificación se halla ligada a la previsión.  La planificación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al establecer esquemas para el futuro, la planificación funciona como un medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisión. 
  • 5.  La planificación busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas: la planificación constituye un curso de acción escogido entre varias alternativas de caminos potenciales.  La planificación es sistemática: la planificación debe tener en cuenta el sistema y subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como totalidad.  La planificación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo.  La planificación es una técnica de asignación de recursos: tiene por fin la definición, el dimensionamiento y la asignación de los recursos humanos y no humanos de la empresa, según se haya estudiado y decidido con anterioridad.
  • 6.  Principio de estrategias eficaces : una guía para establecer estrategias viables consiste en relacionar los productos y servicios de la empresa con las tendencias actuales y con las necesidades de los consumidores.
  • 7.  Principio de la primacía de la planificación : la primera función administrativa que desempeña la gerencia es la planificación, que facilita la organización, la dirección y el control.  Principio de la iniciación de la planificaciones la alta gerencia : a planificación tiene su origen en la alta gerencia, porque esta es responsable de alcanzar los objetivos de la organización y la forma mas eficaz de lograrlos es por la planificación.
  • 8.  Principio de la penetración de la planificación :  la planificación abarca todos los niveles de la empresa.  Principio de la eficiencia de operaciones por planificación : las operaciones eficientes se pueden efectuar mediante un proceso formal de planificación que abarca objetivos, estrategias, programas, políticas, procedimientos y normas.
  • 9.  Principios de programas eficaces : para que los programas sean eficaces deben ser una parte esencial de la planificación a corto y largo plazo y debe n estar integrados a la planificación estratégica, táctica y operacional.  Principios de políticas eficaces : las políticas se basan en objetivos de la organización; mediante estas es posible relacionar objetivos con funciones, factores físicos y personal de la empresa; son éticas definidas, estables, flexibles y suficientemente amplias.
  • 10.  Son los fines o las metas que se pretende lograr y hacia los cuales se dirige las actividades de la empresa en su conjunto o uno de sus departamentos, secciones o funciones. Por lo regular los objetivos de mayor jerarquía representan el fin hacia el cual se dirige la empresa, la dirección, el staff. Los objetivos son las metas que se quiere alcanzar con relación a los inversionistas, a los consumidores, al personal, entre otros.
  • 11.  Es el proceso mediante el cual los ejecutivos trazan la dirección a largo plazo de una entidad estableciendo objetivos específicos en el desempeño, tomando en cuenta circunstancias internas y externas para llevar a cabo los planes de acción seleccionados.  Esto suele llevarse a cabo dentro de las organizaciones en el nivel directivo, o el más alto nivel de mando, la cual se realiza por medio de tácticas y procedimientos empleados para el logro de un objetivo específico o determinado
  • 12.  Son planes en la medida en que constituyen reglas o normas que permiten conducir el pensamiento y la acción de quienes se tenga a cargo. Es en este punto donde los administradores deben ser sagaces para que los subordinados no acepten como políticas una serie de pequeñas decisiones que no se tomaran con este objetivo. Y usualmente las políticas se apoyan y precisan los objetivos y cobijan a la empresa en su conjunto. Las políticas generales de la empresa son tomadas por el consejo de administración, en las cuales se basaran las políticas de los departamentos
  • 13.  Son planes relacionados con el tiempo y comprenden la correlación que se da entre este último con las actividades que deban llevarse a cabo. También pueden definirse como un conjunto de metas, políticas, reglas, procedimientos de tareas, pasos, etc. Para ejecutar una acción específica, la programación puede variar ampliamente e ir desde programas de pequeño tamaño o simples por ejemplo es uso de un calendario para programar actividades, hasta programas complejos o de gran tamaño, en donde ya se requieren técnicas matemáticas, bases de datos, etc.
  • 14.  Son planes por que establecen un método o forma habitual para manejar actividades futuras, es decir, son planes relacionados con métodos de trabajo o ejecución. Sirven como guías de acción mas que de pensamiento pues señalan el cómo deben hacerse ciertas actividades. Usualmente los procedimientos corresponden a planes operacionales y se representan a través de flujo gramas.
  • 15.  Explican con claridad las acciones requeridas o las acciones que no se deben llevar a cabo, sin permitir la discreción en esto. Son el tipo de plan más sencillo. Las reglas se diferencian de los procedimientos en que guían la acción sin especificar un orden de tiempo. El procedimiento se podría considerar como una serie de reglas. La regla puede o no formar parte de un procedimiento. La esencia de una regla es que refleja una decisión administrativa de que se tiene que llevar a cabo o que no se tiene que llevar a cabo una cierta acción. Es necesario asegurarse de distinguir entre reglas y políticas. El propósito de las políticas es guiar la toma decisiones al señalar áreas en las que los gerentes pueden usar su discreción. Las reglas, aunque también son guías, no permiten flexibilidad en su aplicación.
  • 16.  Constituye un planteamiento de resultados esperados expresados en términos numéricos, están relacionados con dinero, ya sea a través de ingresos o gastos de un determinado periodo de tiempo. Estos presupuestos pueden estar expresados en términos financieros o en horas-hombre, horas-maquina, entre otros. Puede estar relacionado a un presupuesto de gasto, de inversión, de operaciones o de caja. Aunque el presupuesto es una herramienta de control, no sirve como una medida fiel de éste, si antes no ha reflejado los planes.
  • 17.  Detección de una oportunidad.  Establecimiento de objetivos.  Consideración de las premisas de planificación.  Identificación de las alternativas.  Comparación de alternativas de acuerdo a los objetivos y las metas.  Elección de una alternativa.  Elaboración de los planes de apoyo.  Elaboración del presupuesto. 
  • 18.  Se requiere hacer uso de metodologías, modelos, métodos y estándares existentes, principalmente en lo que respecta a derecho y administración.  Cuando no existen aspectos como los anteriores, es necesario realizar la creación de metodologías, modelos o sistemas que permitan establecer las reglas dentro la organización o sociedad.  Las áreas dentro de las organizaciones que utilizan la parte normativa suelen ser las principales de las que dependen un sin número de áreas, debido a que marcan las líneas más generales de trabajo, brindan las pautas para que se alineen en torno a lo que van señalando, son áreas independientes de las que dependen otras estructuras.  Para lograr una adecuada función de las organizaciones hay que alinear los cuatro tipos de planes, realizando en cada tramo las adecuaciones pertinentes.