Este documento ofrece consejos sobre habilidades comerciales y de ventas. Cubre temas como la postura, la voz, la ropa, los tipos de clientes, las señales de compra y las técnicas de cierre de ventas. Recomienda practicar estas habilidades a través de la felicidad y la confianza para ser un buen vendedor.

1. HABILIDADES
COMERCIALES

2. QUÉ ES VENDER?

3. SALUDA Y
SÉ AMABLE

4. POSTURAS
MANOS
TORSO
BRAZOS
PIERNAS

5. OJOS
MIRADA SOCIAL
MIRADA DE NEGOCIOS
MIRADA ÍNTIMA

7. VOZ
TONO (GRAVE O AGUDO)
INTENSIDAD (ALTO O BAJO)
VELOCIDAD (RÁPIDO O
LENTO)

9. CUIDADO CON LA
ROPA
MUJERES HOMBRES

10. TIPOS DE CLIENTE
AUDITIVO
VISUAL
KINESTÉSICO

11. ESCUCHAR
DECIR
SONAR
PEDIR
HABLAR
PREGUNTAR
OÍR
MIRAR
VER
IMAGINAR
ACLARAR
OBSERVAR
APRECIAR
TOCAR
HACER
PROBAR
LO CAPTO
LO TENGO
SIENTO

12. SEÑALES DE COMPRA

13. SEÑALES VERBALES
HALAGA EL PRODUCTO
HABLA BIEN DE LA
EMPRESA
HABLA BIEN DE TI
HABLA BIEN DEL SERVICIO

14. SEÑALES NO VERBALES
YA NO SE VA
TE MIRA A LOS OJOS
DESCRUZA LOS BRAZOS
TE SONRÍE TE DA LA MANO
AGARRA LA BILLETERA
MÁS DEL 78% DE VENTAS YA ESTAN CERRADAS ANTES QUE EL
VENDEDOR SE DE CUENTA

15. TÉCNICAS DE CIERRE
POR SUPOSICIÓN
POR ELECCIÓN
HISTORIA DE ÉXITO
LLÉVALO A UNA DECISIÓN
FÁCIL

16. EL CIERRE ES UNA
ACTITUD MENTAL

17. INVIERTAN EN SER
FELICES
PARA SER UN BUEN
VENDEDOR Y CERRADOR
PRACTIQUEN

18. ECO. ROBERTO CHILET
ASESOR EN NEGOCIOS
Y VENTAS
CLARO RPC: 987-716-624
CORREO: FILLTHEGAPPERU@GMAIL.COM