El documento compara el viejo modelo de ventas con el nuevo modelo. El viejo modelo se centraba en la presentación (30%) y el cierre (40%), mientras que el nuevo modelo pone más énfasis en crear confianza (40%) e identificar las necesidades reales del cliente (30%) a través de escuchar activamente. El nuevo enfoque genera una relación de mayor calidad entre el vendedor y el cliente.

2. 1) NO TE TOMES NADA PERSONAL
2) NO APRENDERAS COMO CONTROLAR A TU CLIENTE
3) LA VENTA ESTA LIGADA A TU INTELIGENCIA EMOCIONAL
4) SINO APUNTAS NO DISPARAS
IMPORTANTE

3.  CONOSCAN 5
NOMBRES DE LAS
PERSONAS A SU
ALREDEDOR

4. EXISTEN MAYORES OBSTACULOS
PARA LA COMPRA
C O N S UMI DO R E S M AS I N T E LI GE NT E S
V I E J O M O DE L O D E V E N T A V S L A A C T U AL

5. 
El viejo modelo deVenta

6. El viejo modelo deVenta
 La tercera parte del viejo modelo que
representaba hasta el 30% de
proceso de venta, era la
presentación. El propósito era mos
trar las características del producto
o servicio y los beneficios que el
comprador potencial obtendría como
consecuencia de la compra.
 La cuarta parte del proceso de ventas
en el viejo modelo era el cierre. Este
representaba el 40% del proceso
tradicional de ventas.

7. El nuevo modelo deVenta
 1) 40% creación de la confianza, establecer la relación.
 2) 30% identificación de las necesidades reales del comprador
potencial. Lo mejor de esta nueva forma de vender es que está
basada en el establecimiento de una relación de alta calidad
entre el comprador y el vendedor. Es un proceso fundament
ado en la formulación de preguntas, en el hecho
de escuchar cuidadosamente y en buscar una forma para ayudar
de verdad al comprador potencial. De esta forma se consigue
aliviar la mayor parte de las tensiones y los nervios que generan
los temores al rechazo por parte del vendedor, y al error por
parte del comprador.

8. El nuevo modelo deVenta
 3) 20% la presentación. Esta parte es relativamente
simple si las dos primeras se han desarrollado
adecuadamente. En la presentación, el vendedor
muestra a su cliente potencial cómo sus necesidades
pueden quedar satisfechas totalmente mediante los
beneficios que conlleva el producto o servicio objeto de
la oferta.
 4) 10% Cierre: es la obtención de la confirmación y el
compromiso para la acción.

9. Escuchar:
clave del
éxito en
ventas.

10. Los beneficios de
saber escuchar.
Escuchar genera
confianza.
El escuchar reduce la
resistencia. Reduce la
tensión y la tendencia a
defenderse por parte de los
compradores. Escuchar gene
ra autoestima.
El escuchar genera
carácter y autodisciplina.

11. Cómo escuchar para garantizar el
éxito de ventas

12. Gracias