Presentación en la Universidad Católica de Córdoba, Facultad de Ciencias Económicas y Administración (conferencia 24/10/2012) http://goo.gl/rX0XT

1. SOCIAL MEDIA
y la relación con las empresas
@magdalenadb
► about.me/magdalenadb

2. ¿Qué está pasando?
Consumimos medios y contenidos
donde, como y cuando sea.

3. Y lo que pasa en Internet
influye nuestra cultura

4. Hiperconectados
en el mundo
Infografía: mediabistro.com

5. tecnología
Fuente: mediabistro.com

6. contenidos
Fuente: mediabistro.com

7. hábitos de consumo
Fuente: mediabistro.com

8. Hiperconectados
en Argentina
56%
de la población
se conecta a Internet
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

9. Hiperconectados
en Argentina
2011
34 36
30
alto medio bajo
Perfiles por NSE (en porcentajes)
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

10. Usos de Internet
generar actividades fuera de la computadora
(música, salidas, juegos)
divertirse
(8.3 hs de video x mes)
leer noticias
(99’ x mes > 42’ resto de latam) Fútbol es lo más buscado
manifestarse
(redes sociales)
comprar
(80% compró alguna vez, 47% compra de manera regular)
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

11. 57%
de los usuarios
tienen de 15 a 24 años
Heavy Users
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

12. 56%
de los niños
entre 6 y 9 años
prefiere
jugar online
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

13. Vínculos predominantes
búsquedas
redes sociales
correo electrónico
leer noticias
mensajería instantánea
consumo multimedia
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

14. ¿Cómo llegamos acá?
La revolución digital
es una revolución cultural
soportada por el avance tecnológico
y la masificación de su uso.

15. Antes y Ahora
web 1.0 web 2.0
sólo lectura lectura-escritura-colaboración
inteligencia individual (expertos) inteligencia colectiva (multitudes)
control libertad, autorregulación
actitud pasiva conversación, implicación
tecnologías propietarias tecnologías estándares
impersonal humana, personal, informal
gestión de versiones beta perpetuo
paquete cerrado DIY
bloqueo transparencia

16. WEB 2.0
Nuevas formas de procesar información, compartir y comunicarnos.
:: SOCIAL ::

17. 57% de la gente habla más
online que en la vida real
Fuente: Google Arg - Feb 2012 // https://plus.google.com/u/1/+GoogleArgentina/posts/VHJikGJcvYs

18. COMPARTIR

19. Marketing 2.0
adnetworks wikis ecommerce
Redes Website
Internet
Blogs
Sociales 2.0
SEO SEM apps email
medios tradicionales (TV, Radio, Gráfica, Vía Pública)

20. Redes Sociales
penetración del 89.2%
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

21. Redes Sociales
para compartir actividades con amigos
y expresarse emocionalmente
funciona para difundir información
se maneja de manera bidireccional
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

22. Redes Sociales
Twitter
penetración del 18%
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

23. Redes Sociales
Twitter
para compartir opiniones
2012: #CFK #graduados #bailando2012 #dulceamor
Fuente: IAB Arg - Agosto 2012

24. Participar de la Conversación

25. 1. Analizar
situación interna y externa
entorno competitivo
mapa digital

26. 2. Establecer objetivos
posicionar
comercializar
influenciar

27. 3. Definir estrategia
mix de medios
contenidos y tácticas
métricas relevantes

28. 4. Planificar
todas las acciones

29. 5. Implementar
las acciones definidas

30. 6. Monitorear
cumplimiento de objetivos
conversaciones
análisis de performance

31. 7. Corregir
aprender
modificar
mejorar

32. 8. Ser creativos
probar, innovar, animarse

33. tecnología ≠ comunicación

34. informar
entretener
brindar utilidad
emocionar
educar
compartir
DIALOGAR

35. Los contenidos sí importan

36. intereses comunes

37. diferenciarse

38. diferenciarse

39. ser relevantes

40. ser relevantes

41. mantener la conversación

42. mantener la conversación

43. mantener la conversación