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El trabajo de un psicólogo organizacional es saber quién es la
persona ideal para un puesto de trabajo en particular. A modo
introductorio es importante mencionar que la Psicología Organizacional es
aquella rama de la psicología que se especializa en el comportamiento de
los individuos en un contexto meramente laboral y empresarial, ese
comportamiento que una persona tiene ante un determinado clima
organizacional, políticas laborales y un puesto específico de trabajo.
Es una ciencia aplicada perteneciente a la psicología, la cual se
encarga de estudiar el comportamiento del ser humano en el mundo del
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nivel personal y/o grupal, mejorando el rendimiento de la organización en
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cada uno de los empleados, se pueden promover mejoras que beneficien al
conjunto.
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En el año 2002, Spector definió el
concepto de psicología organizacional y/o
industrial como un pequeño campo de la
psicología aplicada que se refiere al
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científicos en el lugar de trabajo.
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Tres años más tarde, Andy y Conte revisaron la
conceptualización realizada por Spector y reformularon el
término psicología organizacional como la aplicación de lo
psicológico, de la teoría y de la investigación en el
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Estos autores postularon también que la
psicología industrial y/o organizacional iba más allá de los
límites físicos del lugar de trabajo, influyendo otros
muchos factores en el comportamiento organizacional.
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Estos autores fueron unos de los pioneros en
establecer el concepto de psicología organizacional y la
definieron como la aplicación o extensión de hechos y
principios psicológicos a los problemas que conciernen
a seres humanos que trabajan dentro del contexto de
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Saal y Knight
Según estos autores, la psicología organizacional hace
referencia a dos conceptos principales.
En primer lugar, resulta el estudio del comportamiento, los
pensamientos y los sentimientos de los seres humanos
conforme se adaptan a los compañeros, los objetivos y el
ambiente en el que se desenvuelven profesionalmente.
Por otro lado, la psicología organizacional también hace
referencia al uso de la información anterior para incrementar al
máximo el bienestar económico y psicológico de los empleados.
Furnham
Según Furnham, la psicología organizacional es el estudio de la forma
en que las personas se reclutan, seleccionan y socializan en las organizaciones.
Así mismo, incluye otros aspectos como el tipo de recompensa que
reciben los trabajadores, el grado de motivación que estos presentan y la forma
en que las organizaciones se estructuran tanto formal como informalmente en
grupos, secciones y equipos.
CAMPOS DE
APLICACION
La psicología gerencial
Son los conocimientos psicológicos aplicados al liderazgo, el ejercicio del mando y del
poder y de sus efectos en los trabajadores.
en el clima
en la productividad
en la rentabilidad
Estudia los procesos de toma de
decisiones gerenciales para optimizar el
análisis de los hechos y elegir las alternativas
más optimas y con ello alcanzar los
resultados deseados.
La psicología
del personal
También conocida como de
recursos humanos, potencial
humano, talento humano, incluso
capital humano.
Comprende el proceso de
incorporación de personal a las
organizaciones, desde el
reclutamiento, evaluación,
selección, admisión e inducción
La psicología
de la organización
Se ocupa de la actividad
laboral de las personas, es
decir los trabajadores que
ejecutan funciones
La psicología
ergonómica
También llamada
ingeniería humana, aplica los
conocimientos psicológicos
hacia el análisis y la solución de
los problemas ergonómicos, es
decir la adaptación de las
maquinas, tareas y ambientes de
trabajo a la anatomía, fisiología,
capacidades y limitaciones
humanas.
La psicología del consumidor
Enfoca el interés en el estudio
de la conducta del consumidor
•La investigación cuantitativa y cualitativa
de las necesidades y motivaciones del
individuo,
•La comparación transcultural de las
conductas de compra,
•El estudio de los hábitos de compra y de
consumo y su relación con los estilos de vida,
•Los efectos de las motivaciones,
•Las necesidades,
•El aprendizaje y la personalidad en las
decisiones de compra
La capacitación y entrenamiento constituyen
actividades de educación laboral que preparan al
trabajador para desarrollar un cargo o una función
dentro de una organización con mayor eficiencia.
La capacitación es la transferencia de
conocimientos a un empleado con el fin de
mejorar su eficiencia y efectividad en la
posición o el cargo que desempeña dentro de
la organización; los conocimientos que se
transfieren por lo general se refieren a algún
tema que atañe a la empresa
El entrenamiento es el desarrollo de habilidades
y destrezas para la ejecución de las tareas y
operaciones que se ejecutan en el cargo o puesto.
La capacitación y el entrenamiento constituye
actividades que proporcionan conocimientos y
ayudan a desarrollar de manera más rápida
conceptos, aptitudes, actitudes, habilidades y
destrezas para desarrollar un cargo de manera
optima.
La evaluación del desempeño es un instrumento
que se utiliza para comprobar el grado de
cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel
individual. Este sistema permite una medición
sistemática, objetiva e integral de la conducta
profesional y el rendimiento o el logro de
resultados (lo que las personas son, hacen y
logran).
Es útil para determinar la existencia de problemas
en cuanto se refiere a la integración de un
empleado/a en la organización. Identifica los tipos
de insuficiencias y problemas del personal
evaluado, sus fortalezas, posibilidades,
capacidades y los caracteriza.
La valoración del desempeño es una herramienta al servicio
de los sistemas de gestión de recursos humanos. Los
resultados de la evaluación se pueden utilizar para
desarrollar o mejorar otros programas.
¿QUÉ SE EVALÚA?
– Las cualidades del sujeto (personalidad y
comportamiento)
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encomendado.
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FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN
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multidisciplinarias, cuyo objetivo es la promoción y mantenimiento del más
alto grado posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores de
todas las profesiones promoviendo la adaptación del trabajo al hombre y del
hombre a su trabajo.
La salud ocupacional no se limita a cuidar las condiciones físicas del
trabajador, sino que también se ocupa de la cuestión psicológica. Para los
empleadores, la salud ocupacional supone un apoyo al perfeccionamiento del
trabajador y al mantenimiento de su capacidad de trabajo.
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
La psicología del consumidor se encarga de estudiar el
comportamiento del consumidor y los aspectos psicológicos
que influyen en la decisión de compra de una persona.
Según esta disciplina estos procesos están influenciados por
tres grupos externos los cuales determinan de alguna
manera la decisión final del consumidor.
Estos tres grupos han sido clasificados en primarios secundarios y terciarios.
El grupo primario lo conforma la familia, pues en primera instancia, son
estos lo que generan ciertos hábitos en cada persona de acuerdo a los mismos del
grupo condicionando de alguna manera la decisión sobre tal o cual productos o
servicios.
Dentro de este grupo, también se incluyen los amigos más íntimos del
individuo.
El grupo secundario lo conforman las amistades en general y los centros
escolares, que influyen bastante sobre las decisiones del individuo, permitiendo
ampliar su abanico de posibilidades pero al mismo tiempo limitando también
sus decisiones.
Por último, marcamos el grupo terciario en el cual están involucrados
los medios de comunicación, líderes de opinión, personajes y personalidades
que de alguna manera crean expectativas y pautas sociales para seguir, en un
momento determinado. Un ejemplo de ello lo podemos ver en algunos
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https://www.lifeder.com/psicologia-organizacional/
Autor: Marcel Gratacós
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https://definicion.de/salud-ocupacional/
Autor: Julián Pérez Porto y Ana Gardey
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  • 2. El trabajo de un psicólogo organizacional es saber quién es la persona ideal para un puesto de trabajo en particular. A modo introductorio es importante mencionar que la Psicología Organizacional es aquella rama de la psicología que se especializa en el comportamiento de los individuos en un contexto meramente laboral y empresarial, ese comportamiento que una persona tiene ante un determinado clima organizacional, políticas laborales y un puesto específico de trabajo.
  • 3.
  • 4. Es una ciencia aplicada perteneciente a la psicología, la cual se encarga de estudiar el comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y de las organizaciones, a nivel individual, grupal y organizacional. La psicología organizacional analiza cómo se comporta un individuo en una organización, que puede ser una empresa, un club u otro tipo de entidad. Gracias a esta clase de estudios, se pueden detectar problemas que afectan a nivel personal y/o grupal, mejorando el rendimiento de la organización en cuestión. La psicología organizacional es muy importante en el ámbito laboral. Al comprender cómo funciona una empresa y tener en cuenta el desempeño de cada uno de los empleados, se pueden promover mejoras que beneficien al conjunto.
  • 5. Spector En el año 2002, Spector definió el concepto de psicología organizacional y/o industrial como un pequeño campo de la psicología aplicada que se refiere al desarrollo y aplicaciones de principios científicos en el lugar de trabajo. PAUL E. SPECTOR Tres años más tarde, Andy y Conte revisaron la conceptualización realizada por Spector y reformularon el término psicología organizacional como la aplicación de lo psicológico, de la teoría y de la investigación en el escenario laboral. Estos autores postularon también que la psicología industrial y/o organizacional iba más allá de los límites físicos del lugar de trabajo, influyendo otros muchos factores en el comportamiento organizacional.
  • 6. Blum y Neylor Estos autores fueron unos de los pioneros en establecer el concepto de psicología organizacional y la definieron como la aplicación o extensión de hechos y principios psicológicos a los problemas que conciernen a seres humanos que trabajan dentro del contexto de los negocios y la industria. Saal y Knight Según estos autores, la psicología organizacional hace referencia a dos conceptos principales. En primer lugar, resulta el estudio del comportamiento, los pensamientos y los sentimientos de los seres humanos conforme se adaptan a los compañeros, los objetivos y el ambiente en el que se desenvuelven profesionalmente. Por otro lado, la psicología organizacional también hace referencia al uso de la información anterior para incrementar al máximo el bienestar económico y psicológico de los empleados.
  • 7. Furnham Según Furnham, la psicología organizacional es el estudio de la forma en que las personas se reclutan, seleccionan y socializan en las organizaciones. Así mismo, incluye otros aspectos como el tipo de recompensa que reciben los trabajadores, el grado de motivación que estos presentan y la forma en que las organizaciones se estructuran tanto formal como informalmente en grupos, secciones y equipos.
  • 9. La psicología gerencial Son los conocimientos psicológicos aplicados al liderazgo, el ejercicio del mando y del poder y de sus efectos en los trabajadores. en el clima en la productividad en la rentabilidad Estudia los procesos de toma de decisiones gerenciales para optimizar el análisis de los hechos y elegir las alternativas más optimas y con ello alcanzar los resultados deseados. La psicología del personal También conocida como de recursos humanos, potencial humano, talento humano, incluso capital humano. Comprende el proceso de incorporación de personal a las organizaciones, desde el reclutamiento, evaluación, selección, admisión e inducción La psicología de la organización Se ocupa de la actividad laboral de las personas, es decir los trabajadores que ejecutan funciones La psicología ergonómica También llamada ingeniería humana, aplica los conocimientos psicológicos hacia el análisis y la solución de los problemas ergonómicos, es decir la adaptación de las maquinas, tareas y ambientes de trabajo a la anatomía, fisiología, capacidades y limitaciones humanas. La psicología del consumidor Enfoca el interés en el estudio de la conducta del consumidor •La investigación cuantitativa y cualitativa de las necesidades y motivaciones del individuo, •La comparación transcultural de las conductas de compra, •El estudio de los hábitos de compra y de consumo y su relación con los estilos de vida, •Los efectos de las motivaciones, •Las necesidades, •El aprendizaje y la personalidad en las decisiones de compra
  • 10. La capacitación y entrenamiento constituyen actividades de educación laboral que preparan al trabajador para desarrollar un cargo o una función dentro de una organización con mayor eficiencia. La capacitación es la transferencia de conocimientos a un empleado con el fin de mejorar su eficiencia y efectividad en la posición o el cargo que desempeña dentro de la organización; los conocimientos que se transfieren por lo general se refieren a algún tema que atañe a la empresa El entrenamiento es el desarrollo de habilidades y destrezas para la ejecución de las tareas y operaciones que se ejecutan en el cargo o puesto. La capacitación y el entrenamiento constituye actividades que proporcionan conocimientos y ayudan a desarrollar de manera más rápida conceptos, aptitudes, actitudes, habilidades y destrezas para desarrollar un cargo de manera optima.
  • 11. La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados (lo que las personas son, hacen y logran). Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de un empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal evaluado, sus fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza. La valoración del desempeño es una herramienta al servicio de los sistemas de gestión de recursos humanos. Los resultados de la evaluación se pueden utilizar para desarrollar o mejorar otros programas. ¿QUÉ SE EVALÚA? – Las cualidades del sujeto (personalidad y comportamiento) – Contribución del sujeto al objetivo o trabajo encomendado. – Potencial de desarrollo. FACTORES QUE GENERALMENTE SE EVALÚAN – conocimiento del trabajo – calidad del trabajo – relaciones con las personas – estabilidad emotiva – capacidad de síntesis – capacidad analítica
  • 12. Salud ocupacional: Es el conjunto de actividades asociado a disciplinas multidisciplinarias, cuyo objetivo es la promoción y mantenimiento del más alto grado posible de bienestar físico, mental y social de los trabajadores de todas las profesiones promoviendo la adaptación del trabajo al hombre y del hombre a su trabajo. La salud ocupacional no se limita a cuidar las condiciones físicas del trabajador, sino que también se ocupa de la cuestión psicológica. Para los empleadores, la salud ocupacional supone un apoyo al perfeccionamiento del trabajador y al mantenimiento de su capacidad de trabajo.
  • 13. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR La psicología del consumidor se encarga de estudiar el comportamiento del consumidor y los aspectos psicológicos que influyen en la decisión de compra de una persona. Según esta disciplina estos procesos están influenciados por tres grupos externos los cuales determinan de alguna manera la decisión final del consumidor.
  • 14. Estos tres grupos han sido clasificados en primarios secundarios y terciarios. El grupo primario lo conforma la familia, pues en primera instancia, son estos lo que generan ciertos hábitos en cada persona de acuerdo a los mismos del grupo condicionando de alguna manera la decisión sobre tal o cual productos o servicios. Dentro de este grupo, también se incluyen los amigos más íntimos del individuo. El grupo secundario lo conforman las amistades en general y los centros escolares, que influyen bastante sobre las decisiones del individuo, permitiendo ampliar su abanico de posibilidades pero al mismo tiempo limitando también sus decisiones. Por último, marcamos el grupo terciario en el cual están involucrados los medios de comunicación, líderes de opinión, personajes y personalidades que de alguna manera crean expectativas y pautas sociales para seguir, en un momento determinado. Un ejemplo de ello lo podemos ver en algunos deportistas de alto nivel quienes marcan tendencias en un momento determinado.
  • 15. https://www.lifeder.com/psicologia-organizacional/ Autor: Marcel Gratacós Año: 2015 https://definicion.de/salud-ocupacional/ Autor: Julián Pérez Porto y Ana Gardey Año: 2008 https://psicologiayempresa.com/aplicacion es-de-la-psicologia-organizacional.html Año: 2010